Məxfilik və məlumatlara nəzarət

Məxfilik siyasəti

Bu siyasət SpanishPal-ın süni intellektlə dəstəklənən ispan dili öyrənmə və söhbət xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman şəxsi məlumatları necə topladığını, istifadə etdiyini, paylaşdığını, saxladığını və qoruduğunu izah edir. Həmçinin öyrənmə qeydlərini silmək, öyrənmə məlumatlarını təmizləmək və hesabınızı bağlamaq üçün mövcud olan nəzarət vasitələrini də izah edir.

2026-cı il sentyabrın 1-dən etibarən Səs və mətn xidmətləri Windvale LLC tərəfindən idarə olunur
Məxfilik nəzarətlərinizHesabınızdakı məlumatlarınızı idarə edin
Mövcuddur
Öyrənmə qeydlərini silinSeçilmiş söhbətləri və məşq tarixçəsini silin. Özünəxidmət
Bütün öyrənmə məlumatlarını silin.Söhbət, rəy və irəliləyiş məlumatlarını bir əməliyyatda silin. Bir hərəkət
Hesabınızı silinSpanishPal hesabınızı hesab ayarlarınız vasitəsilə bağlayın. Özünəxidmət
Könüllü mikrofon girişiAudio yalnız səs funksiyasını seçdiyiniz və giriş icazəsi verdiyiniz zaman emal olunur. Sənin seçimin.
Bəzi əməliyyat, təhlükəsizlik, vergi, mübahisə və ehtiyat nüsxə qeydləri qanunla tələb olunduğu və ya əsaslı şəkildə zəruri olduğu hallarda saxlanıla bilər.

Defolt olaraq məxfi

Hesabınız, söhbətləriniz, transkriptləriniz, öyrənmə tarixçəniz və səsli məşqləriniz mövcud elementlərdən hər hansı birini qəsdən paylaşmadığınız halda ictimaiyyətə açıq edilmir.

Səsli giriş isteğe bağlıdır.

Mikrofona giriş olmadan mətn funksiyalarından istifadə edə bilərsiniz. Səs məlumatları danışmağı seçdiyiniz və brauzeriniz və ya cihazınız vasitəsilə girişə icazə verdiyiniz zaman emal olunur.

Silinmə nəzarətləri

Hesabınızda mövcud olan özünəxidmət idarəetmə vasitələrindən istifadə edərək seçilmiş öyrənmə qeydlərini silin, bütün öyrənmə məlumatlarını bir əməliyyatla təmizləyin və ya hesabınızı silin.

Öyrənmə məlumatlarının satışı yoxdur

Biz şəxsi söhbətləri, səs yazılarını, transkriptləri, öyrənmə qeydlərini və ya hesab giriş məlumatlarını pul müqabilində və ya kontekstlərarası davranış əsaslı reklam məqsədləri üçün satmırıq.

SpanishPal məxfilik bildirişi

Şəxsi məlumatlarınızı necə idarə edirik

SpanishPal.ai (“SpanishPal”, “biz”, “bizi” və ya “bizim”) ABŞ-da qeydiyyatdan keçmiş şirkət olan Windvale LLC tərəfindən idarə olunan, süni intellektlə dəstəklənən ispan dili öyrənmə və söhbət platformasıdır. Bu Məxfilik Siyasəti SpanishPal.ai-yə, əlaqəli domenlərə, süni intellektlə söhbət və dil öyrənmə alətlərimizə, səsli və mətn əsaslı məşqlərə, öyrənmə qeydlərinə, qiymətləndirmələrə, irəliləyiş alətlərinə, sertifikatlara, müştəri dəstəyinə, abunəliklərə və əlaqəli xidmətlərə (birlikdə “Xidmətlər”) şamil olunur.

01

Biz kimik

SpanishPal ABŞ-da qeydiyyatdan keçmiş Windvale LLC şirkəti tərəfindən idarə olunur.

Əksər istehlakçı hesabları üçün şəxsi məlumatların hansı məqsədlə və necə emal ediləcəyini müəyyən edən nəzarətçi, müəssisə və ya təşkilat Windvale LLC-dir. SpanishPal məktəb, işəgötürən, universitet və ya başqa bir təşkilat vasitəsilə təqdim edildikdə, həmin təşkilatın və Windvale LLC-nin tətbiq olunan müqavilədə və təşkilat tərəfindən təqdim edilən hər hansı bildirişdə təsvir olunduğu kimi müxtəlif məxfilik rolları ola bilər.

Bu siyasət və ya məxfilik təcrübələrimizlə bağlı suallar [email protected] ünvanına göndərilə bilər.

02

Məxfiliyə qısa nəzər

SpanishPal öyrənmə məlumatlarınız üzərində sizə əhəmiyyətli nəzarət imkanı vermək üçün hazırlanıb. Hesabınızda mövcud olan funksiyalardan asılı olaraq, siz:

  • Seçilmiş öyrənmə və söhbət qeydlərini sil;
  • bütün öyrənmə və söhbət məlumatlarını bir əməliyyatla sil;
  • hesabınızı hesab ayarlarınız vasitəsilə silin və bağlayın;
  • şəxsi məlumatlarınıza giriş əldə etməyi, onların düzəldilməsini və ya surətinin təqdim edilməsini tələb etmək;
  • ixtiyari icazələri və marketinqə razılığı geri götürmək; və
  • Məxfiliklə bağlı narahatlığınız və ya sorğunuz barədə bizimlə əlaqə saxlayın.
Defolt olaraq məxfi

Siz qəsdən mövcud sertifikatı, keçidi və ya digər nəticəni paylaşmağı seçməyincə, öyrənmə məzmununuz ictimaiyyətə açıq edilmir. Mikrofona giriş isteğe bağlıdır və yalnız səs funksiyasını seçib brauzeriniz və ya cihazınız vasitəsilə icazə verdiyiniz zaman aktivləşdirilir.

