Terma, pengebilan dan peraturan akaun

Syarat Perkhidmatan

Syarat-syarat ini menerangkan peraturan penggunaan SpanishPal, termasuk akaun, kandungan pembelajaran yang dijana AI, pelan berbayar, pembaharuan automatik, pembatalan, bayaran balik, penggunaan yang boleh diterima, dan hak pengguna yang mungkin terpakai di tempat tinggal anda.

Berkuat kuasa pada 1 September 2026 Pelan percuma dan berbayar Dikendalikan oleh Windvale LLC
Pelan anda secara ringkasMaklumat penting sebelum dan selepas pembelian
Terma yang jelas
Butiran pelan dan hargaCiri-ciri, tempoh pengebilan, harga dan status pembaharuan dipaparkan sebelum pembelian. Sebelum pembelian
Urus pembaharuan automatikPelan berulang diteruskan sehingga dibatalkan sebelum caj pembaharuan seterusnya. Kawalan anda
Kawalan akaun dan dataPadam rekod pembelajaran, kosongkan data pembelajaran, atau tutup akaun anda. Layan diri
Polisi Bayaran Balik BerasinganSemak kelayakan bayaran balik semasa, tarikh akhir permintaan, dan peraturan pemprosesan. Lihat dasar
Hak pengguna mandatori yang tersedia di negara, negeri, wilayah atau teritori anda kekal tidak terjejas.

Perkhidmatan pembelajaran AI

SpanishPal menyediakan latihan bahasa dan maklum balas pendidikan yang dibantu AI. Output AI mungkin tidak tepat dan hendaklah disemak sebelum dijadikan sandaran.

Kosongkan maklumat pengebilan

Halaman pembayaran mengenal pasti pelan yang dipilih, harga, mata wang, tempoh pengebilan, dan sama ada pembelian diperbaharui secara automatik.

Batalkan pembaharuan akan datang

Anda boleh mematikan pembaharuan automatik sebelum caj seterusnya. Pembatalan dan pemadaman akaun ialah tindakan yang berasingan.

Peraturan bayaran balik

Permintaan bayaran balik dinilai di bawah Polisi Bayaran Balik SpanishPal yang berasingan serta apa-apa hak mandatori yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai.

Lihat Dasar Bayaran Balik
On this page
Istilah undang-undang SpanishPal

Sila baca Terma ini sebelum menggunakan SpanishPal

Terma ini terpakai untuk penggunaan SpanishPal secara percuma dan berbayar. Halaman harga dan pembayaran menyediakan terma komersial khusus untuk sesuatu pembelian, manakala Dasar Bayaran Balik yang berasingan menerangkan kelayakan bayaran balik dan proses permohonan.

1

Persetujuan terhadap Terma-terma Ini

Syarat Perkhidmatan ini mengawal akses anda kepada dan penggunaan SpanishPal.ai serta laman web, subdomain, aplikasi, alat pembelajaran AI, ciri perbualan suara dan teks, penilaian, sijil, langganan, dan perkhidmatan lain yang berkaitan yang disediakan oleh SpanishPal (secara kolektif, “Perkhidmatan”).

SpanishPal dikendalikan oleh Windvale LLC, sebuah syarikat liabiliti terhad Wyoming yang berdaftar di Amerika Syarikat.

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, mencipta akaun, memilih pelan berbayar, mengklik butang yang menunjukkan penerimaan, atau dengan cara lain bersetuju dengan Terma ini, anda memasuki perjanjian yang mengikat dengan Windvale LLC. Jika anda tidak bersetuju, jangan akses atau gunakan Perkhidmatan.

Terma ini menggabungkan the Dasar Privasi, itu Dasar Bayaran Balik, maklumat khusus pelan yang dipaparkan pada halaman harga atau pembayaran, dan sebarang terma tambahan yang dikemukakan untuk ciri, promosi, sekolah, majikan, atau akaun organisasi tertentu.

Jika anda menggunakan SpanishPal bagi pihak sebuah syarikat, sekolah, universiti, majikan, atau organisasi lain, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa untuk menerima Terma ini bagi organisasi tersebut. Perjanjian bertulis yang berasingan akan terpakai jika perjanjian itu bercanggah secara nyata dengan Terma ini.

2

Perkhidmatan SpanishPal

SpanishPal ialah platform pembelajaran dan perbualan bahasa Sepanyol berkuasakan AI. Bergantung pada pelan, lokasi, peranti dan ciri yang tersedia, Perkhidmatan mungkin termasuk:

  • perbualan suara dan teks dengan tutor AI atau rakan perbualan;
  • latihan sebutan, pertuturan, tatabahasa, kosa kata, mendengar, membaca, dan menulis;
  • pembetulan, ungkapan yang dicadangkan, terjemahan, penjelasan dan cadangan pembelajaran yang diperibadikan;
  • senario lakonan peranan dan perbualan kehidupan sebenar;
  • rekod pembelajaran, alat kemajuan, anggaran kecekapan, dan penilaian yang sejajar dengan CEFR;
  • sijil bahasa atau halaman pengesahan sijil;
  • alat pembelajaran individu, pendidikan, perniagaan dan organisasi.

Ciri-ciri mungkin berbeza antara pelan percuma dan berbayar. Ciri-ciri yang termasuk dalam pembelian ialah ciri-ciri yang diterangkan pada halaman harga dan pembayaran pada masa pembelian. Kami mungkin memperkenalkan, mengemas kini, menggantikan, mengehadkan atau menghentikan ciri-ciri selaras dengan Terma ini dan undang-undang yang berkenaan.

3

Kelayakan dan Keperluan Umur

Anda hanya boleh mencipta akaun SpanishPal yang berasingan jika anda berumur sekurang-kurangnya 13 tahun, dibenarkan oleh undang-undang untuk menggunakan Perkhidmatan di tempat tinggal anda, mempunyai keupayaan undang-undang untuk memeterai Syarat-Syarat ini, dan tidak dilarang menggunakan Perkhidmatan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Jika anda berumur di bawah umur majoriti yang sah di tempat tinggal anda, ibu bapa atau penjaga sah anda mesti menyemak dan bersetuju dengan Syarat ini bagi pihak anda. Kanak-kanak di bawah umur 13 tahun tidak boleh membuat akaun pengguna bebas. Akses untuk pelajar yang lebih muda hanya boleh diberikan melalui pengaturan yang diluluskan bersama ibu bapa, penjaga, sekolah, atau organisasi pendidikan yang mematuhi undang-undang yang berkenaan.

