Kushtet e Shërbimit

Këto Kushte Shërbimi rregullojnë aksesin dhe përdorimin tuaj të SpanishPal.ai dhe të faqeve të tij të lidhura të internetit, nën-domeneve, aplikacioneve, mjeteve të të mësuarit me inteligjencë artificiale, veçorive të bisedave me zë dhe tekst, vlerësimeve, certifikatave, abonimeve dhe shërbimeve të tjera të vëna në dispozicion nga SpanishPal (bashkërisht, “Shërbimet”).

SpanishPal operohet nga Windvale LLC, një shoqëri me përgjegjësi të kufizuar e regjistruar në Wyoming, Shtetet e Bashkuara.

Duke aksesuar ose përdorur Shërbimet, duke krijuar një llogari, duke zgjedhur një plan me pagesë, duke klikuar një buton që tregon pranimin ose duke rënë dakord ndryshe me këto Kushte, ju lidhni një marrëveshje detyruese me Windvale LLC. Nëse nuk jeni dakord, mos i aksesoni ose përdorni Shërbimet.

Këto Kushte përfshijnë�＆＆ Politika e privatësisë, të Politika e rimbursimit, informacioni specifik për planin i shfaqur në faqen e çmimeve ose të arkëtimit, si dhe çdo kusht shtesë i paraqitur për një veçori, promovim, shkollë, punëdhënës ose llogari organizate të caktuar.

Nëse përdorni SpanishPal në emër të një kompanie, shkolle, universiteti, punëdhënësi ose organizate tjetër, ju deklaroni se keni autoritetin t’i pranoni këto Kushte për atë organizatë. Një marrëveshje e veçantë me shkrim ka përparësi nëse bie shprehimisht ndesh me këto Kushte.

SpanishPal është një platformë për mësimin dhe bashkëbisedimin në spanjisht, e fuqizuar nga inteligjenca artificiale. Në varësi të planit, vendndodhjes, pajisjes dhe veçorive të disponueshme, Shërbimet mund të përfshijnë:

• biseda me zë dhe me tekst me tutorë të inteligjencës artificiale ose partnerë bisede;
• ushtrime të shqiptimit, të të folurit, të gramatikës, të fjalorit, të dëgjimit, të leximit dhe të shkrimit;
• korrigjime, shprehje të sugjeruara, përkthime, shpjegime dhe rekomandime të personalizuara për të nxënit;
• skenarë të lojës me role dhe bisedave të jetës reale;
• regjistrat e të nxënit, mjetet e përparimit, vlerësimet e nivelit të aftësisë dhe vlerësimet në përputhje me KPERG-në;
• certifikata gjuhësore ose faqe për verifikimin e certifikatave;
• mjete mësimore për individë, arsimin, bizneset dhe organizatat.

Veçoritë mund të ndryshojnë midis planeve falas dhe atyre me pagesë. Veçoritë e përfshira në një blerje janë veçoritë e përshkruara në faqet e çmimeve dhe të përfundimit të blerjes në kohën e blerjes. Ne mund të prezantojmë, përditësojmë, zëvendësojmë, kufizojmë ose ndërpresim veçoritë në përputhje me këto Kushte dhe ligjin në fuqi.

Mund të krijoni një llogari të pavarur në SpanishPal vetëm nëse jeni të paktën 13 vjeç, jeni të autorizuar ligjërisht t’i përdorni Shërbimet aty ku jetoni, keni zotësinë juridike për të lidhur këto Kushte dhe nuk jeni të ndaluar të përdorni Shërbimet nga ligji në fuqi.

Nëse jeni nën moshën madhore ligjore në vendin ku jetoni, prindi ose kujdestari juaj ligjor duhet t’i shqyrtojë dhe t’i pranojë këto Kushte në emrin tuaj. Fëmijët nën moshën 13 vjeç nuk mund të krijojnë një llogari të pavarur konsumatore. Aksesi për nxënësit më të vegjël mund të ofrohet vetëm përmes një marrëveshjeje të miratuar me prindin, kujdestarin, shkollën ose organizatën arsimore, e cila është në përputhje me ligjin në fuqi.

Mund të kërkojmë informacion të arsyeshëm për të verifikuar moshën, autorizimin prindëror, përshtatshmërinë e llogarisë ose autoritetin organizativ.

Disa veçori kërkojnë një llogari. Ju pranoni të jepni informacion të saktë dhe aktual, të mbani të përditësuara adresën tuaj të emailit dhe të dhënat e llogarisë, të mbroni fjalëkalimin dhe kredencialet tuaja të hyrjes dhe të na njoftoni menjëherë nëse besoni se llogaria juaj është komprometuar.

Llogaritë personale janë të destinuara për një individ. Ju nuk mund ta shisni, jepni me qira, transferoni ose ndani një llogari personale me përdorues të palidhur. Ju nuk mund të krijoni llogari përmes metodave të automatizuara të paautorizuara, të imitoni një person tjetër, të përdorni informacione të rreme ose të krijoni llogari të shumta për të shmangur kufizimet e planit, limitet e përdorimit, masat zbatuese ose detyrimet e pagesës.

Ju jeni përgjegjës për aktivitetin e kryer përmes llogarisë suaj, përveç rasteve kur aktiviteti rezulton nga dështimi ynë për të përdorur masa të arsyeshme sigurie ose kur ligji në fuqi parashikon ndryshe.

Nëse llogaria juaj ofrohet ose menaxhohet nga një shkollë, universitet, punëdhënës, biznes ose organizatë tjetër, ajo organizatë mund të krijojë, caktojë, pezullojë ose heqë aksesin; të menaxhojë licencat dhe grupet e të nxënit; dhe të shikojë informacionin për regjistrimin, përdorimin, përparimin, vlerësimin ose certifikatat, kur këto përfshihen në planin në fuqi.

Informacioni i disponueshëm për një administrator organizateje varet nga plani, marrëveshja organizative dhe Politika e Privatësisë. Organizata juaj mund të kontrollojë aksesin tuaj të vazhdueshëm në një llogari të menaxhuar nga organizata dhe mund të vendosë kërkesa shtesë për përdorimin e pranueshëm.

