Ezek a Feltételek ismertetik a SpanishPal használatának szabályait, beleértve a fiókokat, a mesterséges intelligencia által létrehozott tananyagokat, a fizetős csomagokat, az automatikus megújítást, a lemondást, a visszatérítéseket, az elfogadható használatot, valamint az Ön lakóhelyén alkalmazandó fogyasztói jogokat.
2026. szeptember 1-jétől hatályos
Ingyenes és fizetős csomagok
A Windvale LLC üzemelteti
A terved egy pillantásraFontos információk a vásárlás előtt és után
Egyértelmű feltételek
A csomag és az ár részleteiA funkciók, a számlázási időszak, az ár és a megújítási állapot a vásárlás előtt jelennek meg.Vásárlás előtt
Automatikus megújítás kezeléseA megújuló csomagok mindaddig folytatódnak, amíg a következő megújítási díj felszámítása előtt le nem mondják őket.A te irányításod
Fiók- és adatvezérlőkTanulási előzmények törlése, tanulási adatok törlése vagy fiók bezárása.Önkiszolgáló
Az Ön országában, államában, tartományában vagy területén biztosított kötelező fogyasztói jogokat ez nem érinti.
MI-alapú tanulási szolgáltatás
A SpanishPal mesterséges intelligencia által támogatott nyelvgyakorlást és oktatási visszajelzést biztosít. A mesterséges intelligencia által generált kimenetek pontatlanok lehetnek, ezért használatuk előtt felül kell vizsgálni őket.
Számlázási adatok törlése
A pénztár oldal azonosítja a kiválasztott csomagot, az árat, a pénznemet, a számlázási időszakot, valamint azt, hogy a vásárlás automatikusan megújul-e.
Jövőbeli megújítás lemondása
A következő terhelés előtt kikapcsolhatja az automatikus megújítást. A lemondás és a fiók törlése külön műveletek.
Visszatérítési szabályok
A visszatérítési kérelmeket a különálló SpanishPal visszatérítési szabályzata és az alkalmazandó jogszabályok alapján rendelkezésre álló kötelező jogok szerint értékelik.
Kérjük, olvassa el ezeket a feltételeket a SpanishPal használata előtt.
Ezek a Feltételek a SpanishPal ingyenes és fizetős használatára vonatkoznak. Az árképzési és pénztároldalak tartalmazzák a vásárlás konkrét kereskedelmi feltételeit, a különálló Visszatérítési szabályzat pedig ismerteti a visszatérítésre való jogosultságot és a kérelem benyújtásának folyamatát.
1
A jelen feltételek elfogadása
Jelen Szolgáltatási feltételek szabályozzák a SpanishPal.ai-hoz és kapcsolódó webhelyeihez, aldomainjeihez, alkalmazásaihoz, mesterségesintelligencia-alapú tanulási eszközeihez, hang- és szöveges beszélgetési funkcióihoz, felméréseihez, tanúsítványaihoz, előfizetéseihez, valamint a SpanishPal által elérhetővé tett egyéb szolgáltatásokhoz (együttesen: „Szolgáltatások”) való hozzáférését és azok használatát.
A SpanishPalt a Windvale LLC, az Egyesült Államokban bejegyzett wyomingi korlátolt felelősségű társaság üzemelteti.
A Szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel vagy azok használatával, fiók létrehozásával, fizetős csomag kiválasztásával, az elfogadást jelző gombra kattintással, illetve a jelen Feltételekhez való egyéb hozzájárulással Ön kötelező érvényű megállapodást köt a Windvale LLC-vel. Ha nem ért egyet, ne férjen hozzá a Szolgáltatásokhoz, és ne használja azokat.
A jelen Feltételek magukban foglalják a Adatvédelmi szabályzat, a Visszatérítési szabályzat, a díjcsomagra vonatkozó, az árazási vagy pénztároldalon megjelenített információk, valamint az adott funkcióhoz, promócióhoz, iskolai, munkáltatói vagy szervezeti fiókhoz bemutatott további feltételek.
Ha a SpanishPalt egy vállalat, iskola, egyetem, munkáltató vagy más szervezet nevében használja, kijelenti, hogy jogosult elfogadni ezeket a Feltételeket az adott szervezet nevében. Amennyiben egy külön írásbeli megállapodás kifejezetten ellentétes ezekkel a Feltételekkel, az a külön megállapodás az irányadó.
2
A SpanishPal szolgáltatás
A SpanishPal mesterséges intelligenciával működő spanyoltanulási és társalgási platform. A csomagodtól, tartózkodási helyedtől, eszközödtől és az elérhető funkcióktól függően a Szolgáltatások magukban foglalhatják:
hang- és szöveges beszélgetések MI-oktatókkal vagy beszélgetőpartnerekkel;
kiejtés-, beszéd-, nyelvtan-, szókincs-, hallásértési, olvasási és írásgyakorlás;
javítások, javasolt kifejezések, fordítások, magyarázatok és személyre szabott tanulási ajánlások;
szerepjátékos és valós életbeli beszélgetési helyzetek;
tanulási nyilvántartások, fejlődést segítő eszközök, nyelvtudásszint-becslések és a KER-hez igazodó értékelések;
nyelvvizsga-bizonyítványok vagy bizonyítvány-ellenőrző oldalak;
egyéni, oktatási, üzleti és szervezeti tanulási eszközök.
A funkciók eltérhetnek az ingyenes és a fizetős csomagok között. A vásárlás részét képező funkciók a vásárlás időpontjában az árképzési és fizetési oldalakon ismertetett funkciók. A jelen Feltételekkel és az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban funkciókat vezethetünk be, frissíthetünk, cserélhetünk le, korlátozhatunk vagy szüntethetünk meg.
3
Jogosultsági és életkori követelmények
Önálló SpanishPal-fiókot csak akkor hozhat létre, ha legalább 13 éves, jogilag jogosult a Szolgáltatások használatára azon a helyen, ahol él, jogképes e Feltételek megkötésére, és az alkalmazandó jog nem tiltja meg Önnek a Szolgáltatások használatát.
Ha Ön az Ön lakóhelye szerinti joghatóságban nem töltötte be a nagykorúság alsó korhatárát, szülőjének vagy törvényes gyámjának át kell tekintenie és az Ön nevében el kell fogadnia jelen Feltételeket. A 13 év alatti gyermekek nem hozhatnak létre önálló fogyasztói fiókot. A fiatalabb tanulók számára hozzáférés csak jóváhagyott szülői, gyámi, iskolai vagy oktatási szervezeti megállapodáson keresztül biztosítható, amely megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak.
Ésszerű információkat kérhetünk az életkor, a szülői engedély, a fiókra való jogosultság vagy a szervezeti felhatalmazás ellenőrzéséhez.
4
Fiókregisztráció és biztonság
Egyes funkciók használatához fiók szükséges. Ön vállalja, hogy pontos és aktuális adatokat ad meg, naprakészen tartja e-mail-címét és fiókadatait, megvédi jelszavát és bejelentkezési adatait, valamint haladéktalanul értesít minket, ha úgy véli, hogy fiókját feltörték.
