سياسة الخصوصية

يتم تشغيل SpanishPal بواسطة شركة Windvale LLC، وهي شركة مسجلة في الولايات المتحدة.

بالنسبة لمعظم حسابات المستهلكين، تُعدّ شركة Windvale LLC الجهة المتحكّمة أو الشركة أو المؤسسة المسؤولة عن تحديد أسباب معالجة المعلومات الشخصية وكيفيتها. عندما يتم توفير SpanishPal من خلال مدرسة أو صاحب عمل أو جامعة أو مؤسسة أخرى، فقد تكون لتلك المؤسسة وشركة Windvale LLC أدوار مختلفة في ما يتعلق بالخصوصية، كما هو موضّح في الاتفاقية السارية وأي إشعار تقدّمه المؤسسة.

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو بممارسات الخصوصية لدينا إلى [email protected].

تم تصميم SpanishPal ليمنحك تحكمًا ذا معنى في معلومات تعلّمك. وبناءً على الميزات المتاحة في حسابك، يمكنك:

• احذف سجلات التعلّم والمحادثات المحددة؛
• امسح جميع بيانات التعلّم والمحادثة في إجراء واحد؛
• احذف حسابك وأغلقه من خلال إعدادات حسابك؛
• طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها؛
• سحب الأذونات الاختيارية والموافقة على التسويق؛ و
• تواصل معنا بشأن مخاوف أو طلب يتعلق بالخصوصية.

نحن لا نبيع التسجيلات الصوتية الخاصة، أو محتوى المحادثات، أو النصوص المفرغة، أو سجلات التعلّم، أو بيانات اعتماد الحساب، مقابل مالي أو لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات.

تعتمد المعلومات التي نجمعها على كيفية تفاعلك مع SpanishPal والميزات التي تستخدمها.

نحن نجمع المعلومات الشخصية:

• مباشرةً منك عند التسجيل أو التواصل أو الممارسة أو إجراء عملية شراء أو اختيار إعدادات الحساب؛
• تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو أدوات التعلّم أو الخدمات ذات الصلة؛
• من مزوّدي خدمات الدفع والمصادقة والاستضافة والذكاء الاصطناعي والكلام والتحليلات والبريد الإلكتروني والأمن ودعم العملاء؛
• من مدرسة أو صاحب عمل أو جامعة أو مؤسسة أخرى تنشئ إمكانية وصولك أو تديرها؛
• من عمليات التكامل التي تختار ربطها؛ و
• من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، مع مراعاة متطلبات الموافقة المعمول بها.

قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• إنشاء الحسابات، ومصادقتها، وتأمينها، وإدارتها؛
• وفّر تدريبًا على المحادثة الصوتية والنصية؛
• تفريغ الكلام، وإنشاء استجابات الذكاء الاصطناعي، وإنتاج تشغيل صوتي؛
• قدّم إرشادات للنطق، وتصحيحات نحوية، وعبارات بديلة، وملاحظات تعليمية؛
• تخصيص التمارين والسيناريوهات والمدرّسين والتوصيات وتجربة التعلّم؛
• حفظ سجل التعلم، وقياس التقدم، ودعم التقييمات والشهادات المتوافقة مع الإطار الأوروبي المرجعي العام للغات (CEFR)؛
• معالجة الاشتراكات والمشتريات والمبالغ المستردة والفواتير ودعم الفوترة؛
• تقديم دعم العملاء والاستجابة لطلبات الخصوصية؛
• إرسال إشعارات الحساب والمعاملات والخدمات والأمان والسياسات؛
• تشخيص الأخطاء، والحفاظ على الإتاحة، وتحسين موثوقية الخدمة وفعاليتها؛
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به وانتهاكات شروطنا؛
• الاحتفاظ بالسجلات المطلوبة للمحاسبة والضرائب والنزاعات والامتثال؛
• إقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ و
• الامتثال للقانون المعمول به والطلبات القانونية السارية.