SpanishPal përdor inteligjencën artificiale, njohjen e të folurit, shndërrimin e tekstit në të folur dhe teknologjitë e përpunimit të gjuhës. Përmbajtja e gjeneruar nga inteligjenca artificiale mund të përfshijë përgjigje në biseda, korrigjime, përkthime, udhëzime për shqiptimin, sugjerime për fjalorin, shpjegime gramatikore, vlerësime të përparimit, nivele të zotësisë, rekomandime dhe rezultate që lidhen me certifikatat.

Inteligjenca artificiale mund të prodhojë herë pas here përmbajtje që është e paplotë, e pasaktë, e vjetruar, e panatyrshme, e papërshtatshme ose e papërshtatshme për një kontekst të caktuar. Ju jeni përgjegjës për rishikimin e përmbajtjes së gjeneruar nga inteligjenca artificiale dhe për të vendosur nëse duhet t’i besoni ose ta përdorni atë. SpanishPal nuk garanton që çdo përgjigje, korrigjim, përkthim, vlerësim i shqiptimit ose vlerësim i nivelit do të jetë i saktë.

Mos u mbështetni te një bisedë me inteligjencën artificiale për një emergjencë ose për një vendim që mund të ndikojë ndjeshëm në shëndet, siguri, të drejta ligjore, financa, punësim, arsim ose status imigracioni.

SpanishPal mund të ofrojë vlerësime të të nxënit, nivele të vlerësuara të CEFR-së, raporte progresi ose certifikata gjuhësore. Përveçse kur përshkruhet shprehimisht ndryshe, këto janë dokumente arsimore të mbështetura nga IA dhe nuk janë kualifikime qeveritare, diploma universitare, kredite akademike, licenca profesionale të rregulluara ose provime zyrtare gjuhësore për imigracion apo viza.

Shkollat, punëdhënësit, universitetet, autoritetet qeveritare dhe palët e tjera të treta vendosin në mënyrë të pavarur nëse do ta njohin ose pranojnë një vlerësim apo certifikatë të SpanishPal. SpanishPal nuk garanton punësim, pranim, promovim, certifikim, imigrim ose ndonjë rezultat tjetër.

Nuk mund ta ndryshoni, falsifikoni, keqparaqitni ose përdorni në mënyrë mashtruese një certifikatë ose dokument verifikimi të SpanishPal.

Veçoritë zanore kërkojnë qasje te mikrofoni. SpanishPal qaset te mikrofoni vetëm kur zgjidhni një veçori zanore, shfletuesi ose pajisja juaj jep leje dhe veçoria kërkon hyrje audio.

Audioja mund të përpunohet për të njohur të folurën, për të krijuar transkriptime, për të dhënë komente mbi shqiptimin, për t’iu përgjigjur bisedës suaj, për të zgjidhur problemet teknike ose për të ruajtur historikun e të nxënit, siç përshkruhet në Politikën e Privatësisë.

Ju jeni përgjegjës për t’u siguruar që keni leje për të regjistruar ose dorëzuar çdo zë tjetër përveç zërit tuaj. Mos regjistroni një person tjetër përmes SpanishPal pa dijeninë dhe lejen e kërkuar nga ligji në fuqi.

Në varësi të këtyre Kushteve, SpanishPal ju jep një licencë të kufizuar, personale, të revokueshme, joekskluzive, të patransferueshme dhe që nuk mund t’u nënsublicencohet palëve të treta, për të aksesuar dhe përdorur Shërbimet për mësimin tuaj të gjuhës, për përdorim të autorizuar në klasë ose në arsim, ose për trajnime të autorizuara të brendshme të biznesit apo të punonjësve.

Kjo licencë nuk transferon pronësinë e SpanishPal, softuerit, përmbajtjes, materialeve mësimore, ndërfaqeve, tutorëve të inteligjencës artificiale, personazheve, markës ose teknologjisë së saj. E drejta juaj për të përdorur Shërbimet përfundon kur llogaria ose qasja juaj ndërpritet.

SpanishPal mund të ofrojë akses falas në veçori të përzgjedhura. Aksesi falas mund t’u nënshtrohet kufijve ditorë ose mujorë, kufijve të bisedave, kufizimeve të veçorive, ruajtjes ose historikut të kufizuar, disponueshmërisë së modeleve, reklamave ose mesazheve promocionale.

Aksesi falas nuk garanton që një veçori ose nivel përdorimi do të mbetet i disponueshëm përgjithmonë. Ne mund të ndryshojmë kufijtë e arsyeshëm të planit falas, por nuk do t’ju tarifojmë në mënyrë retroaktive për përdorimin e paraqitur si falas. Nuk do të tarifoheni për një plan me pagesë, përveçse nëse ndërmerrni një veprim që autorizon blerjen ose pagesën periodike.

SpanishPal mund të ofrojë abonime mujore, abonime vjetore, blerje njëherëshe, plane me akses gjatë gjithë jetës, plane për arsimin ose biznesin, si dhe opsione promocionale ose rajonale pagese.

Përpara blerjes, faqja e çmimeve ose e përfundimit të blerjes do të shfaqë kushtet materiale të planit të përzgjedhur, të cilat mund të përfshijnë emrin e planit, veçoritë e përfshira, kufijtë e përdorimit, intervalin e faturimit, çmimin total, monedhën, taksat ose tarifat, nëse plani rinovohet automatikisht, çmimin e rinovimit ose metodën për përcaktimin e tij, udhëzimet për anulimin dhe çdo kusht të provës ose të promocionit.

Ju jeni përgjegjës për shqyrtimin e informacionit të planit të shfaqur përpara përfundimit të një blerjeje.

Çmimet shfaqen në faqen e çmimeve ose të arkëtimit përpara pagesës. Në varësi të vendit tuaj dhe ofruesit të pagesave, shuma mund të përfshijë ose të identifikojë veçmas taksën mbi shitjet, tatimin mbi vlerën e shtuar, taksën mbi mallrat dhe shërbimet ose tarifa të tjera të kërkuara ligjërisht.

Duke dorëzuar të dhënat e pagesës, ju autorizoni ofruesin përkatës të pagesave të ngarkojë shumën e shfaqur dhe, për një abonim që rinovohet automatikisht, shumat e ardhshme të rinovimit sipas planit të faturimit të deklaruar.

Banka juaj, emetuesi i kartës suaj ose ofruesi i pagesave mund të aplikojë tarifa për konvertimin e monedhës, tarifa për transaksione ndërkombëtare ose tarifa të tjera që nuk kontrollohen nga SpanishPal.