Biz şəxsi səs yazılarını, söhbət məzmununu, transkriptləri, öyrənmə qeydlərini və ya hesab məlumatlarını pul qarşılığında və ya kontekstlərarası davranış əsaslı reklam məqsədləri üçün satmırıq.

03

Topladığımız Məlumatlar

Topladığımız məlumatlar SpanishPal ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olmağınızdan və hansı funksiyalardan istifadə etməyinizdən asılıdır.

3.1 Hesab və Profil Məlumatları

Hesab yaratdığınız və ya idarə etdiyiniz zaman aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik:

  • e-poçt ünvanı, görüntülənən ad, ləqəb və hesab identifikatoru;
  • parol heşi, autentifikasiya məlumatları və hesab təhlükəsizliyi məlumatları;
  • üstün tutulan dil, interfeys seçimləri, saat qurşağı, ölkə və ya ümumi region;
  • dil öyrənmə məqsədləri, üstünlükləri, seçilmiş ispan dili variantı, müəllim və ya səviyyə; və
  • hesab, abunəlik, istifadə hüququ və üzvlük statusu.

Biz parolları oxuna bilən açıq mətn formasında saxlamırıq.

3.2 Öyrənmə və Söhbət Məlumatları

Öyrənmə funksiyalarımızdan istifadə etdiyiniz zaman aşağıdakıları emal edə bilərik:

  • göndərdiyiniz mesajlar, cavablar, sorğular və digər mətnlər;
  • mikrofon funksiyası vasitəsilə təqdim etdiyiniz səs yazıları və ya audio;
  • nitqdən mətnə transkripsiyalar və mətndən nitqə çıxış;
  • Süni intellekt tərəfindən yaradılmış cavablar, tələffüzə dair təlimat, qrammatik düzəlişlər və təklif olunan ifadələr;
  • söz ehtiyatı, rol oyunu fəaliyyəti, söhbət tarixçəsi, məşq müddəti və tezliyi;
  • öyrənmə məqsədləri, fərdiləşdirilmiş tövsiyələr, irəliləyiş balları və təxmini bacarıq səviyyələri;
  • CEFR-ə uyğun qiymətləndirmələr, sertifikat məlumatları və sertifikatın yoxlanılması qeydləri; və
  • öyrənmə təcrübəsi haqqında təqdim etdiyiniz rəylər, qiymətləndirmələr və ya digər məlumatlar.

Funksiyadan asılı olaraq, SpanishPal audio yazısını, transkripti və ya hər ikisini müvafiq qeydi siz silənədək, öyrənmə məlumatlarınızı təmizləyənədək və ya məlumat saxlama təcrübələrimizə uyğun olaraq başqa şəkildə silinənədək öyrənmə tarixçənizin bir hissəsi kimi saxlaya bilər.

3.3 Səs və Mikrofon Məlumatları

Səs funksiyasını seçdiyiniz zaman audionu aşağıdakılar üçün emal edə bilərik:

  • Nitqi mətnə çevirin və danışılan dili müəyyən edin;
  • tələffüz, səlislik, qrammatika və ya söhbət barədə rəy bildirmək;
  • Süni intellekt cavabı və ya audio səsləndirmə yaradın;
  • müvafiq öyrənmə tarixçəsini saxlamaq və ya göstərmək; və
  • Texniki problemləri, təhlükəsizlik insidentlərini, fırıldaqçılığı və ya sui-istifadəni əsaslı zərurət olduqda araşdırmaq.

SpanishPal şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün səs yazılarından istifadə etmir və şəxsiyyətin tanınması məqsədilə qəsdən biometrik səs izləri yaratmır.

3.4 Ödəniş və Əməliyyat Məlumatları

Abunəlik və ya digər ödənişli məhsul satın aldığınız zaman biz məhdud əməliyyat məlumatlarını, məsələn, aşağıdakıları əldə edə bilərik:

  • satın alınmış plan və ya məhsul, əməliyyat məbləği, valyuta və əməliyyat tarixi;
  • hesablaşma ölkəsi və ya regionu, ödəniş statusu, abunəlik statusu və yenilənmə tarixi;
  • hesab-faktura, sifariş və ya əməliyyat identifikatorları;
  • ödəniş metodunun növü və ödəniş xidməti təminatçısı tərəfindən təqdim edildiyi halda, kartın brendi və ya son dörd rəqəmi kimi məhdud məlumatlar; və
  • geri ödəniş, ləğv, fırıldaqçılıq yoxlaması, mübahisə və ya ödənişin geri alınması ilə bağlı məlumat.

Ödəniş prosessorumuz və ya rəsmi satıcımız tam ödəniş məlumatlarını öz məxfilik bildirişi əsasında toplayır və emal edir. SpanishPal adətən tam ödəniş kartı nömrənizi, kartın təhlükəsizlik kodunu və ya onlayn bankçılıq parolunuzu qəbul etmir və saxlamır.

3.5 Cihaz, İstifadə və Texniki Məlumatlar

Biz IP ünvanını, brauzerin növünü və versiyasını, əməliyyat sistemini, cihazın növünü, cihaz və sessiya identifikatorlarını, interfeys dilini, IP ünvanından müəyyən edilən ümumi məkanı, ziyarət edilmiş səhifələri, istifadə edilmiş funksiyaları, sessiyaların tarixlərini və müddətini, yönləndirici mənbəni, kuki identifikatorlarını, xəta hesabatlarını, diaqnostik məlumatları və təhlükəsizlik jurnallarını avtomatik olaraq toplaya bilərik.

Adi SpanishPal öyrənmə xidmətlərini təqdim etmək üçün dəqiq GPS məkan məlumatına ehtiyacımız yoxdur.

3.6 Əlaqə və Dəstək Məlumatları

Bizimlə əlaqə saxladığınız zaman e-poçt ünvanınızı, mesajınızın məzmununu, təqdim etdiyiniz əlavələri və ya ekran görüntülərini, hesab və ya əməliyyatla bağlı müvafiq məlumatları, brauzer və ya cihaz məlumatlarını, həmçinin yazışmalarımızın qeydlərini toplaya bilərik.

