Ovi Uslovi objašnjavaju pravila za korišćenje usluge SpanishPal, uključujući naloge, sadržaj za učenje generisan veštačkom inteligencijom, plaćene planove, automatsko obnavljanje, otkazivanje, povraćaj novca, prihvatljivu upotrebu i prava potrošača koja se mogu primenjivati u mestu u kom živite.
SpanishPal pruža jezičku praksu i obrazovne povratne informacije uz pomoć veštačke inteligencije. Rezultati veštačke inteligencije mogu biti netačni i trebalo bi ih proveriti pre nego što se na njih oslonite.
Stranica za plaćanje navodi izabrani plan, cenu, valutu, obračunski period i da li se kupovina automatski obnavlja.
Možete isključiti automatsko obnavljanje pre sledeće naplate. Otkazivanje i brisanje naloga su odvojene radnje.
Zahtevi za povraćaj novca procenjuju se u skladu sa posebnom Politikom povraćaja novca kompanije SpanishPal i svim obaveznim pravima dostupnim na osnovu važećeg zakona.
Pogledajte politiku povraćaja novcaOvi uslovi se primenjuju na besplatno i plaćeno korišćenje usluge SpanishPal. Stranice sa cenama i naplatom sadrže konkretne komercijalne uslove za kupovinu, a posebna Politika povraćaja novca objašnjava uslove za ostvarivanje prava na povraćaj novca i postupak podnošenja zahteva.
Ovi Uslovi korišćenja uređuju vaš pristup platformi SpanishPal.ai i povezanim veb-sajtovima, poddomenima, aplikacijama, alatima za učenje zasnovanim na veštačkoj inteligenciji, funkcijama glasovne i tekstualne konverzacije, procenama, sertifikatima, pretplatama i drugim uslugama koje SpanishPal stavlja na raspolaganje (zajednički, „Usluge“).
SpanishPal-om upravlja Windvale LLC, društvo sa ograničenom odgovornošću iz Vajominga registrovano u Sjedinjenim Američkim Državama.
Pristupanjem Uslugama ili njihovim korišćenjem, kreiranjem naloga, izborom plaćenog plana, klikom na dugme kojim se potvrđuje prihvatanje ili na drugi način prihvatanjem ovih Uslova, zaključujete obavezujući ugovor sa kompanijom Windvale LLC. Ako se ne slažete, nemojte pristupati Uslugama niti ih koristiti.
Ovi Uslovi uključuju the Politika privatnosti, taj Politika povraćaja novca, informacije specifične za plan prikazane na stranici sa cenama ili stranici za naplatu, i svi dodatni uslovi predstavljeni za određenu funkciju, promociju, školu, poslodavca ili nalog organizacije.
Ako koristite SpanishPal u ime kompanije, škole, univerziteta, poslodavca ili druge organizacije, izjavljujete da imate ovlašćenje da prihvatite ove Uslove u ime te organizacije. Poseban pisani sporazum ima prednost ako je u izričitom neskladu sa ovim Uslovima.
SpanishPal je platforma za učenje španskog jezika i konverzaciju pokretana veštačkom inteligencijom. U zavisnosti od vašeg plana, lokacije, uređaja i dostupnih funkcija, Usluge mogu da obuhvataju:
Funkcije se mogu razlikovati između besplatnih i plaćenih planova. Funkcije uključene u kupovinu jesu funkcije opisane na stranicama sa cenama i stranicama za naplatu u trenutku kupovine. Možemo uvesti, ažurirati, zameniti, ograničiti ili ukinuti funkcije u skladu sa ovim Uslovima i važećim zakonom.
Možete da kreirate samostalan SpanishPal nalog samo ako imate najmanje 13 godina, ako vam je zakonom dozvoljeno da koristite Usluge tamo gde živite, ako imate pravnu sposobnost da zaključite ove Uslove i ako vam važeći zakon ne zabranjuje korišćenje Usluga.