Pagesa mund të përpunohet nga Windvale LLC, një përpunues pagesash palë e tretë, një tregtar zyrtar, një dyqan aplikacionesh ose një platformë tjetër e autorizuar shitjesh. Ofruesi përkatës zakonisht do të identifikohet gjatë përfundimit të blerjes ose në faturën tuaj. Kushtet e tij të pagesës mund të zbatohen përveç këtyre Kushteve.

SpanishPal zakonisht nuk e merr ose ruan numrin e plotë të kartës suaj të pagesës ose kodin e sigurisë së kartës.

Një plan i përshkruar gjatë pagesës si abonim periodik do të rinovohet automatikisht në fund të çdo periudhe faturimi derisa ta anuloni. Periudha e faturimit mund të jetë mujore, vjetore ose një periudhë tjetër e deklaruar qartë përpara blerjes.

Duke blerë një abonim që rinovohet automatikisht, ju autorizoni ofruesin përkatës të pagesave të tarifojë mënyrën e pagesës të regjistruar në fillim të çdo periudhe faturimi me çmimin e deklaruar, së bashku me taksat e aplikueshme.

Mund ta çaktivizoni rinovimin automatik përpara tarifimit të ardhshëm të rinovimit. Kur kërkohet nga ligji, ne ose ofruesi i pagesës do të dërgojmë njoftime për përfundimin e periudhës së provës, rinovimin, abonimin afatgjatë ose ndryshimin e çmimit.

Anulimi përpara datës së rinovimit parandalon tarifat e ardhshme të rinovimit. Ai nuk e anulon automatikisht një tarifë të përfunduar përpara se anulimi të hynte në fuqi, në varësi të Politikës së Rimbursimit dhe ligjit në fuqi.

Mund të ndryshojmë çmimet ose veçoritë e planeve me pagesë për periudhat e ardhshme të faturimit. Një rritje çmimi nuk do ta ndryshojë në mënyrë retroaktive çmimin e një blerjeje njëherëshe të përfunduar ose të periudhës aktuale të abonimit të parapaguar.

Për një plan që rinovohet automatikisht, do t’ju njoftojmë paraprakisht për një rritje thelbësore të çmimit, kur kjo kërkohet me ligj. Njoftimi do të shpjegojë çmimin e ri dhe kohën kur ai hyn në fuqi. Mund ta anuloni përpara se të zbatohet çmimi i ri.

Nëse e vazhdoni abonimin pas datës së hyrjes në fuqi të një ndryshimi çmimi të bërë të ditur siç duhet, plani mund të rinovohet me çmimin e ri. Asgjë në këtë seksion nuk heq dorë nga ndonjë e drejtë për anulim, njoftim ose rimbursim, nga e cila nuk mund të hiqet dorë ligjërisht.

SpanishPal mund të ofrojë prova, zbritje, kuponë, çmime promocionale ose promovime të tjera. Kushtet e ofertës mund të specifikojnë përshtatshmërinë, kohëzgjatjen, veçoritë e përfshira, kufizimet, datën kur fillon pagesa, çmimin pas promocionit, rinovimin automatik dhe udhëzimet për anulimin.

Kur një periudhë prove shndërrohet automatikisht në një abonim me pagesë, kjo do të bëhet e ditur përpara regjistrimit. Duhet ta anuloni përpara përfundimit të periudhës së provës për të shmangur tarifimin e parë me pagesë, përveç rasteve kur ligji në fuqi parashikon një të drejtë shtesë anulimi ose reflektimi.

Përveçse kur thuhet ndryshe, promocionet janë të kufizuara për përdoruesit e kualifikuar, nuk mund të këmbehen me para në dorë, nuk mund të kombinohen me oferta të tjera, mund të tërhiqen përpara pranimit dhe mund të anulohen në rastet e mashtrimit ose abuzimit.

Mund ta anuloni një abonim që rinovohet automatikisht në çdo kohë. Për abonimet e blera drejtpërdrejt përmes SpanishPal, përdorni cilësimet e disponueshme të llogarisë ose të abonimit. Kur një opsion vetëshërbimi nuk është i disponueshëm, kontaktoni [email protected] dhe tregoni adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj.

Për abonimet e blera përmes një dyqani aplikacionesh, një tregtari zyrtar ose një platforme tjetër të palës së tretë, mund t’ju duhet ta anuloni përmes sistemit të atij ofruesi për menaxhimin e abonimeve.

Anulimi zakonisht çaktivizon rinovimin automatik të ardhshëm dhe lejon aksesin deri në fund të periudhës aktuale të faturimit të paguar. Ai nuk krijon automatikisht rimbursim për periudhën aktuale. Të drejtat për rimbursim ose për përfundim të menjëhershëm mund të zbatohen sipas Politikës së Rimbursimit ose ligjit në fuqi.

Mbani çdo konfirmim anulimi për dokumentacionin tuaj. Ne nuk do t’ju kërkojmë të flisni me një përfaqësues shitjesh vetëm për të anuluar një abonim online që përndryshe mund të anulohet përmes llogarisë suaj, përveç rasteve kur nevojitet një verifikim i arsyeshëm i identitetit ose i llogarisë.

Fshirja e të dhënave të të nxënit, fshirja e llogarisë suaj dhe anulimi i një abonimi janë veprime të ndara. Fshirja e regjistrimeve të përzgjedhura ose pastrimi i historikut të të nxënit nuk e anulon një abonim.

Nëse një abonim është blerë përmes një ofruesi të palës së tretë, fshirja e llogarisë suaj në SpanishPal mund të mos e ndalojë automatikisht faturimin nga ai ofrues. Anuloni përmes ofruesit përkatës përpara se të fshini llogarinë.

Fshirja e llogarisë mund të heqë përgjithmonë bisedat, regjistrimet zanore, transkriptet, korrigjimet, vlerësimet, informacionin mbi përparimin, certifikatat, preferencat e ruajtura dhe aksesin e lidhur me llogarinë. Ruani çdo regjistrim ose certifikatë që dëshironi të mbani përpara fshirjes.

Nëse keni një të drejtë të paguar dhe nuk jeni të sigurt për efektin e fshirjes, kontaktoni [email protected] përpara se të konfirmoni fshirjen e llogarisë.

E drejta për rimbursim, afatet për paraqitjen e kërkesave, kufizimet e zbatueshme të përdorimit, përjashtimet, kërkesat për verifikim, metodat e përpunimit dhe çdo rregull që lidhet me rinovimet e abonimit rregullohen nga Politika e Rimbursimit të SpanishPal.