لن نستخدم المعلومات الشخصية لغرض مختلف جوهريًا دون تقديم إشعار إضافي والحصول على الموافقة حيثما يقتضي القانون ذلك.

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، أو قانون مماثل، فإننا نعتمد على أساس قانوني واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

تنفيذ العقد

نقوم بمعالجة المعلومات اللازمة لإنشاء حسابك، وتوفير ميزات التعلّم المطلوبة، والحفاظ على اشتراكك، والرد على طلبات الدعم، وتقديم الخدمات.

المصالح المشروعة

قد نعالج المعلومات لتأمين SpanishPal وتحسينها، ومنع الاحتيال، وفهم أداء الخدمة، وتقديم دعم العملاء، وحماية المستخدمين وأعمالنا، شريطة ألا تتغلب تلك المصالح على حقوقكم وحرياتكم.

الموافقة

نعتمد على موافقتك حيثما تكون مطلوبة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، أو الاتصالات التسويقية، أو أذونات الجهاز الاختيارية، أو أي معالجة اختيارية أخرى. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة التي كانت قانونية قبل سحبها.

الالتزامات القانونية

يجوز لنا معالجة المعلومات والاحتفاظ بها للوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية وحماية المستهلك والالتزامات التنظيمية والأمنية وغيرها من الالتزامات القانونية.

بعض المعلومات ضرورية لتقديم الخدمات ولا يمكن اعتبارها اختيارية. وعند الاقتضاء، سنوضح عواقب عدم تقديم المعلومات اللازمة.

يستخدم SpanishPal تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعرّف على الكلام وتحويل النص إلى كلام ومعالجة اللغة لتوفير المحادثات ودعم النطق وملاحظات التعلّم.

لتوفير هذه الميزات، قد تُرسل الأجزاء ذات الصلة من نصك وملفك الصوتي والنص المُفرَّغ واللغة المحددة وسياق المحادثة إلى مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي أو الكلام أو الاستضافة أو البنية التحتية المتعاقد معهم. نتوقع من مزوّدي الخدمات معالجة المعلومات لأغراض الخدمة المصرّح بها فقط، وتطبيق وسائل الحماية المناسبة للسرية والأمان.

لا تستخدم SpanishPal محتوى محادثاتك الخاصة القابل لتحديد هويتك أو تسجيلاتك الصوتية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة المتاحة للجمهور، ما لم نقدّم إشعارًا إضافيًا واضحًا ونحصل على أي موافقة يقتضيها القانون.

قد نستخدم معلومات مُجمَّعة أو منزوعًا منها ما يحدد الهوية على نحو مناسب لتقييم SpanishPal وتحسينه. ولا نحاول إعادة تحديد هوية المعلومات التي أُزيلت منها الهوية على نحو سليم.

قد يقوم SpanishPal تلقائيًا بإنشاء تصحيحات أو مستويات كفاءة مُقدَّرة أو مؤشرات تقدُّم أو شهادات. وتهدف هذه المخرجات إلى دعم تعلُّم اللغة. ولا يستخدمها SpanishPal لاتخاذ قرارات تُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا مهمة مماثلة تتعلق بالتوظيف أو الائتمان أو السكن أو التأمين أو الهجرة أو الوصول إلى الخدمات الأساسية.

قد تتم معالجة عمليات الشراء بواسطة واحد أو أكثر من معالجي الدفع المستقلين أو التجار المسجَّلين المحددين أثناء إتمام عملية الشراء، أو في فاتورتك، أو على صفحة تأكيد الدفع.

قد يقوم مزوّد الدفع بجمع اسمك وتفاصيل الفوترة ومعلومات بطاقة الدفع أو حساب الدفع ومعلومات بلد الفوترة والمعلومات الضريبية ومعلومات منع الاحتيال وتفاصيل المعاملة ومعلومات أخرى مطلوبة بموجب قوانين الدفع أو القوانين المالية أو الضريبية أو قوانين مكافحة الاحتيال، بشكل مستقل.