Ako ste mlađi od zakonske starosne granice punoletstva u mestu u kojem živite, vaš roditelj ili zakonski staratelj mora da pregleda i prihvati ove Uslove u vaše ime. Deca mlađa od 13 godina ne smeju da kreiraju samostalan korisnički nalog. Pristup za mlađe učenike može biti omogućen samo putem aranžmana sa odobrenim roditeljem, starateljem, školom ili obrazovnom organizacijom koji je u skladu sa važećim zakonom.
Možemo zatražiti razumne informacije radi provere uzrasta, roditeljskog odobrenja, podobnosti naloga ili ovlašćenja organizacije.
Neke funkcije zahtevaju nalog. Saglasni ste da ćete pružiti tačne i aktuelne informacije, održavati svoju imejl adresu i podatke o nalogu ažurnim, zaštititi svoju lozinku i podatke za prijavljivanje i odmah nas obavestiti ako smatrate da je vaš nalog ugrožen.
Lični nalozi namenjeni su jednoj osobi. Ne smete prodavati, iznajmljivati, prenositi niti deliti lični nalog sa nepovezanim korisnicima. Ne smete kreirati naloge putem neovlašćenih automatizovanih metoda, lažno se predstavljati kao druga osoba, koristiti netačne informacije niti kreirati više naloga kako biste izbegli ograničenja plana, limite korišćenja, mere sprovođenja pravila ili obaveze plaćanja.
Odgovorni ste za aktivnosti obavljene putem vašeg naloga, osim u meri u kojoj aktivnost proizlazi iz našeg propusta da primenimo razumne mere bezbednosti ili ako važeći zakon nalaže drugačije.
Ako vaš nalog obezbeđuje ili njime upravlja škola, univerzitet, poslodavac, preduzeće ili druga organizacija, ta organizacija može da kreira, dodeljuje, suspenduje ili ukida pristup; upravlja licencama i grupama za učenje; i da pregleda informacije o upisu, korišćenju, napretku, proceni ili sertifikatu, kada su one obuhvaćene odgovarajućim planom.
Informacije dostupne administratoru organizacije zavise od plana, organizacionog sporazuma i Politike privatnosti. Vaša organizacija može kontrolisati vaš dalji pristup nalogu kojim upravlja organizacija i može nametnuti dodatne zahteve za prihvatljivu upotrebu.
SpanishPal koristi veštačku inteligenciju, prepoznavanje govora, pretvaranje teksta u govor i tehnologije za obradu jezika. Sadržaj generisan veštačkom inteligencijom može obuhvatati odgovore u razgovoru, ispravke, prevode, smernice za izgovor, predloge rečnika, gramatička objašnjenja, procene napretka, nivoe znanja, preporuke i rezultate povezane sa sertifikatima.
Veštačka inteligencija može povremeno proizvesti sadržaj koji je nepotpun, netačan, zastareo, neprirodan, neprikladan ili neodgovarajući za određeni kontekst. Vi ste odgovorni za pregled sadržaja generisanog veštačkom inteligencijom i za odlučivanje o tome da li ćete se na njega osloniti ili ga koristiti. SpanishPal ne garantuje da će svaki odgovor, ispravka, prevod, procena izgovora ili procena nivoa biti tačni.
Usluge su namenjene učenju jezika i opštem obrazovanju. One nisu zamena za profesionalne pravne, medicinske, finansijske, imigracione, psihološke, hitne ili druge regulisane savete.
Ne oslanjajte se na razgovor sa veštačkom inteligencijom u hitnim slučajevima niti pri donošenju odluke koja može značajno uticati na zdravlje, bezbednost, zakonska prava, finansije, zaposlenje, obrazovanje ili imigracioni status.
SpanishPal može pružati procene učenja, procenjene nivoe prema CEFR-u, izveštaje o napretku ili jezičke sertifikate. Osim ako nije izričito drugačije navedeno, to su obrazovni zapisi podržani veštačkom inteligencijom i ne predstavljaju državne kvalifikacije, univerzitetske diplome, akademske bodove, regulisane profesionalne licence niti zvanične jezičke ispite za imigraciju ili vize.