Politika e rimbursimit përbën pjesë të këtyre Kushteve. Kur ligji në fuqi ju jep të drejta më të mëdha se ato të parashikuara në Politikën e rimbursimit, zbatohet ligji në fuqi.

Përveç rasteve kur Politika e Rimbursimit ose ligji në fuqi parashikon ndryshe, anulimi i një abonimi nuk krijon të drejtë për rimbursim retroaktiv, koha e papërdorur në një periudhë faturimi nuk rimbursohet automatikisht dhe mospërdorimi i Shërbimeve, në vetvete, nuk krijon të drejtë për rimbursim.

Rimbursimet e miratuara zakonisht kthehen në metodën origjinale të pagesës. Koha e përpunimit varet nga ofruesi i pagesës, lëshuesi i kartës, banka dhe metoda e pagesës. Nëse pagesa është përpunuar nga një dyqan aplikacionesh ose nga tregtari përgjegjës për transaksionin, kërkesa mund të duhet t’i dorëzohet ose të përpunohet nga ai ofrues.

Asgjë në këto Kushte nuk kufizon të drejtën tuaj për të kundërshtuar një tarifim të paautorizuar ose për të ushtruar një të drejtë ligjore për pagesë, kthim pagese ose një mjet juridik për konsumatorin, të disponueshëm sipas ligjit në fuqi.

Ky seksion zbatohet kur jeni konsumator në Zonën Ekonomike Evropiane ose në Mbretërinë e Bashkuar dhe zbatohet legjislacioni përkatës për konsumatorin. Zona Ekonomike Evropiane përfshin shtetet anëtare të Bashkimit Evropian, së bashku me Islandën, Lihtenshtajnin dhe Norvegjinë.

Periudha fillestare e tërheqjes

Mund të keni të drejtën të tërhiqeni nga një kontratë në distancë e kualifikueshme brenda 14 ditëve pasi kontrata të jetë lidhur, pa dhënë asnjë arsye. Kjo e drejtë ligjore është e veçantë nga çdo e drejtë shtesë e parashikuar nga Politika e Rimbursimit.

Për të ushtruar të drejtën e tërheqjes, dërgoni një deklaratë të qartë dhe të pakushtëzuar në adresën [email protected] përpara afatit të zbatueshëm. Mund të përdorni formularin model të tërheqjes në Shtojcën A, por përdorimi i këtij formulari nuk është i detyrueshëm.

Akses i menjëhershëm

SpanishPal zakonisht ofron akses menjëherë pas pagesës. Duke kërkuar shprehimisht fillimin e menjëhershëm të ofrimit gjatë një periudhe të zbatueshme të tërheqjes, ju kërkoni që shërbimi dixhital të fillojë përpara skadimit të kësaj periudhe.

Nëse ligji i zbatueshëm lejon një tarifë proporcionale për shërbimin e ofruar përpara tërheqjes, kjo tarifë mund të zbritet kur janë dhënë kërkesa dhe informacionet e kërkuara ligjërisht. Një e drejtë në lidhje me përmbajtjen digjitale do të konsiderohet e humbur vetëm kur janë përmbushur të gjitha kërkesat ligjore për pëlqimin, pranimin dhe konfirmimin.

Rimbursim pas një tërheqjeje të vlefshme

Kur një tërheqje ligjore e vlefshme kërkon rimbursim, ne ose tregtari përkatës i regjistruar do ta përpunojmë atë brenda afatit të kërkuar me ligj, zakonisht duke përdorur mënyrën fillestare të pagesës. Nuk do të tarifohet asnjë tarifë thjesht për ushtrimin e së drejtës ligjore.

Të drejtat e abonimit në Mbretërinë e Bashkuar

Në masën që regjimi i Mbretërisë së Bashkuar për kontratat e abonimit është në fuqi dhe zbatohet për një plan, SpanishPal do të respektojë kërkesat e zbatueshme lidhur me informacionin para lidhjes së kontratës, rikujtesat, anulimin e thjeshtë, të drejtat e periudhës së reflektimit dhe rimbursimet.

Asgjë në këto Kushte nuk kufizon një të drejtë të detyrueshme të konsumatorit, nga e cila nuk mund të hiqet dorë ligjërisht.

Një plan i identifikuar si blerje njëherëshe tarifohet një herë dhe nuk rinovohet automatikisht, përveçse kur arka e pagesës e përcakton qartë ndryshe.

Një plan i identifikuar si plan i përjetshëm nënkupton akses në veçoritë e përfshira shprehimisht në atë plan gjatë gjithë periudhës së funksionimit komercial të shërbimit ose planit përkatës SpanishPal. Kjo nuk nënkupton jetëgjatësinë natyrore të blerësit, një garanci se SpanishPal do të funksionojë përgjithmonë, pronësinë mbi SpanishPal ose teknologjinë e tij, apo aksesin në çdo produkt të ardhshëm ose veçori me çmim të veçantë.

Nëse nuk përfshihet shprehimisht, aksesi gjatë gjithë jetës nuk mbulon shërbimet arsimore, të biznesit, të ndërmarrjeve, API-t, white-label ose shërbimet e palëve të treta me çmim të përcaktuar veçmas. Një plan gjatë gjithë jetës lidhet me llogarinë blerëse dhe normalisht nuk është i transferueshëm.

Mund të përditësojmë, zëvendësojmë ose ndërpresim veçori individuale, ndërsa teknologjia dhe kërkesat e funksionimit ndryshojnë. Çdo mjet juridik që kërkohet nga ligji i detyrueshëm për mbrojtjen e konsumatorit mbetet i disponueshëm nëse shërbimi i blerë ndërpritet përgjithmonë ose nuk përputhet në mënyrë thelbësore me kontratën.

“Përmbajtja e Përdoruesit” nënkupton informacionin ose materialin që paraqisni përmes Shërbimeve, duke përfshirë tekstin, regjistrimet zanore, transkriptet, përgjigjet, objektivat e të nxënit, skedarët e ngarkuar, komentet, mesazhet dhe informacionin e profilit.