يخضع جمع مزوّد الدفع لمعلومات الدفع واستخدامها والاحتفاظ بها لإشعار الخصوصية الخاص به والتزاماته القانونية.

لا يتطلب حذف حسابك على SpanishPal من مزود الدفع المستقل حذف سجلات المعاملات التي يتعين عليه الاحتفاظ بها بموجب قوانين الدفع أو الضرائب أو المحاسبة أو مكافحة الاحتيال أو غيرها من القوانين.

قد تستخدم SpanishPal ملفات تعريف الارتباط، والتخزين المحلي، ومجموعات تطوير البرمجيات، والبكسلات، والتقنيات المماثلة.

التقنيات الضرورية للغاية

تدعم هذه ملفات تعريف الارتباط تسجيل الدخول، والأمان، وإدارة الجلسات، ولغة الواجهة، وسير عملية الدفع، ومنع الاحتيال، وتفضيلات الخصوصية المحفوظة.

التقنيات الوظيفية

تتذكّر هذه خيارات الواجهة وتفضيلات التعلّم.

تقنيات التحليلات

تساعدنا هذه على فهم حركة المرور، وأداء الميزات، والأخطاء، وأنماط الاستخدام العامة.

تقنيات الإعلان أو القياس

تُستخدم هذه فقط حيثما تم تنفيذها والإفصاح عنها والسماح بها بموجب القانون المعمول به.

عندما تكون الموافقة مطلوبة، ينبغي عدم تفعيل التقنيات غير الأساسية إلى أن تتخذ خيارًا. يمكنك قبول التقنيات غير الأساسية أو رفضها أو تخصيصها، ثم تغيير اختيارك لاحقًا من خلال أي إعدادات لملفات تعريف الارتباط أو إعدادات الخصوصية نوفرها.

حيثما يقتضي قانون الخصوصية الأمريكي المعمول به، فإننا نقرّ بإشارات تفضيلات الانسحاب المعتمدة قانونًا والمستندة إلى المتصفح، مثل «التحكم العالمي في الخصوصية»، وذلك بالنسبة إلى الأنشطة التي تُعامل قانونيًا على أنها بيع أو مشاركة أو إعلانات موجّهة.

10.1 مقدمو الخدمات

قد نستخدم مزوّدي خدمات متعاقدًا معهم لاستضافة السحابة، وتخزين البيانات، ومعالجة الذكاء الاصطناعي، والتعرّف على الكلام، وتوليد الصوت، والمصادقة، وتسليم البريد الإلكتروني، ودعم العملاء، والأمان، ومنع الاحتيال، ومراقبة التطبيقات، والإبلاغ عن الأخطاء، والتحليلات، والاشتراكات، وإدارة الحسابات.

10.2 مقدمو خدمات الدفع

نفصح عن المعلومات اللازمة لمعالجة المدفوعات، وإدارة الاشتراكات، وتقديم الفواتير، ومعالجة عمليات استرداد الأموال، ومنع الاحتيال، وحل النزاعات المتعلقة بالمدفوعات، أو نتلقاها.

10.3 المدارس وأصحاب العمل والمنظمات الأخرى

عندما تتيح لك مؤسسةٌ ما الوصول، قد يتلقى المسؤولون المعنيون معلوماتٍ عن حالة تسجيلك، ونشاط حسابك، وتقدّمك في التعلّم، وإحصاءات الاستخدام، ومعلومات الشهادات، وذلك رهناً بالاتفاقية والإشعار المعمول بهما. ولا نزوّد مسؤولي المؤسسة بمحتوى المحادثات الخاصة ما لم يكن هذا الوصول ضرورياً للخدمة المؤسسية، ومصرّحاً به بموجب الترتيب المعمول به، ومفصحاً عنه على النحو المناسب.