Škole, poslodavci, univerziteti, državni organi i druge treće strane nezavisno odlučuju da li će priznati ili prihvatiti procenu ili sertifikat platforme SpanishPal. SpanishPal ne garantuje zaposlenje, upis, unapređenje, sertifikaciju, imigraciju niti bilo koji drugi ishod.
Ne smete menjati, falsifikovati, lažno predstavljati ili na prevaru koristiti SpanishPal sertifikat ili verifikacioni zapis.
Glasovne funkcije zahtevaju pristup mikrofonu. SpanishPal pristupa mikrofonu samo kada izaberete glasovnu funkciju, vaš pregledač ili uređaj odobri dozvolu i kada funkcija zahteva audio ulaz.
Audio se može obrađivati radi prepoznavanja govora, izrade transkripata, pružanja povratnih informacija o izgovoru, odgovaranja na vaš razgovor, rešavanja tehničkih problema ili čuvanja istorije učenja, kao što je opisano u Politici privatnosti.
Odgovorni ste za to da obezbedite dozvolu za snimanje ili slanje bilo kog glasa koji nije vaš. Nemojte snimati drugu osobu putem platforme SpanishPal bez njenog znanja i dozvole, kako to zahteva važeći zakon.
Podložno ovim Uslovima, SpanishPal vam daje ograničenu, ličnu, opozivu, neisključivu, neprenosivu licencu bez prava davanja podlicence za pristup Uslugama i njihovo korišćenje u svrhu sopstvenog učenja jezika, odobrene nastave u učionici ili obrazovne upotrebe, odnosno odobrene interne poslovne obuke ili obuke zaposlenih.
Ova licenca ne prenosi vlasništvo nad platformom SpanishPal, njenim softverom, sadržajem, nastavnim materijalima, interfejsima, AI tutorima, likovima, brendom ili tehnologijom. Vaše pravo da koristite Usluge prestaje kada vaš nalog ili pristup budu ukinuti.
SpanishPal može nuditi besplatan pristup odabranim funkcijama. Besplatan pristup može podlegati dnevnim ili mesečnim ograničenjima, ograničenjima broja razgovora, ograničenjima funkcija, ograničenom prostoru za čuvanje ili istoriji, dostupnosti modela, oglasima ili promotivnim porukama.
Besplatan pristup ne garantuje da će neka funkcija ili nivo korišćenja ostati dostupan neograničeno. Možemo izmeniti razumna ograničenja besplatnog plana, ali vam nećemo retroaktivno naplatiti korišćenje koje je bilo predstavljeno kao besplatno. Nećete biti naplaćeni za plaćeni plan osim ako ne preduzmete radnju kojom odobravate kupovinu ili periodično plaćanje.
SpanishPal može nuditi mesečne pretplate, godišnje pretplate, jednokratne kupovine, planove sa doživotnim pristupom, obrazovne ili poslovne planove, kao i promotivne ili regionalne opcije plaćanja.
Pre kupovine, na stranici sa cenama ili stranici za naplatu biće prikazani bitni uslovi izabranog plana, koji mogu obuhvatati naziv plana, uključene funkcije, ograničenja korišćenja, obračunski interval, ukupnu cenu, valutu, poreze ili naknade, da li se plan automatski obnavlja, cenu obnove ili način njenog određivanja, uputstva za otkazivanje i sve uslove probnog perioda ili promotivne uslove.
Vi ste odgovorni za pregled prikazanih informacija o planu pre nego što završite kupovinu.
Cene su prikazane na stranici sa cenama ili stranici za plaćanje pre izvršenja uplate. U zavisnosti od vaše zemlje i pružaoca usluga plaćanja, iznos može uključivati porez na promet, porez na dodatu vrednost, porez na robu i usluge ili druge zakonom propisane naknade, odnosno ih može navesti zasebno.
Dostavljanjem podataka o plaćanju, ovlašćujete odgovarajućeg pružaoca usluga plaćanja da naplati prikazani iznos i, za pretplatu koja se automatski obnavlja, buduće iznose obnove u skladu sa navedenim rasporedom naplate.
Vaša banka, izdavalac kartice ili pružalac platnih usluga mogu naplatiti naknade za konverziju valute, naknade za međunarodne transakcije ili druge naknade koje nisu pod kontrolom kompanije SpanishPal.