Kami mungkin meminta maklumat yang munasabah untuk mengesahkan umur, kebenaran ibu bapa, kelayakan akaun, atau kuasa organisasi.

4

Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

Sesetengah ciri memerlukan akaun. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat dan terkini, memastikan alamat e-mel serta butiran akaun anda sentiasa dikemas kini, melindungi kata laluan dan kelayakan log masuk anda, serta memaklumkan kami dengan segera jika anda percaya akaun anda telah terjejas.

Akaun peribadi adalah untuk seorang individu. Anda tidak boleh menjual, memajak, memindahkan, atau berkongsi akaun peribadi dengan pengguna yang tidak berkaitan. Anda tidak boleh membuat akaun melalui kaedah automatik yang tidak dibenarkan, menyamar sebagai orang lain, menggunakan maklumat palsu, atau membuat beberapa akaun untuk mengelakkan sekatan pelan, had penggunaan, tindakan penguatkuasaan, atau kewajipan pembayaran.

Anda bertanggungjawab terhadap aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda kecuali setakat aktiviti tersebut berpunca daripada kegagalan kami untuk menggunakan langkah keselamatan yang munasabah atau jika undang-undang yang terpakai memperuntukkan sebaliknya.

5

Akaun Organisasi, Sekolah dan Majikan

Jika akaun anda disediakan atau diurus oleh sekolah, universiti, majikan, perniagaan atau organisasi lain, organisasi tersebut boleh mencipta, menetapkan, menggantung atau mengalih keluar akses; mengurus lesen dan kumpulan pembelajaran; serta melihat maklumat pendaftaran, penggunaan, kemajuan, penilaian atau sijil jika disertakan dalam pelan yang berkenaan.

Maklumat yang tersedia kepada pentadbir organisasi bergantung pada pelan, perjanjian organisasi dan Dasar Privasi. Organisasi anda mungkin mengawal akses berterusan anda kepada akaun yang diuruskan organisasi dan mungkin mengenakan keperluan penggunaan yang boleh diterima tambahan.

6

Kandungan Dijana oleh AI dan Maklum Balas Pembelajaran

SpanishPal menggunakan kecerdasan buatan, pengecaman pertuturan, teknologi teks ke pertuturan, dan teknologi pemprosesan bahasa. Kandungan yang dijana oleh AI mungkin termasuk respons perbualan, pembetulan, terjemahan, panduan sebutan, cadangan kosa kata, penjelasan tatabahasa, anggaran kemajuan, tahap penguasaan, cadangan, dan hasil berkaitan sijil.

Kecerdasan buatan kadangkala menghasilkan kandungan yang tidak lengkap, tidak tepat, lapuk, tidak semula jadi, tidak sesuai, atau tidak bersesuaian dengan konteks tertentu. Anda bertanggungjawab untuk menyemak kandungan yang dijana oleh AI dan memutuskan sama ada untuk mempercayai atau menggunakannya. SpanishPal tidak menjamin bahawa setiap respons, pembetulan, terjemahan, penilaian sebutan, atau anggaran tahap akan tepat.

Untuk kegunaan pendidikan sahaja

Perkhidmatan ini direka untuk pembelajaran bahasa dan pendidikan umum. Perkhidmatan ini bukan pengganti nasihat profesional berkaitan undang-undang, perubatan, kewangan, imigresen, psikologi, kecemasan atau nasihat terkawal yang lain.

Jangan bergantung pada perbualan AI untuk kecemasan atau untuk keputusan yang mungkin memberi kesan besar terhadap kesihatan, keselamatan, hak undang-undang, kewangan, pekerjaan, pendidikan atau status imigresen.

7

Penilaian dan Sijil

SpanishPal mungkin menyediakan penilaian pembelajaran, anggaran tahap CEFR, laporan kemajuan atau sijil bahasa. Melainkan dinyatakan sebaliknya secara jelas, semua ini ialah rekod pendidikan yang disokong AI dan bukan kelayakan kerajaan, ijazah universiti, kredit akademik, lesen profesional yang dikawal selia, atau peperiksaan bahasa rasmi untuk imigresen atau visa.

Sekolah, majikan, universiti, pihak berkuasa kerajaan, dan pihak ketiga lain secara bebas memutuskan sama ada untuk mengiktiraf atau menerima penilaian atau sijil SpanishPal. SpanishPal tidak menjamin pekerjaan, kemasukan, kenaikan pangkat, pensijilan, imigresen, atau apa-apa hasil lain.

Anda tidak boleh mengubah, memalsukan, memberikan gambaran yang salah, atau menggunakan sijil atau rekod pengesahan SpanishPal secara penipuan.

8

Mikrofon dan Ciri Suara

Ciri suara memerlukan akses kepada mikrofon. SpanishPal mengakses mikrofon hanya apabila anda memilih ciri suara, pelayar atau peranti anda memberikan kebenaran, dan ciri tersebut memerlukan input audio.

Audio mungkin diproses untuk mengenali pertuturan, menghasilkan transkrip, memberikan maklum balas sebutan, memberi respons kepada perbualan anda, menyelesaikan masalah teknikal, atau mengekalkan sejarah pembelajaran seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa anda mempunyai kebenaran untuk merakam atau menghantar mana-mana suara selain suara anda sendiri. Jangan merakam orang lain melalui SpanishPal tanpa pengetahuan dan kebenaran yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

9

Lesen untuk Menggunakan SpanishPal

Tertakluk pada Terma ini, SpanishPal memberikan kepada anda lesen terhad, peribadi, boleh dibatalkan, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh disublesenkan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan bagi pembelajaran bahasa anda sendiri, penggunaan bilik darjah atau pendidikan yang dibenarkan, atau latihan perniagaan dalaman atau pekerja yang dibenarkan.

Lesen ini tidak memindahkan pemilikan SpanishPal, perisiannya, kandungannya, bahan pengajaran, antara muka, tutor AI, watak, penjenamaan atau teknologinya. Hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan tamat apabila akaun atau akses anda ditamatkan.

10

Perkhidmatan Percuma dan Had Penggunaan

SpanishPal mungkin menawarkan akses percuma kepada ciri-ciri terpilih. Akses percuma mungkin tertakluk pada had harian atau bulanan, had perbualan, sekatan ciri, storan atau sejarah yang terhad, ketersediaan model, iklan, atau mesej promosi.