10.4 الإفصاحات القانونية وإفصاحات السلامة

يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات عندما نعتقد، على نحو معقول، أن ذلك ضروري للامتثال للقانون أو لإجراء قانوني ساري المفعول، أو لحماية المستخدمين أو الجمهور، أو للتحقيق في الاحتيال أو الحوادث الأمنية، أو لإنفاذ الاتفاقيات، أو لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

10.5 المعاملات التجارية

إذا كانت شركة ويندفيل ذ.م.م. طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة هيكلة أو بيع أصول أو معاملة مماثلة، فقد تتم مراجعة المعلومات الشخصية أو نقلها كجزء من تلك المعاملة، مع مراعاة تدابير السرية والحماية القانونية المناسبة.

10.6 بناءً على توجيهاتك

نفصح عن المعلومات عندما تطلب منا ذلك، مثلما يحدث عند مشاركة شهادة، أو تصدير المعلومات، أو ربط تكامل، أو تفويض الوصول بطريقة أخرى.

حسابك وسجل تعلّمك وتسجيلاتك الصوتية والنصوص المفرّغة ومحادثاتك الخاصة ليست متاحة للعامة افتراضيًا.

قد تتيح لك بعض الميزات إنشاء شهادة أو صفحة تحقق أو رابط أو نتيجة أخرى قابلة للمشاركة. تصبح المعلومات متاحة للمستلمين عندما تختار مشاركتها أو تهيئتها لتكون عامة.

قد يتمكن أي شخص يتلقى رابطًا مشتركًا من نسخ المعلومات أو إعادة توزيعها. عندما يتيح أحد عناصر التحكم المتاحة ذلك، عطّل العنصر المشترك أو احذفه عندما لا تعود ترغب في أن يكون الوصول إليه ممكنًا.

تقع شركة Windvale LLC في الولايات المتحدة. ولذلك، قد تتم معالجة المعلومات الشخصية في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى يعمل فيها مقدمو خدماتنا. وقد تكون لدى تلك البلدان قوانين للخصوصية تختلف عن القوانين المعمول بها في بلدك.

عندما يكون ذلك مطلوبًا لعمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نستخدم ضمانات معترفًا بها قد تشمل:

• قرار ملاءمة واجب التطبيق؛
• البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية؛
• اتفاقية نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة؛
• الملحق البريطاني للبنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية؛ أو
• آلية نقل أخرى يسمح بها القانون المعمول به.

تشمل المنطقة الاقتصادية الأوروبية الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، إلى جانب آيسلندا وليختنشتاين والنرويج. وهذا يعني أن إطار المنطقة الاقتصادية الأوروبية يشمل أسواق الشمال الأوروبي الرئيسية، بما في ذلك الدنمارك وفنلندا والسويد وآيسلندا والنرويج.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طوال المدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة. وتشمل المعايير التي نأخذها في الاعتبار ما يلي:

• ما إذا كان حسابك لا يزال نشطًا؛
• ما إذا كانت المعلومات مطلوبة لتوفير ميزة تستخدمها؛
• خيارات الحذف وإعدادات سجل التعلّم الخاصة بك؛
• حساسية المعلومات وحجمها؛
• متطلبات الأمان ومنع الاحتيال والنزاعات وعمليات ردّ المبالغ المدفوعة؛
• الالتزامات التعاقدية وفترات التقادم السارية؛ و
• المتطلبات القانونية المتعلقة بالضرائب والمحاسبة والمدفوعات وحماية المستهلك وغيرها.

