Тези Условия обясняват правилата за използване на SpanishPal, включително относно акаунтите, учебното съдържание, генерирано от изкуствен интелект, платените планове, автоматичното подновяване, анулирането, възстановяването на суми, приемливото използване и потребителските права, които могат да се прилагат там, където живеете.
SpanishPal предоставя езикова практика и образователна обратна връзка с помощта на изкуствен интелект. Резултатите, генерирани от изкуствения интелект, може да са неточни и трябва да бъдат преглеждани, преди да се разчита на тях.
Страницата за плащане посочва избрания план, цената, валутата, периода на таксуване и дали покупката се подновява автоматично.
Можете да изключите автоматичното подновяване преди следващото таксуване. Отмяната и изтриването на акаунта са отделни действия.
Исканията за възстановяване на средства се разглеждат съгласно отделната Политика за възстановяване на средства на SpanishPal и всички задължителни права, предвидени от приложимото законодателство.
Преглед на политиката за възстановяване на сумиТези Условия се прилагат за безплатното и платеното използване на SpanishPal. Страниците с цените и плащането предоставят конкретните търговски условия за дадена покупка, а отделната Политика за възстановяване на суми обяснява условията за допустимост за възстановяване на сума и процеса за подаване на заявка.
Тези Условия за ползване уреждат достъпа Ви до SpanishPal.ai и свързаните с него уебсайтове, поддомейни, приложения, инструменти за обучение с изкуствен интелект, функции за гласови и текстови разговори, оценки, сертификати, абонаменти и други услуги, предоставяни от SpanishPal (наричани заедно „Услугите“).
SpanishPal се управлява от Windvale LLC, дружество с ограничена отговорност, регистрирано в щата Уайоминг, Съединените щати.
С достъпа до Услугите или използването им, създаването на акаунт, избора на платен план, натискането на бутон, указващ приемане, или по друг начин изразявайки съгласие с настоящите Условия, вие сключвате обвързващо споразумение с Windvale LLC. Ако не сте съгласни, не осъществявайте достъп до Услугите и не ги използвайте.
Настоящите условия включват the Политика за поверителност, на Политика за възстановяване на средства, специфичната за плана информация, показана на страницата с цени или на страницата за плащане, както и всички допълнителни условия, представени за конкретна функция, промоция, училищен, работодателски или организационен акаунт.
Ако използвате SpanishPal от името на компания, училище, университет, работодател или друга организация, заявявате, че имате правомощия да приемете настоящите Условия от името на тази организация. Отделно писмено споразумение има предимство, ако изрично противоречи на настоящите Условия.
SpanishPal е платформа за изучаване на испански език и водене на разговори, задвижвана от изкуствен интелект. В зависимост от вашия план, местоположение, устройство и налични функции, Услугите могат да включват:
Функциите може да се различават между безплатните и платените планове. Функциите, включени в дадена покупка, са функциите, описани на страниците с цени и за плащане към момента на покупката. Можем да въвеждаме, актуализираме, заменяме, ограничаваме или преустановяваме функции в съответствие с настоящите Условия и приложимото законодателство.
Можете да създадете самостоятелен акаунт в SpanishPal само ако сте навършили поне 13 години, имате законово право да използвате Услугите там, където живеете, имате правоспособността да сключите настоящите Условия и не ви е забранено да използвате Услугите съгласно приложимото законодателство.
Ако сте под възрастта на пълнолетието, определена от закона там, където живеете, вашият родител или законен настойник трябва да прегледа и приеме настоящите Условия от ваше име. Деца под 13 години не могат да създават самостоятелна потребителска сметка. Достъпът за по-малки учащи може да бъде предоставен единствено чрез одобрено споразумение с родител, настойник, училище или образователна организация, което е в съответствие с приложимото законодателство.
Може да поискаме разумна информация за потвърждаване на възрастта, родителското разрешение, допустимостта на акаунта или правомощията на организацията.
Някои функции изискват акаунт. Съгласявате се да предоставяте точна и актуална информация, да поддържате имейл адреса и данните за акаунта си актуализирани, да защитавате паролата и идентификационните си данни за вход и незабавно да ни уведомите, ако смятате, че акаунтът ви е бил компрометиран.
Личните акаунти са предназначени за едно лице. Не можете да продавате, отдавате под наем, прехвърляте или споделяте личен акаунт с несвързани потребители. Не можете да създавате акаунти чрез неоторизирани автоматизирани методи, да се представяте за друго лице, да използвате невярна информация или да създавате множество акаунти, за да избегнете ограниченията на плана, лимитите за използване, принудителните мерки или задълженията за плащане.
Вие носите отговорност за дейността, извършвана чрез вашия акаунт, освен доколкото дейността е резултат от нашия пропуск да използваме разумни мерки за сигурност или когато приложимото законодателство предвижда друго.