3.7 Biznes və Təhsil Hesabı Məlumatları

Əgər giriş imkanınız işəgötürən, məktəb, universitet və ya başqa bir təşkilat tərəfindən təmin edilirsə, biz sizin adınızı, təşkilati e-poçt ünvanınızı, təşkilatınızı, sinfinizi, komandanızı, şöbənizi, vəzifənizi, qeydiyyat və ya lisenziya məlumatlarınızı, hesab təyinatınızı, istifadə məlumatlarınızı, öyrənmə irəliləyişinizi və sertifikat məlumatlarınızı əldə edə bilərik.

Təşkilat administratoru üçün əlçatan olan məlumat tətbiq olunan plandan, razılaşmadan və təsirə məruz qalan istifadəçilərə təqdim edilən bildirişdən asılıdır.

Zəhmət olmasa, lazımsız həssas məlumatlardan çəkinin.

Qəsdən istifadə etdiyiniz bir funksiya üçün zəruri olmadıqca, sərbəst mətnli söhbətlərə dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət nömrələrini, maliyyə hesabı giriş məlumatlarını, tibbi sənədləri, dəqiq məkan məlumatlarını və ya digər yüksək dərəcədə həssas məlumatları daxil etməyin.

04

Məlumatları necə toplayırıq

Şəxsi məlumatları toplayırıq:

  • qeydiyyatdan keçərkən, ünsiyyət qurarkən, məşq edərkən, alış-veriş edərkən və ya hesab parametrlərini seçərkən birbaşa sizdən;
  • veb-saytımızdan, öyrənmə alətlərimizdən və ya əlaqəli xidmətlərimizdən istifadə etdikdə avtomatik olaraq;
  • ödəniş, autentifikasiya, hostinq, süni intellekt, nitq, analitika, e-poçt, təhlükəsizlik və müştəri dəstəyi təminatçılarından;
  • məktəbinizdən, işəgötürəninizdən, universitetinizdən və ya girişinizi yaradan və ya idarə edən başqa bir təşkilatdan;
  • qoşmağı seçdiyiniz inteqrasiyalardan; və
  • tətbiq olunan razılıq tələblərinə uyğun olaraq, kukilər və oxşar texnologiyalar vasitəsilə.
05

Şəxsi məlumatlardan necə istifadə edirik

Şəxsi məlumatlardan aşağıdakılar üçün istifadə edə bilərik:

  • hesablar yaradın, autentifikasiya edin, təhlükəsizliyini təmin edin və idarə edin;
  • səsli və mətn formatında söhbət təcrübəsi təmin edin;
  • nitqi transkripsiya edin, süni intellekt cavabları yaradın və audio səsləndirmə təmin edin;
  • tələffüzə dair təlimat, qrammatik düzəlişlər, alternativ ifadələr və öyrənmə ilə bağlı rəy təqdim etmək;
  • məşqləri, ssenariləri, repetitorları, tövsiyələri və öyrənmə təcrübəsini fərdiləşdirin;
  • öyrənmə tarixçəsini yadda saxlamaq, irəliləyişi ölçmək və CEFR-ə uyğun qiymətləndirmələri və sertifikatları dəstəkləmək;
  • abunəlikləri, alışları, geri ödənişləri, hesab-fakturaları və hesablaşma dəstəyini idarə etmək;
  • müştəri dəstəyi göstərmək və məxfiliklə bağlı sorğulara cavab vermək;
  • hesab, əməliyyat, xidmət, təhlükəsizlik və siyasət bildirişlərini göndərmək;
  • səhvləri diaqnostika etmək, əlçatanlığı qorumaq və xidmətin etibarlılığını və effektivliyini yaxşılaşdırmaq;
  • dələduzluğun, sui-istifadənin, icazəsiz girişin və şərtlərimizin pozulmasının qarşısını almaq;
  • mühasibat uçotu, vergitutma, mübahisələr və tələblərə riayət üçün zəruri olan qeydləri aparmaq;
  • hüquqi iddiaları irəli sürmək, həyata keçirmək və ya müdafiə etmək; və
  • tətbiq olunan qanunlara və etibarlı hüquqi tələblərə riayət etmək.

Qanunla tələb olunduğu hallarda əlavə bildiriş vermədən və razılıq almadan şəxsi məlumatlardan mahiyyət etibarilə fərqli məqsəd üçün istifadə etməyəcəyik.

07

Süni intellekt və səs emalı

SpanishPal söhbətlər, tələffüz dəstəyi və öyrənmə ilə bağlı əks əlaqə təmin etmək üçün süni intellektdən, nitqin tanınması, mətndən nitqə çevirmə və dilin emalı texnologiyalarından istifadə edir.

Bu funksiyaları təmin etmək üçün mətninizin, audio yazınızın, transkriptinizin, seçilmiş dilin və söhbət kontekstinin müvafiq hissələri müqaviləli süni intellekt, nitq, hostinq və ya infrastruktur xidmətləri təminatçılarına göndərilə bilər. Xidmət təminatçılarının məlumatları yalnız səlahiyyətli xidmət məqsədləri üçün emal etməsini və müvafiq məxfilik və təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq etməsini gözləyirik.

SpanishPal sizin şəxsiyyətinizi müəyyən edən şəxsi söhbət məzmununuzdan və ya səs yazılarınızdan, aydın əlavə bildiriş təqdim etmədiyimiz və qanunla tələb olunan hər hansı razılığı almadığımız halda, ictimaiyyətə açıq ümumi təyinatlı süni intellekt modellərini öyrətmək üçün istifadə etmir.

SpanishPal-ı qiymətləndirmək və təkmilləşdirmək üçün ümumiləşdirilmiş və ya lazımi qaydada anonimləşdirilmiş məlumatlardan istifadə edə bilərik. Lazımi qaydada anonimləşdirilmiş məlumatları yenidən müəyyənləşdirməyə cəhd etmirik.

