Pogoji uporabe

Ti pogoji uporabe urejajo vaš dostop do storitve SpanishPal.ai in z njo povezanih spletnih mest, poddomen, aplikacij, orodij za učenje z umetno inteligenco, funkcij glasovnih in besedilnih pogovorov, ocenjevanj, certifikatov, naročnin ter drugih storitev, ki jih daje na voljo SpanishPal (skupaj »storitve«).

SpanishPal upravlja družba Windvale LLC, družba z omejeno odgovornostjo iz Wyominga, registrirana v Združenih državah Amerike.

Z dostopom do storitev ali njihovo uporabo, ustvarjanjem računa, izbiro plačljivega paketa, klikom gumba, ki označuje sprejem, ali kako drugače s strinjanjem s temi pogoji sklenete zavezujoč sporazum z družbo Windvale LLC. Če se s tem ne strinjate, ne dostopajte do storitev in jih ne uporabljajte.

Ti pogoji vključujejo the Politika zasebnosti, ta Politika vračil, informacije, specifične za paket, prikazane na strani s cenami ali zaključkom nakupa, ter vsi dodatni pogoji, predstavljeni za določeno funkcijo, promocijo, šolo, delodajalca ali račun organizacije.

Če uporabljate SpanishPal v imenu podjetja, šole, univerze, delodajalca ali druge organizacije, izjavljate, da ste pooblaščeni sprejeti te Pogoje v imenu te organizacije. Če je s temi Pogoji izrecno v nasprotju, velja ločen pisni sporazum.

SpanishPal je platforma za učenje španščine in pogovor, ki jo poganja umetna inteligenca. Glede na vaš paket, lokacijo, napravo in razpoložljive funkcije lahko Storitve vključujejo:

• glasovni in besedilni pogovori z učitelji, ki jih poganja umetna inteligenca, ali pogovornimi partnerji;
• vaje iz izgovorjave, govorjenja, slovnice, besedišča, poslušanja, branja in pisanja;
• popravki, predlagani izrazi, prevodi, pojasnila in prilagojena priporočila za učenje;
• igranje vlog in scenariji pogovorov iz resničnega življenja;
• učne evidence, orodja za spremljanje napredka, ocene ravni znanja in ocenjevanja, usklajena s CEFR;
• jezikovna potrdila ali strani za preverjanje potrdil;
• učna orodja za posameznike, izobraževanje, podjetja in organizacije.

Funkcije se lahko razlikujejo med brezplačnimi in plačljivimi paketi. Funkcije, vključene v nakup, so funkcije, opisane na straneh s cenami in zaključkom nakupa ob času nakupa. Funkcije lahko uvedemo, posodobimo, nadomestimo, omejimo ali ukinemo v skladu s temi pogoji in veljavno zakonodajo.

Samostojen račun SpanishPal lahko ustvarite le, če ste stari najmanj 13 let, imate zakonsko dovoljenje za uporabo storitev v kraju, kjer živite, ste pravno sposobni skleniti te pogoje in vam veljavna zakonodaja ne prepoveduje uporabe storitev.

Če ste mladoletni glede na starost polnoletnosti v kraju, kjer živite, mora te pogoje v vašem imenu pregledati in z njimi soglašati vaš starš ali zakoniti skrbnik. Otroci, mlajši od 13 let, ne smejo ustvariti samostojnega potrošniškega računa. Dostop za mlajše učence je lahko omogočen le prek odobrenega dogovora s staršem, skrbnikom, šolo ali izobraževalno organizacijo, ki je skladen z veljavno zakonodajo.

Lahko zahtevamo razumne informacije za preverjanje starosti, soglasja staršev, upravičenosti računa ali pooblastila organizacije.

Nekatere funkcije zahtevajo račun. Strinjate se, da boste posredovali točne in aktualne podatke, skrbeli za posodobljenost svojega e-poštnega naslova in podatkov o računu, varovali svoje geslo in prijavne podatke ter nas nemudoma obvestili, če menite, da je bil vaš račun ogrožen.

Osebni računi so namenjeni eni osebi. Osebnega računa ne smete prodajati, oddajati v najem, prenašati ali deliti z nepovezanimi uporabniki. Računov ne smete ustvarjati z nepooblaščenimi avtomatiziranimi metodami, se izdajati za drugo osebo, uporabljati lažnih podatkov ali ustvarjati več računov, da bi se izognili omejitvam paketa, omejitvam uporabe, ukrepom za uveljavljanje pravil ali obveznostim plačila.

Odgovorni ste za dejavnosti, izvedene prek vašega računa, razen v obsegu, v katerem so te dejavnosti posledica naše opustitve uporabe razumnih varnostnih ukrepov ali kadar veljavna zakonodaja določa drugače.

Če vaš račun zagotavlja ali upravlja šola, univerza, delodajalec, podjetje ali druga organizacija, lahko ta organizacija ustvari, dodeli, začasno onemogoči ali odstrani dostop; upravlja licence in učne skupine; ter si ogleda podatke o vpisu, uporabi, napredku, ocenjevanju ali potrdilih, kadar so ti vključeni v veljavni paket.

Informacije, ki so na voljo skrbniku organizacije, so odvisne od paketa, organizacijskega dogovora in Pravilnika o zasebnosti. Vaša organizacija lahko nadzoruje vaš nadaljnji dostop do računa, ki ga upravlja organizacija, in lahko določi dodatne zahteve glede sprejemljive uporabe.