A személyes fiókok egyetlen személy számára készültek. Személyes fiókot nem értékesíthet, adhat bérbe, ruházhat át, illetve nem oszthat meg vele kapcsolatban nem álló felhasználókkal. Nem hozhat létre fiókokat jogosulatlan automatizált módszerekkel, nem adhatja ki magát más személynek, nem használhat hamis információkat, és nem hozhat létre több fiókot a csomagkorlátozások, a használati korlátok, a végrehajtási intézkedések vagy a fizetési kötelezettségek elkerülése érdekében.
Ön felelős a fiókján keresztül végzett tevékenységért, kivéve, amennyiben a tevékenység abból ered, hogy nem alkalmaztunk észszerű biztonsági intézkedéseket, vagy ha az alkalmazandó jogszabályok másként rendelkeznek.
5
Szervezeti, iskolai és munkáltatói fiókok
Ha a fiókját egy iskola, egyetem, munkáltató, vállalkozás vagy más szervezet biztosítja vagy kezeli, az adott szervezet létrehozhatja, hozzárendelheti, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a hozzáférést; kezelheti a licenceket és a tanulási csoportokat; valamint megtekintheti a beiratkozási, használati, előrehaladási, értékelési vagy tanúsítványadatokat, amennyiben az alkalmazandó csomag ezt tartalmazza.
A szervezeti rendszergazda számára elérhető információk a csomagtól, a szervezeti megállapodástól és az Adatvédelmi szabályzattól függnek. Szervezete szabályozhatja a szervezet által kezelt fiókhoz való további hozzáférését, és további, elfogadható használatra vonatkozó követelményeket írhat elő.
6
A mesterséges intelligencia által generált tartalom és tanulási visszajelzés
A SpanishPal mesterséges intelligenciát, beszédfelismerést, szövegfelolvasást és nyelvfeldolgozási technológiákat használ. A mesterséges intelligencia által generált tartalom magában foglalhat beszélgetési válaszokat, javításokat, fordításokat, kiejtési útmutatást, szókincsjavaslatokat, nyelvtani magyarázatokat, fejlődési becsléseket, nyelvi szinteket, ajánlásokat és tanúsítványokkal kapcsolatos eredményeket.
A mesterséges intelligencia időnként hiányos, pontatlan, elavult, természetellenes, nem megfelelő vagy egy adott kontextushoz alkalmatlan tartalmat hozhat létre. Ön felelős az MI által generált tartalmak felülvizsgálatáért, valamint annak eldöntéséért, hogy támaszkodik-e rájuk, illetve felhasználja-e azokat. A SpanishPal nem garantálja, hogy minden válasz, javítás, fordítás, kiejtésértékelés vagy szintbecslés pontos lesz.
Kizárólag oktatási célokra
A Szolgáltatásokat nyelvtanulásra és általános oktatásra tervezték. Nem helyettesítik a professzionális jogi, orvosi, pénzügyi, bevándorlási, pszichológiai, sürgősségi vagy egyéb szabályozott tanácsadást.
Ne hagyatkozzon mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetésre vészhelyzetben, illetve olyan döntés esetén, amely jelentősen befolyásolhatja az egészségi állapotot, a biztonságot, a jogi jogokat, a pénzügyeket, a foglalkoztatást, az oktatást vagy a bevándorlási státuszt.
7
Értékelések és tanúsítványok
A SpanishPal tanulási felméréseket, becsült KER-szinteket, haladási jelentéseket vagy nyelvi tanúsítványokat biztosíthat. Eltérő kifejezett leírás hiányában ezek MI által támogatott oktatási dokumentumok, és nem minősülnek állami képesítésnek, egyetemi diplomának, tanulmányi kreditnek, szabályozott szakmai engedélynek, illetve hivatalos bevándorlási vagy vízumkérelmekhez szükséges nyelvvizsgának.
Az iskolák, munkáltatók, egyetemek, kormányzati hatóságok és más harmadik felek önállóan döntenek arról, hogy elismerik-e vagy elfogadják-e a SpanishPal által végzett felmérést vagy kiállított tanúsítványt. A SpanishPal nem garantálja a foglalkoztatást, a felvételt, az előléptetést, a tanúsítást, a bevándorlást vagy bármilyen más eredményt.
Nem módosíthat, hamisíthat, tévesen ábrázolhat, illetve nem használhat fel csalárd módon SpanishPal-tanúsítványt vagy igazolási nyilvántartást.
8
Mikrofon- és hangfunkciók
A hangfunkciókhoz mikrofon-hozzáférés szükséges. A SpanishPal csak akkor fér hozzá a mikrofonhoz, ha kiválaszt egy hangfunkciót, a böngészője vagy eszköze engedélyt ad, és a funkció hangbemenetet igényel.
A hanganyag feldolgozható a beszéd felismerése, átiratok készítése, kiejtési visszajelzés nyújtása, a beszélgetésre való reagálás, technikai problémák elhárítása vagy a tanulási előzmények megőrzése céljából, az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint.
Ön felelős annak biztosításáért, hogy rendelkezzen engedéllyel a sajátján kívüli bármely hang rögzítéséhez vagy beküldéséhez. Ne rögzítsen más személyt a SpanishPalen keresztül az alkalmazandó jogszabályok által előírt tudomása és engedélye nélkül.
9
Licenc a SpanishPal használatához
E feltételekre is figyelemmel a SpanishPal korlátozott, személyes, visszavonható, nem kizárólagos, nem átruházható és tovább nem engedélyezhető licencet biztosít Önnek a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésre és azok használatára saját nyelvtanulása, engedélyezett tantermi vagy oktatási célú használat, illetve engedélyezett belső üzleti vagy munkavállalói képzés céljából.
Ez a licenc nem ruházza át a SpanishPal, annak szoftverei, tartalmai, oktatási anyagai, felületei, MI-oktatói, karakterei, márkajelzései vagy technológiája feletti tulajdonjogot. A Szolgáltatások használatára vonatkozó jogosultsága megszűnik, amikor fiókját vagy hozzáférését megszüntetik.
10
Ingyenes szolgáltatások és használati korlátok
A SpanishPal ingyenes hozzáférést kínálhat bizonyos kiválasztott funkciókhoz. Az ingyenes hozzáférés napi vagy havi korlátokhoz, beszélgetési korlátokhoz, funkciókorlátozásokhoz, korlátozott tárhelyhez vagy előzményekhez, a modellek elérhetőségéhez, hirdetésekhez vagy promóciós üzenetekhez lehet kötve.
Az ingyenes hozzáférés nem garantálja, hogy egy funkció vagy a használat mértéke határozatlan ideig elérhető marad. Módosíthatjuk az ingyenes csomag ésszerű korlátait, de az ingyenesként feltüntetett használatért visszamenőleg nem számítunk fel díjat. Fizetős csomagért csak akkor számítunk fel díjat, ha Ön olyan műveletet hajt végre, amely engedélyezi a vásárlást vagy az ismétlődő fizetést.