Midis jush dhe SpanishPal, ju ruani çdo të drejtë që zotëroni tashmë mbi Përmbajtjen tuaj të Përdoruesit. I jepni Windvale LLC-së dhe ofruesve të saj të kontraktuar të shërbimeve një licencë të kufizuar, mbarëbotërore dhe joekskluzive për të pritur, ruajtur, riprodhuar, transmetuar, konvertuar, transkriptuar, analizuar dhe përpunuar në mënyra të tjera Përmbajtjen e Përdoruesit vetëm në masën që është e arsyeshme e nevojshme për të ofruar Shërbimet, për të gjeneruar përgjigjet e kërkuara nga IA-ja, për të ofruar komente, për të ruajtur historikun e të nxënit, për të mbrojtur sigurinë, për të parandaluar mashtrimin ose abuzimin, për të zgjidhur problemet, për të respektuar ligjin dhe për të kryer përpunimin e përshkruar në Politikën e Privatësisë.

Kjo licencë përfundon kur përmbajtja fshihet dhe nuk kërkohet më në mënyrë të arsyeshme, pa cenuar ruajtjen e ligjshme, regjistrat e sigurisë dhe të mosmarrëveshjeve, si dhe ciklet e përkohshme të kopjeve rezervë.

Ju deklaroni se keni të drejtat dhe lejet e nevojshme për të dorëzuar Përmbajtjen e Përdoruesit. Mos ngarkoni përmbajtje që shkel të drejtat e autorit, privatësinë, konfidencialitetin, të drejtat e publicitetit, zërin, imazhin ose të drejta të tjera ligjore të një personi tjetër.

Në varësi të këtyre Kushteve, mund të përdorni përgjigjet e bisedave, korrigjimet, shpjegimet dhe komentet e krijuara nga IA-ja për të mësuar personalisht ose për përdorim të autorizuar arsimor apo të brendshëm në biznes.

Përmbajtja e gjeneruar nga IA-ja mund të mos jetë unike. Një përdorues tjetër mund të marrë përmbajtje të ngjashme ose identike dhe SpanishPal nuk garanton që një rezultat kualifikohet për mbrojtjen e të drejtave të autorit ose të ndonjë forme tjetër të pronësisë intelektuale, apo që ju të merrni të drejta ekskluzive mbi të.

SpanishPal ruan pronësinë mbi softuerin e tij bazë, modelet, kërkesat, ndërfaqet, strukturat e kurseve, modelet e tutorëve, shabllonet, përmbajtjen mësimore dhe teknologjinë pronësore. Ju nuk mund të mblidhni, riprodhoni, publikoni, rishisni ose rishpërndani në mënyrë sistematike përmbajtjen e SpanishPal si një bazë të dhënash, kurs, aplikacion ose shërbim komercial konkurrues për mësimin e gjuhëve, pa leje me shkrim.

Ju pranoni të mos e përdorni SpanishPal për të:

• shkelni çdo ligj ose rregullore të zbatueshme;
• shfrytëzoni, dëmtoni, kërcënoni, përndiqni, ngacmoni, frikësoni ose shtiruni si një person tjetër;
• krijoni, kërkoni, ngarkoni ose shpërndani materiale të shfrytëzimit seksual të fëmijëve ose përmbajtje të tjera seksuale të paligjshme;
• nxisin urrejtje ose dhunë ndaj grupeve të mbrojtura;
• shkelë të drejtat e pronësisë intelektuale, privatësisë, publicitetit, konfidencialitetit ose të drejta të tjera ligjore;
• ngarkoni programe keqdashëse, viruse, kod të dëmshëm, lidhje mashtruese ose përmbajtje të krijuar për të ndërprerë funksionimin e sistemeve;
• sigurojnë akses të paautorizuar në llogari, sisteme, rrjete, kërkesa ose të dhëna;
• testoni ose anashkaloni kontrollet e sigurisë pa autorizim me shkrim;
• anashkalojë kufijtë e përdorimit, kërkesat për pagesë, kufizimet e llogarisë ose masat e zbatimit;
• gërmoni, zvarrisni, nxirrni ose mblidhni përmbajtje përmes metodave të automatizuara të paautorizuara;
• kryeni inxhinieri të kundërt, dekompiloni ose përpiqeni të zbuloni kodin burimor jo-publik ose promptet e sistemit, përveç rasteve kur ligji në fuqi e lejon shprehimisht;
• rishisni, nënlicenconi, jepni me qira, transferoni ose ndani për qëllime komerciale një llogari personale;
• krijoni llogari, certifikata, regjistra pagesash, identitete, vlerësime ose pretendime të rreme për nivelin e gjuhës;
• paraqitni zërin ose informacionin personal të një personi tjetër pa lejen e kërkuar;
• mbingarkoni, ndërprisni ose ndërhyni në funksionimin normal të Shërbimeve;
• të nxjerrë sistematikisht përmbajtje për të zhvilluar ose trajnuar një produkt që konkurron në mënyrë thelbësore, pa autorizim;
• inkurajoni ose ndihmoni një person tjetër të përfshihet në sjellje të ndaluar.

Ne mund të përdorim masa të arsyeshme të automatizuara dhe njerëzore për të zbuluar mashtrimin, abuzimin, kërcënimet e sigurisë dhe shkeljet e këtyre Kushteve.

SpanishPal dhe licencuesit e saj zotërojnë të gjitha të drejtat mbi Shërbimet që nuk ju janë dhënë shprehimisht. Materialet e mbrojtura mund të përfshijnë emrat e markave, logot, ikonat, softuerin, kodin burimor, dizajnet e faqeve të internetit dhe aplikacioneve, dizajnet e tutorëve të inteligjencës artificiale, grafikët, animacionet, materialet mësimore, tekstin, audion, videon, bazat e të dhënave, sistemet e vlerësimit, dizajnet e certifikatave, markat tregtare, të drejtat e autorit dhe prona të tjera intelektuale.

Nuk mund të hiqni njoftimet për të drejtat e autorit, markat tregtare, atribuimin ose njoftimet pronësore. Asnjë përdorim i SpanishPal nuk ju jep leje të përdorni emrin, logon, markën tregtare ose elementet e markës së SpanishPal në një mënyrë që sugjeron sponsorizim, miratim, partneritet ose lidhje.

Nëse besoni se përmbajtja e disponueshme përmes SpanishPal shkel të drejtën e autorit ose një të drejtë tjetër ligjore, kontaktoni [email protected].

