Овие Услови ги објаснуваат правилата за користење на SpanishPal, вклучувајќи ги сметките, содржините за учење генерирани со вештачка интелигенција, платените планови, автоматското обновување, откажувањето, рефундирањето, прифатливото користење и правата на потрошувачите што може да се применуваат таму каде што живеете.
Во сила од 1 септември 2026 година
Бесплатни и платени планови
Управувано од Windvale LLC
Вашиот план на прв погледВажни информации пред и по купувањето
Јасни услови
Детали за планот и ценатаКарактеристиките, периодот на наплата, цената и статусот на обновување се прикажуваат пред купувањето.Пред купувањето
Управувај со автоматското обновувањеПериодичните планови продолжуваат сè додека не бидат откажани пред следното наплаќање за обновување.Вашата контрола
Контроли на сметката и податоцитеИзбришете ги записите за учење, исчистете ги податоците за учење или затворете ја вашата сметка.Самопослужување
Задолжителните права на потрошувачите што важат во вашата држава, сојузна држава, покраина или територија остануваат непроменети.
Услуга за учење со вештачка интелигенција
SpanishPal обезбедува јазична практика и образовни повратни информации со помош на вештачка интелигенција. Резултатите генерирани од вештачката интелигенција може да бидат неточни и треба да се проверат пред да се потпрете на нив.
Избриши ги информациите за наплата
Страницата за наплата го прикажува избраниот план, цената, валутата, периодот на наплата и дали купувањето автоматски се обновува.
Откажи ја идната обнова
Може да го исклучите автоматското обновување пред следното наплаќање. Откажувањето и бришењето на сметката се одделни дејства.
Правила за поврат на средства
Барањата за рефундирање се разгледуваат согласно посебната Политика за рефундирање на SpanishPal и сите задолжителни права достапни според применливото право.
Ве молиме прочитајте ги овие Услови пред да го користите SpanishPal.
Овие Услови се применуваат на бесплатното и платеното користење на SpanishPal. Страниците со цени и наплата ги содржат конкретните комерцијални услови за купување, а одделната Политика за рефундирање ја објаснува подобноста за рефундирање и постапката за поднесување барање.
1
Согласност со овие услови
Овие Услови за користење го уредуваат вашиот пристап до и користењето на SpanishPal.ai и неговите поврзани веб-страници, поддомени, апликации, алатки за учење со вештачка интелигенција, функции за гласовни и текстуални разговори, проценки, сертификати, претплати и други услуги што ги става на располагање SpanishPal (заеднички наречени „Услугите“).
SpanishPal е управуван од Windvale LLC, друштво со ограничена одговорност од Вајоминг, регистрирано во Соединетите Американски Држави.
Со пристапувањето или користењето на Услугите, создавањето сметка, изборот на платен план, кликнувањето на копче со кое се означува прифаќање или на друг начин согласувањето со овие Услови, склучувате обврзувачки договор со Windvale LLC. Доколку не се согласувате, не пристапувајте до Услугите и не користете ги.
Овие Услови ги инкорпорираат the Политика за приватност, определениот член Политика за рефундирање, информации специфични за планот прикажани на страницата за цени или наплата, како и сите дополнителни услови претставени за одредена функција, промоција, училиште, работодавач или организациска сметка.
Ако го користите SpanishPal во име на компанија, училиште, универзитет, работодавач или друга организација, потврдувате дека имате овластување да ги прифатите овие Услови во име на таа организација. Посебен писмен договор има предност доколку изречно е во спротивност со овие Услови.
2
Услугата SpanishPal
SpanishPal е платформа за учење и конверзација на шпански јазик со вештачка интелигенција. Во зависност од вашиот план, локацијата, уредот и достапните функции, Услугите може да вклучуваат:
гласовни и текстуални разговори со тутори со вештачка интелигенција или партнери за разговор;
вежбање на изговорот, зборувањето, граматиката, вокабуларот, слушањето, читањето и пишувањето;
корекции, предложени изрази, преводи, објаснувања и персонализирани препораки за учење;
сценарија за играње улоги и разговори од реалниот живот;
записи за учењето, алатки за следење на напредокот, проценки на нивото на владеење и проценувања усогласени со CEFR;
јазични сертификати или страници за проверка на сертификати;
алатки за учење за поединци, образование, бизниси и организации.
Функциите може да се разликуваат помеѓу бесплатните и платените планови. Функциите вклучени во купувањето се функциите опишани на страниците за цени и наплата во моментот на купувањето. Можеме да воведуваме, ажурираме, заменуваме, ограничуваме или прекинуваме функции во согласност со овие Услови и важечкото право.
3
Услови за подобност и барања во однос на возраста
Може да креирате независна сметка на SpanishPal само ако имате најмалку 13 години, ако законски ви е дозволено да ги користите Услугите таму каде што живеете, ако имате деловна способност за склучување на овие Услови и ако не ви е забрането да ги користите Услугите согласно важечкото право.
Ако сте под законската возраст на полнолетство во местото каде што живеете, вашиот родител или законски старател мора да ги разгледа и прифати овие Услови во ваше име. Децата помлади од 13 години не смеат да создадат независна корисничка сметка. Пристапот за помладите ученици може да се обезбеди само преку одобрен аранжман со родител, старател, училиште или образовна организација, кој е во согласност со важечкото право.
Можеме да побараме разумни информации за потврдување на возраста, родителското овластување, подобноста за користење на сметката или овластувањето на организацијата.