11
Fizetős csomagok
A SpanishPal havi előfizetéseket, éves előfizetéseket, egyszeri vásárlásokat, élethosszig tartó hozzáférést biztosító csomagokat, oktatási vagy üzleti csomagokat, valamint promóciós vagy régióspecifikus fizetési lehetőségeket kínálhat.
A vásárlás előtt az árazási vagy pénztár oldalon megjelennek a kiválasztott csomag lényeges feltételei, amelyek magukban foglalhatják a csomag nevét, a benne foglalt funkciókat, a használati korlátokat, a számlázási időszakot, a teljes árat, a pénznemet, az adókat vagy díjakat, azt, hogy a csomag automatikusan megújul-e, a megújítási árat vagy annak meghatározási módját, a lemondási utasításokat, valamint az esetleges próbaidőszakra vagy promócióra vonatkozó feltételeket.
Ön felelős azért, hogy a vásárlás befejezése előtt áttekintse a megjelenített csomaginformációkat.
12
Árak, pénznem, adók és fizetés
Az árak a fizetés előtt az árazási vagy a pénztár oldalon jelennek meg. Az országtól és a fizetési szolgáltatótól függően az összeg tartalmazhatja az értékesítési adót, az általános forgalmi adót, az áru- és szolgáltatásadót, illetve az egyéb, jogszabály által előírt díjakat, vagy ezeket külön is feltüntethetik.
A fizetési adatok megadásával felhatalmazza az illetékes fizetési szolgáltatót a feltüntetett összeg, valamint automatikusan megújuló előfizetés esetén a közzétett számlázási ütemezés szerinti jövőbeli megújítási összegek megterhelésére.
Bankja, kártyakibocsátója vagy fizetési szolgáltatója a SpanishPal által nem szabályozott valutaátváltási díjakat, nemzetközi tranzakciós díjakat vagy egyéb díjakat számíthat fel.
A fizetést a Windvale LLC, egy külső fizetési szolgáltató, a hivatalos eladóként eljáró kereskedő, egy alkalmazásáruház vagy egy másik engedélyezett értékesítési platform dolgozhatja fel. Az alkalmazandó szolgáltatót rendszerint a fizetési folyamat során vagy a nyugtán tüntetik fel. Annak fizetési feltételei e Feltételeken felül is alkalmazandók lehetnek.
A SpanishPal általában nem kapja meg és nem tárolja az Ön teljes fizetési kártyaszámát vagy kártyabiztonsági kódját.
13
Automatikus megújítás
A pénztárnál ismétlődő előfizetésként feltüntetett csomag minden számlázási időszak végén automatikusan megújul mindaddig, amíg le nem mondja. A számlázási időszak lehet havi, éves vagy más, a vásárlás előtt egyértelműen feltüntetett időszak.
Automatikusan megújuló előfizetés vásárlásával felhatalmazza az illetékes fizetési szolgáltatót, hogy minden számlázási időszak kezdetén a nyilvántartott fizetési módot a feltüntetett árral, valamint az alkalmazandó adókkal megterhelje.
Az automatikus megújítás a következő megújítási díj felszámítása előtt kikapcsolható. Ahol ezt jogszabály előírja, mi vagy a fizetési szolgáltató értesítést küld a próbaidőszak lejártáról, a megújításról, a hosszú távú előfizetésről vagy az árváltozásról.
A megújítási dátum előtti lemondás megakadályozza a jövőbeli megújítási díjak felszámítását. Nem fordítja vissza automatikusan a lemondás hatálybalépése előtt teljesített terhelést, a visszatérítési szabályzatra és az alkalmazandó jogszabályokra is figyelemmel.
14
Ár- és csomagváltozások
A jövőbeli számlázási időszakokra vonatkozóan módosíthatjuk az árakat vagy a fizetős csomagok funkcióit. Az áremelés visszamenőlegesen nem módosítja egy befejezett egyszeri vásárlás árát, illetve a jelenlegi előre kifizetett előfizetési időszak díját.
Automatikusan megújuló csomag esetén, ha azt a törvény előírja, előzetesen értesítjük Önt a jelentős áremelésről. Az értesítés ismerteti az új árat és annak hatálybalépésének időpontját. Az új ár alkalmazása előtt lemondhatja a csomagot.
Ha a megfelelően közzétett árváltozás hatálybalépési dátuma után folytatja az előfizetést, a csomag az új áron újulhat meg. E szakasz egyetlen rendelkezése sem szüntet meg olyan lemondási, értesítési vagy visszatérítési jogot, amelyről jogszerűen nem lehet lemondani.
15
Ingyenes próbaidőszakok és promóciós ajánlatok
A SpanishPal próbaidőszakokat, kedvezményeket, kuponokat, bevezető árakat vagy egyéb promóciókat kínálhat. Az ajánlat feltételei meghatározhatják a jogosultságot, az időtartamot, a benne foglalt funkciókat, a korlátozásokat, a fizetés kezdetének dátumát, a promóció utáni árat, az automatikus megújítást és a lemondási utasításokat.
Ha egy próbaidőszak automatikusan fizetős előfizetéssé alakul át, erről a feliratkozás előtt tájékoztatást kap. A próbaidőszak lejárta előtt le kell mondania az előfizetést, hogy elkerülje az első fizetési terhelést, kivéve, ha az alkalmazandó jog további lemondási vagy elállási jogot biztosít.
Eltérő rendelkezés hiányában a promóciók csak a jogosult felhasználók számára érhetők el, készpénzre nem válthatók, más ajánlatokkal nem vonhatók össze, az elfogadás előtt visszavonhatók, valamint csalás vagy visszaélés esetén érvényteleníthetők.
16
Előfizetés lemondása
Az automatikusan megújuló előfizetést bármikor lemondhatja. A közvetlenül a SpanishPalen keresztül vásárolt előfizetések esetén használja a rendelkezésre álló fiók- vagy előfizetési beállításokat. Ha az önkiszolgáló lehetőség nem érhető el, lépjen kapcsolatba a [email protected] címmel, és adja meg a fiókjához társított e-mail-címet.
Az alkalmazásbolton, hivatalos viszonteladón vagy más harmadik fél platformján keresztül vásárolt előfizetéseket előfordulhat, hogy az adott szolgáltató előfizetés-kezelési rendszerén keresztül kell lemondania.
A lemondás általában kikapcsolja a jövőbeli automatikus megújítást, és lehetővé teszi a hozzáférést a jelenlegi fizetett számlázási időszak végéig. Ez nem hoz létre automatikusan visszatérítést a jelenlegi időszakra. A visszatérítéshez vagy az azonnali megszüntetéshez való jog a Visszatérítési szabályzat vagy az alkalmazandó jog alapján állhat fenn.
Őrizze meg a lemondás visszaigazolását a nyilvántartásai számára. Nem követeljük meg, hogy kizárólag egy értékesítési képviselővel kelljen beszélnie egy olyan online előfizetés lemondásához, amely egyébként a fiókján keresztül is lemondható, kivéve, ha észszerű személyazonosság- vagy fiókellenőrzésre van szükség.