Njoftimi juaj duhet të identifikojë veprën ose të drejtën e mbrojtur, të identifikojë përmbajtjen që pretendohet se shkel të drejtat, të japë informacion të mjaftueshëm në mënyrë të arsyeshme për ta lokalizuar atë, të përfshijë informacionin tuaj të kontaktit, të shpjegojë bazën e ankesës, të konfirmojë se informacioni është i saktë dhe të japë çdo informacion shtesë të kërkuar nga ligji në fuqi.

Mund ta heqim ose ta kufizojmë përmbajtjen gjatë shqyrtimit të një ankese. Paraqitja me vetëdije e një ankese të rreme mund ta bëjë dërguesin përgjegjës ligjërisht.

SpanishPal mund të varet nga ose të lidhet me shërbime të palëve të treta, duke përfshirë ofruesit e pagesave, tregtarët zyrtarë, ofruesit e inteligjencës artificiale, ofruesit e njohjes së të folurit, ofruesit e shndërrimit të tekstit në të folur, hostimin në cloud, autentifikimin, analitikën, dyqanet e aplikacioneve dhe faqet e internetit të jashtme.

Palët e treta mund të kenë kushtet dhe politikat e tyre të privatësisë. SpanishPal nuk është përgjegjëse për veprimet, përmbajtjen, disponueshmërinë ose politikat e një pale të tretë të pavarur, përveç rasteve kur përgjegjësia nuk mund të përjashtohet ligjërisht. Një ndërprerje nga një palë e tretë mund të ndikojë përkohësisht në një veçori të SpanishPal.

Mbledhja dhe përdorimi nga ana jonë i informacionit personal përshkruhen në. Politika e privatësisë së SpanishPal.

Politika e Privatësisë shpjegon informacionin e llogarisë, përpunimin e zërit dhe tekstit, informacionin e pagesave, regjistrat e të nxënit, ofruesit e shërbimeve të inteligjencës artificiale, ruajtjen, transferimet ndërkombëtare, të drejtat e privatësisë, fshirjen e regjistrave të të nxënit, pastrimin e të dhënave të të nxënit dhe fshirjen e llogarisë.

Shqyrtoni Politikën e Privatësisë përpara se të përdorni veçoritë e zërit, bisedës, vlerësimit, certifikatës ose llogarisë.

Mund të dërgojmë komunikime të nevojshme për ofrimin ose administrimin e Shërbimeve, duke përfshirë verifikimin e llogarisë, njoftimet për fjalëkalimin dhe sigurinë, faturat e pagesave, njoftimet për abonimin, rikujtuesit për përfundimin ose rinovimin e periudhës së provës, njoftimet për ndryshimet e çmimeve, njoftimet për ndërprerjet e shërbimit, përgjigjet e mbështetjes dhe përditësimet ligjore ose të politikave.

Këto komunikime operacionale nuk janë marketing promovues dhe mund të vazhdojnë për sa kohë që mbani një llogari ose keni një transaksion aktiv. Komunikimet e marketingut do të dërgohen vetëm kur lejohet nga ligji, dhe mund të çregjistroheni duke përdorur metodën e ofruar në mesazh.

Synojmë të ofrojmë një shërbim të besueshëm, por nuk garantojmë që SpanishPal do të jetë gjithmonë pa ndërprerje, pa gabime ose i disponueshëm në çdo shfletues, pajisje, rrjet apo vendndodhje.

Shërbimet mund të jenë përkohësisht të padisponueshme për shkak të mirëmbajtjes, përditësimeve të softuerit, ndërprerjeve të shërbimeve të palëve të treta, dështimeve të rrjetit, incidenteve të sigurisë kibernetike, kërkesave ligjore ose rrethanave jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm. Ne mund të vendosim kufizime të arsyeshme teknike dhe të përdorimit për të mbrojtur disponueshmërinë, sigurinë dhe cilësinë.

SpanishPal mund të shtojë, përditësojë, zëvendësojë, kufizojë ose heqë veçori për të përmirësuar cilësinë e të nxënit, për të adoptuar teknologji të reja, për të përmirësuar sigurinë, për të respektuar ligjin, për të trajtuar kufizimet teknike, për të zëvendësuar një ofrues që ka ndërprerë shërbimin ose për të përmbushur kërkesa të arsyeshme të biznesit.

Për një plan aktual me parapagesë, ne nuk do të bëjmë qëllimisht një ndryshim thelbësisht të pafavorshëm që ju privon nga shërbimi thelbësor i blerë, pa dhënë asnjë njoftim ose mjet juridik të kërkuar nga ligji në fuqi. Veçoritë e reja mund t’u nënshtrohen kushteve ose tarifave të veçanta.

Ne mund të pezullojmë, kufizojmë ose ndërpresim një llogari kur kjo është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për shkak të një shkeljeje thelbësore të këtyre Kushteve, mashtrimit ose abuzimit me pagesat, ndarjes ose rishitjes së paautorizuar, veprimtarisë së paligjshme, kërcënimeve ndaj sigurisë, shkeljeve të përsëritura, manipulimit të vlerësimeve ose certifikatave, një kërkese ligjore, mospagesës së një shume të detyrueshme siç duhet ose sjelljes që pengon në mënyrë thelbësore Shërbimet.

Kur është e përshtatshme, mund të japim njoftim dhe një mundësi të arsyeshme për të korrigjuar një shkelje. Mund të veprojmë menjëherë kur është e nevojshme për të trajtuar mashtrimin, kërcënimet ndaj sigurisë, aktivitetin e paligjshëm, rrezikun e dëmit ose një detyrim ligjor.

Mund të kontaktoni [email protected] nëse besoni se është ndërmarrë gabimisht një veprim ndaj llogarisë suaj. Nëse e mbyllim një llogari me pagesë për shkak të një shkeljeje serioze nga ana juaj, rimbursimi mund të refuzohet në masën e lejuar nga Politika e Rimbursimeve dhe ligji në fuqi.

Nëse ndërpresim një shërbim aktual me parapagesë pa arsye dhe pa ofruar një shërbim të arsyeshëm të krahasueshëm, do të ofrojmë çdo rimbursim ose mjet tjetër juridik që kërkohet nga ligji në fuqi.

Mund të ndaloni përdorimin e SpanishPal në çdo kohë. Gjithashtu, mund të fshini regjistrime të përzgjedhura të të mësuarit, të pastroni të dhënat e të mësuarit, të anuloni rinovimin automatik dhe të fshini llogarinë tuaj përmes kontrolleve të disponueshme të vetëshërbimit.