SpanishPal uporablja umetno inteligenco, prepoznavanje govora, pretvorbo besedila v govor in tehnologije jezikovne obdelave. Vsebina, ustvarjena z umetno inteligenco, lahko vključuje odgovore v pogovoru, popravke, prevode, navodila za izgovorjavo, predloge besedišča, slovnične razlage, ocene napredka, ravni znanja, priporočila in rezultate, povezane s potrdili.

Umetna inteligenca lahko občasno ustvari vsebino, ki je nepopolna, netočna, zastarela, nenaravna, neprimerna ali neustrezna za določen kontekst. Odgovorni ste za pregled vsebine, ustvarjene z umetno inteligenco, in za odločitev, ali se boste nanjo zanesli ali jo uporabili. SpanishPal ne zagotavlja, da bodo vsak odgovor, popravek, prevod, ocena izgovorjave ali ocena ravni natančni.

Za nujne primere ali za odločitev, ki lahko pomembno vpliva na zdravje, varnost, pravne pravice, finance, zaposlitev, izobraževanje ali priseljenski status, se ne zanašajte na pogovor z umetno inteligenco.

SpanishPal lahko zagotavlja učne ocene, ocenjene ravni CEFR, poročila o napredku ali jezikovna potrdila. Razen če je izrecno opisano drugače, gre za izobraževalne evidence, podprte z umetno inteligenco, in ne za državne kvalifikacije, univerzitetne diplome, akademske kreditne točke, regulirane poklicne licence ali uradne jezikovne izpite za priseljevanje oziroma pridobitev vizuma.

Šole, delodajalci, univerze, državni organi in druge tretje osebe neodvisno odločajo, ali bodo ocenjevanje ali potrdilo SpanishPal priznali ali sprejeli. SpanishPal ne jamči za zaposlitev, sprejem, napredovanje, certificiranje, priseljevanje ali kateri koli drug izid.

Potrdila ali preveritvenega zapisa SpanishPal ne smete spreminjati, ponarejati, napačno predstavljati ali goljufivo uporabljati.

Glasovne funkcije zahtevajo dostop do mikrofona. SpanishPal dostopa do mikrofona samo, ko izberete glasovno funkcijo, vaš brskalnik ali naprava podeli dovoljenje in funkcija zahteva zvočni vhod.

Zvok se lahko obdeluje za prepoznavanje govora, ustvarjanje prepisov, zagotavljanje povratnih informacij o izgovarjavi, odzivanje na vaš pogovor, odpravljanje tehničnih težav ali ohranjanje zgodovine učenja, kot je opisano v Politiki zasebnosti.

Odgovorni ste za zagotovitev, da imate dovoljenje za snemanje ali oddajo katerega koli glasu, ki ni vaš. Druge osebe ne snemajte prek SpanishPal brez njenega vedenja in dovoljenja, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

V skladu s temi pogoji vam SpanishPal podeljuje omejeno, osebno, preklicno, neizključno, neprenosljivo in nadalje nepodeljivo licenco za dostop do storitev in njihovo uporabo za vaše lastno učenje jezikov, pooblaščeno uporabo v razredu ali izobraževalne namene oziroma pooblaščeno interno poslovno usposabljanje ali usposabljanje zaposlenih.

Ta licenca ne prenaša lastništva nad SpanishPal, njegovo programsko opremo, vsebino, učnim gradivom, vmesniki, učitelji umetne inteligence, liki, blagovno znamko ali tehnologijo. Vaša pravica do uporabe Storitev preneha, ko je vaš račun ukinjen ali vam je onemogočen dostop.

SpanishPal lahko ponudi brezplačen dostop do izbranih funkcij. Za brezplačen dostop lahko veljajo dnevne ali mesečne omejitve, omejitve pogovorov, omejitve funkcij, omejena zmogljivost shranjevanja ali zgodovina, razpoložljivost modelov, oglasi ali promocijska sporočila.

Brezplačen dostop ne zagotavlja, da bo funkcija ali raven uporabe ostala na voljo za nedoločen čas. Razumne omejitve brezplačnega paketa lahko spremenimo, vendar vam uporabe, ki je bila predstavljena kot brezplačna, ne bomo zaračunali za nazaj. Plačljivega paketa vam ne bomo zaračunali, razen če izvedete dejanje, s katerim odobrite nakup ali ponavljajoče se plačilo.

SpanishPal lahko ponuja mesečne naročnine, letne naročnine, enkratne nakupe, pakete z doživljenjskim dostopom, izobraževalne ali poslovne pakete ter promocijske ali regionalne možnosti plačila.

Pred nakupom bodo na strani s cenami ali na strani za dokončanje nakupa prikazani bistveni pogoji izbranega načrta, ki lahko vključujejo ime načrta, vključene funkcije, omejitve uporabe, obračunsko obdobje, skupno ceno, valuto, davke ali stroške, ali se načrt samodejno podaljšuje, ceno podaljšanja ali način njenega določanja, navodila za preklic ter vse pogoje preizkusnega obdobja ali promocijske pogoje.

Odgovorni ste za pregled prikazanih informacij o paketu pred dokončanjem nakupa.

Cene so prikazane na strani s cenikom ali na strani za zaključek nakupa pred plačilom. Glede na vašo državo in ponudnika plačilnih storitev lahko znesek vključuje davek od prodaje, davek na dodano vrednost, davek na blago in storitve ali druge zakonsko zahtevane dajatve oziroma pa so ti stroški navedeni ločeno.

Z vnosom podatkov za plačilo pooblaščate zadevnega ponudnika plačilnih storitev, da zaračuna prikazani znesek ter pri naročnini s samodejnim podaljšanjem tudi prihodnje zneske podaljšanja v skladu z navedenim obračunskim razporedom.