Ако вашият акаунт е предоставен или управляван от училище, университет, работодател, бизнес или друга организация, тази организация може да създава, предоставя, спира или премахва достъп; да управлява лицензи и учебни групи; както и да преглежда информация за записването, използването, напредъка, оценяването или сертификатите, когато такава е включена в приложимия план.
Информацията, достъпна за администратора на организацията, зависи от плана, организационното споразумение и Политиката за поверителност. Вашата организация може да контролира продължаващия ви достъп до управляван от организацията акаунт и може да налага допълнителни изисквания за допустимо използване.
SpanishPal използва технологии за изкуствен интелект, разпознаване на реч, преобразуване на текст в реч и езикова обработка. Съдържанието, генерирано от изкуствен интелект, може да включва отговори в разговори, корекции, преводи, насоки за произношение, предложения за лексика, граматически обяснения, оценки на напредъка, нива на владеене, препоръки и резултати, свързани със сертификати.
Изкуственият интелект може понякога да създава съдържание, което е непълно, неточно, остаряло, неестествено, неподходящо или несъответстващо на конкретен контекст. Вие носите отговорност за прегледа на съдържанието, генерирано от изкуствен интелект, и за решението дали да разчитате на него или да го използвате. SpanishPal не гарантира, че всеки отговор, корекция, превод, оценка на произношението или определяне на нивото ще бъде точен.
Услугите са предназначени за изучаване на езици и общо образование. Те не са заместител на професионални правни, медицински, финансови, имиграционни, психологически, спешни или други регулирани съвети.
Не разчитайте на разговор с изкуствен интелект при спешен случай или за решение, което може значително да засегне здравето, безопасността, законовите права, финансите, заетостта, образованието или имиграционния статут.
SpanishPal може да предоставя оценки на обучението, приблизителни нива по ОЕЕР, отчети за напредъка или езикови сертификати. Освен ако изрично не е описано друго, това са образователни документи, подпомогнати от изкуствен интелект, и не представляват държавни квалификации, университетски дипломи, академични кредити, регулирани професионални лицензи или официални езикови изпити за имиграция или издаване на визи.
Училищата, работодателите, университетите, държавните органи и други трети страни независимо решават дали да признаят или приемат оценка или сертификат от SpanishPal. SpanishPal не гарантира заетост, прием, повишение, сертифициране, имиграция или какъвто и да е друг резултат.
Не можете да променяте, фалшифицирате, представяте погрешно или използвате измамно сертификат или запис за проверка на SpanishPal.
Гласовите функции изискват достъп до микрофона. SpanishPal осъществява достъп до микрофона само когато изберете гласова функция, браузърът или устройството ви предостави разрешение и функцията изисква аудио вход.
Аудиото може да бъде обработвано за разпознаване на реч, създаване на транскрипции, предоставяне на обратна връзка относно произношението, отговаряне на вашия разговор, отстраняване на технически проблеми или поддържане на историята на обучението, както е описано в Политиката за поверителност.
Вие носите отговорност да се уверите, че имате разрешение да записвате или изпращате какъвто и да е глас, различен от вашия собствен. Не записвайте друго лице чрез SpanishPal без знанието и разрешението, изисквани от приложимото законодателство.
При спазване на настоящите Условия SpanishPal Ви предоставя ограничен, личен, отменим, неизключителен, непрехвърляем и неподлежащ на преотстъпване лиценз за достъп до Услугите и използването им за Вашето собствено езиково обучение, разрешена употреба в класна стая или за образователни цели, или разрешено вътрешнофирмено обучение или обучение на служители.
Този лиценз не прехвърля собствеността върху SpanishPal, неговия софтуер, съдържание, учебни материали, интерфейси, преподаватели с изкуствен интелект, персонажи, брандове или технологии. Правото ви да използвате Услугите приключва, когато акаунтът ви или достъпът ви бъдат прекратени.
SpanishPal може да предлага безплатен достъп до избрани функции. Безплатният достъп може да подлежи на дневни или месечни ограничения, ограничения на разговорите, ограничения на функциите, ограничено хранилище или история, наличност на модели, реклами или промоционални съобщения.
Безплатният достъп не гарантира, че дадена функция или ниво на използване ще остане достъпно за неопределено време. Можем да променяме разумните ограничения на безплатния план, но няма да ви таксуваме със задна дата за използване, представено като безплатно. Няма да бъдете таксувани за платен план, освен ако не предприемете действие, с което разрешавате покупката или периодичното плащане.
SpanishPal може да предлага месечни абонаменти, годишни абонаменти, еднократни покупки, планове с доживотен достъп, образователни или бизнес планове, както и промоционални или регионални опции за плащане.
Преди покупката страницата с цените или страницата за плащане ще показва съществените условия на избрания план, които може да включват името на плана, включените функции, ограниченията за използване, интервала на таксуване, общата цена, валутата, данъците или таксите, дали планът се подновява автоматично, цената при подновяване или метода за определянето ѝ, инструкциите за анулиране и всички условия за пробен период или промоция.