Fshirja e llogarisë është përgjithësisht e pakthyeshme pasi fillon përpunimi. Përfundimi nuk anulon detyrimet ose përgjegjësitë që lindën përpara përfundimit.

Seksionet që kanë të bëjnë me pronësinë intelektuale, detyrimet e pagesës, përgjegjësinë, mosmarrëveshjet dhe dispozitat e tjera që për nga natyra e tyre duhet të vazhdojnë, do të mbeten në fuqi pas përfundimit.

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton ose kufizon një garanci, garanci ligjore, mjet juridik ose të drejtë të konsumatorit që nuk mund të përjashtohet ose kufizohet ligjërisht.

Kur ligji në fuqi e kërkon që SpanishPal ta ofrojë shërbimin siç përshkruhet, të tregojë kujdes dhe aftësi të arsyeshme, të korrigjojë një shërbim me defekt, të rikthejë përputhshmërinë, të ofrojë ulje çmimi ose rimbursim, ose të kompensojë humbjen e rikuperueshme ligjërisht, këto detyrime mbeten të pandryshuara.

Në varësi të garancive të detyrueshme për konsumatorët dhe të drejtave të tjera që nuk mund të përjashtohen, SpanishPal ofrohet mbi bazën “sipas disponueshmërisë”.

Në masën më të gjerë të lejuar nga ligji, ne nuk premtojmë se çdo përgjigje e inteligjencës artificiale ose vlerësim i shqiptimit do të jetë i saktë; se Shërbimet do të përmbushin çdo objektiv mësimor; se përdorimi do të çojë në rrjedhshmëri brenda një kohe të caktuar; se një certifikatë do të pranohet nga një palë e tretë; se çdo funksion do të funksionojë në çdo pajisje ose rrjet; se Shërbimet do të jenë gjithmonë të pandërprera; ose se çdo rekord mësimor i ruajtur do të mbetet i disponueshëm pafundësisht.

Këto përjashtime nuk zbatohen në rastet kur do të përjashtonin në mënyrë të paligjshme një të drejtë ligjore, përgjegjësinë për mashtrim ose një përgjegjësi tjetër që nuk mund të përjashtohet ligjërisht.

Konsumatorët

Nëse e përdorni SpanishPal si konsumator, ne jemi përgjegjës për humbjet ose dëmet që janë një rezultat i parashikueshëm në mënyrë të arsyeshme i shkeljes nga ana jonë të këtyre Kushteve ose i mosushtrimit të kujdesit dhe aftësisë së arsyeshme.

Në masën e lejuar nga ligji në fuqi, ne nuk jemi përgjegjës për humbjet që nuk ishin në mënyrë të arsyeshme të parashikueshme në momentin e lidhjes së marrëveshjes; që u shkaktuan nga informacione të pasakta të dhëna nga ju; që rezultuan nga përdorimi i paautorizuar ose i paligjshëm; që rezultuan nga fshirja vullnetare nga ana juaj e të dhënave ose e një llogarie; që u shkaktuan vetëm nga një palë e tretë e pavarur, jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm; ose që në mënyrë të arsyeshme mund të ishin shmangur duke ndjekur udhëzimet ose duke mbrojtur kredencialet e llogarisë.

Përdoruesit e bizneseve dhe organizatave

Nëse e përdorni SpanishPal kryesisht për qëllime biznesi, profesionale, institucionale ose organizative, Windvale LLC, në masën më të plotë të lejuar nga ligji, nuk do të jetë përgjegjëse për humbje të tërthorta ose pasuese, humbje fitimi, të ardhurash, mundësish biznesi, kursimesh të pritshme, emri të mirë ose humbje të shkaktuar nga përdorimi i paautorizuar i një llogarie organizate.

Për përdoruesit biznese dhe organizata, përgjegjësia totale e përgjithshme e Windvale LLC që rrjedh nga Shërbimet nuk do të tejkalojë shumën e paguar nga klienti përkatës për Shërbimet e prekura gjatë 12 muajve që i paraprijnë ngjarjes që ka shkaktuar pretendimin, përveçse kur një marrëveshje e veçantë me shkrim parashikon ndryshe.

Përgjegjësia që nuk mund të përjashtohet

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton ose kufizon përgjegjësinë për vdekjen ose dëmtimin personal të shkaktuar nga neglizhenca, kur kjo nuk mund të përjashtohet, për mashtrimin ose paraqitjen mashtruese të fakteve, neglizhencën e rëndë ose sjelljen e qëllimshme të pahijshme, kur është e zbatueshme, shkeljen e legjislacionit të detyrueshëm për mbrojtjen e konsumatorit, ose çdo përgjegjësi tjetër që nuk mund të përjashtohet ose kufizohet ligjërisht.

Ky seksion zbatohet vetëm për klientët biznesorë, arsimorë dhe organizativë.

Në masën e lejuar nga ligji, organizata pranon të dëmshpërblejë Windvale LLC-në kundër pretendimeve të palëve të treta që lindin drejtpërdrejt nga përdorimi i paligjshëm i Shërbimeve nga organizata, nga përmbajtja e ngarkuar pa të drejtat e kërkuara, nga mbledhja ose dorëzimi i paautorizuar i informacionit të studentëve ose punonjësve, nga udhëzimet që bëjnë që SpanishPal të shkelë ligjin në fuqi, ose nga një shkelje thelbësore e detyrimeve kontraktore të organizatës.

Ky seksion nuk kërkon që një organizatë të dëmshpërblejë Windvale LLC për humbjet e shkaktuara nga neglizhenca, sjellja e qëllimshme e pahijshme ose shkelja e ligjit nga vetë Windvale LLC.

Ju inkurajojmë të na kontaktoni përpara se të filloni procedurat zyrtare, në mënyrë që të kemi mundësinë ta hetojmë dhe ta zgjidhim çështjen.

Dërgojini ankesat te [email protected] dhe përfshini adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj, çdo identifikues përkatës të transaksionit ose faturës, datën e problemit, një përshkrim të qartë të problemit dhe zgjidhjen e kërkuar.

Na kontaktimi në mënyrë joformale nuk ju pengon të ushtroni të drejtën për të kërkuar anulimin dhe rimbursimin e një pagese, për të paraqitur ankesë ligjore, për t’iu drejtuar gjykatës ose rregullatorit, apo për të ushtruar të drejtat tuaja në fushën e mbrojtjes së konsumatorit.