4
Регистрација на сметка и безбедност
Некои функции бараат корисничка сметка. Се согласувате да обезбедите точни и актуелни информации, да ја одржувате ажурирана вашата адреса на е-пошта и деталите за сметката, да ја заштитите вашата лозинка и податоците за најава и навремено да нè известите ако сметате дека вашата сметка е компромитирана.
Личните сметки се наменети за едно лице. Не смеете да продавате, изнајмувате, пренесувате или споделувате лична сметка со неповрзани корисници. Не смеете да креирате сметки преку неовластени автоматизирани методи, да се претставувате како друго лице, да користите лажни информации или да креирате повеќе сметки за да избегнете ограничувања на планот, ограничувања на користењето, мерки за спроведување или обврски за плаќање.
Вие сте одговорни за активностите извршени преку вашата сметка, освен до степен до кој активноста е резултат на нашиот пропуст да примениме разумни безбедносни мерки или кога важечкото право предвидува поинаку.
5
Сметки на организации, училишта и работодавачи
Ако вашата сметка е обезбедена или управувана од училиште, универзитет, работодавач, деловен субјект или друга организација, таа организација може да создава, доделува, суспендира или отстранува пристап; да управува со лиценци и групи за учење; и да ги прегледува информациите за запишување, користење, напредок, оценување или сертификати, доколку се вклучени во важечкиот план.
Информациите достапни за администраторот на организацијата зависат од планот, организацискиот договор и Политиката за приватност. Вашата организација може да го контролира вашиот понатамошен пристап до сметка управувана од организацијата и може да наметне дополнителни барања за прифатлива употреба.
6
Содржина генерирана од вештачка интелигенција и повратни информации за учењето
SpanishPal користи вештачка интелигенција, препознавање говор, синтеза на говор и технологии за обработка на јазик. Содржината генерирана со вештачка интелигенција може да вклучува одговори во разговори, корекции, преводи, насоки за изговор, предлози за вокабулар, објаснувања на граматиката, проценки на напредокот, нивоа на јазична компетентност, препораки и резултати поврзани со сертификати.
Вештачката интелигенција повремено може да создаде содржина што е нецелосна, неточна, застарена, неприродна, несоодветна или неподобна за одреден контекст. Вие сте одговорни за прегледување на содржината создадена од вештачка интелигенција и за одлучување дали да се потпрете на неа или да ја користите. SpanishPal не гарантира дека секој одговор, исправка, превод, проценка на изговорот или проценка на нивото ќе биде точен.
Само за образовни цели
Услугите се наменети за учење јазици и општо образование. Тие не се замена за професионален правен, медицински, финансиски, имиграциски, психолошки, итен или друг регулиран совет.
Не потпирајте се на разговор со вештачка интелигенција за итен случај или за одлука што може значително да влијае врз здравјето, безбедноста, законските права, финансиите, вработувањето, образованието или имиграцискиот статус.
7
Проценки и сертификати
SpanishPal може да обезбеди проценки на учењето, проценети нивоа според CEFR, извештаи за напредокот или јазични сертификати. Освен ако изречно не е поинаку наведено, ова се образовни записи поддржани со вештачка интелигенција и не претставуваат владини квалификации, универзитетски дипломи, академски кредити, регулирани професионални лиценци или официјални јазични испити за имиграција или виза.
Училиштата, работодавачите, универзитетите, владините органи и другите трети страни независно одлучуваат дали ќе признаат или прифатат проценка или сертификат од SpanishPal. SpanishPal не гарантира вработување, прием, унапредување, сертификација, имиграција или каков било друг исход.
Не смеете да менувате, фалсификувате, погрешно прикажувате или измамнички да користите сертификат или запис за верификација на SpanishPal.
8
Функции на микрофонот и гласот
Гласовните функции бараат пристап до микрофонот. SpanishPal пристапува до микрофонот само кога ќе изберете гласовна функција, вашиот прелистувач или уред ќе даде дозвола и функцијата бара аудиовлез.
Аудиото може да се обработува за препознавање на говор, создавање транскрипти, обезбедување повратни информации за изговорот, одговарање на вашиот разговор, решавање технички проблеми или одржување историја на учењето, како што е опишано во Политиката за приватност.
Вие сте одговорни да се осигурате дека имате дозвола да снимате или да поднесувате каков било глас што не е ваш. Не снимајте друго лице преку SpanishPal без знаење и дозвола што се бараат според важечкиот закон.
9
Лиценца за користење на SpanishPal
Согласно овие Услови, SpanishPal ви доделува ограничена, лична, отповиклива, неексклузивна, непренослива лиценца за која не може да се даде подлиценца, за пристап и користење на Услугите за ваше сопствено учење јазик, овластена настава во училница или образовна употреба, или овластена интерна деловна обука или обука на вработени.
Оваа лиценца не пренесува сопственост на SpanishPal, неговиот софтвер, содржина, наставни материјали, интерфејси, тутори со вештачка интелигенција, ликови, брендирање или технологија. Вашето право да ги користите Услугите престанува кога ќе биде прекината вашата сметка или пристап.
10
Бесплатни услуги и ограничувања на користењето
SpanishPal може да понуди бесплатен пристап до избрани функции. Бесплатниот пристап може да подлежи на дневни или месечни ограничувања, ограничувања на разговорите, ограничувања на функциите, ограничено складирање или историја, достапност на модели, реклами или промотивни пораки.