Vaša banka, izdajatelj kartice ali ponudnik plačilnih storitev lahko zaračuna stroške pretvorbe valute, provizije za mednarodne transakcije ali druge stroške, na katere SpanishPal nima vpliva.

Plačilo lahko obdela družba Windvale LLC, zunanji ponudnik plačilnih storitev, uradni prodajalec, trgovina z aplikacijami ali druga pooblaščena prodajna platforma. Ustrezni ponudnik bo običajno naveden med zaključkom nakupa ali na vašem računu. Njegovi plačilni pogoji se lahko uporabljajo poleg teh pogojev.

SpanishPal običajno ne prejema ali shranjuje vaše celotne številke plačilne kartice ali varnostne kode kartice.

Načrt, ki je ob zaključku nakupa opisan kot ponavljajoča se naročnina, se bo samodejno obnovil ob koncu vsakega obračunskega obdobja, dokler ga ne prekličete. Obračunsko obdobje je lahko mesečno, letno ali drugo obdobje, ki je jasno navedeno pred nakupom.

Z nakupom naročnine, ki se samodejno obnavlja, pooblaščate zadevnega ponudnika plačilnih storitev, da na začetku vsakega obračunskega obdobja bremeni shranjeni način plačila po navedeni ceni, skupaj z veljavnimi davki.

Samodejno podaljšanje lahko izklopite pred naslednjim zaračunavanjem podaljšanja. Kadar to zahteva zakon, bomo mi ali ponudnik plačilnih storitev poslali obvestila o koncu preizkusnega obdobja, podaljšanju, dolgoročnem naročniškem razmerju ali spremembi cene.

Preklic pred datumom podaljšanja prepreči prihodnje stroške podaljšanja. Ne razveljavi samodejno stroška, obračunanega pred začetkom veljavnosti preklica, ob upoštevanju Pravilnika o vračilih in veljavne zakonodaje.

Cene ali funkcije plačljivih paketov lahko spremenimo za prihodnja obračunska obdobja. Zvišanje cene ne bo retroaktivno spremenilo cene že opravljenega enkratnega nakupa ali trenutnega vnaprej plačanega naročniškega obdobja.

Pri naročnini s samodejnim podaljševanjem bomo, kadar to zahteva zakon, vnaprej obvestili o bistvenem zvišanju cene. V obvestilu bosta navedena nova cena in datum začetka njene veljavnosti. Naročnino lahko prekličete, preden začne veljati nova cena.

Če po datumu začetka veljavnosti ustrezno razkrite spremembe cene nadaljujete naročnino, se lahko naročniški paket obnovi po novi ceni. Nobena določba tega razdelka ne odvzema pravice do preklica, obvestila ali povračila, ki se ji po zakonu ni mogoče odpovedati.

SpanishPal lahko ponuja preizkusna obdobja, popuste, kupone, uvodne cene ali druge promocije. Pogoji ponudbe lahko določajo upravičenost, trajanje, vključene funkcije, omejitve, datum začetka plačevanja, ceno po promociji, samodejno podaljšanje in navodila za preklic.

Če se preizkusno obdobje samodejno pretvori v plačljivo naročnino, bo to razkrito pred prijavo. Preklicati morate pred koncem preizkusnega obdobja, da se izognete prvemu plačilu, razen če veljavna zakonodaja določa dodatno pravico do preklica ali odstopa.

Če ni navedeno drugače, so promocije omejene na upravičene uporabnike, jih ni mogoče zamenjati za gotovino, jih ni mogoče kombinirati z drugimi ponudbami, lahko se umaknejo pred sprejetjem ter se lahko prekličejo v primerih goljufije ali zlorabe.

Samodejno obnavljajočo se naročnino lahko kadar koli prekličete. Pri naročninah, kupljenih neposredno prek storitve SpanishPal, uporabite razpoložljive nastavitve računa ali naročnine. Če možnost samostojne prekinitve ni na voljo, se obrnite na [email protected] in navedite e-poštni naslov, povezan z vašim računom.

Za naročnine, kupljene prek trgovine z aplikacijami, trgovca, ki je uradno odgovoren za transakcijo, ali druge platforme tretje osebe, boste morda morali naročnino preklicati prek sistema tega ponudnika za upravljanje naročnin.

Preklic običajno izklopi prihodnje samodejno podaljšanje in omogoči dostop do konca trenutnega plačanega obračunskega obdobja. Za trenutno obdobje samodejno ne ustvari vračila kupnine. Pravice do vračila kupnine ali takojšnje prekinitve lahko veljajo v skladu s Pravilnikom o vračilih ali veljavno zakonodajo.

Shranite potrdilo o preklicu za svojo evidenco. Ne bomo zahtevali, da se za preklic spletne naročnine, ki jo je sicer mogoče preklicati prek vašega računa, pogovarjate s prodajnim predstavnikom, razen kadar je potrebno razumno preverjanje identitete ali računa.

Brisanje učnih podatkov, brisanje računa in preklic naročnine so ločena dejanja. Brisanje izbranih zapisov ali brisanje zgodovine učenja ne prekliče naročnine.

Če je bila naročnina kupljena prek ponudnika tretje osebe, brisanje vašega računa SpanishPal morda ne bo samodejno ustavilo zaračunavanja s strani tega ponudnika. Pred brisanjem računa prekličite naročnino pri ustreznem ponudniku.

Izbris računa lahko trajno odstrani pogovore, glasovne posnetke, prepise, popravke, ocene, podatke o napredku, potrdila, shranjene nastavitve in dostop, povezan z računom. Pred izbrisom shranite vse zapise ali potrdila, ki jih želite obdržati.

