நாங்கள் எவ்வாறு உதவ முடியும்?

இலவச பயனர்கள் பொதுவாக 1–3 வேலை நாட்களுக்குள் பதிலைப் பெறுவார்கள். செயலில் உள்ள சந்தாதாரர்களுக்கு முன்னுரிமை ஆதரவு வழங்கப்படுகிறது; அவர்களுக்கு பொதுவாக 24 மணி நேரத்திற்குள் பதில்கள் வழங்கப்படும்.

உங்கள் SpanishPal கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தவும். இது உங்கள் கணக்கு, சந்தா மற்றும் கற்றல் பதிவுகளை எங்கள் ஆதரவுக் குழு மிகவும் திறமையாகக் கண்டறிய உதவும்.

உங்கள் அதிகாரப்பூர்வ SpanishPal கணக்கில் உள்நுழைந்து, எதிர்காலப் புதுப்பிப்புகளை ரத்து செய்ய சந்தா மேலாண்மையைப் பயன்படுத்தவும். ரத்துசெய்தலை முடிக்க முடியாவிட்டால், மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் [email protected] அல்லது இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள படிவத்தைச் சமர்ப்பிக்கவும்.

பொருந்தக்கூடிய சந்தா காலப்பகுதியில் ஐந்திற்கும் குறைவான உரையாடல் செய்திகள் பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால், ஆரம்ப கொள்முதல் அல்லது சந்தா புதுப்பித்தலிலிருந்து 24 மணி நேரத்திற்குள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரலாம். முழுமையானதைப் பரிசீலிக்கவும். பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை அனைத்து விதிமுறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய நுகர்வோர் உரிமைகள் குறித்த தகவல்களுக்கு.

உங்கள் SpanishPal கணக்கு மின்னஞ்சல், பணம் செலுத்திய தேதி, செலுத்திய தொகை மற்றும் பணம் செலுத்திய முறையின் வகை ஆகியவற்றைச் சேர்க்கவும். உங்கள் பாதுகாப்பிற்காக, உங்கள் கடவுச்சொல், பாதுகாப்புக் குறியீடு அல்லது முழு அட்டை எண்ணை ஒருபோதும் அனுப்ப வேண்டாம்.

என்ன நடந்தது, நீங்கள் பயன்படுத்திய சாதனம் மற்றும் உலாவி, பாதிக்கப்பட்ட பக்கம் அல்லது அம்சம், மேலும் சிக்கலை ஏற்படுத்திய படிகள் ஆகியவற்றை விவரிக்கவும். ஒரு திரைப்பிடிப்பும் உதவியாக இருக்கலாம்; ஆனால் முக்கியமான கணக்கு அல்லது கட்டணத் தகவல்களைச் சேர்க்க வேண்டாம்.

உங்கள் ஸ்பேம் அல்லது ஜங்க் கோப்புறையைச் சரிபார்த்து, படிவத்தில் உள்ளிடப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி சரியானதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நீங்கள் எங்களை நேரடியாகவும் தொடர்புகொள்ளலாம்: [email protected].