SpanishPal avtomatik olaraq düzəlişlər, təxmini dil bilik səviyyələri, irəliləyiş göstəriciləri və ya sertifikatlar yarada bilər. Bu nəticələr dil öyrənməsini dəstəkləmək üçün nəzərdə tutulub. Onlardan SpanishPal tərəfindən məşğulluq, kredit, mənzil, sığorta, immiqrasiya və ya əsas xidmətlərə çıxışla bağlı hüquqi və ya oxşar dərəcədə əhəmiyyətli nəticələr doğuran qərarlar qəbul etmək üçün istifadə edilmir.

İnsanların məhdud çıxışı

Səlahiyyətli şəxslər sorğunuzu həll etmək, problemi aradan qaldırmaq, fırıldaqçılığı və ya sui-istifadəni araşdırmaq, xidmətin təhlükəsizliyini qorumaq, qanuna riayət etmək və ya hüquqi iddialara qarşı müdafiə olunmaq üçün əsaslı şəkildə zəruri olduğu hallarda hesab, dəstək, əməliyyat və ya söhbət məlumatlarının məhdud hissəsinə baxa bilərlər.

08

Ödənişlər

Satınalmalar ödəniş zamanı, hesab-fakturanızda və ya ödənişin təsdiqlənməsi səhifəsində göstərilən bir və ya bir neçə müstəqil ödəniş prosessoru və ya rəsmi satıcı tərəfindən emal edilə bilər.

Ödəniş provayderi adınızı, hesablaşma məlumatlarınızı, ödəniş kartı və ya ödəniş hesabı məlumatlarınızı, hesablaşma ölkənizi, vergi məlumatlarınızı, fırıldaqçılığın qarşısının alınması üçün məlumatları, əməliyyat təfərrüatlarını və ödəniş, maliyyə, vergi və ya fırıldaqçılığa qarşı mübarizə qanunvericiliyinin tələb etdiyi digər məlumatları müstəqil şəkildə toplaya bilər.

Ödəniş provayderinin ödəniş məlumatlarını toplaması, istifadə etməsi və saxlaması onun öz məxfilik bildirişi və hüquqi öhdəlikləri ilə tənzimlənir.

SpanishPal hesabınızın silinməsi müstəqil ödəniş provayderinin ödəniş, vergi, mühasibat uçotu, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və ya digər qanunlara əsasən saxlamalı olduğu əməliyyat qeydlərini silməsini tələb etmir.

Hesabın silinməsi və abunəliyin ləğv edilməsi

Abunəlik müstəqil ödəniş provayderi tərəfindən idarə edildikdə, öyrənmə məlumatlarının silinməsi və ya hesabınızın bağlanması gələcək abunəlik yenilənmələrinin ləğv edilməsindən ayrı ola bilər. Hesabınızda və ya ödəniş provayderində göstərilən abunəlik idarəetmə seçimlərindən istifadə edin və ya yardım üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.

09

Kukilər və Oxşar Texnologiyalar

SpanishPal kukilərdən, lokal yaddaşdan, proqram təminatının hazırlanması dəstlərindən, piksellərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər.

Tamamilə zəruri texnologiyalar

Bunlar giriş, təhlükəsizlik, sessiyanın idarə edilməsi, interfeys dili, ödəniş prosesi, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və yadda saxlanılmış məxfilik seçimlərini təmin edir.

Funksional texnologiyalar

Bunlar interfeys seçimlərini və öyrənmə üstünlüklərini yadda saxlayır.

Analitika texnologiyaları

Bunlar bizə trafik, funksiyaların performansı, xətalar və ümumi istifadə nümunələrini anlamağa kömək edir.

Reklam və ya ölçmə texnologiyaları

Bunlardan yalnız tətbiq edildiyi, açıqlanmış olduğu və qüvvədə olan qanunvericiliklə icazə verildiyi hallarda istifadə olunur.

Razılığın tələb olunduğu hallarda, siz seçim edənədək zəruri olmayan texnologiyalar aktivləşdirilməməlidir. Siz zəruri olmayan texnologiyaları qəbul edə, rədd edə və ya fərdiləşdirə, həmçinin sonradan təqdim etdiyimiz istənilən kuki və ya məxfilik parametrləri vasitəsilə seçiminizi dəyişə bilərsiniz.

Tətbiq olunan ABŞ məxfilik qanunvericiliyinin tələb etdiyi hallarda, biz Global Privacy Control kimi, qanuni baxımdan satış, paylaşma və ya hədəfli reklam hesab edilən fəaliyyətlərlə bağlı brauzer əsaslı qanuni imtina seçimi siqnallarını tanıyırıq.

10

Şəxsi məlumatları necə açıqlayırıq

10.1 Xidmət təminatçıları

Bulud hostinqi, məlumatların saxlanması, süni intellektlə emal, nitqin tanınması, audio generasiyası, autentifikasiya, elektron poçtun çatdırılması, müştəri dəstəyi, təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, tətbiqlərin monitorinqi, xətaların bildirilməsi, analitika, abunəliklər və hesabların idarə edilməsi üçün müqavilə əsasında xidmət göstərən provayderlərdən istifadə edə bilərik.

10.2 Ödəniş Təchizatçıları

Ödənişləri emal etmək, abunəlikləri idarə etmək, hesab-fakturalar təqdim etmək, geri ödənişləri həyata keçirmək, fırıldaqçılığın qarşısını almaq və ödənişlərlə bağlı mübahisələri həll etmək üçün zəruri məlumatları açıqlayırıq və ya qəbul edirik.

10.3 Məktəblər, İşəgötürənlər və Digər Təşkilatlar

Təşkilat sizin giriş imkanınızı təmin etdikdə, müvafiq inzibatçılar tətbiq olunan müqavilə və bildirişə əsasən qeydiyyat statusunuz, hesab fəaliyyətiniz, öyrənmə üzrə irəliləyişiniz, istifadə statistikalarınız və sertifikat məlumatlarınızı əldə edə bilərlər. Təşkilat inzibatçılarına şəxsi söhbət məzmununu təqdim etmirik; belə giriş təşkilati xidmət üçün zəruri olmadıqca, tətbiq olunan razılaşma ilə icazə verilmədikcə və lazımi qaydada açıqlanmadıqca.