Akses percuma tidak menjamin bahawa sesuatu ciri atau tahap penggunaan akan kekal tersedia selama-lamanya. Kami boleh mengubah had pelan percuma yang munasabah, tetapi kami tidak akan mengenakan caj secara retroaktif kepada anda untuk penggunaan yang dinyatakan sebagai percuma. Anda tidak akan dikenakan caj untuk pelan berbayar melainkan anda mengambil tindakan yang membenarkan pembelian atau pembayaran berulang.

12

Harga, Mata Wang, Cukai, dan Pembayaran

Harga dipaparkan pada halaman harga atau pembayaran sebelum pembayaran dibuat. Bergantung pada negara dan penyedia pembayaran anda, jumlah tersebut mungkin termasuk atau mengenal pasti secara berasingan cukai jualan, cukai nilai tambah, cukai barangan dan perkhidmatan, atau caj lain yang diwajibkan oleh undang-undang.

Dengan menyerahkan butiran pembayaran, anda memberi kuasa kepada penyedia pembayaran yang berkenaan untuk mengenakan jumlah yang dipaparkan dan, bagi langganan yang diperbaharui secara automatik, jumlah pembaharuan pada masa hadapan mengikut jadual pengebilan yang dinyatakan.

Bank, pengeluar kad atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj penukaran mata wang, yuran transaksi antarabangsa atau yuran lain yang tidak dikawal oleh SpanishPal.

Pembayaran mungkin diproses oleh Windvale LLC, pemproses pembayaran pihak ketiga, pedagang rekod, gedung aplikasi, atau platform jualan lain yang diberi kuasa. Penyedia yang berkenaan biasanya akan dikenal pasti semasa pembayaran atau pada resit anda. Terma pembayarannya mungkin terpakai sebagai tambahan kepada Terma ini.

SpanishPal biasanya tidak menerima atau menyimpan nombor kad pembayaran lengkap atau kod keselamatan kad anda.

13

Pembaharuan Automatik

Pelan yang diterangkan semasa pembayaran sebagai langganan berulang akan diperbaharui secara automatik pada penghujung setiap tempoh pengebilan sehingga anda membatalkannya. Tempoh pengebilan mungkin bulanan, tahunan atau tempoh lain yang dinyatakan dengan jelas sebelum pembelian.

Dengan membeli langganan yang diperbaharui secara automatik, anda memberi kuasa kepada penyedia pembayaran yang berkenaan untuk mengenakan caj pada kaedah pembayaran yang tersimpan pada permulaan setiap tempoh pengebilan pada harga yang dinyatakan, bersama-sama cukai yang berkenaan.

Anda boleh mematikan pembaharuan automatik sebelum caj pembaharuan seterusnya. Jika dikehendaki oleh undang-undang, kami atau penyedia pembayaran akan menghantar notis tamat percubaan, pembaharuan, langganan jangka panjang atau perubahan harga.

Pembatalan sebelum tarikh pembaharuan menghalang caj pembaharuan pada masa hadapan. Ia tidak secara automatik membatalkan caj yang telah selesai sebelum pembatalan berkuat kuasa, tertakluk pada Polisi Bayaran Balik dan undang-undang yang terpakai.

14

Perubahan Harga dan Pelan

Kami mungkin mengubah harga atau ciri pelan berbayar untuk tempoh pengebilan akan datang. Kenaikan harga tidak akan mengubah secara retroaktif harga pembelian sekali sahaja yang telah selesai atau tempoh langganan prabayar semasa.

Untuk pelan yang diperbaharui secara automatik, kami akan memberikan notis awal tentang kenaikan harga yang ketara apabila dikehendaki oleh undang-undang. Notis tersebut akan menerangkan harga baharu dan bila ia berkuat kuasa. Anda boleh membatalkan sebelum harga baharu itu terpakai.

Jika anda meneruskan langganan selepas tarikh kuat kuasa perubahan harga yang telah dimaklumkan dengan sewajarnya, pelan tersebut mungkin diperbaharui pada harga baharu. Tiada apa-apa dalam seksyen ini menghapuskan hak pembatalan, notis atau bayaran balik yang tidak boleh diketepikan secara sah.

15

Percubaan Percuma dan Tawaran Promosi

SpanishPal mungkin menawarkan percubaan, diskaun, kupon, harga pengenalan atau promosi lain. Terma tawaran mungkin menyatakan kelayakan, tempoh, ciri-ciri yang disertakan, had, tarikh pembayaran bermula, harga selepas promosi, pembaharuan automatik dan arahan pembatalan.

Jika percubaan secara automatik ditukar kepada langganan berbayar, perkara ini akan didedahkan sebelum pendaftaran. Anda mesti membatalkan sebelum percubaan berakhir untuk mengelakkan caj berbayar pertama, melainkan undang-undang yang berkenaan memberikan hak pembatalan atau tempoh bertenang tambahan.

Melainkan dinyatakan sebaliknya, promosi terhad kepada pengguna yang layak, tidak boleh ditukar dengan wang tunai, tidak boleh digabungkan dengan tawaran lain, boleh ditarik balik sebelum penerimaan, dan boleh dibatalkan dalam kes penipuan atau penyalahgunaan.

16

Membatalkan Langganan

Anda boleh membatalkan langganan yang diperbaharui secara automatik pada bila-bila masa. Untuk langganan yang dibeli secara langsung melalui SpanishPal, gunakan tetapan akaun atau langganan yang tersedia. Jika pilihan layan diri tidak tersedia, hubungi [email protected] dan nyatakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.

Untuk langganan yang dibeli melalui gedung aplikasi, pedagang berdaftar, atau platform pihak ketiga yang lain, anda mungkin perlu membatalkannya melalui sistem pengurusan langganan penyedia tersebut.

Pembatalan biasanya mematikan pembaharuan automatik pada masa hadapan dan membenarkan akses sehingga akhir tempoh pengebilan berbayar semasa. Ia tidak secara automatik menghasilkan bayaran balik untuk tempoh semasa. Hak untuk mendapatkan bayaran balik atau penamatan serta-merta mungkin terpakai di bawah Polisi Bayaran Balik atau undang-undang yang berkenaan.

Simpan sebarang pengesahan pembatalan untuk rekod anda. Kami tidak akan menghendaki anda bercakap dengan wakil jualan semata-mata untuk membatalkan langganan dalam talian yang boleh dibatalkan melalui akaun anda, kecuali apabila pengesahan identiti atau akaun yang munasabah diperlukan.

17

Pemadaman Akaun dan Pembatalan Langganan

Memadam data pembelajaran, memadam akaun anda dan membatalkan langganan ialah tindakan yang berasingan. Memadam rekod terpilih atau mengosongkan sejarah pembelajaran tidak membatalkan langganan.