Če imate plačano upravičenje in niste prepričani o posledicah izbrisa, se pred potrditvijo izbrisa računa obrnite na [email protected].

Upravičenost do vračila, roki za oddajo zahtevkov, veljavne omejitve uporabe, izključitve, zahteve glede preverjanja, načini obdelave in vsa pravila v zvezi s podaljšanjem naročnin so urejeni s Pravilnikom o vračilih SpanishPal.

Politika vračil je del teh pogojev. Kadar vam veljavna zakonodaja daje večje pravice kot Politika vračil, se uporablja veljavna zakonodaja.

Razen kadar je v Politiki vračil ali veljavnem pravu določeno drugače, preklic naročnine ne pomeni retroaktivnega vračila, neizkoriščeni čas v obračunskem obdobju se samodejno ne povrne, neuporaba storitev pa sama po sebi ne ustvarja pravice do vračila.

Odobrena povračila so običajno vrnjena na prvotni način plačila. Čas obdelave je odvisen od ponudnika plačilnih storitev, izdajatelja kartice, banke in načina plačila. Če je bilo plačilo obdelano prek trgovine z aplikacijami ali uradnega trgovca, bo morda treba zahtevo predložiti temu ponudniku ali jo bo moral obdelati ta ponudnik.

Nobena določba teh pogojev ne omejuje vaše pravice do izpodbijanja nepooblaščene bremenitve ali uveljavljanja zakonsko določenega plačila, povratne bremenitve ali pravnega sredstva za varstvo potrošnikov, ki je na voljo v skladu z veljavno zakonodajo.

Ta razdelek velja, kadar ste potrošnik v Evropskem gospodarskem prostoru ali Združenem kraljestvu in se uporablja zadevna potrošniška zakonodaja. Evropski gospodarski prostor vključuje države članice Evropske unije ter Islandijo, Lihtenštajn in Norveško.

Začetno obdobje odtegnitve

Morda imate pravico, da v 14 dneh po sklenitvi pogodbe odstopite od upravičene pogodbe, sklenjene na daljavo, ne da bi navedli razlog. Ta zakonska pravica je ločena od morebitne dodatne pravice, določene v Pravilniku o vračilih.

Za uveljavljanje pravice do odstopa pošljite nedvoumno izjavo na naslov [email protected] pred iztekom veljavnega roka. Uporabite lahko vzorčni obrazec za odstop iz Priloge A, vendar njegova uporaba ni obvezna.

Takojšen dostop

SpanishPal običajno omogoči dostop kmalu po plačilu. Z izrecno zahtevo po takojšnji izvedbi v času veljavnega odstopnega roka zahtevate, da se digitalna storitev začne izvajati, preden ta rok poteče.

Če veljavna zakonodaja dovoljuje sorazmerno plačilo za storitev, dobavljeno pred odstopom, se lahko to plačilo odšteje, če so bili predloženi zakonsko zahtevana zahteva ter razkritja. Pravica v zvezi z digitalno vsebino se šteje za izgubljeno le, če so bile izpolnjene vse zakonsko zahtevane zahteve glede soglasja, seznanitve in potrditve.

Vračilo po veljavnem odstopu

Kadar je zaradi veljavnega zakonsko določenega odstopa potrebno vračilo, ga bomo mi ali ustrezni trgovec, ki je naveden kot prodajalec, izvedli v roku, ki ga določa zakon, običajno z uporabo prvotnega plačilnega sredstva. Zgolj zaradi uveljavljanja zakonske pravice se ne zaračuna nobena pristojbina.

Naročniške pravice Združenega kraljestva

V obsegu, v katerem velja režim naročniških pogodb Združenega kraljestva in se uporablja za paket, bo SpanishPal spoštoval veljavne zahteve glede informacij pred sklenitvijo pogodbe, opomnikov, enostavne odpovedi, pravic do odstopa od pogodbe in vračil.

Nič v teh pogojih ne omejuje obvezne potrošniške pravice, ki se ji pravno ni mogoče odpovedati.

Načrt, označen kot enkratni nakup, se zaračuna enkrat in se ne obnovi samodejno, razen če je pri zaključku nakupa jasno navedeno drugače.

Načrt, opredeljen kot doživljenjski načrt, pomeni dostop do funkcij, izrecno vključenih v ta načrt, za čas komercialnega delovanja zadevne storitve ali načrta SpanishPal. To ne pomeni naravne življenjske dobe kupca, jamstva, da bo SpanishPal deloval za vedno, lastništva SpanishPal ali njegove tehnologije ali dostopa do vsakega prihodnjega izdelka ali funkcije z ločeno določeno ceno.

Če ni izrecno vključeno, doživljenjski dostop ne zajema izobraževalnih, poslovnih ali podjetniških storitev, API-ja, storitev z belo oznako ali storitev tretjih oseb z ločenimi cenami. Doživljenjski paket je povezan z računom, ki je opravil nakup, in ga običajno ni mogoče prenesti.

Posamezne funkcije lahko posodobimo, nadomestimo ali ukinemo, ko se spremenijo tehnološke in operativne zahteve. Vsako pravno sredstvo, ki ga zagotavlja obvezno potrošniško pravo, ostane na voljo, če je kupljena storitev trajno ukinjena ali bistveno ni skladna s pogodbo.

»Uporabniška vsebina« pomeni informacije ali gradivo, ki ga predložite prek storitev, vključno z besedilom, glasovnimi posnetki, prepisi, odgovori, učnimi cilji, naloženimi datotekami, povratnimi informacijami, sporočili in podatki v profilu.