17
Fiók törlése és előfizetés lemondása
A tanulási adatok törlése, a fiók törlése és az előfizetés lemondása különálló műveletek. A kiválasztott rekordok törlése vagy a tanulási előzmények törlése nem mondja le az előfizetést.
Ha az előfizetést egy külső szolgáltatón keresztül vásárolta, a SpanishPal-fiók törlése nem feltétlenül állítja le automatikusan az adott szolgáltató általi számlázást. A fiók törlése előtt mondja le az előfizetést az illetékes szolgáltatónál.
A fiók törlése véglegesen eltávolíthatja a fiókhoz kapcsolódó beszélgetéseket, hangfelvételeket, átiratokat, javításokat, értékeléseket, fejlődési információkat, tanúsítványokat, mentett beállításokat és hozzáférést. A törlés előtt mentsen el minden megőrizni kívánt nyilvántartást vagy tanúsítványt.
Ha fizetős jogosultsággal rendelkezik, és bizonytalan a törlés hatását illetően, a fiók törlésének megerősítése előtt lépjen kapcsolatba a [email protected] címmel.
18
Visszatérítések
A visszatérítési jogosultságot, az igénylés határidejét, az alkalmazandó használati korlátokat, a kizárásokat, az ellenőrzési követelményeket, a feldolgozási módokat, valamint az előfizetés megújításával kapcsolatos szabályokat a SpanishPal visszatérítési szabályzata határozza meg.
A Visszatérítési szabályzat ezen Feltételek részét képezi. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok a Visszatérítési szabályzatnál nagyobb jogokat biztosítanak Önnek, az alkalmazandó jogszabályok irányadók.
Kivéve, ha a Visszatérítési szabályzat vagy az alkalmazandó jogszabály másként rendelkezik, az előfizetés lemondása nem keletkeztet visszamenőleges visszatérítésre való jogosultságot, a számlázási időszakban fel nem használt idő nem téríthető vissza automatikusan, és a Szolgáltatások igénybevételének elmulasztása önmagában nem keletkeztet visszatérítési jogot.
A jóváhagyott visszatérítéseket általában az eredeti fizetési módra utalják vissza. A feldolgozási idő a fizetési szolgáltatótól, a kártyakibocsátótól, a banktól és a fizetési módtól függ. Ha a fizetést egy alkalmazásbolt vagy hivatalos értékesítő dolgozta fel, előfordulhat, hogy a kérelmet ahhoz a szolgáltatóhoz kell benyújtani, illetve annak kell feldolgoznia.
Tekintse át a teljes visszatérítési szabályzatot.
A külön visszatérítési szabályzat ismerteti a SpanishPal-vásárlásokra vonatkozó jelenlegi jogosultsági feltételeket és az igénylés folyamatát.
A jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem korlátozza az Ön jogát arra, hogy vitassa a jogosulatlan terhelést, illetve hogy az alkalmazandó jogszabályok alapján rendelkezésére álló törvényes fizetési, visszaterhelési vagy fogyasztóvédelmi jogorvoslattal éljen.
19
Az EGT és az Egyesült Királyság elállási jogai
Ez a szakasz akkor alkalmazandó, ha Ön az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban fogyasztónak minősül, és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jog alkalmazandó. Az Európai Gazdasági Térség magában foglalja az Európai Unió tagállamait, valamint Izlandot, Liechtensteint és Norvégiát.
Kezdeti megvonási időszak
Jogosult lehet arra, hogy a távollévők között kötött, jogosultságot biztosító szerződést annak megkötését követő 14 napon belül indokolás nélkül felmondja. Ez a jogszabályon alapuló jog elkülönül a Visszatérítési szabályzat által biztosított bármely további jogtól.
Az elállási jog gyakorlásához küldjön egyértelmű nyilatkozatot a [email protected] címre a vonatkozó határidő lejárta előtt. Használhatja az A. függelékben található elállási formanyomtatvány-mintát, de annak használata nem kötelező.
Azonnali hozzáférés
A SpanishPal általában röviddel a fizetés után biztosít hozzáférést. Azáltal, hogy egy alkalmazandó elállási időszak alatt kifejezetten az azonnali teljesítést kéri, Ön azt kéri, hogy a digitális szolgáltatás az időszak lejárta előtt kezdődjön meg.
Ha az alkalmazandó jog megengedi az elállás előtt nyújtott szolgáltatásért arányos díj felszámítását, ez a díj levonható, amennyiben a jogszabály által előírt kérelmet és tájékoztatást megadták. A digitális tartalommal kapcsolatos jog csak akkor tekintendő elveszettnek, ha valamennyi jogszabályban előírt hozzájárulási, tudomásulvételi és megerősítési követelmény teljesült.
Visszatérítés érvényes elállást követően
Amennyiben a jogszabály szerinti elállás visszatérítést tesz szükségessé, azt mi vagy az értékesítőként nyilvántartott illetékes kereskedő a jogszabályban előírt határidőn belül, rendszerint az eredeti fizetési móddal dolgozzuk fel. A jogszabály szerinti jog gyakorlásáért önmagában nem számítunk fel díjat.
Egyesült Királyságbeli jegyzési jogok
Amennyiben az Egyesült Királyság előfizetési szerződésekre vonatkozó szabályozása hatályban van és alkalmazandó az adott csomagra, a SpanishPal betartja az előzetes tájékoztatásra, az emlékeztetőkre, az egyszerű lemondásra, az elállási jogokra és a visszatérítésekre vonatkozó alkalmazandó követelményeket.
20
Regionális fogyasztói jogok
A jelen Feltételekben foglaltak sem korlátozzák az olyan kötelező fogyasztói jogot, amelyről jogszerűen nem lehet lemondani.
Amerikai Egyesült Államok
Az állami törvények további jogokat biztosíthatnak az ismétlődő fizetésekhez való hozzájárulással, az automatikus megújítással, a próbaidőszak fizetős előfizetéssé alakításával, az árváltozásokról szóló értesítésekkel, a lemondással és a visszatérítésekkel kapcsolatban. Az alkalmazandó kötelező jogok e Feltételeken felül is érvényesek.
Kanada
A szövetségi, tartományi és területi jogszabályok kötelezően biztosított jogokat írhatnak elő az online szerződésekkel, a vásárlás előtti tájékoztatással, az automatikus megújítással, a lemondással, a visszatérítésekkel és a tisztességtelen gyakorlatokkal kapcsolatban. Az Ön tartományának vagy területének joga az irányadó, amennyiben arról nem lehet érvényesen lemondani.
Québec
A québeci jog által előírt esetekben az alkalmazandó fogyasztói szerződéses dokumentumok francia nyelvű változatát elérhetővé teszik, mielőtt a fogyasztó beleegyezik egy másik nyelv használatába.
EGT és Egyesült Királyság
A digitális szolgáltatásokkal, a szerződésszerűséggel, az elállással, a jogorvoslati lehetőségekkel, a felmondással és a tisztességtelen feltételekkel kapcsolatos, jogszabályban biztosított jogok adott esetben továbbra is érvényesíthetők.