Бесплатниот пристап не гарантира дека некоја функција или ниво на користење ќе остане достапно неограничено. Можеме да ги измениме разумните ограничувања на бесплатниот план, но нема ретроактивно да ви наплатиме за користењето што било претставено како бесплатно. Нема да ви биде наплатено за платен план освен ако не преземете дејство со кое го овластувате купувањето или периодичното плаќање.
11
Платени планови
SpanishPal може да нуди месечни претплати, годишни претплати, еднократни купувања, планови со доживотен пристап, образовни или деловни планови и промотивни или регионални опции за плаќање.
Пред купувањето, страницата за цени или наплата ќе ги прикаже материјалните услови на избраниот план, кои може да го вклучуваат името на планот, вклучените функции, ограничувањата за користење, интервалот на наплата, вкупната цена, валутата, даноците или надоместоците, дали планот автоматски се обновува, цената на обновувањето или начинот на нејзино одредување, упатствата за откажување и сите услови за пробен период или промотивни понуди.
Вие сте одговорни да ги прегледате прикажаните информации за планот пред да го завршите купувањето.
12
Цени, валута, даноци и плаќање
Цените се прикажани на страницата со цени или на страницата за наплата пред плаќањето. Во зависност од вашата земја и давателот на платежни услуги, износот може да го вклучува данокот на продажба, данокот на додадена вредност, данокот на стоки и услуги или други законски задолжителни давачки, или тие може да бидат прикажани одделно.
Со поднесувањето на податоците за плаќање, му овластувате на соодветниот давател на платежни услуги да го наплати прикажаниот износ и, во случај на претплата што автоматски се обновува, идните износи за обновување согласно со објавениот распоред за наплата.
Вашата банка, издавачот на картичката или давателот на платежни услуги може да наплати трошоци за конверзија на валута, надоместоци за меѓународни трансакции или други надоместоци кои не се под контрола на SpanishPal.
Плаќањето може да го обработи Windvale LLC, процесор за плаќања од трета страна, трговец на записот, продавница за апликации или друга овластена продажна платформа. Применливиот давател на услуги обично ќе биде наведен за време на наплатата или на вашата сметка. Неговите услови за плаќање може да се применуваат покрај овие Услови.
SpanishPal вообичаено не го прима или складира вашиот целосен број на платежна картичка или безбедносниот код на картичката.
13
Автоматско обновување
Планот опишан при наплатата како повторлива претплата автоматски ќе се обновува на крајот од секој период на наплата сè додека не го откажете. Периодот на наплата може да биде месечен, годишен или друг период што е јасно наведен пред купувањето.
Со купувањето претплата со автоматско обновување, го овластувате соодветниот давател на услуги за плаќање да го наплати регистрираниот начин на плаќање на почетокот на секој период на наплата, по објавената цена, заедно со применливите даноци.
Може да го исклучите автоматското обновување пред следното наплаќање за обновување. Онаму каде што тоа е предвидено со закон, ние или давателот на услугата за плаќање ќе испратиме известувања за завршување на пробниот период, обновување, долгорочна претплата или промена на цената.
Откажувањето пред датумот на обновување спречува идни наплаќања за обновување. Тоа не поништува автоматски наплата извршена пред откажувањето да стапи во сила, согласно Политиката за рефундирање и важечкото законодавство.
14
Промени на цените и плановите
Можеме да ги промениме цените или функциите на платените планови за идните периоди на наплата. Зголемувањето на цената нема ретроактивно да ја промени цената на завршената еднократна купопродажба или на тековниот претплатнички период платен однапред.
За план со автоматско обновување, ќе ви доставиме претходно известување за значително зголемување на цената, кога тоа го бара законот. Во известувањето ќе бидат наведени новата цена и датумот од кој таа стапува во сила. Можете да откажете пред да започне да се применува новата цена.
Ако ја продолжите претплатата по датумот на стапување во сила на соодветно објавена промена на цената, планот може да се обнови по новата цена. Ништо во овој дел не укинува право на откажување, известување или поврат на средства од кое законски не може да се откаже.
15
Бесплатни пробни периоди и промотивни понуди
SpanishPal може да нуди пробни периоди, попусти, купони, воведни цени или други промоции. Условите на понудата може да ја наведуваат подобноста, траењето, вклучените функции, ограничувањата, датумот на започнување на плаќањето, цената по промоцијата, автоматското обновување и упатствата за откажување.
Кога пробниот период автоматски се претвора во платена претплата, тоа ќе биде наведено пред запишувањето. Мора да откажете пред да заврши пробниот период за да го избегнете првото плаќање, освен ако применливото право предвидува дополнително право на откажување или период за предомислување.
Освен ако не е наведено поинаку, промоциите се ограничени на корисници кои ги исполнуваат условите, не можат да се заменат за готовина, не можат да се комбинираат со други понуди, може да бидат повлечени пред прифаќањето и може да бидат откажани во случаи на измама или злоупотреба.
16
Откажување на претплата
Можете да откажете претплата што автоматски се обновува во секое време. За претплати купени директно преку SpanishPal, користете ги достапните поставки за сметката или претплатата. Кога опцијата за самостојно управување не е достапна, контактирајте ја адресата [email protected] и наведете ја адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка.
За претплати купени преку продавница за апликации, трговец на запис или друга платформа од трета страна, можеби ќе треба да откажете преку системот за управување со претплати на тој давател.
Откажувањето обично го исклучува идното автоматско обновување и овозможува пристап до крајот на тековниот платен период на наплата. Тоа не создава автоматски поврат на средства за тековниот период. Правата на поврат на средства или на итно прекинување може да се применуваат согласно Политиката за поврат на средства или важечкото законодавство.