Jika langganan dibeli melalui penyedia pihak ketiga, pemadaman akaun SpanishPal anda mungkin tidak menghentikan pengebilan oleh penyedia tersebut secara automatik. Batalkan melalui penyedia yang berkenaan sebelum memadamkan akaun.

Pemadaman akaun mungkin mengalih keluar secara kekal perbualan, rakaman suara, transkrip, pembetulan, penilaian, maklumat kemajuan, sijil, keutamaan yang disimpan dan akses yang berkaitan dengan akaun tersebut. Simpan sebarang rekod atau sijil yang ingin anda kekalkan sebelum pemadaman.

Jika anda mempunyai kelayakan berbayar dan tidak pasti tentang kesan pemadaman, hubungi [email protected] sebelum mengesahkan pemadaman akaun.

18

Bayaran balik

Kelayakan bayaran balik, tarikh akhir permintaan, had penggunaan yang terpakai, pengecualian, keperluan pengesahan, kaedah pemprosesan, dan apa-apa peraturan berkaitan pembaharuan langganan adalah tertakluk pada Dasar Bayaran Balik SpanishPal.

Polisi Bayaran Balik merupakan sebahagian daripada Terma ini. Jika undang-undang yang terpakai memberikan anda hak yang lebih besar daripada Polisi Bayaran Balik, undang-undang yang terpakai hendaklah berkuat kuasa.

Kecuali jika Polisi Bayaran Balik atau undang-undang yang berkenaan memperuntukkan sebaliknya, pembatalan langganan tidak menyebabkan bayaran balik secara retroaktif, tempoh yang tidak digunakan dalam sesuatu tempoh pengebilan tidak akan dibayar balik secara automatik, dan kegagalan menggunakan Perkhidmatan tidak dengan sendirinya mewujudkan hak untuk menerima bayaran balik.

Bayaran balik yang diluluskan biasanya dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal. Masa pemprosesan bergantung pada penyedia pembayaran, pengeluar kad, bank dan kaedah pembayaran. Jika pembayaran diproses oleh gedung aplikasi atau pedagang rekod, permintaan tersebut mungkin perlu dihantar kepada atau diproses oleh penyedia berkenaan.

Semak peraturan bayaran balik yang lengkap

Dasar Bayaran Balik khusus menerangkan syarat kelayakan semasa dan proses permintaan untuk pembelian SpanishPal.

Lihat Dasar Bayaran Balik

Tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan hak anda untuk mencabar caj yang tidak dibenarkan atau menggunakan pembayaran berkanun, caj balik, atau remedi pengguna yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai.

19

Hak Pengeluaran EEA dan United Kingdom

Bahagian ini terpakai sekiranya anda ialah pengguna di Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom dan undang-undang pengguna yang berkaitan terpakai. Kawasan Ekonomi Eropah merangkumi Negara Anggota Kesatuan Eropah bersama-sama Iceland, Liechtenstein dan Norway.

Tempoh pengeluaran awal

Anda mungkin mempunyai hak untuk menarik diri daripada kontrak jarak jauh yang layak dalam tempoh 14 hari selepas kontrak tersebut dimeterai, tanpa memberikan sebab. Hak berkanun ini adalah berasingan daripada apa-apa hak tambahan yang diperuntukkan oleh Dasar Bayaran Balik.

Untuk menggunakan hak pembatalan, hantar suatu pernyataan yang jelas dan tidak samar-samar kepada [email protected] sebelum tarikh akhir yang berkenaan. Anda boleh menggunakan borang pembatalan model dalam Lampiran A, tetapi penggunaan borang tersebut tidak diwajibkan.

Akses segera

SpanishPal biasanya menyediakan akses tidak lama selepas pembayaran. Dengan secara nyata meminta pelaksanaan serta-merta dalam tempoh hak menarik diri yang berkenaan, anda meminta agar perkhidmatan digital tersebut bermula sebelum tempoh itu tamat.

Jika undang-undang yang terpakai membenarkan caj berkadar bagi perkhidmatan yang dibekalkan sebelum pembatalan, caj tersebut boleh ditolak sekiranya permintaan dan pendedahan yang dikehendaki oleh undang-undang telah diberikan. Sesuatu hak yang berkaitan dengan kandungan digital akan dianggap telah hilang hanya apabila semua keperluan persetujuan, pengakuan, dan pengesahan yang dikehendaki oleh undang-undang telah dipenuhi.

Bayaran balik berikutan pengeluaran yang sah

Jika pengunduran diri berkanun yang sah memerlukan bayaran balik, kami atau pedagang rekod yang berkenaan akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, biasanya menggunakan kaedah pembayaran asal. Tiada bayaran akan dikenakan semata-mata kerana menggunakan hak berkanun tersebut.

Hak langganan United Kingdom

Setakat mana rejim kontrak langganan United Kingdom berkuat kuasa dan terpakai kepada sesuatu pelan, SpanishPal akan memenuhi keperluan yang terpakai berkenaan maklumat prakontrak, peringatan, pembatalan yang mudah, hak tempoh bertenang dan bayaran balik.

20

Hak Pengguna Serantau

Tiada apa-apa dalam Syarat-syarat ini yang mengehadkan hak pengguna mandatori yang tidak boleh diketepikan secara sah.

Amerika Syarikat

Undang-undang negeri mungkin memberikan hak tambahan berkenaan persetujuan pembayaran berulang, pembaharuan automatik, penukaran percubaan, notis perubahan harga, pembatalan dan bayaran balik. Hak mandatori yang terpakai berkuat kuasa sebagai tambahan kepada Terma ini.

Kanada

Undang-undang persekutuan, provinsi dan wilayah mungkin memberikan hak mandatori berkaitan kontrak dalam talian, pendedahan sebelum pembelian, pembaharuan automatik, pembatalan, bayaran balik dan amalan tidak adil. Undang-undang provinsi atau wilayah anda terpakai apabila hak tersebut tidak boleh diketepikan.

Québec

Apabila dikehendaki oleh undang-undang Québec, versi bahasa Perancis bagi dokumen kontrak pengguna yang berkenaan akan disediakan sebelum pengguna bersetuju untuk menggunakan bahasa lain.

EEA dan United Kingdom

Hak yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan dengan perkhidmatan digital, pematuhan kontrak, penarikan diri, remedi, pembatalan dan terma tidak adil kekal tersedia jika berkenaan.