21
Egyszeri és élethosszig tartó csomagok
Az egyszeri vásárlásként megjelölt csomag egyszer kerül felszámításra, és nem újul meg automatikusan, kivéve, ha a pénztárfolyamat során egyértelműen más szerepel.
Az élettartamra szóló csomagként megjelölt csomag azt jelenti, hogy az adott SpanishPal-szolgáltatás vagy -csomag kereskedelmi működésének időtartama alatt hozzáférés biztosított a csomagban kifejezetten szereplő funkciókhoz. Ez nem a vásárló természetes élettartamát, nem azt jelenti, hogy a SpanishPal örökké működni fog, nem jelent tulajdonjogot a SpanishPal vagy annak technológiája felett, és nem biztosít hozzáférést minden jövőbeli termékhez vagy külön árazott funkcióhoz.
Kifejezett feltüntetés hiányában az élethosszig tartó hozzáférés nem terjed ki az oktatási, üzleti, vállalati, API-, white-label- vagy külön árazott, harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokra. Az élethosszig tartó csomag a vásárló fiókjához kapcsolódik, és általában nem ruházható át.
Az egyes funkciókat a technológia és az üzemeltetési követelmények változásával frissíthetjük, lecserélhetjük vagy megszüntethetjük. A kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok által előírt jogorvoslatok továbbra is rendelkezésre állnak, ha a megvásárolt szolgáltatást véglegesen megszüntetik, vagy az lényegesen nem felel meg a szerződésnek.
22
Felhasználói tartalom
A „Felhasználói tartalom” az Ön által a Szolgáltatásokon keresztül benyújtott információt vagy anyagot jelenti, beleértve a szöveget, hangfelvételeket, átiratokat, válaszokat, tanulási célokat, feltöltött fájlokat, visszajelzéseket, üzeneteket és profilinformációkat is.
Ön és a SpanishPal viszonylatában Ön megtart minden olyan jogot, amellyel a Felhasználói Tartalom tekintetében már rendelkezik. Ön korlátozott, világszerte érvényes, nem kizárólagos engedélyt ad a Windvale LLC-nek és szerződéses szolgáltatóinak a Felhasználói Tartalom tárolására, megőrzésére, többszörözésére, továbbítására, átalakítására, átírására, elemzésére és egyéb módon történő feldolgozására, kizárólag a Szolgáltatások nyújtásához, a kért MI-válaszok létrehozásához, visszajelzés nyújtásához, a tanulási előzmények fenntartásához, a biztonság védelméhez, a csalás vagy visszaélés megelőzéséhez, a problémák elhárításához, a jogszabályoknak való megfeleléshez, valamint az Adatvédelmi szabályzatban ismertetett adatfeldolgozás végrehajtásához észszerűen szükséges mértékben.
Ez a licenc akkor szűnik meg, amikor a tartalmat törölték, és arra már észszerűen nincs szükség, figyelemmel a jogszerű megőrzésre, a biztonsági és jogvitákkal kapcsolatos nyilvántartásokra, valamint az ideiglenes biztonsági mentési ciklusokra.
Ön kijelenti, hogy rendelkezik a Felhasználói Tartalom beküldéséhez szükséges jogokkal és engedélyekkel. Ne töltsön fel olyan tartalmat, amely sérti más személy szerzői jogait, magánélethez, titoktartáshoz, nyilvánossághoz, hanghoz, képmáshoz vagy egyéb törvényes jogait.
23
A mesterséges intelligencia válaszai és tulajdonjoga
E feltételek hatálya alatt felhasználhatja az MI által generált beszélgetési válaszokat, javításokat, magyarázatokat és tanulási visszajelzéseket személyes tanulásra, illetve engedélyezett oktatási vagy belső üzleti célokra.
Az MI által generált tartalom nem feltétlenül egyedi. Előfordulhat, hogy egy másik felhasználó hasonló vagy azonos tartalmat kap, és a SpanishPal nem garantálja, hogy egy kimenet szerzői jogi vagy egyéb szellemi tulajdonjogi védelemre jogosult, illetve hogy Ön kizárólagos jogokat kap hozzá.
A SpanishPal fenntartja a tulajdonjogot az alapul szolgáló szoftverei, modelljei, promptjai, felületei, kurzusstruktúrái, oktatói tervei, sablonjai, oktatási tartalmai és védett technológiája felett. A SpanishPal tartalmát írásos engedély nélkül nem gyűjtheti rendszeresen, nem reprodukálhatja, nem teheti közzé, nem értékesítheti tovább, illetve nem terjesztheti újra versengő nyelvtanulási adatbázisként, kurzusként, alkalmazásként vagy kereskedelmi szolgáltatásként.
24
Elfogadható használat
Ön vállalja, hogy nem használja a SpanishPalt a következőkre:
megszegni bármely alkalmazandó jogszabályt vagy előírást;
kihasználni, bántalmazni, megfenyegetni, követni, zaklatni, megfélemlíteni vagy más személynek kiadni magát;
gyermekek szexuális kizsákmányolását ábrázoló anyag vagy más jogellenes szexuális tartalom létrehozása, kérése, feltöltése vagy terjesztése;
védett csoportok elleni gyűlöletet vagy erőszakot szítanak;
szellemi tulajdonjogokat, a magánélethez való jogot, a nyilvánossághoz fűződő jogokat, a titoktartási vagy egyéb törvényes jogokat sért;
rosszindulatú programokat, vírusokat, káros kódot, megtévesztő hivatkozásokat vagy rendszerek megzavarására tervezett tartalmat tölts fel;
jogosulatlan hozzáférést szerezni fiókokhoz, rendszerekhez, hálózatokhoz, promptokhoz vagy adatokhoz;
írásos engedély nélkül biztonsági intézkedéseket tesztelni vagy megkerülni;
játssz ki használati korlátozásokat, fizetési követelményeket, fiókkorlátozásokat vagy jogérvényesítési intézkedéseket;
jogosulatlan automatizált módszerekkel tartalmat lekaparni, feltérképezni, kinyerni vagy összegyűjteni;
visszafejteni, dekompilálni vagy megkísérelni nem nyilvános forráskód vagy rendszerutasítások feltárását, kivéve, ha az alkalmazandó jog ezt kifejezetten megengedi;
személyes fiókot továbbértékesíteni, allicencbe adni, bérbe adni, átruházni vagy kereskedelmi célból megosztani;
hamis fiókokat, tanúsítványokat, fizetési nyilvántartásokat, személyazonosságokat, értékeléseket vagy nyelvi szintre vonatkozó állításokat létrehozni;
más személy hangját vagy személyes adatait a szükséges engedély nélkül beküldeni;
túlterhelni, megzavarni vagy akadályozni a Szolgáltatások rendes működését;
engedély nélkül rendszeresen tartalmat kinyerni egy lényegében versengő termék fejlesztéséhez vagy betanításához;
bátorít vagy segít egy másik személynek tiltott magatartás folytatásában.