Вие носите отговорност да прегледате показаната информация за плана, преди да завършите покупката.
Цените са показани на страницата с ценообразуването или на страницата за плащане преди извършването на плащането. В зависимост от вашата държава и доставчика на платежни услуги сумата може да включва или да посочва отделно данък върху продажбите, данък върху добавената стойност, данък върху стоките и услугите или други такси, изисквани по закон.
С предоставянето на платежни данни упълномощавате съответния доставчик на платежни услуги да таксува посочената сума, а при абонамент с автоматично подновяване — бъдещите суми за подновяване съгласно посочения график за таксуване.
Вашата банка, издателят на картата или доставчикът на платежни услуги може да начисли такси за конвертиране на валута, такси за международни транзакции или други такси, които не се контролират от SpanishPal.
Плащането може да бъде обработено от Windvale LLC, външен оператор на плащания, търговецът, посочен във фактурата, магазин за приложения или друга оторизирана платформа за продажби. Приложимият доставчик обикновено ще бъде посочен по време на плащането или върху разписката ви. Неговите условия за плащане могат да се прилагат в допълнение към настоящите Условия.
SpanishPal обикновено не получава или съхранява пълния номер на платежната ви карта или кода за сигурност на картата.
План, описан при плащането като абонамент с периодично таксуване, ще се подновява автоматично в края на всеки отчетен период, докато не го прекратите. Отчетният период може да бъде месечен, годишен или друг период, ясно посочен преди покупката.
С покупката на абонамент, който се подновява автоматично, упълномощавате съответния доставчик на платежни услуги да таксува регистрирания метод на плащане в началото на всеки период на фактуриране на посочената цена, заедно с приложимите данъци.
Можете да изключите автоматичното подновяване преди следващото таксуване за подновяване. Когато това се изисква от закона, ние или доставчикът на платежни услуги ще изпратим уведомления за края на пробния период, подновяването, дългосрочния абонамент или промяна в цената.
Отмяната преди датата на подновяване предотвратява бъдещи такси за подновяване. Тя не отменя автоматично такса, начислена преди влизането в сила на отмяната, съгласно Политиката за възстановяване на суми и приложимото законодателство.
Може да променяме цените или функциите на платените планове за бъдещи отчетни периоди. Увеличението на цената няма да промени със задна дата цената на завършена еднократна покупка или на текущия предплатен абонаментен период.
За план с автоматично подновяване ще Ви уведомим предварително за съществено увеличение на цената, когато това се изисква от закона. В уведомлението ще бъде посочена новата цена и кога влиза в сила. Можете да отмените плана, преди новата цена да започне да се прилага.
Ако продължите абонамента след датата на влизане в сила на надлежно оповестена промяна на цената, планът може да бъде подновен на новата цена. Нищо в този раздел не отменя право на прекратяване, уведомяване или възстановяване на сума, от което съгласно закона не може да бъде направен отказ.
SpanishPal може да предлага пробни периоди, отстъпки, купони, въвеждащи цени или други промоции. Условията на офертата може да посочват допустимостта, продължителността, включените функции, ограниченията, датата, на която започва плащането, цената след промоцията, автоматичното подновяване и инструкциите за анулиране.
Когато пробният период автоматично преминава в платен абонамент, това ще бъде посочено преди записването. Трябва да отмените абонамента преди края на пробния период, за да избегнете първото платено таксуване, освен ако приложимото законодателство не предвижда допълнително право на отказ или период за размисъл.
Освен ако не е посочено друго, промоциите са ограничени до допустими потребители, не могат да бъдат разменяни за пари в брой, не могат да се комбинират с други оферти, могат да бъдат оттеглени преди приемането им и могат да бъдат отменени в случаи на измама или злоупотреба.
Можете да отмените абонамент, който се подновява автоматично, по всяко време. За абонаменти, закупени директно чрез SpanishPal, използвайте наличните настройки на акаунта или абонамента. Когато опцията за самообслужване не е налична, свържете се с [email protected] и посочете имейл адреса, свързан с вашия акаунт.
За абонаменти, закупени чрез магазин за приложения, официален търговец или друга платформа на трета страна, може да се наложи да ги отмените чрез системата за управление на абонаменти на съответния доставчик.
Отмяната обикновено изключва бъдещото автоматично подновяване и позволява достъп до края на текущия платен период на фактуриране. Тя не води автоматично до възстановяване на сумата за текущия период. Възможно е да се прилагат права на възстановяване на сумата или на незабавно прекратяване съгласно Политиката за възстановяване на суми или приложимото законодателство.
Съхранявайте всяко потвърждение за анулиране за вашите архиви. Няма да изискваме от вас да разговаряте с търговски представител единствено за да анулирате онлайн абонамент, който иначе може да бъде анулиран чрез вашия акаунт, освен когато е необходима разумна проверка на самоличността или акаунта.