21

Pelan Sekali Bayar dan Seumur Hidup

Pelan yang dikenal pasti sebagai pembelian sekali sahaja dikenakan caj sekali dan tidak diperbaharui secara automatik melainkan pembayaran keluar menyatakan sebaliknya dengan jelas.

Pelan yang dikenal pasti sebagai pelan seumur hidup bermaksud akses kepada ciri-ciri yang dinyatakan secara jelas dalam pelan tersebut sepanjang tempoh operasi komersial perkhidmatan atau pelan SpanishPal yang berkenaan. Ia tidak bermaksud jangka hayat semula jadi pembeli, jaminan bahawa SpanishPal akan beroperasi selama-lamanya, pemilikan terhadap SpanishPal atau teknologinya, atau akses kepada setiap produk masa hadapan atau ciri yang berharga secara berasingan.

Melainkan dinyatakan secara nyata, akses sepanjang hayat tidak meliputi perkhidmatan pendidikan, perniagaan, perusahaan, API, label putih, atau perkhidmatan pihak ketiga yang berharga secara berasingan. Pelan sepanjang hayat dipautkan kepada akaun pembelian dan biasanya tidak boleh dipindahkan.

Kami mungkin mengemas kini, menggantikan atau menghentikan ciri-ciri individu apabila teknologi dan keperluan operasi berubah. Sebarang remedi yang dikehendaki oleh undang-undang pengguna mandatori kekal tersedia jika perkhidmatan yang dibeli dihentikan secara kekal atau secara material gagal mematuhi kontrak.

22

Kandungan Pengguna

“Kandungan Pengguna” bermaksud maklumat atau bahan yang anda serahkan melalui Perkhidmatan, termasuk teks, rakaman suara, transkrip, jawapan, matlamat pembelajaran, fail yang dimuat naik, maklum balas, mesej dan maklumat profil.

Antara anda dan SpanishPal, anda mengekalkan apa-apa hak yang telah anda miliki dalam Kandungan Pengguna anda. Anda memberikan Windvale LLC dan penyedia perkhidmatan kontraknya lesen terhad, di seluruh dunia, dan tidak eksklusif untuk mengehos, menyimpan, menghasilkan semula, menghantar, menukar, mentranskripsikan, menganalisis, dan sebaliknya memproses Kandungan Pengguna hanya setakat yang munasabah diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan, menjana respons AI yang diminta, memberikan maklum balas, mengekalkan sejarah pembelajaran, melindungi keselamatan, mencegah penipuan atau penyalahgunaan, menyelesaikan masalah, mematuhi undang-undang, dan melaksanakan pemprosesan yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Lesen ini berakhir apabila kandungan tersebut dipadamkan dan tidak lagi diperlukan secara munasabah, tertakluk pada pengekalan yang sah di sisi undang-undang, rekod keselamatan dan pertikaian, serta kitaran sandaran sementara.

Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai hak dan kebenaran yang diperlukan untuk menyerahkan Kandungan Pengguna. Jangan muat naik kandungan yang melanggar hak cipta, privasi, kerahsiaan, hak publisiti, suara, imej, atau hak undang-undang lain milik orang lain.

23

Respons AI dan Pemilikan

Tertakluk pada Terma ini, anda boleh menggunakan respons perbualan, pembetulan, penjelasan dan maklum balas pembelajaran yang dijana oleh AI untuk pembelajaran peribadi atau kegunaan pendidikan atau perniagaan dalaman yang dibenarkan.

Kandungan yang dijana oleh AI mungkin tidak unik. Pengguna lain mungkin menerima kandungan yang serupa atau sama, dan SpanishPal tidak menjamin bahawa sesuatu output layak mendapat perlindungan hak cipta atau harta intelek lain, atau bahawa anda menerima hak eksklusif terhadapnya.

SpanishPal mengekalkan hak milik ke atas perisian asas, model, gesaan, antara muka, struktur kursus, reka bentuk tutor, templat, kandungan pengajaran dan teknologi proprietarinya. Anda tidak boleh mengumpul, menghasilkan semula, menerbitkan, menjual semula atau mengedarkan semula kandungan SpanishPal secara sistematik sebagai pangkalan data pembelajaran bahasa, kursus, aplikasi atau perkhidmatan komersial yang bersaing tanpa kebenaran bertulis.

24

Penggunaan yang Dibenarkan

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan SpanishPal untuk:

  • melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai;
  • mengeksploitasi, mencederakan, mengancam, menghendap, mengganggu, menakut-nakutkan, atau menyamar sebagai orang lain;
  • cipta, minta, muat naik atau mengedarkan bahan eksploitasi seksual kanak-kanak atau kandungan seksual lain yang menyalahi undang-undang;
  • menggalakkan kebencian atau keganasan terhadap kumpulan yang dilindungi;
  • melanggar harta intelek, privasi, hak publisiti, kerahsiaan, atau hak undang-undang lain;
  • memuat naik perisian hasad, virus, kod berbahaya, pautan mengelirukan, atau kandungan yang direka untuk mengganggu sistem;
  • mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada akaun, sistem, rangkaian, gesaan, atau data;
  • menguji atau memintas kawalan keselamatan tanpa kebenaran bertulis;
  • mengelakkan had penggunaan, keperluan pembayaran, sekatan akaun, atau langkah penguatkuasaan;
  • mengikis, merangkak, mengekstrak, atau mengumpulkan kandungan melalui kaedah automatik tanpa kebenaran;
  • melakukan kejuruteraan balik, menyahkompil, atau cuba menemui kod sumber atau gesaan sistem bukan awam kecuali apabila undang-undang yang terpakai membenarkannya secara nyata;
  • menjual semula, memberi sublesen, menyewakan, memindahkan, atau berkongsi akaun peribadi secara komersial;
  • mencipta akaun, sijil, rekod pembayaran, identiti, penilaian atau dakwaan tahap bahasa yang menipu;
  • menyerahkan suara atau maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran yang diperlukan;
  • membebankan secara berlebihan, mengganggu, atau menjejaskan operasi biasa Perkhidmatan;
  • mengekstrak kandungan secara sistematik untuk membangunkan atau melatih produk yang bersaing secara ketara tanpa kebenaran;
  • menggalakkan atau membantu orang lain untuk terlibat dalam kelakuan yang dilarang.

Kami mungkin menggunakan langkah-langkah automatik dan manual yang munasabah untuk mengesan penipuan, penyalahgunaan, ancaman keselamatan, dan pelanggaran Syarat-syarat ini.