Ésszerű automatizált és emberi intézkedéseket alkalmazhatunk a csalás, a visszaélés, a biztonsági fenyegetések és a jelen Feltételek megsértésének észlelésére.
25
Szellemi tulajdon
A SpanishPal és licencadói birtokolnak minden, a Szolgáltatásokkal kapcsolatos olyan jogot, amelyet kifejezetten nem biztosítanak Önnek. A védett anyagok közé tartozhatnak a márkanevek, logók, ikonok, szoftverek, forráskódok, webhely- és alkalmazástervek, MI-oktatótervek, grafikák, animációk, oktatási anyagok, szövegek, hanganyagok, videók, adatbázisok, értékelési rendszerek, tanúsítványtervek, védjegyek, szerzői jogok és egyéb szellemi tulajdon.
Nem távolíthatja el a szerzői jogi, védjegy-, forrásmegjelölési vagy tulajdonjogi közleményeket. A SpanishPal használata nem ad engedélyt a SpanishPal nevének, logójának, védjegyének vagy arculati elemeinek olyan módon történő használatára, amely szponzorációra, támogatásra, partnerségre vagy kapcsolatra utal.
26
Szerzői jogi és jogokkal kapcsolatos panaszok
Ha úgy véli, hogy a SpanishPalon keresztül elérhető tartalom sérti a szerzői jogokat vagy más jogot, lépjen kapcsolatba a [email protected] címmel.
Az értesítésének azonosítania kell a védelem alatt álló művet vagy jogot, meg kell jelölnie az állítólagosan jogsértő tartalmat, ésszerűen elegendő információt kell biztosítania annak megtalálásához, tartalmaznia kell az Ön elérhetőségeit, ismertetnie kell a panasz alapját, meg kell erősítenie, hogy az információk pontosak, továbbá tartalmaznia kell az alkalmazandó jogszabályok által előírt minden további információt.
A panasz kivizsgálása során eltávolíthatjuk vagy korlátozhatjuk a tartalmat. A hamis panasz tudatos benyújtása jogi felelősségre vonhatja a panasz benyújtóját.
27
Harmadik féltől származó szolgáltatások
A SpanishPal harmadik fél által nyújtott szolgáltatásoktól függhet, illetve ilyen szolgáltatásokra hivatkozó linkeket tartalmazhat, beleértve a fizetési szolgáltatókat, a nyilvántartott kereskedőket, az AI-szolgáltatókat, a beszédfelismerő szolgáltatókat, a szövegfelolvasó szolgáltatókat, a felhőalapú tárhelyszolgáltatókat, a hitelesítési szolgáltatásokat, az analitikai szolgáltatásokat, az alkalmazásáruházakat és a külső webhelyeket.
Harmadik felek saját feltételekkel és adatvédelmi irányelvekkel rendelkezhetnek. A SpanishPal nem felelős egy független harmadik fél cselekedeteiért, tartalmaiért, elérhetőségéért vagy irányelveiért, kivéve olyan mértékben, amilyen mértékben a felelősség jogilag nem zárható ki. Egy harmadik fél szolgáltatásának kiesése átmenetileg befolyásolhatja a SpanishPal valamely funkcióját.
Az Adatvédelmi szabályzat ismerteti a fiókinformációkat, a hang- és szövegfeldolgozást, a fizetési információkat, a tanulási nyilvántartásokat, a mesterségesintelligencia-szolgáltatókat, az adatmegőrzést, a nemzetközi adattovábbításokat, az adatvédelmi jogokat, a tanulási nyilvántartások törlését, a tanulási adatok törlését és a fiók törlését.
A hang-, beszélgetési, értékelési, tanúsítvány- vagy fiókfunkciók használata előtt tekintse át az Adatvédelmi szabályzatot.
29
Szolgáltatási kommunikáció
Küldhetünk a Szolgáltatások nyújtásához vagy kezeléséhez szükséges értesítéseket, beleértve a fiók ellenőrzését, a jelszóval és biztonsággal kapcsolatos értesítéseket, a fizetési bizonylatokat, az előfizetéssel kapcsolatos értesítéseket, a próbaidőszak lejártára vagy a megújításra vonatkozó emlékeztetőket, az árváltozásokról szóló értesítéseket, a szolgáltatáskimaradásokkal kapcsolatos értesítéseket, az ügyfélszolgálati válaszokat, valamint a jogi vagy szabályzatbeli frissítéseket.
Ezek a működéssel kapcsolatos kommunikációk nem minősülnek promóciós marketingüzeneteknek, és mindaddig folytatódhatnak, amíg Ön fiókkal vagy aktív tranzakcióval rendelkezik. Marketingkommunikációt csak a jogszabályok által megengedett esetekben küldünk, és a leiratkozáshoz használhatja az üzenetben megadott módszert.
30
Elérhetőség, karbantartás és funkcióváltozások
Igyekszünk megbízható szolgáltatást nyújtani, de nem garantáljuk, hogy a SpanishPal mindig megszakítás nélkül, hibamentesen, illetve minden böngészőn, eszközön, hálózaton vagy helyszínen elérhető lesz.
A Szolgáltatások átmenetileg elérhetetlenek lehetnek karbantartás, szoftverfrissítések, harmadik felek kiesései, hálózati hibák, kiberbiztonsági incidensek, jogi követelmények vagy észszerű ellenőrzésünkön kívül eső körülmények miatt. Az elérhetőség, a biztonság és a minőség védelme érdekében észszerű technikai és használati korlátozásokat állapíthatunk meg.
A SpanishPal a tanulás minőségének javítása, az új technológiák bevezetése, a biztonság fokozása, a jogszabályoknak való megfelelés, a technikai korlátok kezelése, egy megszűnt szolgáltató lecserélése vagy észszerű üzleti követelmények teljesítése érdekében funkciókat adhat hozzá, frissíthet, cserélhet le, korlátozhat vagy távolíthat el.
Egy aktuális előre fizetett csomag esetében nem fogunk szándékosan olyan lényeges, hátrányos változtatást végrehajtani, amely a megvásárolt alapvető szolgáltatástól megfosztja Önt, anélkül hogy biztosítanánk az alkalmazandó jogszabályok által előírt értesítést vagy jogorvoslatot. Az új funkciókra külön feltételek vagy díjak vonatkozhatnak.
31
A SpanishPal általi felfüggesztés és megszüntetés
Felfüggeszthetünk, korlátozhatunk vagy megszüntethetünk egy fiókot, ha az észszerűen szükséges e Feltételek lényeges megsértése, csalás vagy fizetési visszaélés, jogosulatlan megosztás vagy továbbértékesítés, jogellenes tevékenység, biztonsági fenyegetések, ismételt jogsértés, értékelések vagy tanúsítványok manipulálása, jogszabályi előírás, egy megfelelően esedékes összeg meg nem fizetése, illetve a Szolgáltatásokat lényegesen megzavaró magatartás miatt.