10.4 Hüquqi və Təhlükəsizlik Açıqlamaları

Məlumatları qanunlara və ya etibarlı hüquqi prosesə riayət etmək, istifadəçiləri və ya ictimaiyyəti qorumaq, dələduzluq hallarını və ya təhlükəsizlik insidentlərini araşdırmaq, müqavilələrin icrasını təmin etmək, yaxud hüquqi iddialar irəli sürmək, həyata keçirmək və ya müdafiə etmək üçün zəruri olduğuna əsaslı şəkildə inandığımız hallarda açıqlaya bilərik.

10.5 Biznes əməliyyatları

Windvale LLC birləşmə, satınalma, maliyyələşdirmə, restrukturizasiya, aktivlərin satışı və ya oxşar əməliyyatda iştirak edərsə, şəxsi məlumatlar müvafiq məxfilik və hüquqi qorunma tədbirlərinə tabe olmaqla həmin əməliyyatın bir hissəsi kimi nəzərdən keçirilə və ya ötürülə bilər.

10.6 Sizin göstərişinizlə

Siz bizdən bunu etməyimizi xahiş etdikdə, məsələn, sertifikatı paylaşdıqda, məlumatları ixrac etdikdə, inteqrasiyaya qoşulduqda və ya başqa şəkildə giriş icazəsi verdikdə, məlumatları açıqlayırıq.

11

İctimai və Paylaşılan Məlumat

Hesabınız, öyrənmə tarixçəniz, səs yazılarınız, transkriptləriniz və şəxsi söhbətləriniz standart olaraq ictimai deyil.

Bəzi funksiyalar paylaşa biləcəyiniz sertifikat, doğrulama səhifəsi, keçid və ya digər nəticə yaratmağa imkan verə bilər. Məlumatı paylaşmağı seçdikdə və ya onu ictimai olaraq konfiqurasiya etdikdə, həmin məlumat alıcılar üçün əlçatan olur.

Paylaşılmış keçidi əldə edən hər kəs məlumatı kopyalaya və ya yenidən yaya bilər. Mövcud idarəetmə vasitəsi buna imkan verdikdə, artıq əlçatan olmasını istəmədiyiniz paylaşılmış elementi deaktiv edin və ya silin.

12

Beynəlxalq məlumatların ötürülməsi

Windvale LLC ABŞ-da yerləşir. Buna görə şəxsi məlumatlar ABŞ-da və xidmət təminatçılarımızın fəaliyyət göstərdiyi digər ölkələrdə emal oluna bilər. Həmin ölkələrdə məxfilik qanunları sizin ölkənizdəki qanunlardan fərqli ola bilər.

Avropa İqtisadi Məkanından və ya Birləşmiş Krallıqdan köçürmələr üçün tələb olunduqda, aşağıdakılar daxil olmaqla, tanınmış təminatlardan istifadə edirik:

  • tətbiq olunan adekvatlıq qərarı;
  • Avropa Komissiyasının Standart Müqavilə Bəndləri;
  • Birləşmiş Krallığın Beynəlxalq Məlumat Ötürülməsi Sazişi;
  • Avropa Komissiyasının Standart Müqavilə Bəndlərinə Böyük Britaniya Əlavəsi; və ya
  • tətbiq olunan qanunvericiliklə icazə verilən digər ötürmə mexanizmi.

AİM-ə Aİ-yə üzv dövlətlərlə yanaşı, İslandiya, Lixtenşteyn və Norveç də daxildir. Bu o deməkdir ki, AİM çərçivəsi Danimarka, Finlandiya, İsveç, İslandiya və Norveç də daxil olmaqla, əsas Skandinaviya bazarlarını əhatə edir.

13

Məlumatların saxlanması

Biz şəxsi məlumatları yalnız bu siyasətdə təsvir olunan məqsədlər üçün ağlabatan şəkildə zəruri olduğu müddət ərzində saxlayırıq. Nəzərə aldığımız meyarlara aşağıdakılar daxildir:

  • hesabınızın aktiv olaraq qalıb-qalmadığını;
  • məlumatın istifadə etdiyiniz funksiyanı təmin etmək üçün lazım olub-olmaması;
  • silinmə seçimləriniz və öyrənmə tarixçəsi parametrləriniz;
  • məlumatın həssaslığı və həcmi;
  • təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, mübahisələr və ödənişlərin geri qaytarılması ilə bağlı tələblər;
  • müqavilə öhdəlikləri və tətbiq olunan iddia müddətləri; və
  • vergi, mühasibat uçotu, ödəniş, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi və digər hüquqi tələblər.

Ümumiyyətlə:

  • hesab və profil məlumatları hesabınız aktiv olduğu müddətdə və bundan sonra legitim və ya hüquqi məqsədlər üçün lazım olduğu qədər saxlanılır;
  • Öyrənmə və söhbət məlumatları siz onları silənədək, öyrənmə məlumatlarınızı təmizləyənədək, hesabınızı silənədək və ya başqa şəkildə artıq ehtiyac qalmayanadək saxlanılır;
  • silinmiş öyrənmə qeydi ilə əlaqəli audio və transkriptlər məhdud ehtiyat nüsxələmə, təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və hüquqi istisnalara tabe olmaqla aktiv sistemlərdən silinir;
  • Dəstək yazışmaları xidmət keyfiyyəti, mübahisələrin həlli və təhlükəsizlik məqsədləri üçün saxlanıla bilər;
  • əməliyyat, vergi, geri ödəniş və mühasibat uçotu qeydləri tətbiq olunan qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində saxlanıla bilər;
  • təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması ilə bağlı qeydlər ağlabatan mühafizə müddəti ərzində saxlanıla bilər; və
  • Sizi artıq əsaslı şəkildə müəyyənləşdirməyə imkan vermədiyi hallarda şəxsiyyətsizləşdirilmiş və ya ümumiləşdirilmiş məlumatlar saxlanıla bilər.