25

Harta Intelek

SpanishPal dan pemberi lesennya memiliki semua hak terhadap Perkhidmatan yang tidak diberikan secara nyata kepada anda. Bahan yang dilindungi mungkin termasuk nama jenama, logo, ikon, perisian, kod sumber, reka bentuk laman web dan aplikasi, reka bentuk tutor AI, grafik, animasi, bahan pengajaran, teks, audio, video, pangkalan data, sistem penilaian, reka bentuk sijil, tanda dagangan, hak cipta, dan harta intelek lain.

Anda tidak boleh membuang hak cipta, tanda dagangan, atribusi atau notis proprietari. Tiada penggunaan SpanishPal memberikan anda kebenaran untuk menggunakan nama, logo, tanda dagangan atau penjenamaan SpanishPal dengan cara yang mencadangkan penajaan, pengendorsan, perkongsian atau hubungan gabungan.

26

Aduan Hak Cipta dan Hak-Hak Berkaitan

Jika anda percaya kandungan yang tersedia melalui SpanishPal melanggar hak cipta atau hak undang-undang lain, hubungi [email protected].

Notis anda hendaklah mengenal pasti karya atau hak yang dilindungi, mengenal pasti kandungan yang didakwa melanggar, memberikan maklumat yang semunasabahnya mencukupi untuk mengesannya, menyertakan maklumat hubungan anda, menerangkan asas aduan tersebut, mengesahkan bahawa maklumat itu adalah tepat, serta memberikan apa-apa maklumat tambahan yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Kami mungkin mengalih keluar atau mengehadkan kandungan semasa menyemak aduan. Mengemukakan aduan palsu dengan sengaja boleh menyebabkan pengirim berdepan tanggungjawab undang-undang.

27

Perkhidmatan Pihak Ketiga

SpanishPal mungkin bergantung pada atau memaut kepada perkhidmatan pihak ketiga, termasuk penyedia pembayaran, pedagang berdaftar, penyedia AI, penyedia pengecaman pertuturan, penyedia teks-ke-pertuturan, pengehosan awan, pengesahan, analitik, gedung aplikasi, dan laman web luaran.

Pihak ketiga mungkin mempunyai terma dan dasar privasi mereka sendiri. SpanishPal tidak bertanggungjawab terhadap tindakan, kandungan, ketersediaan atau dasar pihak ketiga yang bebas, kecuali setakat tanggungjawab tersebut tidak boleh dikecualikan secara sah. Gangguan pihak ketiga mungkin menjejaskan sesuatu ciri SpanishPal buat sementara waktu.

28

Privasi

Pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi kami dihuraikan dalam大小规律 Dasar Privasi SpanishPal.

Dasar Privasi menerangkan maklumat akaun, pemprosesan suara dan teks, maklumat pembayaran, rekod pembelajaran, penyedia perkhidmatan AI, pengekalan, pemindahan antarabangsa, hak privasi, pemadaman rekod pembelajaran, pengosongan data pembelajaran dan pemadaman akaun.

Semak Dasar Privasi sebelum menggunakan ciri suara, perbualan, penilaian, sijil atau akaun.

29

Komunikasi Perkhidmatan

Kami mungkin menghantar komunikasi yang diperlukan untuk menyediakan atau mentadbir Perkhidmatan, termasuk pengesahan akaun, notis kata laluan dan keselamatan, resit pembayaran, notis langganan, peringatan tamat percubaan atau pembaharuan, notis perubahan harga, notis gangguan perkhidmatan, respons sokongan, serta kemas kini undang-undang atau dasar.

Komunikasi operasi ini bukan pemasaran promosi dan mungkin diteruskan selagi anda mengekalkan akaun atau transaksi aktif. Komunikasi pemasaran hanya akan dihantar jika dibenarkan oleh undang-undang, dan anda boleh berhenti melanggan menggunakan kaedah yang disediakan dalam mesej tersebut.

30

Ketersediaan, Penyelenggaraan dan Perubahan Ciri-ciri

Kami berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai, tetapi kami tidak menjamin bahawa SpanishPal akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau boleh diakses pada setiap pelayar, peranti, rangkaian, atau lokasi.

Perkhidmatan mungkin tidak tersedia buat sementara waktu disebabkan oleh penyelenggaraan, kemas kini perisian, gangguan pihak ketiga, kegagalan rangkaian, insiden keselamatan siber, keperluan undang-undang, atau keadaan di luar kawalan munasabah kami. Kami mungkin menetapkan had teknikal dan penggunaan yang munasabah untuk melindungi ketersediaan, keselamatan, dan kualiti.

SpanishPal mungkin menambah, mengemas kini, menggantikan, mengehadkan atau membuang ciri-ciri untuk meningkatkan kualiti pembelajaran, menerima pakai teknologi baharu, meningkatkan keselamatan, mematuhi undang-undang, menangani batasan teknikal, menggantikan penyedia yang dihentikan perkhidmatannya, atau memenuhi keperluan perniagaan yang munasabah.

Bagi pelan prabayar semasa, kami tidak akan dengan sengaja membuat perubahan buruk yang ketara sehingga menyebabkan anda kehilangan perkhidmatan penting yang dibeli tanpa memberikan sebarang notis atau remedi yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Ciri-ciri baharu mungkin tertakluk pada terma atau fi yang berasingan.

31

Penggantungan dan Penamatan oleh SpanishPal

Kami boleh menggantung, mengehadkan atau menamatkan akaun jika perlu secara munasabah disebabkan oleh pelanggaran material terhadap Syarat ini, penipuan atau penyalahgunaan pembayaran, perkongsian atau penjualan semula tanpa kebenaran, aktiviti yang menyalahi undang-undang, ancaman keselamatan, pelanggaran berulang, manipulasi penilaian atau sijil, keperluan undang-undang, kegagalan membayar amaun yang sewajarnya perlu dibayar, atau tingkah laku yang mengganggu Perkhidmatan secara material.

Jika sesuai, kami mungkin memberikan notis dan peluang yang munasabah untuk membetulkan pelanggaran. Kami mungkin mengambil tindakan serta-merta apabila diperlukan untuk menangani penipuan, ancaman keselamatan, aktiviti haram, risiko bahaya atau kewajipan undang-undang.

Anda boleh menghubungi [email protected] jika anda percaya bahawa tindakan terhadap akaun telah dibuat secara tersilap. Jika kami menamatkan akaun berbayar kerana pelanggaran serius yang dilakukan oleh anda, bayaran balik mungkin ditolak setakat yang dibenarkan oleh Polisi Bayaran Balik dan undang-undang yang berkenaan.