Чувајте ја секоја потврда за откажување за вашата евиденција. Нема да бараме од вас да разговарате со претставник за продажба само за да откажете онлајн претплата што инаку може да се откаже преку вашата сметка, освен кога е потребна разумна проверка на идентитетот или сметката.
17
Бришење на сметка и откажување на претплата
Бришењето на податоците за учење, бришењето на вашата сметка и откажувањето на претплатата се одделни дејства. Бришењето на избраните записи или чистењето на историјата на учење не ја откажува претплатата.
Ако претплатата е купена преку давател на услуги од трета страна, бришењето на вашата сметка на SpanishPal можеби нема автоматски да го прекине наплатувањето од тој давател. Откажете ја претплатата преку соодветниот давател пред да ја избришете сметката.
Бришењето на сметката може трајно да ги отстрани разговорите, гласовните снимки, транскриптите, исправките, проценките, информациите за напредокот, сертификатите, зачуваните поставки и пристапот поврзан со сметката. Зачувајте ги сите записи или сертификати што сакате да ги задржите пред бришењето.
Ако имате платено право на користење и не сте сигурни за последиците од бришењето, контактирајте ја адресата [email protected] пред да го потврдите бришењето на сметката.
18
Поврати на средства
Подобноста за поврат на средства, роковите за поднесување барање, применливите ограничувања на користењето, исклучоците, барањата за верификација, методите на обработка и сите правила поврзани со обновувањето на претплатите се уредени со Политиката за поврат на средства на SpanishPal.
Политиката за рефундирање е составен дел од овие Услови. Кога важечкото право ви дава поголеми права од Политиката за рефундирање, се применува важечкото право.
Освен ако Политиката за рефундирање или применливото право не предвидуваат поинаку, откажувањето на претплатата не создава ретроактивен поврат на средства, неискористеното време во периодот на наплата не се рефундира автоматски, а некористењето на Услугите само по себе не создава право на поврат на средства.
Одобрените поврати на средства обично се враќаат на оригиналниот начин на плаќање. Времето на обработка зависи од давателот на платежни услуги, издавачот на картичката, банката и начинот на плаќање. Ако плаќањето било обработено од продавница за апликации или од официјалниот продавач, можеби ќе треба барањето да се поднесе до тој давател или да биде обработено од него.
Прегледајте ги целосните правила за рефундирање
Посебната Политика за поврат на средства ги објаснува тековните услови за подобност и процесот за поднесување барања за купувањата на SpanishPal.
Ништо во овие Услови не го ограничува вашето право да оспорите неовластено наплатување или да искористите законско право на плаќање, поврат на средства („chargeback“) или правен лек за потрошувачи достапен согласно применливото право.
19
Права при повлекување на ЕЕП и Обединетото Кралство
Овој дел се применува кога сте потрошувач во Европската економска област или во Обединетото Кралство и се применува релевантното потрошувачко право. Европската економска област ги вклучува земјите-членки на Европската Унија, заедно со Исланд, Лихтенштајн и Норвешка.
Почетен период на повлекување
Можеби имате право да се откажете од договор на далечина што ги исполнува условите во рок од 14 дена по склучувањето на договорот, без да наведете причина. Ова законско право е одделно од секое дополнително право предвидено со Политиката за рефундирање.
За да го остварите правото на повлекување, испратете недвосмислена изјава на [email protected] пред истекот на применливиот рок. Може да го користите образецот за повлекување даден во Прилог А, но неговото користење не е задолжително.
Непосреден пристап
SpanishPal вообичаено обезбедува пристап кратко по плаќањето. Со изречното барање за итно извршување во текот на применливиот рок за повлекување, барате дигиталната услуга да започне пред истекот на рокот.
Доколку применливото право дозволува пропорционален надомест за услугата обезбедена пред повлекувањето, тој надомест може да се одбие доколку биле обезбедени барањето и информациите што се законски задолжителни. Правото што се однесува на дигитална содржина ќе се смета за изгубено само кога се исполнети сите законски задолжителни барања за согласност, потврда и потврдување.
Поврат на средства по валидно откажување
Кога валидното законско повлекување бара рефундирање, ние или соодветниот трговец на евиденција ќе го обработиме во рокот што го бара законот, обично со користење на првобитниот начин на плаќање. Нема да биде наплатена никаква такса само поради остварувањето на законското право.
Права на претплата во Обединетото Кралство
До степен до којашто режимот на Обединетото Кралство за договори за претплата е во сила и се применува на одреден план, SpanishPal ќе ги почитува применливите барања во врска со информациите пред склучувањето на договорот, потсетувањата, едноставното откажување, правата на откажување во рокот за размислување и повратите на средства.
20
Регионални права на потрошувачите
Ништо во овие Услови не ограничува задолжително право на потрошувачот од кое законски не може да се откаже.
Соединетите Американски Држави
Државните закони може да предвидуваат дополнителни права во врска со согласноста за периодични плаќања, автоматското обновување, конверзијата на пробниот период, известувањата за промена на цената, откажувањето и рефундирањето. Применливите задолжителни права се применуваат покрај овие Услови.
Канада
Федералните, покраинските и територијалните закони може да предвидуваат задолжителни права во врска со онлајн договори, обелоденувања пред купување, автоматско обновување, откажување, поврат на средства и нефер практики. Се применува законот на вашата покраина или територија во деловите од кои не може да се отстапи.