Plaćanje može obraditi Windvale LLC, nezavisni procesor plaćanja, prodavac evidentiran kao trgovac, prodavnica aplikacija ili druga ovlašćena prodajna platforma. Primenjivi pružalac usluge obično će biti naveden tokom plaćanja ili na vašem računu. Njegovi uslovi plaćanja mogu se primenjivati pored ovih Uslova.
SpanishPal obično ne prima niti čuva vaš potpuni broj platne kartice ili sigurnosni kod kartice.
Plan opisan prilikom naplate kao pretplata koja se ponavlja automatski će se obnoviti na kraju svakog obračunskog perioda dok ga ne otkažete. Obračunski period može biti mesečni, godišnji ili neki drugi period jasno naveden pre kupovine.
Kupovinom pretplate koja se automatski obnavlja, ovlašćujete odgovarajućeg pružaoca usluge plaćanja da na početku svakog obračunskog perioda tereti evidentirani način plaćanja po navedenoj ceni, zajedno sa primenljivim porezima.
Možete isključiti automatsko obnavljanje pre sledeće naplate za obnovu. Tamo gde je to propisano zakonom, mi ili pružalac usluge plaćanja poslaćemo obaveštenja o završetku probnog perioda, obnovi, dugoročnoj pretplati ili promeni cene.
Otkazivanje pre datuma obnove sprečava buduća zaduženja za obnovu. Ono ne poništava automatski zaduženje izvršeno pre nego što je otkazivanje stupilo na snagu, u skladu sa Politikom povraćaja novca i važećim zakonom.
Možemo promeniti cene ili funkcije plaćenih planova za buduće obračunske periode. Povećanje cene neće retroaktivno promeniti cenu završenog jednokratnog plaćanja niti cenu trenutnog unapred plaćenog perioda pretplate.
Za plan sa automatskim obnavljanjem, u slučajevima kada je to zakonom propisano, unapred ćemo obavestiti o značajnom povećanju cene. U obaveštenju će biti navedena nova cena i datum njenog stupanja na snagu. Možete otkazati pre nego što nova cena počne da se primenjuje.
Ako nastavite pretplatu nakon datuma stupanja na snagu pravilno objavljene promene cene, plan se može obnoviti po novoj ceni. Ništa u ovom odeljku ne ukida pravo na otkazivanje, obaveštenje ili povraćaj novca koje se zakonski ne može odreći.
SpanishPal može nuditi probne periode, popuste, kupone, uvodne cene ili druge promocije. Uslovi ponude mogu navesti podobnost, trajanje, uključene funkcije, ograničenja, datum početka naplate, cenu nakon promocije, automatsko obnavljanje i uputstva za otkazivanje.
Ako se probni period automatski pretvara u pretplatu koja se plaća, to će biti navedeno pre prijave. Morate otkazati pretplatu pre završetka probnog perioda da biste izbegli prvu naplatu, osim ako važeći zakon predviđa dodatno pravo na otkazivanje ili period za odustajanje.
Ako nije drugačije navedeno, promocije su ograničene na korisnike koji ispunjavaju uslove, ne mogu se zameniti za gotovinu, ne mogu se kombinovati sa drugim ponudama, mogu biti povučene pre prihvatanja i mogu biti opozvane u slučajevima prevare ili zloupotrebe.
Pretplatu koja se automatski obnavlja možete otkazati u bilo kom trenutku. Za pretplate kupljene direktno preko usluge SpanishPal, koristite dostupna podešavanja naloga ili pretplate. Ako opcija za samostalno otkazivanje nije dostupna, obratite se na [email protected] i navedite imejl adresu povezanu sa vašim nalogom.
Za pretplate kupljene putem prodavnice aplikacija, trgovca koji je zvanični prodavac ili druge platforme treće strane, možda ćete morati da otkažete pretplatu putem sistema tog pružaoca za upravljanje pretplatama.