V razmerju med vami in družbo SpanishPal ohranite vse pravice, ki jih že imate v zvezi s svojo uporabniško vsebino. Družbi Windvale LLC in njenim pogodbenim ponudnikom storitev podeljujete omejeno, svetovno, neizključno licenco za gostovanje, shranjevanje, razmnoževanje, prenos, pretvarjanje, prepisovanje, analiziranje in drugo obdelavo uporabniške vsebine, vendar le v obsegu, ki je razumno potreben za zagotavljanje storitev, ustvarjanje zahtevanih odzivov umetne inteligence, zagotavljanje povratnih informacij, vzdrževanje zgodovine učenja, zaščito varnosti, preprečevanje goljufij ali zlorab, odpravljanje težav, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in izvajanje obdelave, opisane v pravilniku o zasebnosti.

Ta licenca preneha veljati, ko je vsebina izbrisana in ni več razumno potrebna, ob upoštevanju zakonsko dovoljenega hranjenja, varnostnih evidenc in evidenc sporov ter začasnih ciklov varnostnega kopiranja.

Potrjujete, da imate pravice in dovoljenja, potrebna za predložitev uporabniške vsebine. Ne nalagajte vsebine, ki krši avtorske pravice, pravico do zasebnosti, zaupnosti, javne podobe, glasu, podobe ali druge zakonske pravice druge osebe.

V skladu s temi pogoji lahko odgovore v pogovorih, popravke, razlage in povratne informacije o učenju, ustvarjene z umetno inteligenco, uporabljate za osebno učenje ali odobreno izobraževalno oziroma interno poslovno uporabo.

Vsebina, ustvarjena z umetno inteligenco, morda ni edinstvena. Drug uporabnik lahko prejme podobno ali enako vsebino, SpanishPal pa ne jamči, da je rezultat upravičen do avtorskih pravic ali drugega varstva intelektualne lastnine oziroma da v njem prejmete izključne pravice.

SpanishPal ohranja lastništvo nad svojo osnovno programsko opremo, modeli, pozivi, vmesniki, strukturami tečajev, zasnovami mentorjev, predlogami, učnimi vsebinami in lastniško tehnologijo. Brez pisnega dovoljenja vsebin SpanishPal ne smete sistematično zbirati, reproducirati, objavljati, preprodajati ali distribuirati naprej kot konkurenčne podatkovne zbirke za učenje jezikov, tečaja, aplikacije ali komercialne storitve.

Strinjate se, da storitve SpanishPal ne boste uporabljali za:

• kršiti kateri koli veljavni zakon ali predpis;
• izkoriščati, škodovati, groziti, zasledovati, nadlegovati, ustrahovati ali se izdajati za drugo osebo;
• ustvarjati, zahtevati, nalagati ali distribuirati gradivo, ki prikazuje spolno izkoriščanje otrok, ali drugo nezakonito spolno vsebino;
• spodbujati sovraštvo ali nasilje proti zaščitenim skupinam;
• kršiti pravice intelektualne lastnine, zasebnosti, javne podobe, zaupnosti ali druge pravne pravice;
• naložiti zlonamerno programsko opremo, viruse, škodljivo kodo, zavajajoče povezave ali vsebino, namenjeno motenju sistemov;
• pridobiti nepooblaščen dostop do računov, sistemov, omrežij, pozivov ali podatkov;
• preizkušati ali zaobiti varnostne mehanizme brez pisnega pooblastila;
• izogniti se omejitvam uporabe, zahtevam glede plačila, omejitvam računa ali izvršilnim ukrepom;
• strgati, preiskovati, izvleči ali zbirati vsebino z nepooblaščenimi avtomatiziranimi metodami;
• izvajati povratni inženiring, dekompilirati ali poskušati odkriti nejavno izvorno kodo ali sistemska navodila, razen če veljavna zakonodaja to izrecno dovoljuje;
• preprodati, podeliti podlicenco, oddajati v najem, prenesti ali komercialno deliti osebni račun;
• ustvarjati goljufive račune, potrdila, plačilne evidence, identitete, ocene ali trditve o ravni znanja jezika;
• predložiti glas ali osebne podatke druge osebe brez zahtevanega dovoljenja;
• preobremeniti, motiti ali posegati v normalno delovanje storitev;
• sistematično pridobivati vsebino za razvoj ali usposabljanje bistveno konkurenčnega izdelka brez dovoljenja;
• spodbujati ali pomagati drugi osebi pri vključevanju v prepovedano ravnanje.

Za odkrivanje goljufij, zlorab, varnostnih groženj in kršitev teh pogojev lahko uporabimo razumne avtomatizirane in človeške ukrepe.

SpanishPal in njegovi dajalci licenc so imetniki vseh pravic do storitev, ki vam niso izrecno podeljene. Zaščiteno gradivo lahko vključuje imena blagovnih znamk, logotipe, ikone, programsko opremo, izvorno kodo, zasnove spletnih mest in aplikacij, zasnove učiteljev z umetno inteligenco, grafike, animacije, učno gradivo, besedilo, zvok, videoposnetke, podatkovne zbirke, sisteme ocenjevanja, zasnove potrdil, blagovne znamke, avtorske pravice in drugo intelektualno lastnino.

Ne smete odstraniti obvestil o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah, avtorstvu ali lastništvu. Nobena uporaba storitve SpanishPal vam ne daje dovoljenja za uporabo imena, logotipa, blagovne znamke ali znamčenja SpanishPal na način, ki bi nakazoval sponzorstvo, odobritev, partnerstvo ali povezanost.