Квебек
Онаму каде што тоа го бара законот на Квебек, француска верзија на применливите документи за потрошувачки договор ќе биде достапна пред потрошувачот да се согласи да користи друг јазик.
ЕЕП и Обединетото Кралство
Задолжителните права што се однесуваат на дигиталните услуги, усогласеноста со договорот, повлекувањето, правните средства, откажувањето и неправичните услови остануваат достапни кога е применливо.
21
Еднократни и доживотни планови
План означен како еднократна куповка се наплаќа еднаш и не се обновува автоматски, освен ако при плаќањето јасно не е наведено поинаку.
Планот означен како доживотен план значи пристап до функциите што се изречно вклучени во тој план за време на комерцијалниот период на функционирање на соодветната услуга или план на SpanishPal. Тоа не значи природниот животен век на купувачот, гаранција дека SpanishPal ќе работи засекогаш, сопственост над SpanishPal или неговата технологија, ниту пристап до секој иден производ или функција со посебна цена.
Освен ако не е изречно вклучено, доживотниот пристап не опфаќа образование, бизнис, претпријатија, API, услуги со бела етикета или услуги од трети страни со посебна цена. Доживотниот план е поврзан со корисничката сметка што го извршила купувањето и вообичаено не може да се пренесе.
Можеме да ажурираме, замениме или прекинеме поединечни функции како што се менуваат технологијата и оперативните барања. Секој правен лек предвиден со задолжителното потрошувачко право останува достапен доколку купената услуга трајно се прекине или суштински не е во согласност со договорот.
22
Корисничка содржина
„Корисничка содржина“ значи информации или материјали што ги доставувате преку Услугите, вклучувајќи текст, гласовни снимки, транскрипти, одговори, цели за учење, поставени датотеки, повратни информации, пораки и информации за профилот.
Во односите меѓу вас и SpanishPal, ги задржувате сите права што веќе ги поседувате врз вашата Корисничка содржина. На Windvale LLC и на нејзините договорни даватели на услуги им давате ограничена, светска, неексклузивна лиценца за хостирање, складирање, репродуцирање, пренесување, конвертирање, транскрибирање, анализирање и на друг начин обработување на Корисничката содржина само во разумно потребниот обем за обезбедување на Услугите, генерирање на побараните одговори од вештачка интелигенција, обезбедување повратни информации, одржување на историјата на учење, заштита на безбедноста, спречување измами или злоупотреба, отстранување проблеми, усогласување со законите и извршување на обработката опишана во Политиката за приватност.
Оваа лиценца престанува кога содржината ќе биде избришана и повеќе разумно нема да биде потребна, со исклучок на законското задржување, безбедносните записи и записите поврзани со спорови, како и привремените циклуси на резервно копирање.
Изјавувате дека ги поседувате правата и дозволите потребни за поднесување на корисничка содржина. Не поставувајте содржина што ги повредува авторските права, приватноста, доверливоста, правото на публицитет, гласот, ликот или други законски права на друго лице.
23
Одговори на вештачката интелигенција и сопственоста
Согласно овие Услови, може да ги користите одговорите во разговори, исправките, објаснувањата и повратните информации за учење генерирани од вештачка интелигенција за лично учење или за одобрена образовна или интерна деловна употреба.
Содржината генерирана од вештачка интелигенција можеби не е уникатна. Друг корисник може да добие слична или идентична содржина, а SpanishPal не гарантира дека резултатот ги исполнува условите за авторскоправна или друга заштита на интелектуалната сопственост или дека добивате ексклузивни права врз него.
SpanishPal го задржува сопствеништвото над својот основен софтвер, модели, потсетници, интерфејси, структури на курсеви, дизајни на тутори, шаблони, наставна содржина и сопственичка технологија. Не смеете систематски да собирате, репродуцирате, објавувате, препродавате или редистрибуирате содржина на SpanishPal како конкурентна база на податоци за учење јазици, курс, апликација или комерцијална услуга без писмена дозвола.
24
Прифатлива употреба
Се согласувате да не го користите SpanishPal за:
прекрши кој било применлив закон или пропис;
искористува, повредува, се заканува, демне, вознемирува, заплашува или се претставува како друго лице;
создавате, барате, поставувате или дистрибуирате материјал со сексуална експлоатација на деца или друга незаконска сексуална содржина;
поттикнуваат омраза или насилство против заштитени групи;
повредуваат права на интелектуална сопственост, приватност, публицитет, доверливост или други законски права;
прикачувате малициозен софтвер, вируси, штетен код, измамнички врски или содржина дизајнирана да ги наруши системите;
стекне неовластен пристап до сметки, системи, мрежи, промптови или податоци;
тестира или заобиколува безбедносни контроли без писмено овластување;
заобиколува ограничувања на користењето, барања за плаќање, ограничувања на сметката или мерки за спроведување;
автоматски да преземате, индексирате, извлекувате или собирате содржина преку неовластени автоматизирани методи;
вршите обратно инженерство, декомпајлирате или се обидувате да откриете непубличен изворен код или системски упатства, освен кога тоа е изречно дозволено со применливото право;
препродава, дава подлиценца, изнајмува, пренесува или комерцијално споделува лична сметка;
креира измамнички кориснички сметки, сертификати, записи за плаќања, идентитети, проценки или тврдења за ниво на познавање на јазикот;
поднесете глас или лични информации на друго лице без потребната дозвола;
да ги преоптоварат, нарушат или попречат на нормалното функционирање на Услугите;
систематски да извлекува содржина за развивање или обучување на суштински конкурентен производ без овластување;
поттикнува или му помага на друго лице да се вклучи во забрането однесување.