Jika kami menghentikan perkhidmatan prabayar semasa tanpa sebab dan tanpa menyediakan perkhidmatan yang setanding secara munasabah, kami akan memberikan apa-apa bayaran balik atau remedi lain yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

32

Menamatkan Penggunaan SpanishPal Anda

Anda boleh berhenti menggunakan SpanishPal pada bila-bila masa. Anda juga boleh memadam rekod pembelajaran yang dipilih, mengosongkan data pembelajaran, membatalkan pembaharuan automatik, dan memadam akaun anda melalui kawalan layan diri yang tersedia.

Pemadaman akaun secara amnya tidak boleh dipulihkan selepas pemprosesan bermula. Penamatan tidak membatalkan kewajipan atau liabiliti yang timbul sebelum penamatan.

Bahagian yang berkaitan dengan harta intelek, kewajipan pembayaran, liabiliti, pertikaian, dan peruntukan lain yang menurut sifatnya sepatutnya terus berkuat kuasa akan kekal selepas penamatan.

33

Jaminan Pengguna

Tiada apa-apa dalam Syarat-syarat ini mengecualikan atau mengehadkan sebarang jaminan, waranti, remedi, atau hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di sisi undang-undang.

Sekiranya undang-undang yang terpakai menghendaki SpanishPal menyediakan perkhidmatan seperti yang diterangkan, menggunakan penjagaan dan kemahiran yang munasabah, membetulkan perkhidmatan yang cacat, memulihkan pematuhan, memberikan pengurangan harga atau bayaran balik, atau membayar pampasan bagi kerugian yang boleh dituntut secara sah, kewajipan tersebut kekal tidak terjejas.

34

Penafian

Tertakluk kepada jaminan pengguna mandatori dan hak-hak lain yang tidak boleh dikecualikan, SpanishPal disediakan atas dasar “seperti yang tersedia”.

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami tidak menjanjikan bahawa setiap respons AI atau penilaian sebutan akan tepat; bahawa Perkhidmatan akan memenuhi setiap objektif pembelajaran; bahawa penggunaan akan menghasilkan kefasihan dalam tempoh masa tertentu; bahawa sijil akan diterima oleh pihak ketiga; bahawa setiap ciri akan berfungsi pada setiap peranti atau rangkaian; bahawa Perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan; atau bahawa setiap rekod pembelajaran yang disimpan akan kekal tersedia selama-lamanya.

Penafian ini tidak terpakai sekiranya penafian tersebut akan mengecualikan secara tidak sah hak berkanun, liabiliti atas penipuan, atau tanggungjawab lain yang tidak boleh dikecualikan secara sah.

35

Liabiliti

Pengguna

Jika anda menggunakan SpanishPal sebagai pengguna, kami bertanggungjawab terhadap kerugian atau kerosakan yang merupakan akibat yang semunasabahnya boleh dijangka daripada pelanggaran Syarat ini oleh kami atau kegagalan kami menggunakan penjagaan dan kemahiran yang munasabah.

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang tidak dapat dijangka secara munasabah ketika perjanjian dibuat; yang disebabkan oleh maklumat tidak tepat yang diberikan oleh anda; yang berpunca daripada penggunaan tanpa kebenaran atau menyalahi undang-undang; yang berpunca daripada pemadaman rekod atau akaun oleh anda secara sukarela; yang disebabkan semata-mata oleh pihak ketiga bebas di luar kawalan munasabah kami; atau yang sewajarnya boleh dielakkan dengan mematuhi arahan atau melindungi kelayakan akaun.

Pengguna perniagaan dan organisasi

Jika anda menggunakan SpanishPal terutamanya untuk tujuan perniagaan, profesional, institusi atau organisasi, Windvale LLC tidak akan, setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, kehilangan keuntungan, hasil, peluang perniagaan, penjimatan yang dijangkakan, muhibah, atau kerugian yang disebabkan oleh penggunaan akaun organisasi tanpa kebenaran.

Bagi pengguna perniagaan dan organisasi, jumlah keseluruhan liabiliti Windvale LLC yang timbul daripada Perkhidmatan tidak akan melebihi amaun yang dibayar oleh pelanggan berkenaan untuk Perkhidmatan yang terjejas dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan tersebut, melainkan perjanjian bertulis berasingan memperuntukkan sebaliknya.

Liabiliti yang tidak boleh dikecualikan

Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan liabiliti bagi kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian apabila liabiliti tersebut tidak boleh dikecualikan, penipuan atau salah nyata secara penipuan, kecuaian melampau atau salah laku yang disengajakan jika berkenaan, pelanggaran undang-undang pengguna mandatori, atau apa-apa liabiliti lain yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan secara sah.

36

Indemniti Pengguna Perniagaan

Bahagian ini hanya terpakai kepada pelanggan perniagaan, pendidikan dan organisasi.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, organisasi bersetuju untuk menanggung rugi Windvale LLC terhadap tuntutan pihak ketiga yang timbul secara langsung daripada penggunaan Perkhidmatan secara menyalahi undang-undang oleh organisasi, kandungan yang dimuat naik tanpa hak yang diperlukan, pengumpulan atau penyerahan maklumat pelajar atau pekerja tanpa kebenaran, arahan yang menyebabkan SpanishPal melanggar undang-undang yang terpakai, atau pelanggaran material terhadap kewajipan kontrak organisasi.

Bahagian ini tidak menghendaki sesebuah organisasi untuk menanggung rugi Windvale LLC atas kerugian yang disebabkan oleh kecuaian, salah laku yang disengajakan, atau pelanggaran undang-undang oleh Windvale LLC sendiri.

37

Aduan dan Penyelesaian Pertikaian Tidak Formal

Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum memulakan prosiding rasmi supaya kami berpeluang menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut.

Hantar aduan kepada [email protected] dan sertakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda, sebarang pengenal pasti transaksi atau invois yang berkaitan, tarikh isu tersebut, penerangan masalah yang jelas, dan penyelesaian yang diminta.

Menghubungi kami secara tidak formal tidak menghalang anda daripada menggunakan hak anda untuk membuat caj balik, aduan berkanun, tindakan mahkamah, aduan kepada pengawal selia, atau hak perlindungan pengguna.

38

Undang-undang Terpakai dan Mahkamah

Terma-terma ini ditadbir oleh undang-undang Negeri Wyoming dan undang-undang persekutuan Amerika Syarikat yang terpakai, tanpa mengambil kira prinsip percanggahan undang-undang, tetapi hanya setakat pilihan ini tidak menafikan pengguna perlindungan mandatori yang tersedia di bawah undang-undang tempat tinggal biasa pengguna.