Če menite, da vsebina, ki je na voljo prek SpanishPal, krši avtorske pravice ali drugo pravno pravico, se obrnite na [email protected].

Vaše obvestilo mora opredeliti varovano delo ali pravico, opredeliti domnevno kršitveno vsebino, navesti informacije, ki so razumno zadostne za njeno lociranje, vključevati vaše kontaktne podatke, pojasniti podlago za pritožbo, potrditi, da so informacije točne, ter vsebovati morebitne dodatne informacije, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

Med obravnavo pritožbe lahko vsebino odstranimo ali omejimo. Zavestno vložena lažna pritožba lahko vlagatelja izpostavi pravni odgovornosti.

SpanishPal se lahko zanaša na storitve tretjih oseb ali vsebuje povezave do njih, vključno s ponudniki plačilnih storitev, uradnimi prodajalci, ponudniki umetne inteligence, ponudniki prepoznavanja govora, ponudniki pretvorbe besedila v govor, ponudniki gostovanja v oblaku, ponudniki avtentikacije, ponudniki analitike, trgovinami z aplikacijami in zunanjimi spletnimi mesti.

Tretje osebe imajo lahko svoje pogoje in pravilnike o zasebnosti. SpanishPal ni odgovoren za dejanja, vsebino, razpoložljivost ali politike neodvisne tretje osebe, razen v obsegu, v katerem odgovornosti pravno ni mogoče izključiti. Prekinitev delovanja s strani tretje osebe lahko začasno vpliva na funkcijo SpanishPal.

Naše zbiranje in uporaba osebnih podatkov sta opisana v Politika zasebnosti SpanishPal.

Politika zasebnosti pojasnjuje informacije o računu, obdelavo glasu in besedila, podatke o plačilih, zapise o učenju, ponudnike storitev umetne inteligence, hrambo, mednarodne prenose, pravice do zasebnosti, brisanje zapisov o učenju, brisanje učnih podatkov in izbris računa.

Pred uporabo funkcij za glas, pogovor, ocenjevanje, potrdilo ali račun preglejte Pravilnik o zasebnosti.

Lahko vam pošiljamo obvestila, potrebna za zagotavljanje ali upravljanje storitev, vključno s preverjanjem računa, obvestili o geslu in varnosti, potrdili o plačilu, obvestili o naročnini, opomniki o koncu preizkusnega obdobja ali podaljšanju, obvestili o spremembah cen, obvestili o prekinitvah storitev, odgovori podpore ter pravnimi ali političnimi posodobitvami.

Ta operativna obvestila niso promocijsko trženje in se lahko nadaljujejo, dokler imate račun ali aktivno transakcijo. Trženjska obvestila bodo poslana le, kadar je to dovoljeno z zakonom, od njih pa se lahko odjavite na način, naveden v sporočilu.

Prizadevamo si zagotavljati zanesljivo storitev, vendar ne jamčimo, da bo SpanishPal vedno deloval brez prekinitev in napak ali da bo na voljo v vsakem brskalniku, napravi, omrežju ali na vsaki lokaciji.

Storitve so lahko začasno nedostopne zaradi vzdrževanja, posodobitev programske opreme, izpadov pri tretjih osebah, omrežnih okvar, kibernetskovarnostnih incidentov, zakonskih zahtev ali okoliščin, na katere nimamo razumnega vpliva. Za zaščito razpoložljivosti, varnosti in kakovosti lahko določimo razumne tehnične omejitve in omejitve uporabe.

SpanishPal lahko doda, posodobi, nadomesti, omeji ali odstrani funkcionalnosti, da izboljša kakovost učenja, uvede nove tehnologije, izboljša varnost, zagotovi skladnost z zakonodajo, odpravi tehnične omejitve, nadomesti ponudnika, ki je prenehal delovati, ali izpolni razumne poslovne zahteve.

Za trenutno predplačniško naročnino ne bomo namerno izvedli bistvene škodljive spremembe, zaradi katere bi bili prikrajšani za kupljeno bistveno storitev, ne da bi vam zagotovili kakršno koli obvestilo ali pravno sredstvo, ki ga zahteva veljavna zakonodaja. Za nove funkcije lahko veljajo ločeni pogoji ali pristojbine.

Račun lahko začasno onemogočimo, omejimo ali ukinemo, kadar je to razumno potrebno zaradi bistvene kršitve teh pogojev, goljufije ali zlorabe plačil, nepooblaščenega deljenja ali preprodaje, nezakonite dejavnosti, varnostnih groženj, ponavljajočih se kršitev, manipuliranja z ocenjevanji ali potrdili, zakonske zahteve, neplačila ustrezno zapadlega zneska ali ravnanja, ki bistveno moti storitve.

Kjer je to primerno, lahko zagotovimo obvestilo in razumno možnost za odpravo kršitve. Kjer je potrebno obravnavati goljufijo, varnostne grožnje, nezakonito dejavnost, tveganje za nastanek škode ali pravno obveznost, lahko ukrepamo takoj.

Če menite, da je bil ukrep glede računa izveden pomotoma, se lahko obrnete na [email protected]. Če ukinemo plačljivi račun zaradi vaše resne kršitve, se lahko vračilo kupnine zavrne v obsegu, ki ga dovoljujeta Pravilnik o vračilih in veljavna zakonodaja.

Če brez razloga prenehamo zagotavljati trenutno predplačniško storitev in ne zagotovimo razumno primerljive storitve, bomo zagotovili kakršno koli povračilo ali drugo pravno sredstvo, ki ga zahteva veljavna zakonodaja.