Otkazivanje obično isključuje buduće automatsko obnavljanje i omogućava pristup do kraja trenutnog plaćenog obračunskog perioda. Ono ne podrazumeva automatsko izdavanje povraćaja novca za trenutni period. Pravo na povraćaj novca ili trenutni raskid mogu se primenjivati u skladu sa Politikom povraćaja novca ili važećim zakonom.
Sačuvajte svaku potvrdu o otkazivanju za svoju evidenciju. Nećemo zahtevati da razgovarate sa prodajnim predstavnikom samo da biste otkazali onlajn pretplatu koja se inače može otkazati putem vašeg naloga, osim kada je potrebna razumna verifikacija identiteta ili naloga.
Brisanje podataka o učenju, brisanje naloga i otkazivanje pretplate predstavljaju odvojene radnje. Brisanje izabranih zapisa ili brisanje istorije učenja ne otkazuje pretplatu.
Ako je pretplata kupljena preko pružaoca usluga treće strane, brisanje vašeg SpanishPal naloga možda neće automatski zaustaviti naplatu od strane tog pružaoca. Otkažite pretplatu preko odgovarajućeg pružaoca pre nego što obrišete nalog.
Brisanje naloga može trajno ukloniti razgovore, glasovne snimke, transkripte, ispravke, procene, informacije o napretku, sertifikate, sačuvane postavke i pristup povezan s nalogom. Sačuvajte sve zapise ili sertifikate koje želite da zadržite pre brisanja.
Ako imate plaćenu pretplatu i niste sigurni kakav će efekat imati brisanje, kontaktirajte [email protected] pre nego što potvrdite brisanje naloga.
Pravo na povraćaj novca, rokovi za podnošenje zahteva, primenljiva ograničenja korišćenja, izuzeci, zahtevi za verifikaciju, načini obrade i sva pravila koja se odnose na obnavljanje pretplate uređeni su Politikom povraćaja novca usluge SpanishPal.
Politika povraćaja novca predstavlja sastavni deo ovih Uslova. Kada vam važeći zakon daje veća prava od onih predviđenih Politikom povraćaja novca, primenjuje se važeći zakon.
Osim ako Politika povraćaja novca ili važeći zakon ne predviđaju drugačije, otkazivanje pretplate ne daje pravo na retroaktivni povraćaj novca, neiskorišćeno vreme u obračunskom periodu ne može se automatski refundirati, a nekorišćenje Usluga samo po sebi ne stvara pravo na povraćaj novca.
Odobrena sredstva se obično vraćaju na originalni način plaćanja. Vreme obrade zavisi od pružaoca usluge plaćanja, izdavaoca kartice, banke i načina plaćanja. Ako je plaćanje obrađeno putem prodavnice aplikacija ili registrovanog trgovca, zahtev će možda morati da bude podnet tom pružaocu usluge ili da ga on obradi.
Posebna Politika povraćaja novca objašnjava trenutne uslove podobnosti i postupak podnošenja zahteva za kupovine na platformi SpanishPal.
Pogledajte politiku povraćaja novcaNišta u ovim Uslovima ne ograničava vaše pravo da osporite neovlašćeno terećenje ili da ostvarite zakonsko pravo na plaćanje, povraćaj sredstava („chargeback“) ili pravno sredstvo za zaštitu potrošača dostupno prema važećem pravu.
Ovaj odeljak se primenjuje ako ste potrošač u Evropskom ekonomskom prostoru ili Ujedinjenom Kraljevstvu i ako se primenjuje relevantno potrošačko pravo. Evropski ekonomski prostor obuhvata države članice Evropske unije, zajedno sa Islandom, Lihtenštajnom i Norveškom.
Možda imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu koji ispunjava uslove u roku od 14 dana od zaključenja ugovora, bez navođenja razloga. Ovo zakonsko pravo je odvojeno od bilo kog dodatnog prava predviđenog Politikom povraćaja novca.
Da biste ostvarili pravo na odustajanje, pošaljite nedvosmislenu izjavu na [email protected] pre isteka važećeg roka. Možete koristiti obrazac za odustajanje iz Dodatka A, ali korišćenje tog obrasca nije obavezno.