Jika anda ialah seorang pengguna, undang-undang pengguna mandatori di negara, negeri, wilayah, atau teritori anda tetap terpakai, dan anda boleh mengemukakan tuntutan di mana-mana mahkamah yang disediakan oleh undang-undang mandatori.

Jika anda menggunakan SpanishPal untuk tujuan perniagaan atau organisasi, pertikaian yang tidak diselesaikan secara tidak formal akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah negeri atau persekutuan yang terletak di Wyoming, melainkan perjanjian bertulis berasingan memperuntukkan sebaliknya.

Syarat-syarat ini tidak menghendaki pengguna mengemukakan pertikaian kepada timbang tara mandatori dan tidak mengetepikan hak kolektif atau hak tindakan kelas yang dilindungi oleh undang-undang.

39

Perubahan kepada Terma-terma ini

Kami mungkin mengemas kini Terma ini untuk mencerminkan perubahan pada Perkhidmatan, ciri-ciri baharu, keperluan undang-undang, keperluan keselamatan, perubahan pembayaran atau operasi, atau penjelasan terma sedia ada.

Terma yang disemak semula akan memaparkan tarikh “Kemas Kini Terakhir” yang baharu. Jika perubahan itu memberi kesan material terhadap hak anda atau langganan berbayar yang aktif, kami akan memberikan notis awal yang munasabah jika dikehendaki oleh undang-undang.

Perubahan tidak akan secara retroaktif mewujudkan kewajipan pembayaran baharu bagi pembelian yang telah selesai. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan penting, anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan dan membatalkan pembaharuan automatik sebelum perubahan itu berkuat kuasa pada tempoh pengebilan seterusnya.

Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa Terma yang disemak merupakan penerimaan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

40

Komunikasi Elektronik, Rekod, dan Bahasa

Anda bersetuju bahawa kontrak, notis, pendedahan, resit, invois dan komunikasi lain boleh diberikan secara elektronik melalui laman web, akaun anda, e-mel atau penyedia pembayaran yang berkenaan. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan alamat e-mel akaun yang sah.

Rekod elektronik boleh disimpan atau dicetak. Jika undang-undang menghendaki maklumat diberikan pada medium yang tahan lama, kami atau penyedia yang berkenaan akan membekalkannya dalam bentuk yang boleh disimpan dan diakses secara munasabah.

Syarat-syarat ini boleh diterjemahkan ke dalam pelbagai bahasa. Versi bahasa Inggeris ialah versi rujukan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Sebarang keperluan bahasa tempatan yang mandatori, termasuk keperluan yang terpakai bagi pengguna di Québec, akan terpakai apabila diwajibkan.

41

Penyerahan Hak dan Peristiwa di Luar Kawalan Munasabah

Anda tidak boleh memindahkan akaun atau hak anda di bawah Syarat ini tanpa kebenaran bertulis daripada kami.

Windvale LLC boleh memindahkan Syarat-syarat ini sebagai sebahagian daripada penggabungan, penstrukturan semula korporat, pembiayaan, pengambilalihan, penjualan aset, atau pemindahan perniagaan SpanishPal, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai dan tanpa menghapuskan hak pengguna mandatori.

Tiada pihak akan bertanggungjawab terhadap kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan munasabah pihak tersebut, termasuk bencana alam, kegagalan internet atau telekomunikasi yang meluas, peperangan, gangguan awam, tindakan kerajaan, gangguan tenaga kerja, insiden keselamatan siber yang besar, atau kegagalan infrastruktur penting pihak ketiga.

Seksyen ini tidak mengecualikan kewajipan pembayaran yang telah matang sebelum peristiwa tersebut atau mengehadkan remedi pengguna yang mandatori.

42

Peruntukan Am

Syarat-syarat ini, bersama-sama dengan dasar-dasar yang diperbadankan dan maklumat pembelian yang berkenaan, membentuk perjanjian berkenaan penggunaan anda terhadap SpanishPal.

Jika mana-mana peruntukan didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dihadkan atau dibuang hanya setakat yang diperlukan, dan peruntukan-peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa. Kegagalan untuk menguatkuasakan sesuatu peruntukan dengan serta-merta tidak mengetepikan hak untuk menguatkuasakannya kemudian.

Tajuk-tajuk disediakan untuk kemudahan dan tidak mengubah maksud Terma-terma ini. Terma-terma ini tidak mewujudkan hubungan pekerjaan, agensi, perkongsian, francais, fidusiari atau usaha sama antara anda dengan Windvale LLC.

Tiada pihak selain anda, Windvale LLC dan penyedia pembayaran berkontrak yang berkenaan mempunyai hak untuk menguatkuasakan Terma ini, kecuali jika undang-undang yang terpakai memperuntukkan sebaliknya.

43

Maklumat Hubungan

Soalan, aduan, permintaan pembatalan dan permintaan sokongan boleh dihantar kepada:

Windvale LLC
Wyoming, Amerika Syarikat
E-mel: [email protected]

Sila sertakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda dan sebarang pengecam transaksi yang berkaitan supaya kami dapat mencari akaun atau pembayaran yang betul.

Perlukan bantuan dengan akaun atau pembelian anda?

Pasukan sokongan kami boleh membantu dengan akses akaun, pembatalan langganan, pertanyaan pembayaran, atau mencari dasar yang berkenaan.

E-mel [email protected]
A

Borang Pengunduran Model

Borang pilihan ini adalah untuk pengguna di Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom yang mempunyai hak berkanun untuk menarik diri. Anda boleh menggunakan borang ini, tetapi pernyataan yang jelas dan tidak mengelirukan yang dihantar kepada [email protected] juga boleh diterima.

Kepada: Windvale LLC, Wyoming, Amerika Syarikat
Dengan ini saya memberikan notis bahawa saya menarik diri daripada kontrak saya untuk perkhidmatan atau pelan SpanishPal berikut:
Pelan atau perkhidmatan:
Nombor pesanan atau transaksi:
Tarikh kontrak dimeterai:
Nama pengguna:
Alamat pengguna:
Alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun SpanishPal:
Sebab pengeluaran, pilihan:
Tandatangan pengguna, diperlukan hanya jika diserahkan dalam bentuk kertas:
Tarikh:
Berlatih bahasa Sepanyol secara percumaKad kredit tidak diperlukan
Mulakan sekarang