Məlumat aktiv sistemlərdən silindikdə, ehtiyat nüsxələrin adi dövrə uyğun olaraq üzərinə yeni məlumatlar yazılana qədər onların təhlükəsiz ehtiyat nüsxələrində müvəqqəti olaraq qalıq nüsxələr qala bilər. Ehtiyat nüsxələrdəki məlumatlardan adi biznes məqsədləri üçün istifadə edilmir və yalnız fəlakətdən bərpa, təhlükəsizlik, qanunvericiliyə uyğunluq və ya xidmətin davamlılığı üçün zəruri olduqda bərpa edilir.

14

Öyrənmə məlumatlarının və hesabınızın silinməsi

14.1 Fərdi Təlim Qeydlərinin Silinməsi

Müvafiq tarixçə və ya hesab interfeysi vasitəsilə seçilmiş söhbətləri, məşqləri, mesajları, qeydləri və ya digər öyrənmə məlumatlarını silə bilərsiniz. Qeydiyyatın silinməsi məhdud ehtiyat nüsxələmə, təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və hüquqi istisnalara tabe olmaqla, onunla əlaqəli öyrənmə məzmununu aktiv hesabınızdan silir.

14.2 Bütün öyrənmə məlumatlarını silin

SpanishPal bir əməliyyatla bütün öyrənmə məlumatlarını silməyə imkan verən idarəetmə funksiyası təqdim edir. Hesabınızda saxlanılan məlumatlardan asılı olaraq, bunlara aşağıdakılar daxil ola bilər:

  • söhbət tarixçəsi, mətn cavabları və səs yazıları;
  • transkriptlər, düzəlişlər, rəylər və tələffüz qeydləri;
  • məşq fəaliyyəti, irəliləyiş haqqında məlumat və fərdiləşdirilmiş öyrənmə konteksti; və
  • hesabınızla əlaqələndirilmiş digər öyrənmə qeydləri.

Öyrənmə məlumatlarının silinməsi mütləq olaraq giriş hesabınızı, abunəlik statusunuzu, əməliyyat qeydlərinizi, dəstək xidməti ilə yazışmalarınızı və ya hüquqi, ödəniş, mühasibat uçotu, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və ya təhlükəsizlik məqsədləri üçün saxlanılması tələb olunan məlumatları silmir.

14.3 Hesabınızı silin

SpanishPal hesabınızı hesab ayarlarınız vasitəsilə silə və bağlaya bilərsiniz. Hesabın silinməsi hesabınızla əlaqəli şəxsi məlumatları silir və ya şəxsiyyətsizləşdirir; lakin ödəniş və vergi qeydləri, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, hesabın təhlükəsizliyi, qanunlara uyğunluq, mübahisələrin və ya ödənişlərin geri qaytarılması ilə bağlı məsələlərin həlli, müqavilələrin icrası, hüquqi iddialar və təhlükəsiz ehtiyat nüsxələrinin yaradılması dövrləri üçün saxlamağımız tələb olunan və ya saxlamağa icazə verilən məlumatlar istisnadır.

Hesabın silinməsi, ümumiyyətlə, geri qaytarıla bilməz. Silinməni təsdiqləməzdən əvvəl saxlamaq istədiyiniz mövcud təlim qeydlərini və ya sertifikatları endirin.

İdarəetmə vasitələrinə daxil olmaq üçün köməyə ehtiyacınız var?

Özünəxidmət seçiminə daxil ola bilmədiyiniz halda, [email protected] ünvanı ilə əlaqə saxlayın və hesabınızla əlaqəli e-poçt ünvanını bildirin.

15

Məxfilik hüquqlarınız

Yerləşdiyiniz yerdən və tətbiq olunan qanunvericilikdən asılı olaraq, aşağıdakı hüquqlara malik ola bilərsiniz:

  • şəxsi məlumatlarınızı emal edib-etmədiyimizi bilmək;
  • haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlara daxil olmaq;
  • ondan necə istifadə edildiyi və açıqlanması barədə məlumat almaq;
  • strukturlaşdırılmış, geniş istifadə olunan formatda daşına bilən nüsxə əldə etmək;
  • qeyri-dəqiq və ya natamam məlumatı düzəldin;
  • şəxsi məlumatları sil;
  • müəyyən emal proseslərini məhdudlaşdırmaq;
  • qanuni maraqlara əsaslanan emala etiraz etmək;
  • razılığı geri götürmək;
  • satışdan, paylaşmadan, hədəfli reklamdan və ya müəyyən profilləşdirmədən imtina etmək, tətbiq olunduğu hallarda;
  • müvafiq hallarda həssas şəxsi məlumatlardan müəyyən istifadə hallarını məhdudlaşdırmaq;
  • avtomatlaşdırılmış emal haqqında məlumat tələb etmək;
  • icazə verilən hallarda səlahiyyətli agentdən istifadə edin;
  • qanunla nəzərdə tutulduğu hallarda məxfilik sorğusunun rədd edilməsindən apellyasiya şikayəti vermək;
  • məxfilik məsələləri üzrə tənzimləyici orqana şikayət etmək; və
  • hüquqlarınızdan qanunsuz ayrı-seçkiliyə və ya qisas tədbirlərinə məruz qalmadan istifadə edin.

Məxfilik hüquqları mütləq deyil. Məsələn, əməliyyatı tamamlamaq, qanunlara riayət etmək, dələduzluğun qarşısını almaq, təhlükəsizliyi qorumaq və ya hüquqi iddialar irəli sürmək və ya onlara qarşı müdafiə olunmaq üçün zəruri olan məlumatları saxlaya bilərik.