بوجه عام:

• يتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب والملف الشخصي طالما أن حسابك نشط، وبعد ذلك حسب الحاجة لأغراض مشروعة أو قانونية؛
• يتم الاحتفاظ بمعلومات التعلّم والمحادثات إلى أن تحذفها، أو تمسح بيانات التعلّم الخاصة بك، أو تحذف حسابك، أو لا تعود مطلوبة لسبب آخر؛
• تتم إزالة التسجيلات الصوتية والنصوص المرتبطة بسجل تعليمي محذوف من الأنظمة النشطة، مع مراعاة استثناءات محدودة تتعلق بالنسخ الاحتياطية والأمن ومنع الاحتيال والمتطلبات القانونية؛
• قد يتم الاحتفاظ بمراسلات الدعم لأغراض جودة الخدمة وتسوية النزاعات والأمن؛
• يجوز الاحتفاظ بسجلات المعاملات والضرائب والمبالغ المستردة والمحاسبة للمدة التي يقتضيها القانون المعمول به؛
• قد يُحتفَظ بسجلات الأمن ومنع الاحتيال لفترة وقائية معقولة؛ و
• قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات مجهّلة الهوية أو المجمّعة عندما يتعذّر عليها، بصورة معقولة، تحديد هويتك بعد الآن.

عند حذف المعلومات من الأنظمة النشطة، قد تبقى نسخ متبقية مؤقتًا في النسخ الاحتياطية الآمنة إلى أن تُستبدل تلك النسخ الاحتياطية وفقًا لدورة النسخ الاحتياطي المعتادة. ولا تُستخدم معلومات النسخ الاحتياطي لأغراض العمل العادية، ولا تُستعاد إلا عند الضرورة للتعافي من الكوارث، أو لأغراض الأمن، أو الامتثال القانوني، أو استمرارية الخدمة.

14.1 حذف سجلات التعلّم الفردية

يمكنك حذف المحادثات أو التمارين أو الرسائل أو التسجيلات أو غيرها من سجلات التعلّم المحددة من خلال واجهة السجل أو الحساب المعمول بها. يؤدي حذف سجلّ إلى إزالة محتوى التعلّم المرتبط به من حسابك النشط، مع مراعاة الاستثناءات المحدودة المتعلقة بالنسخ الاحتياطي والأمان ومنع الاحتيال والمتطلبات القانونية.

14.2 مسح جميع بيانات التعلّم

يوفّر SpanishPal خيارًا يتيح لك مسح جميع بيانات التعلّم بإجراء واحد. وبناءً على المعلومات المخزّنة في حسابك، قد يشمل ذلك:

• سجل المحادثة، والردود النصية، والتسجيلات الصوتية؛
• النصوص المفرغة، والتصحيحات، والملاحظات، وسجلات النطق؛
• نشاط الممارسة، ومعلومات التقدم، وسياق التعلم المخصص؛ و
• سجلات التعلّم الأخرى المرتبطة بحسابك.

لا يؤدي مسح بيانات التعلّم بالضرورة إلى حذف حساب تسجيل الدخول الخاص بك، أو حالة اشتراكك، أو سجلات المعاملات، أو المراسلات مع الدعم، أو المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو متعلقة بالدفع أو المحاسبة أو منع الاحتيال أو الأمان.

14.3 حذف حسابك

يمكنك حذف وإغلاق حسابك على SpanishPal من خلال إعدادات حسابك. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك أو إخفاء هويتها، باستثناء المعلومات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها أو يُسمح لنا بذلك لأغراض سجلات الدفع والضرائب، ومنع الاحتيال، وأمن الحساب، والامتثال القانوني، ومعالجة النزاعات أو عمليات رد المبالغ، وإنفاذ الاتفاقيات، والمطالبات القانونية، ودورات النسخ الاحتياطي الآمنة.

حذف الحساب غير قابل للعكس عمومًا. قبل تأكيد الحذف، نزّل أي سجلات تعليمية أو شهادات متاحة ترغب في الاحتفاظ بها.

اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:

• معرفة ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية؛
• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• تلقي معلومات حول كيفية استخدامه والإفصاح عنه؛
• استلام نسخة قابلة للنقل بتنسيق منظّم وشائع الاستخدام؛
• صحّح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• احذف المعلومات الشخصية؛
• تقييد بعض عمليات المعالجة؛
• الاعتراض على المعالجة استنادًا إلى المصالح المشروعة؛
• سحب الموافقة؛
• الانسحاب، حيثما ينطبق، من البيع أو المشاركة أو الإعلانات الموجّهة أو بعض عمليات التنميط؛
• تقييد بعض استخدامات المعلومات الشخصية الحساسة حيثما ينطبق ذلك؛
• اطلب معلومات حول المعالجة الآلية؛
• استخدم وكيلاً معتمدًا حيثما كان ذلك مسموحًا؛
• الطعن في رفض طلب متعلق بالخصوصية حيثما كان ذلك منصوصًا عليه قانونًا؛
• تقديم شكوى إلى جهة تنظيمية معنية بالخصوصية؛ و
• مارس حقوقك دون تمييز أو انتقام غير مشروع.

حقوق الخصوصية ليست مطلقة. فعلى سبيل المثال، قد نحتفظ بالمعلومات اللازمة لإتمام معاملة، أو الامتثال للقانون، أو منع الاحتيال، أو حماية الأمن، أو إثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إتمام الطلب، ولن نطلب سوى المعلومات الضرورية بشكل معقول للتحقق. ونرد خلال الفترة التي يحددها القانون المعمول به، والتي تكون غالبًا في غضون 30 يومًا أو شهرًا تقويميًا واحدًا، مع مراعاة التمديدات المسموح بها.

لممارسة أحد الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع كتابة «طلب الخصوصية» في سطر الموضوع. وعندما ينطبق حق الاستئناف، يمكنك الرد مع كتابة «استئناف الخصوصية» في سطر الموضوع.

فئات المعلومات الشخصية في الولايات المتحدة الأمريكية

اعتمادًا على كيفية استخدامك لـ SpanishPal، قد تشمل الفئات التي نجمعها المعرّفات؛ ومعلومات العملاء والمعلومات التجارية؛ ونشاط الإنترنت أو الشبكة الإلكترونية؛ والموقع التقريبي المستنتج من عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛ والمعلومات الصوتية والإلكترونية؛ والمعلومات التعليمية أو المهنية المقدَّمة من خلال مؤسسة؛ والاستنتاجات المتعلقة بمستوى اللغة أو تفضيلات التعلّم أو التقدّم؛ والمعلومات الشخصية الحساسة، مثل بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب أو المحتوى الحساس الذي تقدّمه طوعًا.

نستخدم هذه الفئات ونفصح عنها للأغراض ولفئات المستلمين الموضحة في هذه السياسة. لا تبيع SpanishPal المعلومات الشخصية مقابل عوض مالي. ولا نبيع أو نشارك التسجيلات الصوتية الخاصة، أو محتوى المحادثات، أو النصوص المفرغة، أو سجلات التعلّم، أو بيانات اعتماد الحسابات لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات.

إذا قدمنا نشاطًا يعتبره القانون الأمريكي الساري بيعًا أو مشاركةً أو إعلانًا موجّهًا أو تصنيفًا مؤهلًا، فسنقدّم أي إشعار وطريقة إلغاء اشتراك مطلوبة قبل بدء النشاط أو في الوقت الذي يبدأ فيه.

حسابات المستهلكين في SpanishPal غير موجّهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا. ويُحظر على الطفل الذي يقل عمره عن 13 عامًا إنشاء حساب مستقل للمستهلك أو تقديم معلومات شخصية، ما لم تكن SpanishPal قد طبّقت إجراءً معتمدًا للوالدين أو الأوصياء أو المدارس يمتثل للقانون المعمول به.

يجب على المدارس أو المؤسسات الراغبة في توفير SpanishPal للطلاب الأصغر سنًا التواصل معنا وإبرام ترتيب كتابي مناسب قبل هذا الاستخدام.

في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، قد يختلف العمر الذي يجوز فيه للطفل أن يوافق بشكل مستقل على بعض عمليات المعالجة عبر الإنترنت بموجب القانون المعمول به. وعندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني، وكان المستخدم دون السن المعمول به، فقد يلزم الحصول على تفويض من أحد الوالدين أو الوصي.