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Shtetit të Vajomingut dhe nga ligji federal i zbatueshëm i Shteteve të Bashkuara, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjeve, por vetëm në masën që kjo zgjedhje të mos e privojë një konsumator nga mbrojtjet e detyrueshme të disponueshme sipas ligjit të vendbanimit të zakonshëm të konsumatorit.

Nëse jeni konsumator, ligji i detyrueshëm për mbrojtjen e konsumatorit në vendin, shtetin, provincën ose territorin tuaj mbetet i zbatueshëm dhe ju mund të paraqisni një kërkesë në çdo gjykatë të vënë në dispozicion nga ligji i detyrueshëm.

Nëse e përdorni SpanishPal për qëllime biznesi ose organizative, mosmarrëveshjet që nuk zgjidhen në mënyrë joformale do t’i nënshtrohen juridiksionit ekskluziv të gjykatave shtetërore ose federale të vendosura në Wyoming, përveçse kur një marrëveshje e veçantë me shkrim parashikon ndryshe.

Këto Kushte nuk u kërkojnë konsumatorëve t’i paraqesin mosmarrëveshjet për arbitrazh të detyrueshëm dhe nuk heqin dorë nga të drejtat kolektive ose të padisë kolektive të mbrojtura ligjërisht.

Ne mund t’i përditësojmë këto Kushte për të pasqyruar ndryshimet në Shërbime, veçori të reja, kërkesat ligjore, nevojat e sigurisë, ndryshimet në pagesa ose në operacione, apo sqarimin e kushteve ekzistuese.

Kushtet e rishikuara do të shfaqin një datë të re “Përditësuar për herë të fundit”. Kur një ndryshim ndikon në mënyrë thelbësore te të drejtat tuaja ose te një abonim aktiv me pagesë, do t’ju japim njoftim të arsyeshëm paraprak kur kjo kërkohet me ligj.

Një ndryshim nuk do të krijojë në mënyrë prapavepruese një detyrim të ri pagese për një blerje të përfunduar. Nëse nuk jeni dakord me një ndryshim thelbësor, mund të ndaloni përdorimin e Shërbimeve dhe të anuloni rinovimin automatik përpara se ndryshimi të zbatohet në periudhën e ardhshme të faturimit.

Përdorimi i vazhdueshëm pas datës së hyrjes në fuqi të Kushteve të rishikuara përbën pranim, në masën e lejuar nga ligji.

Ju pranoni se kontratat, njoftimet, deklarimet, faturat e pranimit, faturat dhe komunikimet e tjera mund të ofrohen në mënyrë elektronike përmes faqes së internetit, llogarisë suaj, emailit ose ofruesit përkatës të pagesave. Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e një adrese emaili të vlefshme të llogarisë.

Regjistrimet elektronike mund të ruhen ose të printohen. Kur ligji kërkon që informacioni të jepet në një mjet të qëndrueshëm, ne ose ofruesi përkatës do ta sigurojmë atë në një formë që mund të ruhet dhe të aksesohet në mënyrë të arsyeshme.

Këto Kushte mund të përkthehen në shumë gjuhë. Versioni në anglisht është versioni referencë në masën e lejuar nga ligji. Çdo kërkesë e detyrueshme për përdorimin e gjuhës vendase, përfshirë një kërkesë të zbatueshme për konsumatorët në Kebek, do të ketë përparësi aty ku kërkohet.

Ju nuk mund ta transferoni llogarinë tuaj ose të drejtat tuaja sipas këtyre Kushteve pa lejen tonë me shkrim.

Windvale LLC mund t’i transferojë këto Kushte si pjesë e një bashkimi, ristrukturimi të korporatës, financimi, blerjeje, shitjeje të aktiveve ose transferimit të biznesit SpanishPal, në përputhje me ligjin në fuqi dhe pa hequr të drejtat e detyrueshme të konsumatorëve.

Asnjëra palë nuk do të jetë përgjegjëse për një vonesë ose dështim të shkaktuar nga rrethana përtej kontrollit të arsyeshëm të asaj pale, duke përfshirë fatkeqësitë natyrore, ndërprerjet e përhapura të internetit ose telekomunikacionit, luftën, trazirat civile, veprimet e qeverisë, ndërprerjet e punës, incidentet madhore të sigurisë kibernetike ose dështimin e infrastrukturës thelbësore të palëve të treta.

Ky seksion nuk përjashton një detyrim pagese që u bë i detyrueshëm para ngjarjes dhe nuk kufizon një mjet juridik të detyrueshëm për konsumatorin.

Këto Kushte, së bashku me politikat e përfshira dhe informacionin e zbatueshëm për blerjet, përbëjnë marrëveshjen në lidhje me përdorimin tuaj të SpanishPal.

Nëse një dispozitë shpallet e pavlefshme ose e pazbatueshme, ajo do të kufizohet ose hiqet vetëm në masën e nevojshme, ndërsa dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë në fuqi. Moszbatimi i menjëhershëm i një dispozite nuk nënkupton heqjen dorë nga e drejta për ta zbatuar atë më vonë.

Titujt ofrohen për lehtësi dhe nuk ndryshojnë kuptimin e këtyre Kushteve. Këto Kushte nuk krijojnë një marrëdhënie punësimi, agjencie, partneriteti, ekskluziviteti, fiduciare ose sipërmarrjeje të përbashkët ndërmjet jush dhe Windvale LLC.

Asnjë person tjetër përveç jush, Windvale LLC-së dhe një ofruesi të zbatueshëm të pagesave kontraktuale nuk ka të drejtë të zbatojë këto Kushte, përveç rasteve kur ligji në fuqi parashikon ndryshe.

Pyetjet, ankesat, kërkesat për anulim dhe kërkesat për mbështetje mund të dërgohen te:

Windvale LLC
Uajoming, Shtetet e Bashkuara
Email: [email protected]

Ju lutemi përfshini adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj dhe çdo identifikues përkatës të transaksionit, në mënyrë që të mund të gjejmë llogarinë ose pagesën e saktë.

Ky formular opsional është i destinuar për konsumatorët në Zonën Ekonomike Evropiane ose në Mbretërinë e Bashkuar, ku zbatohet e drejta ligjore e tërheqjes. Ju mund ta përdorni këtë formular, por është gjithashtu e pranueshme një deklaratë e qartë e dërguar në [email protected].