Sorğunu tamamlamazdan əvvəl şəxsiyyətinizi təsdiqləməyimiz tələb oluna bilər və təsdiqləmə üçün yalnız əsaslı şəkildə zəruri olan məlumatları tələb edəcəyik. Tətbiq olunan qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində, adətən icazə verilən uzatmalar nəzərə alınmaqla 30 gün və ya bir təqvim ayı ərzində cavab veririk.

Hər hansı hüquqdan istifadə etmək üçün [email protected] ünvanına mövzu sətrində “Privacy Request” yazaraq e-poçt göndərin. Apellyasiya hüququnun tətbiq olunduğu hallarda, mövzu sətrində “Privacy Appeal” yazaraq cavab verə bilərsiniz.

16

Regional məxfilik məlumatları

Aİİ, Birləşmiş Krallıq, Norveç və İslandiya

Tətbiq olunan qanunvericilikdən asılı olaraq, istifadəçilərin məlumatlara çıxış, onların düzəldilməsi, silinməsi, emalın məhdudlaşdırılması, məlumatların daşınması, etiraz etmə, razılığı geri götürmə və yalnız avtomatlaşdırılmış qərarlarla bağlı hüquqları ola bilər. Siz istənilən vaxt birbaşa marketinqə etiraz edə və yaşadığınız, işlədiyiniz və ya pozuntunun baş verdiyinə inandığınız yerdəki məlumatların mühafizəsi üzrə səlahiyyətli orqana şikayət edə bilərsiniz. Birləşmiş Krallıqdakı istifadəçilər Birləşmiş Krallığın İnformasiya Komissarının Ofisinə şikayət edə bilərlər.

Kanada

Kanadadakı istifadəçilər üçün biz hesabatlılıq, müəyyən edilmiş məqsədlər, mənalı razılıq, məhdud toplama, məhdud istifadə və saxlama, dəqiqlik, mühafizə tədbirləri, açıqlıq, giriş və uyğunluğa etiraz etmək imkanı daxil olmaqla prinsipləri tətbiq edirik. Şəraitdən asılı olaraq, federal və ya əyalət səviyyəsində özəl sektorun məxfiliyinə dair qanunlar tətbiq oluna bilər.

Amerika Birləşmiş Ştatları

Yaşadığınız ştatdan və müvafiq qanunun Windvale LLC-yə tətbiq edilib-edilməməsindən asılı olaraq, məlumatlarınıza giriş əldə etmək, onları bilmək, düzəltmək, silmək, surətini əldə etmək, müəyyən həssas məlumatlardan istifadədən imtina etmək, qərardan apellyasiya şikayəti vermək və hüquqlarınızı həyata keçirərkən bərabər xidmət almaq hüquqlarınız ola bilər.

Sərhədlərarası emal

Məlumatlarınız ölkənizdən kənarda, o cümlədən ABŞ-da emal oluna bilər. Başqa yurisdiksiyada olarkən, onlar emalımıza tətbiq olunan müqavilə və hüquqi müdafiə tədbirlərinə tabe olmaqla yanaşı, həmin yurisdiksiyanın qanunlarına və hökumətin qanuni giriş tələblərinə də tabe ola bilər.

ABŞ-da şəxsi məlumatların kateqoriyaları

SpanishPal-dan necə istifadə etməyinizdən asılı olaraq, toplaya biləcəyimiz kateqoriyalara identifikatorlar; müştəri və kommersiya məlumatları; internet və ya elektron şəbəkə fəaliyyəti; IP ünvanından müəyyən edilən təxmini məkan; audio və elektron məlumatlar; təşkilat vasitəsilə təqdim edilən təhsil və ya peşə məlumatları; dil səviyyəsi, öyrənmə seçimləri və ya irəliləyiş barədə çıxarılan nəticələr; habelə hesab giriş məlumatları və ya könüllü şəkildə təqdim etdiyiniz həssas məzmun kimi həssas şəxsi məlumatlar daxildir.

Biz bu kateqoriyalardan bu siyasətdə təsvir olunan məqsədlər və alıcı kateqoriyaları üçün istifadə edir və onları açıqlayırıq. SpanishPal şəxsi məlumatları pul qarşılığında satmır. Biz özəl səs yazılarını, söhbət məzmununu, transkriptləri, öyrənmə qeydlərini və ya hesab məlumatlarını kontekstlərarası davranış əsaslı reklam üçün satmır və paylaşmırıq.

Əgər tətbiq olunan ABŞ qanunvericiliyinin satış, paylaşma, hədəflənmiş reklam və ya müəyyən meyarlara cavab verən profilləşdirmə kimi qəbul etdiyi hər hansı fəaliyyəti həyata keçirsək, fəaliyyət başlamazdan əvvəl və ya başladığı anda tələb olunan bildirişi və imtina üsulunu təqdim edəcəyik.

17

Uşaqların məxfiliyi

SpanishPal istehlakçı hesabları 13 yaşından kiçik uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb. 13 yaşından kiçik uşaq, SpanishPal tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun gələn səlahiyyətli valideyn, qəyyum və ya məktəb prosedurunu həyata keçirməyibsə, müstəqil istehlakçı hesabı yaratmamalı və ya şəxsi məlumat təqdim etməməlidir.

SpanishPal-ı daha kiçik yaşlı şagirdlərə təqdim etmək istəyən məktəblər və ya təşkilatlar belə istifadədən əvvəl bizimlə əlaqə saxlamalı və müvafiq yazılı razılaşma bağlamalıdırlar.

AİZ-də və Birləşmiş Krallıqda uşağın müəyyən onlayn məlumat emalına müstəqil şəkildə razılıq verə biləcəyi yaş qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən dəyişə bilər. Razılığın hüquqi əsas olduğu və istifadəçinin qüvvədə olan yaş həddindən aşağı olduğu hallarda valideynin və ya qəyyumun icazəsi tələb oluna bilər.

Əgər şəxsi məlumatların qüvvədə olan qanunvericiliyi pozmaqla uşaqdan toplandığını öyrənsək, məlumatları silmək və hesabı bağlamaq və ya məhdudlaşdırmaq üçün ağlabatan tədbirlər görəcəyik. Biz 16 yaşdan kiçik istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını kontekstlərarası davranış əsaslı reklam məqsədləri üçün bilərəkdən satmırıq və ya paylaşmırıq.