SpanishPal obično omogućava pristup ubrzo nakon plaćanja. Izričitim zahtevom za neposredno izvršenje tokom primenljivog perioda za odustajanje, zahtevate da digitalna usluga počne pre isteka tog perioda.
Ako merodavno pravo dopušta srazmernu naknadu za uslugu pruženu pre odustanka, ta naknada se može odbiti ako su dostavljeni zakonom zahtevani zahtev i obaveštenja. Pravo koje se odnosi na digitalni sadržaj smatraće se izgubljenim samo ako su ispunjeni svi zakonom zahtevani uslovi u pogledu saglasnosti, potvrde prijema i potvrđivanja.
Kada važeće zakonsko pravo na odustanak zahteva povraćaj novca, mi ili odgovarajući trgovac koji je evidentiran kao prodavac obradićemo ga u roku propisanom zakonom, obično koristeći originalni način plaćanja. Samo ostvarivanje zakonskog prava neće biti naplaćeno.
U meri u kojoj je režim Ujedinjenog Kraljevstva za ugovore o pretplati na snazi i primenjuje se na plan, SpanishPal će poštovati važeće zahteve u vezi sa informacijama pre zaključenja ugovora, podsetnicima, jednostavnim otkazivanjem, pravima na odustanak i povraćajem novca.
Ništa u ovim Uslovima ne ograničava obavezno potrošačko pravo od kojeg se zakonski ne može odustati.
Zakoni saveznih država mogu predviđati dodatna prava u vezi sa saglasnošću za ponavljajuća plaćanja, automatskim obnavljanjem, prelaskom probnog perioda, obaveštenjima o promeni cene, otkazivanjem i povraćajem novca. Primenjiva obavezna prava važe pored ovih Uslova.
Savezni, pokrajinski i teritorijalni zakoni mogu predviđati obavezna prava u vezi sa ugovorima na mreži, obelodanjivanjem informacija pre kupovine, automatskim obnavljanjem, otkazivanjem, povraćajem novca i nepoštenim praksama. Primenjuje se zakon vaše pokrajine ili teritorije u slučajevima kada se od njegove primene ne može odustati.
Kad je to propisano zakonima Kvebeka, francuska verzija primenljivih dokumenata potrošačkog ugovora biće dostupna pre nego što potrošač pristane da koristi drugi jezik.
Obavezna prava u vezi sa digitalnim uslugama, saobraznošću ugovora, odustankom, pravnim lekovima, raskidom i nepravičnim odredbama ostaju dostupna kada je to primenljivo.
Plan označen kao jednokratna kupovina naplaćuje se jednom i ne obnavlja se automatski, osim ako u procesu plaćanja nije jasno navedeno drugačije.
Plan označen kao doživotni plan znači pristup funkcijama izričito uključenim u taj plan tokom komercijalnog perioda rada odgovarajuće usluge ili plana SpanishPal. To ne znači prirodni životni vek kupca, garanciju da će SpanishPal raditi zauvek, vlasništvo nad SpanishPal-om ili njegovom tehnologijom, niti pristup svakom budućem proizvodu ili funkciji koja se zasebno naplaćuje.
Ukoliko nije izričito navedeno, doživotni pristup ne obuhvata obrazovne, poslovne, enterprise, API, white-label usluge niti usluge trećih strana koje se zasebno naplaćuju. Doživotni plan je povezan sa nalogom koji je izvršio kupovinu i po pravilu nije prenosiv.
Možemo ažurirati, zameniti ili ukinuti pojedinačne funkcije u skladu sa promenama tehnologije i operativnih zahteva. Svaki pravni lek predviđen obaveznim propisima o zaštiti potrošača ostaje dostupan ako se kupljena usluga trajno obustavi ili u bitnoj meri nije u skladu sa ugovorom.
„Korisnički sadržaj“ označava informacije ili materijal koji pošaljete putem Usluga, uključujući tekst, glasovne snimke, transkripte, odgovore, ciljeve učenja, otpremljene datoteke, povratne informacije, poruke i informacije o profilu.