Можеме да користиме разумни автоматизирани и човечки мерки за откривање измама, злоупотреба, безбедносни закани и прекршувања на овие Услови.
25
Интелектуална сопственост
SpanishPal и неговите даватели на лиценци ги поседуваат сите права врз Услугите што не ви се изречно доделени. Заштитените материјали може да вклучуваат имиња на брендови, логоа, икони, софтвер, изворен код, дизајни на веб-страници и апликации, дизајни на тутори со вештачка интелигенција, графики, анимации, наставни материјали, текст, аудио, видео, бази на податоци, системи за оценување, дизајни на сертификати, трговски марки, авторски права и друга интелектуална сопственост.
Не смеете да отстранувате известувања за авторски права, трговски марки, атрибуција или сопственички известувања. Ниту едно користење на SpanishPal не ви дава дозвола да го користите името, логото, трговската марка или брендирањето на SpanishPal на начин што сугерира спонзорство, одобрување, партнерство или поврзаност.
26
Жалби за авторски права и права
Доколку сметате дека содржината достапна преку SpanishPal прекршува авторски права или друго законско право, контактирајте нè на [email protected].
Вашето известување треба да го идентификува заштитеното дело или право, да ја идентификува наводно прекршувачката содржина, да обезбеди информации доволно разумни за нејзино лоцирање, да ги вклучува вашите контакт-информации, да ја објасни основата на жалбата, да потврди дека информациите се точни и да ги обезбеди сите дополнителни информации што се бараат според применливото право.
Можеме да отстраниме или ограничиме содржина додека разгледуваме жалба. Свесното поднесување лажна жалба може да го изложи подносителот на правна одговорност.
27
Услуги од трети страни
SpanishPal може да зависи од услуги на трети страни или да содржи врски до нив, вклучувајќи даватели на платежни услуги, трговци на евиденција, даватели на услуги со вештачка интелигенција, даватели на препознавање говор, даватели на претворање текст во говор, облачен хостинг, автентикација, аналитика, продавници за апликации и надворешни веб-страници.
Трети страни може да имаат свои услови и политики за приватност. SpanishPal не е одговорен за постапките, содржината, достапноста или политиките на независна трета страна, освен во мера во која одговорноста не може законски да се исклучи. Прекинот од страна на трета страна може привремено да влијае врз некоја функција на SpanishPal.
Политиката за приватност ги објаснува информациите за сметката, обработката на гласовни и текстуални податоци, информациите за плаќање, записите за учење, давателите на услуги со вештачка интелигенција, задржувањето на податоците, меѓународните преноси, правата на приватност, бришењето на записите за учење, чистењето на податоците за учење и бришењето на сметката.
Прегледајте ја Политиката за приватност пред да ги користите функциите за глас, разговор, проценка, сертификат или сметка.
29
Комуникации за услуги
Можеме да ви испраќаме известувања потребни за обезбедување или администрирање на Услугите, вклучувајќи потврда на сметката, известувања за лозинка и безбедност, потврди за плаќање, известувања за претплата, потсетници за истекување на пробниот период или обновување, известувања за промена на цените, известувања за прекин на услугата, одговори од поддршката и правни или ажурирања на политиките.
Овие оперативни комуникации не се промотивен маркетинг и може да продолжат додека имате сметка или активна трансакција. Маркетиншките комуникации ќе се испраќаат само кога тоа е дозволено со закон, а можете да се одјавите со користење на начинот наведен во пораката.
30
Достапност, одржување и промени на функционалностите
Целиме да обезбедиме сигурна услуга, но не гарантираме дека SpanishPal секогаш ќе биде непрекинат, без грешки или достапен на секој прелистувач, уред, мрежа или локација.
Услугите може привремено да бидат недостапни поради одржување, ажурирања на софтверот, прекини кај трети страни, мрежни дефекти, инциденти поврзани со сајбер-безбедноста, законски барања или околности надвор од нашата разумна контрола. Можеме да воспоставиме разумни технички ограничувања и ограничувања на користењето за да ги заштитиме достапноста, безбедноста и квалитетот.
SpanishPal може да додава, ажурира, заменува, ограничува или отстранува функции за да го подобри квалитетот на учењето, да усвои нова технологија, да ја подобри безбедноста, да се усогласи со законот, да ги надмине техничките ограничувања, да замени давател на услуги што престанал со работа или да ги исполни разумните деловни барања.
За тековниот припејд-план, нема намерно да извршиме материјална неповолна промена со која би ве лишиле од суштинската купена услуга без да обезбедиме известување или правен лек што се бара согласно важечкото законодавство. Новите функции може да подлежат на посебни услови или надоместоци.
31
Суспензија и раскинување од страна на SpanishPal
Можеме да суспендираме, ограничиме или прекинеме сметка кога тоа е разумно неопходно поради суштинско прекршување на овие Услови, измама или злоупотреба при плаќањето, неовластено споделување или препродавање, незаконска активност, безбедносни закани, повторено прекршување, манипулирање со оценувања или сертификати, законско барање, неплаќање на соодветно доспеан износ или однесување што суштински ги нарушува Услугите.
Каде што е соодветно, може да обезбедиме известување и разумна можност за отстранување на прекршувањето. Може да постапиме веднаш кога е потребно за да се справиме со измама, безбедносни закани, незаконска активност, ризик од штета или законска обврска.