Adott esetben értesítést küldhetünk, és ésszerű lehetőséget biztosíthatunk a jogsértés orvoslására. Szükség esetén azonnal intézkedhetünk a csalás, biztonsági fenyegetések, jogellenes tevékenység, károkozás kockázata vagy jogi kötelezettség kezelése érdekében.
Ha úgy véli, hogy egy fiókkal kapcsolatos intézkedés tévedésből történt, felveheti a kapcsolatot a [email protected] e-mail-címen. Ha súlyos, Ön által elkövetett szabálysértés miatt megszüntetünk egy fizetős fiókot, a visszatérítés megtagadható a Visszatérítési szabályzat és az alkalmazandó jog által megengedett mértékben.
Ha egy jelenlegi előre fizetett szolgáltatást indok nélkül megszüntetünk, és nem biztosítunk ésszerűen összehasonlítható szolgáltatást, akkor a vonatkozó jogszabályok által előírt visszatérítést vagy egyéb jogorvoslatot biztosítjuk.
32
A SpanishPal használatának befejezése
Bármikor abbahagyhatja a SpanishPal használatát. A rendelkezésre álló önkiszolgáló vezérlőkkel törölhet bizonyos tanulási nyilvántartásokat, törölheti a tanulási adatokat, lemondhatja az automatikus megújítást, valamint törölheti a fiókját.
A fiók törlése általában visszafordíthatatlan, miután a feldolgozás megkezdődött. A megszüntetés nem törli a megszüntetés előtt keletkezett kötelezettségeket és felelősségeket.
A szellemi tulajdonra, fizetési kötelezettségekre, felelősségre, jogvitákra, valamint egyéb, természetüknél fogva fennmaradó rendelkezésekre vonatkozó szakaszok a megszűnést követően is hatályban maradnak.
33
Fogyasztói garanciák
A jelen Feltételek sem zárnak ki, sem nem korlátoznak olyan garanciát, jótállást, jogorvoslatot vagy fogyasztói jogot, amelyet jogszerűen nem lehet kizárni vagy korlátozni.
Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok előírják a SpanishPal számára, hogy a szolgáltatást a leírtaknak megfelelően, kellő gondossággal és szakértelemmel nyújtsa, kijavítsa a hibás szolgáltatást, helyreállítsa a szerződésszerű állapotot, árleszállítást biztosítson vagy visszatérítést teljesítsen, illetve megtérítse a jogszabályok alapján megtéríthető kárt, e kötelezettségeket ez nem érinti.
34
Jogi nyilatkozatok
A kötelező fogyasztói garanciákra és egyéb ki nem zárható jogokra is figyelemmel a SpanishPal „ahogy elérhető” alapon kerül biztosításra.
A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem garantáljuk, hogy minden mesterségesintelligencia-válasz vagy kiejtésértékelés pontos lesz; hogy a Szolgáltatások minden tanulási célkitűzésnek megfelelnek; hogy a használat egy meghatározott időn belül folyékony nyelvtudást eredményez; hogy egy harmadik fél elfogadja a tanúsítványt; hogy minden funkció minden eszközön vagy hálózaton működni fog; hogy a Szolgáltatások mindig megszakítás nélkül elérhetők lesznek; illetve hogy minden tárolt tanulási rekord korlátlan ideig elérhető marad.
Ezek a jogi kizárások nem alkalmazandók ott, ahol jogellenesen zárnának ki egy törvény által biztosított jogot, csalásért való felelősséget vagy más, jogilag ki nem zárható felelősséget.
35
Felelősség
Fogyasztók
Ha fogyasztóként használja a SpanishPalt, felelősséggel tartozunk az olyan veszteségért vagy kárért, amely e Feltételek megszegésének vagy az észszerű gondosság és szakértelem elmulasztásának ésszerűen előrelátható következménye.
A vonatkozó jogszabályokra is figyelemmel nem vállalunk felelősséget az olyan veszteségért, amely a megállapodás megkötésekor észszerűen nem volt előre látható; amelyet az Ön által szolgáltatott pontatlan információ okozott; amely jogosulatlan vagy jogellenes használatból ered; amely az Ön nyilvántartások vagy egy fiók önkéntes törléséből ered; amelyet kizárólag egy, az észszerű befolyásunkon kívül eső, független harmadik fél okozott; vagy amely észszerűen elkerülhető lett volna az utasítások betartásával vagy a fiók hitelesítő adatainak védelmével.
Üzleti és szervezeti felhasználók
Ha a SpanishPalt elsősorban üzleti, szakmai, intézményi vagy szervezeti célokra használja, a Windvale LLC a törvény által megengedett legteljesebb mértékben nem felelős a közvetett vagy következményes veszteségekért, a nyereség, bevétel, üzleti lehetőség, várt megtakarítások vagy üzleti jó hírnév elvesztéséért, illetve a szervezeti fiók jogosulatlan használata által okozott veszteségekért.
Üzleti és szervezeti felhasználók esetében a Windvale LLC Szolgáltatásokból eredő teljes, összesített felelőssége nem haladhatja meg az érintett ügyfél által a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónap során az érintett Szolgáltatásokért kifizetett összeget, kivéve, ha ettől egy külön írásbeli megállapodás eltérően rendelkezik.
Ki nem zárható felelősség
A jelen Feltételek sem zárják ki, sem nem korlátozzák az olyan halálesetért vagy személyi sérülésért fennálló felelősséget, amelyet gondatlanság okozott, amennyiben az jogilag nem zárható ki, továbbá a csalásért vagy megtévesztő nyilatkozatért fennálló felelősséget, az alkalmazandó esetben a súlyos gondatlanságért vagy szándékos kötelezettségszegésért fennálló felelősséget, a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértéséért fennálló felelősséget, illetve bármely olyan egyéb felelősséget, amely jogszerűen nem zárható ki vagy nem korlátozható.
36
Üzleti felhasználói kártalanítás
Ez a szakasz csak üzleti, oktatási és szervezeti ügyfelekre vonatkozik.
A jog által megengedett mértékben a szervezet vállalja, hogy kártalanítja a Windvale LLC-t a harmadik felek által támasztott olyan igényekkel szemben, amelyek közvetlenül a szervezet Szolgáltatások jogellenes használatából, a szükséges jogosultságok nélkül feltöltött tartalomból, a tanulói vagy munkavállalói adatok jogosulatlan gyűjtéséből vagy benyújtásából, a SpanishPalt az alkalmazandó jog megsértésére késztető utasításokból, illetve a szervezet szerződéses kötelezettségeinek lényeges megszegéséből erednek.
Ez a szakasz nem kötelezi a szervezetet arra, hogy kártalanítsa a Windvale LLC-t a Windvale LLC saját gondatlansága, szándékos kötelességszegése vagy jogszabálysértése által okozott veszteségért.
37
Panaszok és informális vitarendezés
Javasoljuk, hogy a hivatalos eljárás megindítása előtt lépjen kapcsolatba velünk, hogy lehetőségünk legyen kivizsgálni és megoldani az ügyet.
A panaszokat a [email protected] címre küldje, és adja meg a fiókjához társított e-mail-címet, minden releváns tranzakció- vagy számlaazonosítót, a probléma dátumát, a probléma egyértelmű leírását, valamint a kért megoldást.