U odnosu između vas i SpanishPal-a, zadržavate sva prava koja već imate na svom Korisničkom sadržaju. Dajete kompaniji Windvale LLC i njenim ugovorenim pružaocima usluga ograničenu, svetsku, neisključivu licencu za hostovanje, čuvanje, umnožavanje, prenošenje, konvertovanje, transkribovanje, analiziranje i drugo obrađivanje Korisničkog sadržaja samo u meri koja je razumno neophodna za pružanje Usluga, generisanje zatraženih odgovora veštačke inteligencije, pružanje povratnih informacija, održavanje istorije učenja, zaštitu bezbednosti, sprečavanje prevara ili zloupotrebe, rešavanje problema, postupanje u skladu sa zakonom i obavljanje obrade opisane u Politici privatnosti.
Ova licenca prestaje kada sadržaj bude obrisan i više razumno nije potreban, uz izuzetak zakonitog čuvanja, bezbednosnih evidencija i evidencija o sporovima, kao i privremenih ciklusa rezervnog kopiranja.
Izjavljujete da imate prava i dozvole potrebne za slanje Korisničkog sadržaja. Ne otpremajte sadržaj kojim se krše autorska prava, privatnost, poverljivost, prava na publicitet, glas, lik ili druga zakonska prava druge osobe.
U skladu sa ovim Uslovima, možete koristiti odgovore u razgovoru, ispravke, objašnjenja i povratne informacije o učenju generisane veštačkom inteligencijom za lično učenje ili odobrenu obrazovnu ili internu poslovnu upotrebu.
Sadržaj generisan pomoću veštačke inteligencije možda nije jedinstven. Drugi korisnik može dobiti sličan ili identičan sadržaj, a SpanishPal ne garantuje da rezultat ispunjava uslove za zaštitu autorskim pravom ili drugu zaštitu intelektualne svojine, niti da ćete dobiti ekskluzivna prava na njega.
SpanishPal zadržava vlasništvo nad svojim osnovnim softverom, modelima, promptovima, interfejsima, strukturama kurseva, dizajnom tutora, šablonima, nastavnim sadržajem i vlasničkom tehnologijom. Ne smete sistematski prikupljati, reprodukovati, objavljivati, preprodavati ili redistribuirati sadržaj SpanishPal-a kao konkurentsku bazu podataka za učenje jezika, kurs, aplikaciju ili komercijalnu uslugu bez pisane dozvole.
Slažete se da nećete koristiti SpanishPal za:
Možemo koristiti razumne automatizovane i ljudske mere za otkrivanje prevare, zloupotrebe, bezbednosnih pretnji i kršenja ovih Uslova.
SpanishPal i njegovi davaoci licenci poseduju sva prava na Uslugama koja vam nisu izričito dodeljena. Zaštićeni materijali mogu obuhvatati nazive brendova, logotipe, ikone, softver, izvorni kod, dizajn veb-sajta i aplikacija, dizajn AI tutora, grafiku, animacije, nastavne materijale, tekst, audio-sadržaj, video-sadržaj, baze podataka, sisteme za procenu, dizajn sertifikata, žigove, autorska prava i drugu intelektualnu svojinu.
Ne smete uklanjati obaveštenja o autorskim pravima, žigovima, atribuciji ili vlasništvu. Nijedno korišćenje usluge SpanishPal ne daje vam dozvolu da koristite naziv, logotip, žig ili brend SpanishPal-a na način koji sugeriše sponzorstvo, podršku, partnerstvo ili povezanost.
Ako smatrate da sadržaj dostupan putem SpanishPal-a krši autorska prava ili neko drugo zakonsko pravo, obratite se na [email protected].
Vaše obaveštenje treba da identifikuje zaštićeno delo ili pravo, identifikuje sadržaj za koji se tvrdi da predstavlja povredu, pruži informacije koje su razumno dovoljne za njegovo pronalaženje, sadrži vaše kontakt informacije, objasni osnov pritužbe, potvrdi da su informacije tačne i pruži sve dodatne informacije zahtevane važećim zakonom.
Možemo ukloniti ili ograničiti sadržaj tokom razmatranja žalbe. Svesno podnošenje lažne žalbe može izložiti podnosioca pravnoj odgovornosti.