Изтриването на учебни данни, изтриването на акаунта ви и прекратяването на абонамент са отделни действия. Изтриването на избрани записи или изчистването на историята на обучението не прекратява абонамента.
Ако абонаментът е закупен чрез външен доставчик, изтриването на акаунта ви в SpanishPal може да не спре автоматично таксуването от този доставчик. Отменете абонамента чрез съответния доставчик, преди да изтриете акаунта.
Изтриването на акаунта може да премахне завинаги разговори, гласови записи, транскрипции, корекции, оценки, информация за напредъка, сертификати, запазени предпочитания и свързания с акаунта достъп. Запазете всички записи или сертификати, които желаете да съхраните, преди изтриването.
Ако имате платено право на ползване и не сте сигурни относно последиците от изтриването, свържете се с [email protected], преди да потвърдите изтриването на акаунта.
Правото на възстановяване на суми, крайните срокове за подаване на заявки, приложимите ограничения за използване, изключенията, изискванията за проверка, методите за обработка и всички правила, свързани с подновяването на абонаменти, се уреждат от Политиката за възстановяване на суми на SpanishPal.
Политиката за възстановяване на суми е част от настоящите Условия. Когато приложимото законодателство ви предоставя по-големи права от Политиката за възстановяване на суми, се прилага приложимото законодателство.
Освен ако Политиката за възстановяване на суми или приложимото законодателство не предвижда друго, прекратяването на абонамент не поражда право на възстановяване на суми със задна дата, неизползваното време в рамките на платежен период не подлежи автоматично на възстановяване, а неупотребата на Услугите сама по себе си не поражда право на възстановяване на суми.
Одобрените възстановявания обикновено се връщат към първоначалния начин на плащане. Времето за обработка зависи от доставчика на плащането, издателя на картата, банката и начина на плащане. Ако плащането е било обработено от магазин за приложения или официалния търговец, заявката може да трябва да бъде подадена до или обработена от този доставчик.
Специалната Политика за възстановяване на суми обяснява текущите условия за допустимост и процеса за подаване на заявки за покупки в SpanishPal.
Преглед на политиката за възстановяване на сумиНищо в настоящите Условия не ограничава правото Ви да оспорите неоторизирана такса или да упражните предвидено от закона платежно средство, възстановяване на плащане или средство за защита на потребителите, налично съгласно приложимото законодателство.
Този раздел се прилага, когато сте потребител в Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство и се прилага съответното потребителско право. Европейското икономическо пространство включва държавите членки на Европейския съюз, както и Исландия, Лихтенщайн и Норвегия.
Може да имате право да се откажете от договор от разстояние, за който това право е приложимо, в рамките на 14 дни след сключването на договора, без да посочвате причина. Това законово право е отделно от всяко допълнително право, предоставено съгласно Политиката за възстановяване на суми.
За да упражните правото си на отказ, изпратете недвусмислено заявление на адрес [email protected] преди приложимия краен срок. Можете да използвате образеца на формуляр за отказ в Приложение A, но използването на този формуляр не е задължително.
SpanishPal обикновено предоставя достъп малко след извършване на плащането. Като изрично поискате незабавно изпълнение в рамките на приложимия срок за отказ, Вие искате цифровата услуга да започне преди изтичането на този срок.
Ако приложимото право допуска пропорционална такса за услугата, предоставена преди отказа, тази такса може да бъде удържана, когато са били предоставени изискуемите по закон искане и информация. Право, свързано с цифрово съдържание, се счита за изгубено само когато са изпълнени всички изискуеми по закон изисквания за съгласие, потвърждение и признаване.
Когато валидното отказване по закон изисква възстановяване на сума, ние или съответният търговец на запис ще го обработим в срока, изискван от закона, обикновено чрез първоначалния начин на плащане. Няма да бъде начислявана такса само за упражняването на законовото право.
Доколкото режимът на Обединеното кралство за договори за абонамент е в сила и се прилага към даден план, SpanishPal ще спазва приложимите изисквания относно информацията преди сключването на договора, напомнянията, лесното анулиране, правата на отказ и възстановяването на суми.
Нищо в настоящите Условия не ограничава императивно право на потребителя, от което не може законосъобразно да бъде отказано.
Законите на съответната държава могат да предвиждат допълнителни права относно съгласието за периодични плащания, автоматичното подновяване, преминаването от пробен период към платена услуга, уведомленията за промени в цените, прекратяването и възстановяването на суми. Приложимите императивни права се прилагат в допълнение към настоящите Условия.
Федералното, провинциалното и териториалното законодателство може да предвижда задължителни права, свързани с онлайн договори, информацията, която трябва да бъде предоставена преди покупката, автоматичното подновяване, анулирането, възстановяването на суми и нелоялните практики. Законодателството на вашата провинция или територия се прилага, когато действието му не може да бъде изключено.