Uporabo storitve SpanishPal lahko kadar koli prenehate. Prav tako lahko prek razpoložljivih samopostrežnih možnosti izbrišete izbrane učne zapise, počistite učne podatke, prekličete samodejno podaljšanje in izbrišete svoj račun.

Izbris računa je po začetku obdelave praviloma nepovraten. Prenehanje ne razveljavi obveznosti ali odgovornosti, ki so nastale pred prenehanjem.

Določbe v zvezi z intelektualno lastnino, obveznostmi glede plačil, odgovornostjo, spori in drugimi določbami, ki bi morale glede na svojo naravo veljati tudi po prenehanju, ostanejo v veljavi tudi po prenehanju.

Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje jamstva, garancije, pravnega sredstva ali pravice potrošnika, ki jih po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti.

Kjer veljavna zakonodaja od družbe SpanishPal zahteva, da zagotovi storitev, kot je opisana, da jo zagotovi z razumno skrbnostjo in strokovnostjo, odpravi pomanjkljivo storitev, ponovno vzpostavi skladnost, zagotovi znižanje cene ali vračilo denarja oziroma povrne pravno izterljivo škodo, te obveznosti ostanejo nespremenjene.

Ob upoštevanju obveznih jamstev za potrošnike in drugih pravic, ki jih ni mogoče izključiti, je SpanishPal na voljo po načelu »kot je na voljo«.

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne jamčimo, da bo vsak odgovor umetne inteligence ali vsaka ocena izgovorjave točna; da bodo Storitve izpolnile vsak učni cilj; da bo njihova uporaba v določenem času privedla do tekočega znanja; da bo tretja oseba sprejela potrdilo; da bo vsaka funkcija delovala na vsaki napravi ali v vsakem omrežju; da bodo Storitve vedno neprekinjeno dostopne; ali da bo vsak shranjeni učni zapis ostal na voljo za nedoločen čas.

Te omejitve odgovornosti ne veljajo, kadar bi nezakonito izključevale zakonsko pravico, odgovornost za goljufijo ali drugo odgovornost, ki je pravno ni mogoče izključiti.

Potrošniki

Če SpanishPal uporabljate kot potrošnik, smo odgovorni za izgubo ali škodo, ki je razumno predvidljiva posledica naše kršitve teh pogojev ali naše opustitve ravnanja z razumno skrbnostjo in strokovnostjo.

Ob upoštevanju veljavne zakonodaje nismo odgovorni za škodo, ki ob sklenitvi pogodbe ni bila razumno predvidljiva; ki jo je povzročila vaša netočna posredovana informacija; ki je nastala zaradi nepooblaščene ali nezakonite uporabe; ki je nastala zaradi vašega prostovoljnega izbrisa zapisov ali računa; ki jo je povzročila izključno neodvisna tretja oseba zunaj našega razumnega nadzora; ali ki bi se ji bilo mogoče razumno izogniti z upoštevanjem navodil ali zaščito poverilnic računa.

Poslovni in organizacijski uporabniki

Če SpanishPal uporabljate predvsem za poslovne, poklicne, institucionalne ali organizacijske namene, družba Windvale LLC v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne bo odgovorna za posredno ali posledično škodo, izgubo dobička, prihodkov, poslovnih priložnosti, pričakovanih prihrankov, dobrega imena ali izgubo, povzročeno z nepooblaščeno uporabo organizacijskega računa.

Za poslovne uporabnike in uporabnike, ki so organizacije, skupna odgovornost družbe Windvale LLC, ki izhaja iz Storitev, ne bo presegala zneska, ki ga je zadevna stranka plačala za zadevne Storitve v 12 mesecih pred dogodkom, na katerem temelji zahtevek, razen če ločen pisni sporazum določa drugače.

Odgovornost, ki je ni mogoče izključiti

Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt ali telesno poškodbo, povzročeno iz malomarnosti, kadar te odgovornosti ni mogoče izključiti, za goljufijo ali goljufivo napačno prikazovanje, hudo malomarnost ali naklepno protipravno ravnanje, kjer je to primerno, kršitev obveznega potrošniškega prava ali katero koli drugo odgovornost, ki je pravno ni mogoče izključiti ali omejiti.

Ta razdelek velja samo za poslovne stranke, izobraževalne ustanove in organizacije.

V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, se organizacija zavezuje, da bo družbo Windvale LLC odškodovala in jo zaščitila pred zahtevki tretjih oseb, ki neposredno izhajajo iz nezakonite uporabe storitev s strani organizacije, nalaganja vsebine brez zahtevanih pravic, nepooblaščenega zbiranja ali posredovanja podatkov o študentih ali zaposlenih, navodil, zaradi katerih bi družba SpanishPal kršila veljavno zakonodajo, ali bistvene kršitve pogodbenih obveznosti organizacije.

Ta določba od organizacije ne zahteva, da družbi Windvale LLC povrne škodo za izgubo, ki jo povzroči lastna malomarnost, namerno protipravno ravnanje ali kršitev zakona družbe Windvale LLC.

Spodbujamo vas, da nas kontaktirate, preden začnete formalne postopke, da bomo imeli priložnost zadevo preučiti in rešiti.

Pritožbe pošljite na [email protected] in vključite e-poštni naslov, povezan z vašim računom, vse ustrezne podatke o transakciji ali identifikator računa, datum težave, jasen opis problema ter zahtevano rešitev.

Neformalno vzpostavljanje stika z nami vam ne preprečuje uveljavljanja povračila plačila, zakonsko določenega pritožbenega postopka, sodnega varstva, varstva pred regulatorjem ali pravice do varstva potrošnikov.