إذا علمنا أنه قد جُمعت معلومات شخصية من طفل بما ينتهك القانون المعمول به، فسنتخذ خطوات معقولة لحذف المعلومات وإغلاق الحساب أو تقييده. ولا نبيع أو نشارك عن علم المعلومات الشخصية للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات.

نستخدم تدابير وقائية إدارية وتنظيمية وتقنية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، والاستخدام، والإفصاح، والفقدان، والسرقة، والتغيير، والإتلاف، والاستيلاء على الحساب، وإساءة الاستخدام.

قد تشمل التدابير الوقائية ضوابط الوصول، وضوابط المصادقة، والتشفير عند الاقتضاء، والنقل الآمن، والتسجيل، والمراقبة، والنسخ الاحتياطية، وإجراءات الاستجابة للحوادث، وضوابط الموظفين، والحماية التعاقدية لمقدمي الخدمات.

لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أو نظام تخزين ضمان الأمان المطلق. أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد حسابك وإخطارنا على الفور إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرّض للاختراق.

حيثما يقتضي القانون ذلك، سنُخطر المستخدمين المتأثرين والسلطات المختصة بحدوث خرق مؤهل للبيانات الشخصية.

قد نرسل مراسلات معاملات أو مراسلات متعلقة بالخدمة بشأن تسجيل الحساب، والمصادقة، والأمان، وعمليات الشراء، والاشتراكات، وطلبات الخصوصية، والدعم، والتغييرات في الميزات، وانقطاعات الخدمة، وتحديثات السياسات. وهذه المراسلات ضرورية لإدارة الخدمات، وقد لا تتضمن خيارًا لإلغاء الاشتراك.

نرسل الاتصالات الترويجية أو التسويقية فقط عندما يسمح القانون بذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود في الرسالة أو عن طريق التواصل عبر [email protected].

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية لا يوقف الاتصالات المتعلقة بالحساب أو الأمان أو الفوترة أو الشؤون القانونية أو الخدمة.

قد يحتوي SpanishPal على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، وعمليات تكامل، ومتاجر تطبيقات، ومنصات اجتماعية، وصفحات دفع، أو خدمات.

تعمل الجهات الخارجية المستقلة بموجب إشعارات الخصوصية الخاصة بها. ولا تتحكم هذه السياسة في كيفية جمع جهة خارجية للمعلومات أو استخدامها بعد مغادرتك SpanishPal أو تفاعلك مباشرةً مع ذلك المزوّد.

راجع إشعار الخصوصية ذي الصلة الخاص بالطرف الثالث قبل تقديم المعلومات الشخصية.

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات التي تطرأ على الخدمات أو التقنيات أو مزوّدي الخدمات أو المتطلبات القانونية أو ممارسات الأمان أو ممارسات الخصوصية لدينا.

ستعرض السياسة المُنقّحة تاريخًا مُحدّثًا لـ«آخر تحديث». وعندما يؤثر أي تغيير تأثيرًا جوهريًا في حقوقك أو في كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية، سنقدّم إشعارًا إضافيًا عبر الموقع الإلكتروني أو واجهة الحساب أو البريد الإلكتروني، حيثما كان ذلك مناسبًا.

سنطلب موافقتك قبل تطبيق استخدام جديد جوهري عندما تكون الموافقة مطلوبة بموجب القانون.

للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل مع:

فريق الخصوصية
Windvale LLC
الولايات المتحدة الأمريكية
البريد الإلكتروني: [email protected]

يرجى استخدام أحد عناوين البريد الإلكتروني التالية حيثما ينطبق ذلك: طلب الخصوصية، شكوى الخصوصية، استئناف بشأن الخصوصية، أو طلب حذف الحساب.

سنراجع طلبات الخصوصية أو الشكاوى ونرد عليها ضمن المدة التي يقتضيها القانون المعمول به. ويجوز لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة الخصوصية أو حماية البيانات المسؤولة عن موقعك.