Когато това се изисква от законодателството на Квебек, преди потребителят да се съгласи да използва друг език, ще бъде предоставена френска версия на приложимите документи по потребителския договор.
Задължителните права, свързани с цифровите услуги, съответствието на договора, отказа, средствата за правна защита, прекратяването и неравноправните клаузи, остават приложими, когато е приложимо.
План, обозначен като еднократна покупка, се таксува веднъж и не се подновява автоматично, освен ако при плащането не е посочено ясно друго.
План, определен като доживотен план, означава достъп до функциите, изрично включени в този план, за търговския експлоатационен живот на съответната услуга или план на SpanishPal. Това не означава естествения живот на купувача, гаранция, че SpanishPal ще функционира завинаги, собственост върху SpanishPal или нейната технология, нито достъп до всеки бъдещ продукт или функция с отделно ценообразуване.
Освен ако не е изрично включен, доживотният достъп не обхваща образователни, бизнес и корпоративни услуги, API, услуги с бял етикет или услуги на трети страни с отделно ценообразуване. Доживотният план е свързан с акаунта, от който е извършена покупката, и обикновено не може да бъде прехвърлян.
Можем да актуализираме, заменяме или преустановяваме отделни функции с промяната на технологиите и оперативните изисквания. Всички средства за правна защита, предвидени от задължителното потребителско законодателство, остават достъпни, ако закупената услуга бъде окончателно преустановена или съществено не съответства на договора.
„Потребителско съдържание“ означава информация или материали, които изпращате чрез Услугите, включително текст, гласови записи, транскрипции, отговори, учебни цели, качени файлове, обратна връзка, съобщения и информация от профила.
В отношенията между вас и SpanishPal вие запазвате всички права, които вече притежавате върху Съдържанието на потребителя. Предоставяте на Windvale LLC и на нейните договорни доставчици на услуги ограничен, световен, неизключителен лиценз да хостват, съхраняват, възпроизвеждат, предават, преобразуват, транскрибират, анализират и по друг начин обработват Съдържанието на потребителя само доколкото това е разумно необходимо за предоставяне на Услугите, генериране на заявени от вас отговори от изкуствен интелект, предоставяне на обратна връзка, поддържане на историята на обучението, защита на сигурността, предотвратяване на измами или злоупотреби, отстраняване на проблеми, спазване на закона и извършване на обработването, описано в Политиката за поверителност.
Този лиценз се прекратява, когато съдържанието бъде изтрито и вече не е обосновано необходимо, при спазване на изискванията за законосъобразно съхранение, записите, свързани със сигурността и споровете, както и временните цикли на архивиране.
Декларирате, че разполагате с необходимите права и разрешения за подаване на Потребителско съдържание. Не качвайте съдържание, което нарушава авторските права, правото на неприкосновеност на личния живот, поверителността, правото на публичност, правото върху гласа или изображението на друго лице, или други законови права.
При спазване на настоящите Условия можете да използвате генерирани от изкуствен интелект отговори в разговори, корекции, обяснения и обратна връзка за обучението за лично обучение или за разрешена образователна или вътрешна бизнес употреба.
Съдържанието, генерирано от изкуствен интелект, може да не е уникално. Друг потребител може да получи подобно или идентично съдържание, а SpanishPal не гарантира, че даден резултат отговаря на условията за авторскоправна или друга защита на интелектуалната собственост, нито че получавате изключителни права върху него.
SpanishPal запазва собствеността върху своя базов софтуер, модели, подсказки, интерфейси, структури на курсовете, дизайни на преподавателите, шаблони, учебно съдържание и патентована технология. Не можете систематично да събирате, възпроизвеждате, публикувате, препродавате или разпространявате съдържание на SpanishPal като конкурираща база данни за изучаване на езици, курс, приложение или търговска услуга без писмено разрешение.
Съгласявате се да не използвате SpanishPal за:
Можем да използваме разумни автоматизирани и човешки мерки за откриване на измами, злоупотреби, заплахи за сигурността и нарушения на настоящите Условия.
SpanishPal и неговите лицензодатели притежават всички права върху Услугите, които не са изрично предоставени на вас. Защитените материали могат да включват търговски наименования, лога, икони, софтуер, изходен код, дизайни на уебсайтове и приложения, дизайни на AI преподаватели, графики, анимации, учебни материали, текст, аудио, видео, бази данни, системи за оценяване, дизайни на сертификати, търговски марки, авторски права и друга интелектуална собственост.
Не можете да премахвате известията за авторски права, търговските марки, атрибуцията или собствеността. Никое използване на SpanishPal не ви дава разрешение да използвате името, логото, търговската марка или брандирането на SpanishPal по начин, който предполага спонсорство, одобрение, партньорство или свързаност.
Ако смятате, че съдържание, достъпно чрез SpanishPal, нарушава авторски права или друго законово право, свържете се с [email protected].