Te pogoje urejajo zakoni zvezne države Wyoming in veljavno zvezno pravo Združenih držav Amerike, ne glede na načela kolizije zakonov, vendar le v obsegu, v katerem ta izbira potrošnika ne prikrajša za obvezno varstvo, ki je na voljo po pravu potrošnikovega običajnega prebivališča.

Če ste potrošnik, se še naprej uporablja obvezno potrošniško pravo v vaši državi, zvezni državi, pokrajini ali na vašem ozemlju, zahtevek pa lahko vložite pri katerem koli sodišču, ki ga določa obvezno pravo.

Če SpanishPal uporabljate v poslovne ali organizacijske namene, bodo za spore, ki niso rešeni neformalno, izključno pristojna državna ali zvezna sodišča v Wyomingu, razen če ločen pisni sporazum določa drugače.

Ti pogoji od potrošnikov ne zahtevajo, da spore predložijo obvezni arbitraži, in ne posegajo v zakonsko varovane kolektivne pravice ali pravice do skupinske tožbe.

Te pogoje lahko posodobimo, da odražajo spremembe storitev, nove funkcije, pravne zahteve, varnostne potrebe, spremembe plačilnih ali operativnih postopkov ali pojasnitev obstoječih pogojev.

Revidirani pogoji bodo prikazovali nov datum »Zadnja posodobitev«. Kadar sprememba bistveno vpliva na vaše pravice ali aktivno plačljivo naročnino, bomo, kjer to zahteva zakon, zagotovili razumno predhodno obvestilo.

Sprememba za nazaj ne bo ustvarila nove plačilne obveznosti za že opravljen nakup. Če se z bistveno spremembo ne strinjate, lahko prenehate uporabljati Storitve in prekličete samodejno podaljšanje, preden se sprememba začne uporabljati v naslednjem obračunskem obdobju.

Nadaljnja uporaba po datumu začetka veljavnosti spremenjenih pogojev pomeni sprejetje v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Strinjate se, da se lahko pogodbe, obvestila, razkritja, potrdila, računi in druga sporočila posredujejo elektronsko prek spletnega mesta, vašega računa, e-pošte ali zadevnega ponudnika plačilnih storitev. Odgovorni ste za vzdrževanje veljavnega e-poštnega naslova računa.

Elektronske zapise je mogoče shraniti ali natisniti. Kadar zakon zahteva, da se informacije zagotovijo na trajnem nosilcu podatkov, jih bomo mi ali zadevni ponudnik posredovali v obliki, ki jo je mogoče razumno shraniti in do nje dostopati.

Ti pogoji so lahko prevedeni v več jezikov. Angleška različica je referenčna različica v obsegu, ki ga dovoljuje zakon. Kjer je to zahtevano, prevlada vsaka obvezna zahteva glede lokalnega jezika, vključno z veljavno zahtevo za potrošnike v Québecu.

Brez našega pisnega dovoljenja ne smete prenesti svojega računa ali pravic v skladu s temi pogoji.

Družba Windvale LLC lahko te pogoje prenese v okviru združitve, prestrukturiranja družbe, financiranja, prevzema, prodaje sredstev ali prenosa poslovanja SpanishPal, ob upoštevanju veljavne zakonodaje in brez odvzema obveznih pravic potrošnikov.

Nobena od strank ne bo odgovorna za zamudo ali neizpolnitev, ki jo povzročijo okoliščine zunaj razumnega nadzora te stranke, vključno z naravnimi nesrečami, obsežnimi izpadi interneta ali telekomunikacij, vojno, državljanskimi nemiri, ukrepi države, motnjami v delovanju delovne sile, večjimi incidenti kibernetske varnosti ali izpadom bistvene infrastrukture tretjih oseb.

Ta določba ne oprošča plačilne obveznosti, ki je zapadla pred dogodkom, niti ne omejuje obveznega pravnega sredstva za potrošnika.

Ti pogoji skupaj z vključenimi pravilniki in veljavnimi informacijami o nakupu predstavljajo sporazum o vaši uporabi storitve SpanishPal.

Če se izkaže, da je določba neveljavna ali neizvršljiva, bo omejena ali odstranjena le v obsegu, ki je potreben, preostale določbe pa bodo še naprej veljale. Če se določbe ne uveljavi takoj, to ne pomeni odpovedi pravici do njene poznejše uveljavitve.

Naslovi so navedeni zaradi lažjega pregleda in ne spreminjajo pomena teh pogojev. Ti pogoji ne ustvarjajo delovnega, agencijskega, partnerskega, franšiznega, fiduciarnega razmerja ali razmerja skupnega podviga med vami in družbo Windvale LLC.

Nobena oseba razen vas, družbe Windvale LLC in zadevnega pogodbenega ponudnika plačilnih storitev nima pravice uveljavljati teh pogojev, razen če veljavna zakonodaja določa drugače.

Vprašanja, pritožbe, zahteve za preklic in zahteve za podporo lahko pošljete na:

Windvale LLC
Wyoming, Združene države Amerike
E-pošta: [email protected]

Vključite e-poštni naslov, povezan z vašim računom, in vse ustrezne identifikatorje transakcije, da bomo lahko našli pravilen račun ali plačilo.

Ta neobvezni obrazec je namenjen potrošnikom v Evropskem gospodarskem prostoru ali Združenem kraljestvu, kjer velja zakonska pravica do odstopa od pogodbe. Uporabite lahko ta obrazec, vendar je sprejemljiva tudi nedvoumna izjava, poslana na naslov [email protected].