Можете да контактирате со [email protected] ако сметате дека дејство во врска со сметката е преземено по грешка. Ако ја укинеме платената сметка поради сериозно прекршување од ваша страна, рефундирањето може да биде одбиено во мерата дозволена со Политиката за рефундирање и важечкото право.
Ако прекинеме тековна припејд услуга без причина и без да обезбедиме разумно споредлива услуга, ќе обезбедиме какво било враќање на средства или друг правен лек што го бара важечкиот закон.
32
Прекинување на користењето на SpanishPal
Може да престанете да го користите SpanishPal во секое време. Исто така, може да избришете избрани записи за учење, да ги исчистите податоците за учење, да го откажете автоматското обновување и да ја избришете вашата сметка преку достапните контроли за самостојно управување.
Бришењето на сметката генерално е неповратно откако ќе започне обработката. Прекинувањето не ги поништува обврските или одговорностите што настанале пред прекинувањето.
Одредбите што се однесуваат на интелектуалната сопственост, обврските за плаќање, одговорноста, споровите и другите одредби кои по својата природа треба да продолжат да важат, ќе останат во сила и по раскинувањето.
33
Гаранции за потрошувачите
Ништо во овие Услови не исклучува или ограничува гаранција, јемство, правен лек или право на потрошувачот што не може законски да се исклучи или ограничи.
Кога применливото право бара од SpanishPal да ја обезбеди услугата како што е опишано, да примени разумна грижа и вештина, да отстрани недостаток на услугата, да ја врати усогласеноста, да обезбеди намалување на цената или враќање на средствата, или да надомести правно надоместлива загуба, тие обврски остануваат непроменети.
34
Изјави за одрекување од одговорност
Согласно на задолжителните потрошувачки гаранции и другите права што не можат да се исклучат, SpanishPal се обезбедува по принципот „како што е достапно“.
Во најголема мера дозволена со закон, не ветуваме дека секој одговор на вештачката интелигенција или секоја проценка на изговорот ќе биде точна; дека Услугите ќе ја исполнат секоја наставна цел; дека користењето ќе резултира со течно владеење на јазикот во одреден рок; дека сертификатот ќе биде прифатен од трета страна; дека секоја функција ќе работи на секој уред или мрежа; дека Услугите секогаш ќе бидат непрекинати; или дека секој зачуван запис за учењето ќе остане достапен неограничено време.
Овие одрекувања не се применуваат во случаи кога незаконски би исклучиле законско право, одговорност за измама или друга одговорност што не може законски да се исклучи.
35
Одговорност
Потрошувачи
Ако го користите SpanishPal како потрошувач, ние сме одговорни за загуба или штета што разумно можела да се предвиди како резултат на нашето прекршување на овие Услови или на нашето непостапување со разумна грижа и вештина.
Согласно применливото право, не сме одговорни за загуба што не можела разумно да се предвиди во моментот на склучувањето на договорот; била предизвикана од неточни информации што сте ги доставиле; произлегла од неовластено или незаконско користење; произлегла од ваше доброволно бришење на записи или сметка; била предизвикана исклучиво од независна трета страна надвор од нашата разумна контрола; или можела разумно да се избегне со следење на упатствата или со заштита на акредитивите за вашата сметка.
Корисници на бизниси и организации
Ако го користите SpanishPal првенствено за деловни, професионални, институционални или организациски цели, Windvale LLC нема, во најголема мера дозволена со закон, да биде одговорна за индиректна или последична загуба, загуба на профит, приходи, деловна можност, очекувани заштеди, деловен углед или загуба предизвикана од неовластено користење на сметка на организација.
За деловни корисници и корисници организации, вкупната агрегатна одговорност на Windvale LLC што произлегува од Услугите нема да го надмине износот што соодветниот корисник го платил за засегнатите Услуги во текот на 12-те месеци што му претходат на настанот што го предизвикал побарувањето, освен ако со посебен писмен договор не е предвидено поинаку.
Одговорност што не може да се исклучи
Ништо во овие Услови не ја исклучува или ограничува одговорноста за смрт или телесна повреда предизвикани од небрежност кога таа не може да се исклучи, измама или измамничко лажно прикажување, груба небрежност или намерно недолично постапување кога е применливо, повреда на задолжителното потрошувачко право или која било друга одговорност што законски не може да се исклучи или ограничи.
36
Обесштетување на деловен корисник
Овој дел се однесува само на деловни, образовни и организациски корисници.
Во мера дозволена со закон, организацијата се согласува да го обештети Windvale LLC од побарувања на трети страни што произлегуваат директно од незаконското користење на Услугите од страна на организацијата, содржина поставена без потребните права, неовластено собирање или доставување на информации за ученици или вработени, упатства што предизвикуваат SpanishPal да го прекрши применливото право или материјално прекршување на договорните обврски на организацијата.
Овој дел не бара од организацијата да ја обесштети компанијата Windvale LLC за загуба предизвикана од сопствената небрежност, намерното неправично постапување или прекршувањето на законот од страна на Windvale LLC.
37
Жалби и неформално решавање спорови
Ве охрабруваме да нѐ контактирате пред да започнете формална постапка, за да имаме можност да го истражиме и решиме проблемот.
Испратете ги поплаките на [email protected] и вклучете ја адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка, сите релевантни идентификатори на трансакцијата или фактурата, датумот на проблемот, јасен опис на проблемот и бараното решение.
Неофицијалното обраќање до нас не ве спречува да го искористите правото на поврат на средства преку издавачот на платежната картичка, законската поплака, судската постапка, обраќањето до регулаторот или правото на заштита на потрошувачите.