Вашето уведомление трябва да идентифицира защитеното произведение или право, да посочи съдържанието, за което се твърди, че нарушава права, да предостави информация, достатъчно разумна за неговото намиране, да включва вашата информация за контакт, да обяснява основанието на жалбата, да потвърждава, че информацията е точна, и да предоставя всяка допълнителна информация, изисквана от приложимото законодателство.
Можем да премахнем или ограничим съдържание, докато разглеждаме жалба. Съзнателното подаване на невярна жалба може да доведе до правна отговорност за подателя.
SpanishPal може да зависи от услуги на трети страни или да съдържа връзки към такива услуги, включително доставчици на платежни услуги, регистрирани търговци, доставчици на изкуствен интелект, доставчици на разпознаване на реч, доставчици на преобразуване на текст в реч, услуги за облачен хостинг, услуги за удостоверяване, услуги за анализ, магазини за приложения и външни уебсайтове.
Трети страни може да имат свои собствени условия и политики за поверителност. SpanishPal не носи отговорност за действията, съдържанието, достъпността или политиките на независима трета страна, освен доколкото отговорността не може да бъде изключена по закон. Прекъсване от страна на трета страна може временно да засегне дадена функция на SpanishPal.
Събирането и използването на лична информация от наша страна са описани в Политика за поверителност на SpanishPal.
Политиката за поверителност обяснява информацията за акаунта, обработването на гласови и текстови данни, информацията за плащанията, записите за обучението, доставчиците на услуги за изкуствен интелект, сроковете за съхранение, международните трансфери, правата за защита на личните данни, изтриването на записите за обучението, изчистването на данните за обучение и изтриването на акаунта.
Прегледайте Политиката за поверителност, преди да използвате функциите за глас, разговори, оценяване, сертификати или акаунт.
Може да изпращаме съобщения, необходими за предоставянето или администрирането на Услугите, включително за потвърждаване на акаунта, известия за парола и сигурност, разписки за плащания, известия за абонамент, напомняния за изтичане или подновяване на пробен период, известия за промени в цените, известия за прекъсване на услугата, отговори от отдела за поддръжка и правни или свързани с политиките актуализации.
Тези оперативни съобщения не представляват промоционален маркетинг и могат да продължат, докато поддържате акаунт или активна транзакция. Маркетинговите съобщения ще бъдат изпращани само когато това е разрешено от закона, а можете да се отпишете, като използвате посочения в съобщението метод.
Стремим се да предоставяме надеждна услуга, но не гарантираме, че SpanishPal винаги ще бъде непрекъснат, без грешки или достъпен във всеки браузър, на всяко устройство, във всяка мрежа или на всяко местоположение.
Услугите може временно да бъдат недостъпни поради поддръжка, актуализации на софтуера, прекъсвания при трети страни, мрежови повреди, инциденти в областта на киберсигурността, законови изисквания или обстоятелства извън нашия разумен контрол. Може да установяваме разумни технически ограничения и ограничения за употреба, за да защитаваме достъпността, сигурността и качеството.
SpanishPal може да добавя, актуализира, заменя, ограничава или премахва функции с цел подобряване на качеството на обучението, внедряване на нови технологии, повишаване на сигурността, спазване на законодателството, преодоляване на технически ограничения, замяна на преустановил работа доставчик или удовлетворяване на разумни бизнес изисквания.
За текущ план с предплащане няма умишлено да извършваме съществено неблагоприятно изменение, което ви лишава от основната закупена услуга, без да предоставим каквото и да е уведомление или средство за защита, изисквано от приложимото законодателство. Новите функции може да са предмет на отделни условия или такси.
Можем да спрем, ограничим или прекратим даден акаунт, когато това е разумно необходимо поради съществено нарушение на настоящите Условия, измама или злоупотреба с плащания, неразрешено споделяне или препродажба, незаконна дейност, заплахи за сигурността, многократни нарушения, манипулиране на оценки или сертификати, законово изискване, неплащане на надлежно дължима сума или поведение, което съществено нарушава функционирането на Услугите.
Когато е уместно, можем да изпратим уведомление и да предоставим разумна възможност за отстраняване на нарушението. Можем да предприемем незабавни действия, когато е необходимо за справяне с измама, заплахи за сигурността, незаконна дейност, риск от вреда или законово задължение.
Можете да се свържете с [email protected], ако смятате, че действие по акаунта е било предприето по грешка. Ако прекратим платен акаунт поради сериозно нарушение от ваша страна, възстановяването на сумата може да бъде отказано до степента, разрешена от Политиката за възстановяване на суми и приложимото законодателство.
Ако прекратим текуща предплатена услуга без основание и без да предоставим разумно съпоставима услуга, ще предоставим всяко възстановяване на суми или друго правно средство за защита, изисквано от приложимото законодателство.