18

Təhlükəsizlik

Biz şəxsi məlumatları icazəsiz girişdən, istifadədən, açıqlanmasından, itirilməsindən, oğurlanmasından, dəyişdirilməsindən, məhv edilməsindən, hesabın ələ keçirilməsindən və sui-istifadədən qorumaq üçün nəzərdə tutulmuş ağlabatan inzibati, təşkilati və texniki təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edirik.

Qoruyucu tədbirlərə girişə nəzarət, autentifikasiya nəzarətləri, məqsədəuyğun hallarda şifrələmə, təhlükəsiz ötürmə, jurnal aparılması, monitorinq, ehtiyat nüsxələrin yaradılması, insidentlərə cavab prosedurları, heyətə nəzarət tədbirləri və xidmət təminatçıları üçün müqavilə üzrə mühafizə tədbirləri daxil ola bilər.

Heç bir onlayn xidmət və ya saxlama sistemi mütləq təhlükəsizliyə zəmanət verə bilməz. Hesabınıza giriş məlumatlarını qorumaq və hesabınızın təhlükəyə məruz qaldığını düşünürsünüzsə, bu barədə bizə dərhal məlumat vermək sizin məsuliyyətinizdir.

Qanunla tələb olunduğu hallarda, şəxsi məlumatların müvafiq pozuntusu ilə bağlı təsirə məruz qalmış istifadəçiləri və aidiyyəti orqanları məlumatlandıracağıq.

19

Xidmət və marketinq kommunikasiyaları

Hesabın qeydiyyatı, autentifikasiya, təhlükəsizlik, alışlar, abunəliklər, məxfiliklə bağlı sorğular, dəstək, funksiyalardakı dəyişikliklər, xidmət fasilələri və siyasət yeniləmələri ilə əlaqədar tranzaksion və ya xidmətlə bağlı kommunikasiyalar göndərə bilərik. Bu kommunikasiyalar Xidmətləri idarə etmək üçün zəruridir və abunəlikdən çıxmaq seçimini ehtiva etməyə bilər.

Biz tanıtım və ya marketinq xarakterli kommunikasiyaları yalnız qanunla icazə verildiyi hallarda göndəririk. Mesajdakı keçiddən istifadə etməklə və ya [email protected] ünvanı ilə əlaqə saxlayaraq abunəlikdən çıxa bilərsiniz.

Marketinq mesajlarından abunəliyi dayandırmaq hesab, təhlükəsizlik, ödəniş, hüquqi və ya xidmətlə bağlı bildirişləri dayandırmır.

20

Üçüncü Tərəf Xidmətləri və Keçidlər

SpanishPal üçüncü tərəf veb-saytlarına, inteqrasiyalara, tətbiq mağazalarına, sosial platformalara, ödəniş səhifələrinə və ya xidmətlərə keçidlər ehtiva edə bilər.

Müstəqil üçüncü tərəflər öz məxfilik bildirişlərinə əsasən fəaliyyət göstərirlər. Siz SpanishPal-dan ayrıldıqdan və ya həmin xidmət təminatçısı ilə birbaşa qarşılıqlı əlaqəyə girdikdən sonra üçüncü tərəfin məlumatları necə toplamasına və ya istifadə etməsinə bu siyasət nəzarət etmir.

Şəxsi məlumatları təqdim etməzdən əvvəl müvafiq üçüncü tərəfin məxfilik bildirişini nəzərdən keçirin.

21

Bu Məxfilik Siyasətinə Dəyişikliklər

Biz bu Məxfilik Siyasətini Xidmətlərdə, texnologiyalarda, xidmət təminatçılarında, qanuni tələblərdə, təhlükəsizlik təcrübələrində və ya məxfilik təcrübələrimizdə baş verən dəyişiklikləri əks etdirmək üçün yeniləyə bilərik.

Yenilənmiş siyasətdə “Son yenilənmə” tarixi göstəriləcək. Dəyişiklik hüquqlarınıza və ya şəxsi məlumatlardan necə istifadə etdiyimizə əhəmiyyətli dərəcədə təsir etdikdə, uyğun olduğu halda veb-sayt, hesab interfeysi və ya elektron poçt vasitəsilə əlavə bildiriş təqdim edəcəyik.

Qanunla razılığın tələb olunduğu hallarda, mahiyyət etibarilə yeni istifadəyə başlamazdan əvvəl razılıq istəyəcəyik.

22

Bizimlə əlaqə saxlayın və məxfiliklə bağlı şikayətlər

Məxfiliklə bağlı suallar, müraciətlər və ya şikayətlər üçün əlaqə saxlayın:

Məxfilik komandası
Windvale LLC
Amerika Birləşmiş Ştatları
E-poçt: [email protected]

Zəhmət olmasa, uyğun olduqda aşağıdakı e-poçt mövzularından birini istifadə edin: Məxfilik sorğusu, Məxfiliklə bağlı şikayət, Məxfiliklə bağlı apellyasiya və ya Hesabın silinməsi sorğusu.

Məxfiliklə bağlı sorğuları və ya şikayətləri qüvvədə olan qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində nəzərdən keçirəcək və cavablandıracağıq. Həmçinin yerləşdiyiniz yerə görə məsul olan məxfilik və ya məlumatların mühafizəsi üzrə səlahiyyətli orqana şikayət edə bilərsiniz.

Məlumatlarınız və ya hesabınızla bağlı köməyə ehtiyacınız var?

Dəstək komandamız silmə idarəetmə vasitələrini tapmaqda, məxfilik sorğusu göndərməkdə və ya SpanishPal məlumatlarınızla bağlı narahatlığı həll etməkdə sizə kömək edə bilər.

[email protected] ünvanına e-poçt göndərin
İspan dilini pulsuz məşq edinKredit kartı tələb olunmur
İndi başla