38
Меродавно право и судови
Овие Услови се уредуваат со законите на државата Вајоминг и со применливото федерално право на Соединетите Американски Држави, без оглед на начелата за судир на закони, но само до степен до кој овој избор не го лишува потрошувачот од задолжителната заштита што му е достапна согласно законодавството на неговото вообичаено место на живеење.
Ако сте потрошувач, задолжителното потрошувачко законодавство во вашата земја, држава, покраина или територија останува применливо, и можете да поднесете тужба пред кој било суд што е достапен согласно задолжителното законодавство.
Ако го користите SpanishPal за деловни или организациски цели, споровите што не се решени неформално ќе бидат предмет на исклучителна надлежност на државните или федералните судови лоцирани во Вајоминг, освен ако со посебен писмен договор не е предвидено поинаку.
Овие Услови не бараат од потрошувачите да ги поднесуваат споровите на задолжителна арбитража и не ги укинуваат законски заштитените права на колективна или групна тужба.
39
Измени на овие услови
Можеме да ги ажурираме овие Услови за да ги одразиме промените во Услугите, новите функции, законските барања, безбедносните потреби, промените во плаќањето или работењето, или појаснувањето на постојните услови.
Ревидираните Услови ќе прикажуваат нов датум „Последно ажурирано“. Кога некоја промена значително влијае врз вашите права или врз активна платена претплата, ќе ви доставиме разумно претходно известување кога тоа го бара законот.
Промената нема ретроактивно да создаде нова обврска за плаќање за веќе завршено купување. Ако не се согласувате со суштинска промена, може да престанете да ги користите Услугите и да го откажете автоматското обновување пред промената да се примени на следниот период на наплата.
Продолжувањето на користењето по датумот на стапување во сила на ревидираните Услови претставува прифаќање во мерата дозволена со закон.
40
Електронски комуникации, записи и јазик
Се согласувате дека договорите, известувањата, обелоденувањата, потврдите за прием, фактурите и другите комуникации може да ви бидат доставени по електронски пат преку веб-страницата, вашата сметка, е-пошта или преку соодветниот давател на платежни услуги. Вие сте одговорни за одржување на важечка е-поштенска адреса поврзана со вашата сметка.
Електронските записи може да се зачуваат или отпечатат. Кога законот бара информациите да бидат доставени на траен носител, ние или соодветниот давател на услуги ќе ги доставиме во форма што може разумно да се зачува и на која може да ѝ се пристапи.
Овие Услови може да бидат преведени на повеќе јазици. Англиската верзија е референтната верзија до степен дозволен со закон. Секое задолжително барање за локален јазик, вклучително и важечкото барање за потрошувачите во Квебек, ќе има предност кога тоа е потребно.
41
Пренос и настани надвор од разумна контрола
Не смеете да ја пренесувате вашата сметка или правата според овие Услови без наша писмена дозвола.
Windvale LLC може да ги пренесе овие Услови како дел од спојување, корпоративно преструктурирање, финансирање, преземање, продажба на средства или пренос на бизнисот SpanishPal, согласно со важечкото право и без отстранување на задолжителните права на потрошувачите.
Ниту една од страните нема да биде одговорна за доцнење или неисполнување предизвикано од околности надвор од разумната контрола на таа страна, вклучително и природни катастрофи, широко распространети прекини на интернетот или телекомуникациите, војна, граѓански немири, дејствија на владата, нарушувања во работните односи, големи инциденти во сајбер-безбедноста или откажување на суштинска инфраструктура на трети страни.
Овој дел не ослободува од обврска за плаќање што станала достасана пред настанот, ниту ограничува задолжителен правен лек за потрошувачите.
42
Општи одредби
Овие Услови, заедно со вклучените политики и применливите информации за купување, го сочинуваат договорот во врска со вашето користење на SpanishPal.
Ако некоја одредба се утврди дека е неважечка или неспроведлива, таа ќе биде ограничена или отстранета само до степенот што е неопходен, а преостанатите одредби ќе продолжат да важат. Неспроведувањето на одредбата веднаш не значи откажување од правото таа да се спроведе подоцна.
Насловите се дадени за погодност и не го менуваат значењето на овие Услови. Овие Услови не создаваат работен однос, однос на застапување, партнерство, франшиза, фидуцијарен однос или заедничко вложување помеѓу вас и Windvale LLC.
Ниту едно лице освен вас, Windvale LLC и применливиот договорен давател на платежни услуги нема право да ги спроведува овие Услови, освен кога важечкото право предвидува поинаку.
43
Контакт информации
Прашања, поплаки, барања за откажување и барања за поддршка може да се испратат на:
Windvale LLC Вајоминг, Соединетите Американски Држави Е-пошта: [email protected]
Ве молиме наведете ја адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка и секој релевантен идентификатор на трансакцијата за да можеме да ја лоцираме точната сметка или плаќање.
Ви треба помош со вашата сметка или купувањето?
Нашиот тим за поддршка може да помогне со пристапот до сметката, откажувањето на претплатата, прашањата во врска со плаќањето или пронаоѓањето на важечката политика.
Овој изборен образец е наменет за потрошувачи во Европската економска област или Обединетото Кралство, каде што се применува законско право на повлекување. Можете да го користите овој образец, но прифатлива е и недвосмислена изјава испратена на [email protected].
До: Windvale LLC, Вајоминг, Соединетите Американски Држави