Можете да спрете да използвате SpanishPal по всяко време. Също така можете да изтривате избрани записи за обучение, да изчиствате данните за обучение, да отменяте автоматичното подновяване и да изтривате акаунта си чрез наличните инструменти за самообслужване.
Изтриването на акаунта по принцип е необратимо след започване на обработката. Прекратяването не отменя задълженията или отговорностите, възникнали преди прекратяването.
Разпоредбите относно интелектуалната собственост, задълженията за плащане, отговорността, споровете и други разпоредби, които по своето естество следва да продължат да действат, остават в сила след прекратяването.
Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава гаранция, гаранционно задължение, правно средство за защита или потребителско право, които по закон не могат да бъдат изключени или ограничени.
Когато приложимото законодателство изисква от SpanishPal да предоставя услугата, както е описано, да полага разумна грижа и умения, да отстранява дефектна услуга, да възстановява съответствието, да предоставя намаление на цената или възстановяване на сумата, или да компенсира загуба, подлежаща на правно обезщетяване, тези задължения остават незасегнати.
При спазване на задължителните потребителски гаранции и други права, които не могат да бъдат изключени, SpanishPal се предоставя на принципа „в зависимост от наличността“.
До максималната степен, разрешена от закона, не обещаваме, че всеки отговор на ИИ или всяка оценка на произношението ще бъде точна; че Услугите ще отговарят на всяка учебна цел; че използването им ще доведе до свободно владеене на езика в рамките на определен период; че даден сертификат ще бъде приет от трета страна; че всяка функция ще работи на всяко устройство или във всяка мрежа; че Услугите винаги ще бъдат без прекъсвания; или че всеки съхранен учебен запис ще остане достъпен за неопределено време.
Тези откази от отговорност не се прилагат в случаите, когато биха изключили неправомерно законово установено право, отговорност за измама или друго задължение, което не може да бъде изключено по закон.
Ако използвате SpanishPal като потребител, ние носим отговорност за загуби или вреди, които са разумно предвидим резултат от наше нарушение на настоящите Условия или от неполагане на разумна грижа и умения.
Съобразно приложимото право не носим отговорност за загуби, които не са могли разумно да бъдат предвидени към момента на сключване на споразумението; са причинени от неточна информация, предоставена от вас; са в резултат на неоторизирано или незаконно използване; са в резултат на доброволното ви изтриване на записи или на акаунт; са причинени единствено от независима трета страна извън нашия разумен контрол; или е можело разумно да бъдат избегнати чрез спазване на инструкциите или чрез защита на данните за достъп до акаунта.
Ако използвате SpanishPal предимно за бизнес, професионални, институционални или организационни цели, Windvale LLC няма, доколкото това е позволено от закона, да носи отговорност за косвени или последващи загуби, загуба на печалба, приходи, бизнес възможност, очаквани спестявания, репутация или загуба, причинена от неоторизирано използване на акаунт на организация.
За потребители, представляващи предприятия и организации, общата съвкупна отговорност на Windvale LLC, произтичаща от Услугите, няма да надвишава сумата, платена от съответния клиент за засегнатите Услуги през 12-те месеца, предхождащи събитието, породило иска, освен ако в отделно писмено споразумение не е предвидено друго.
Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорността за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност, когато тя не може да бъде изключена, измама или измамно подвеждащо представяне, груба небрежност или умишлено неправомерно поведение, когато е приложимо, нарушение на императивното потребителско законодателство или всяка друга отговорност, която не може законно да бъде изключена или ограничена.
Този раздел се отнася само за клиенти от сферата на бизнеса, образованието и организациите.
Доколкото е разрешено от закона, организацията се съгласява да обезщети Windvale LLC и да я освободи от отговорност по отношение на искове на трети лица, произтичащи пряко от незаконосъобразното използване на Услугите от организацията, съдържание, качено без необходимите права, неразрешено събиране или подаване на информация за учащи или служители, инструкции, които водят до нарушаване на приложимото законодателство от страна на SpanishPal, или съществено нарушение на договорните задължения на организацията.
Този раздел не изисква от дадена организация да обезщети Windvale LLC за загуби, причинени от собствената небрежност, умишлено неправомерно поведение или нарушение на закона от страна на Windvale LLC.
Насърчаваме ви да се свържете с нас, преди да започнете официални производства, за да имаме възможност да разследваме и разрешим въпроса.
Изпращайте оплакванията на [email protected] и включвайте имейл адреса, свързан с вашия акаунт, всеки относим идентификатор на транзакция или фактура, датата на проблема, ясно описание на проблема и исканото решение.
Неформалното свързване с нас не ви възпрепятства да упражните правото си на сторниране на плащане, на подаване на законова жалба, на сезиране на съд или регулаторен орган, или на защита на потребителите.
Тези Условия се уреждат от законите на щата Уайоминг и приложимото федерално законодателство на Съединените щати, без оглед на принципите относно стълкновението на закони, но само доколкото този избор не лишава потребителя от задължителната защита, предоставена съгласно законодателството на обичайното местопребиваване на потребителя.