A velünk való informális kapcsolatfelvétel nem akadályozza meg Önt abban, hogy visszaterhelést kezdeményezzen, jogszabály szerinti panaszt tegyen, bírósághoz vagy szabályozó hatósághoz forduljon, illetve fogyasztóvédelmi jogával éljen.
38
Irányadó jog és bíróságok
E feltételekre Wyoming állam jogszabályai és az Egyesült Államok alkalmazandó szövetségi jogszabályai irányadók, a kollíziós jogi elvektől függetlenül, azonban csak annyiban, amennyiben ez a jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót a fogyasztó szokásos lakóhelye szerinti jog alapján rendelkezésre álló kötelező védelemtől.
Ha Ön fogyasztó, az Ön országában, államában, tartományában vagy területén hatályos kötelező fogyasztóvédelmi jog továbbra is alkalmazandó, és kötelező jogszabály alapján bármely rendelkezésre álló bíróság előtt keresetet indíthat.
Ha a SpanishPalt üzleti vagy szervezeti célokra használja, a nem informálisan rendezett vitákra kizárólag Wyoming állam vagy szövetségi bíróságai rendelkeznek joghatósággal, kivéve, ha egy külön írásbeli megállapodás másként rendelkezik.
E feltételek nem kötelezik a fogyasztókat arra, hogy jogvitáikat kötelező választottbírósági eljárásra bocsássák, és nem mondanak le a jogilag védett kollektív vagy csoportos keresetindítási jogokról.
39
A jelen Feltételek módosításai
Frissíthetjük ezeket a Feltételeket, hogy tükrözzék a Szolgáltatásokban bekövetkezett változásokat, az új funkciókat, a jogi követelményeket, a biztonsági igényeket, a fizetési vagy működési változásokat, illetve a meglévő feltételek pontosítását.
A módosított Feltételek új „Utoljára frissítve” dátumot fognak feltüntetni. Ha egy változás lényegesen érinti az Ön jogait vagy egy aktív, fizetős előfizetést, a jogszabályok által előírt esetekben észszerű előzetes értesítést küldünk.
Egy változás nem keletkeztet visszamenőlegesen új fizetési kötelezettséget egy befejezett vásárlásra vonatkozóan. Ha nem ért egyet egy lényeges változással, abbahagyhatja a Szolgáltatások használatát, és lemondhatja az automatikus megújítást, mielőtt a változás alkalmazandóvá válik a következő számlázási időszakra.
A módosított Feltételek hatálybalépési dátuma utáni további használat a jogszabályok által megengedett mértékben az azok elfogadását jelenti.
40
Elektronikus kommunikáció, nyilvántartások és nyelv
Ön beleegyezik, hogy a szerződéseket, értesítéseket, tájékoztatásokat, nyugtákat, számlákat és egyéb kommunikációkat elektronikus úton, a webhelyen, az Ön fiókján, e-mailben vagy az illetékes fizetési szolgáltatón keresztül bocsássák rendelkezésére. Ön felelős azért, hogy érvényes e-mail-címet tartson fenn a fiókjához.
Az elektronikus nyilvántartások menthetők vagy kinyomtathatók. Amennyiben a jogszabályok tartós adathordozón történő információszolgáltatást írnak elő, mi vagy az illetékes szolgáltató olyan formában bocsátjuk azt rendelkezésre, amely észszerűen tárolható és hozzáférhető.
Jelen Feltételek több nyelvre is lefordíthatók. A jogszabályok által megengedett mértékben az angol nyelvű változat minősül irányadó változatnak. A kötelező helyi nyelvi követelmények, beleértve a québeci fogyasztókra vonatkozó alkalmazandó követelményeket is, az előírt esetekben irányadóak.
41
Átruházás és az ésszerű ellenőrzésen kívül eső események
Fiókját vagy a jelen Feltételek szerinti jogait írásos engedélyünk nélkül nem ruházhatja át.
A Windvale LLC a jelen Feltételeket egyesülés, vállalati átszervezés, finanszírozás, felvásárlás, eszközértékesítés vagy a SpanishPal üzletág átruházása részeként, az alkalmazandó jogszabályokra figyelemmel és a kötelező fogyasztói jogok csorbítása nélkül átruházhatja.
Egyik fél sem felelős az olyan késedelemért vagy mulasztásért, amelyet az adott fél észszerű ellenőrzésén kívül eső körülmények okoznak, ideértve a természeti katasztrófákat, a széles körű internet- vagy távközlési kieséseket, a háborút, a polgári zavargásokat, a kormányzati intézkedéseket, a munkabeszüntetéseket, a jelentős kiberbiztonsági incidenseket vagy az alapvető fontosságú harmadik fél által biztosított infrastruktúra meghibásodását.
Ez a rendelkezés nem mentesít a bekövetkezett esemény előtt esedékessé vált fizetési kötelezettség alól, és nem korlátozza a fogyasztó számára kötelezően biztosítandó jogorvoslatot.
42
Általános rendelkezések
E feltételek a bennük foglalt szabályzatokkal és az alkalmazandó vásárlási információkkal együtt képezik a SpanishPal használatára vonatkozó megállapodást.
Ha egy rendelkezés érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, azt csak a szükséges mértékben korlátozzák vagy távolítják el, a fennmaradó rendelkezések pedig továbbra is hatályban maradnak. Egy rendelkezés azonnali érvényesítésének elmulasztása nem jelenti az annak későbbi érvényesítéséhez való jogról való lemondást.
A címsorok kizárólag a könnyebb eligazodást szolgálják, és nem változtatják meg jelen Feltételek jelentését. Jelen Feltételek nem hoznak létre Ön és a Windvale LLC között munkaviszonyt, képviseleti jogviszonyt, partnerséget, franchise-jogviszonyt, bizalmi vagyonkezelési jogviszonyt vagy közös vállalkozási jogviszonyt.
E feltételek érvényesítésére Önön, a Windvale LLC-n és az érintett szerződéses fizetési szolgáltatón kívül más személy nem jogosult, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok másként rendelkeznek.
43
Elérhetőségi adatok
Kérdéseket, panaszokat, lemondási kérelmeket és támogatási kéréseket a következő címre lehet küldeni:
Kérjük, adja meg a fiókjához tartozó e-mail-címet, valamint minden releváns tranzakcióazonosítót, hogy megtalálhassuk a megfelelő fiókot vagy fizetést.
Segítségre van szüksége a fiókjával vagy a vásárlásával kapcsolatban?
Támogatási csapatunk segítséget nyújthat a fiókhoz való hozzáféréssel, az előfizetés lemondásával, a fizetéssel kapcsolatos kérdésekkel vagy az alkalmazandó szabályzat megtalálásával kapcsolatban.
Ez az opcionális űrlap az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban élő fogyasztók számára készült, ahol jogszabályon alapuló elállási jog érvényesül. Használhatja ezt az űrlapot, de a [email protected] címre küldött egyértelmű nyilatkozat is elfogadható.