Ако сте потребител, приложимо остава императивното потребителско законодателство на вашата държава, щат, провинция или територия и можете да предявите иск пред всеки съд, предвиден от императивното законодателство.
Ако използвате SpanishPal за бизнес или организационни цели, споровете, които не са разрешени по неформален път, ще подлежат на изключителната юрисдикция на щатските или федералните съдилища, намиращи се в щата Уайоминг, освен ако отделно писмено споразумение не предвижда друго.
Настоящите Условия не изискват от потребителите да отнасят спорове до задължителен арбитраж и не ги лишават от защитени от закона колективни права или права за предявяване на колективен иск.
Можем да актуализираме настоящите Условия, за да отразим промени в Услугите, нови функции, законови изисквания, нужди, свързани със сигурността, промени в плащанията или оперативни промени, или за да изясним съществуващи условия.
Преработените Условия ще показват нова дата „Последна актуализация“. Когато дадена промяна съществено засяга правата ви или активно платено абонаментно членство, ще ви предоставим разумно предварително уведомление, когато това се изисква по закон.
Промяната няма да създаде със задна дата ново задължение за плащане за вече завършена покупка. Ако не сте съгласни със съществена промяна, можете да спрете да използвате Услугите и да отмените автоматичното подновяване, преди промяната да влезе в сила за следващия период на фактуриране.
Продължаващото използване след датата на влизане в сила на преработените Условия представлява приемане в степента, разрешена от закона.
Вие се съгласявате, че договорите, уведомленията, оповестяванията, разписките, фактурите и другите съобщения могат да бъдат предоставяни по електронен път чрез уебсайта, Вашия акаунт, имейл или съответния доставчик на платежни услуги. Вие носите отговорност за поддържането на валиден имейл адрес, свързан с акаунта.
Електронните записи могат да бъдат запазвани или разпечатвани. Когато законът изисква информацията да бъде предоставена на траен носител, ние или съответният доставчик ще я предоставим във форма, която може разумно да бъде съхранявана и достъпвана.
Тези Условия могат да бъдат преведени на множество езици. Английската версия е референтната версия, доколкото е разрешено от закона. Всяко задължително изискване за местен език, включително приложимо изискване за потребители в Квебек, има предимство, когато това се изисква.
Нямате право да прехвърляте своя акаунт или правата си съгласно настоящите Условия без нашето писмено разрешение.
Windvale LLC може да прехвърля настоящите Условия като част от сливане, корпоративно преструктуриране, финансиране, придобиване, продажба на активи или прехвърляне на бизнеса SpanishPal, при спазване на приложимото законодателство и без да премахва задължителните права на потребителите.
Нито една от страните няма да носи отговорност за забавяне или неизпълнение, причинено от обстоятелства извън разумния контрол на съответната страна, включително природни бедствия, мащабни прекъсвания на интернет или телекомуникационни услуги, война, граждански безредици, действия на държавни органи, трудови конфликти, сериозни инциденти в областта на киберсигурността или неизправност на съществена инфраструктура на трета страна.
Този раздел не освобождава от задължение за плащане, което е станало изискуемо преди събитието, и не ограничава задължително правно средство за защита на потребителя.
Тези Условия, заедно с включените в тях политики и приложимата информация за покупки, съставляват споразумението относно използването от Ваша страна на SpanishPal.
Ако дадена разпоредба бъде призната за недействителна или неприложима, тя ще бъде ограничена или премахната само до необходимата степен, а останалите разпоредби ще продължат да действат. Неупражняването на правото за незабавно прилагане на дадена разпоредба не означава отказ от правото тя да бъде приложена по-късно.
Заглавията са предоставени за удобство и не променят значението на настоящите Условия. Настоящите Условия не създават трудово, агентско, партньорско, франчайзингово или фидуциарно правоотношение, нито отношения на съвместно предприятие между вас и Windvale LLC.
Никой друг освен вас, Windvale LLC и съответния договорен доставчик на платежни услуги няма право да изисква изпълнението на настоящите Условия, освен когато приложимото законодателство предвижда друго.
Въпроси, оплаквания, искания за анулиране и искания за поддръжка могат да бъдат изпращани на:
Windvale LLC
Уайоминг, Съединени щати
Имейл: [email protected]
Моля, посочете имейл адреса, свързан с вашия акаунт, и всеки релевантен идентификатор на транзакцията, за да можем да открием правилния акаунт или плащане.
Нашият екип за поддръжка може да помогне с достъпа до акаунта, анулирането на абонамента, въпроси относно плащанията или намирането на приложимата политика.
Изпратете имейл на [email protected]Този незадължителен формуляр е предназначен за потребители в Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, където се прилага законово право на отказ. Можете да използвате този формуляр, но също така е приемливо да изпратите недвусмислено заявление на [email protected].