SpanishPal može zavisiti od usluga trećih strana ili sadržati veze ka njima, uključujući pružaoce usluga plaćanja, trgovce koji su formalni prodavci, pružaoce veštačke inteligencije, pružaoce usluga prepoznavanja govora, pružaoce usluga pretvaranja teksta u govor, pružaoce usluga hostovanja u oblaku, pružaoce usluga autentifikacije, pružaoce analitike, prodavnice aplikacija i spoljne veb-sajtove.
Treće strane mogu imati sopstvene uslove i politike privatnosti. SpanishPal nije odgovoran za postupke, sadržaj, dostupnost ili politike nezavisne treće strane, osim u meri u kojoj se odgovornost ne može zakonski isključiti. Prekid rada treće strane može privremeno uticati na neku funkciju SpanishPal-a.
Naše prikupljanje i korišćenje ličnih podataka opisani su u Politika privatnosti aplikacije SpanishPal.
Politika privatnosti objašnjava informacije o nalogu, obradu glasa i teksta, podatke o plaćanju, evidenciju učenja, pružaoce usluga veštačke inteligencije, čuvanje podataka, međunarodne prenose, prava na privatnost, brisanje evidencije učenja, brisanje podataka o učenju i brisanje naloga.
Pregledajte Politiku privatnosti pre korišćenja funkcija za glas, razgovor, procenu, sertifikat ili nalog.
Možemo slati obaveštenja potrebna za pružanje ili administriranje Usluga, uključujući verifikaciju naloga, obaveštenja o lozinkama i bezbednosti, potvrde o uplati, obaveštenja o pretplati, podsetnike o završetku probnog perioda ili obnavljanju pretplate, obaveštenja o promeni cena, obaveštenja o prekidu usluge, odgovore korisničke podrške i pravna ili ažuriranja politika.
Ove operativne komunikacije nisu promotivni marketing i mogu se nastaviti dok imate nalog ili aktivnu transakciju. Marketinške komunikacije biće vam slane samo tamo gde je to zakonom dozvoljeno, a možete se odjaviti koristeći metod naveden u poruci.
Cilj nam je da pružimo pouzdanu uslugu, ali ne garantujemo da će SpanishPal uvek biti neprekidan, bez grešaka ili dostupan na svakom pregledaču, uređaju, mreži ili lokaciji.
Usluge mogu privremeno biti nedostupne zbog održavanja, ažuriranja softvera, prekida rada trećih strana, kvarova na mreži, incidenata u oblasti sajber-bezbednosti, zakonskih zahteva ili okolnosti van naše razumne kontrole. Možemo uspostaviti razumna tehnička ograničenja i ograničenja korišćenja radi zaštite dostupnosti, bezbednosti i kvaliteta.
SpanishPal može da doda, ažurira, zameni, ograniči ili ukloni funkcije radi poboljšanja kvaliteta učenja, usvajanja nove tehnologije, unapređenja bezbednosti, usklađivanja sa zakonom, rešavanja tehničkih ograničenja, zamene pružaoca usluga koji je prestao sa radom ili ispunjavanja razumnih poslovnih zahteva.
Za važeći pripejd plan nećemo namerno izvršiti bitnu nepovoljnu promenu koja vam uskraćuje osnovnu kupljenu uslugu, a da vam pritom ne pružimo obaveštenje ili pravno sredstvo koje zahteva važeći zakon. Nove funkcije mogu biti predmet posebnih uslova ili naknada.
Možemo suspendovati, ograničiti ili ukinuti nalog kada je to razumno neophodno zbog bitnog kršenja ovih Uslova, prevare ili zloupotrebe plaćanja, neovlašćenog deljenja ili preprodaje, nezakonite aktivnosti, bezbednosnih pretnji, ponovljenog kršenja prava, manipulisanja procenama ili sertifikatima, zakonskog zahteva, neplaćanja iznosa koji je uredno dospeo ili postupanja kojim se u značajnoj meri ometaju Usluge.
Kada je to primereno, možemo pružiti obaveštenje i razumnu priliku da se kršenje ispravi. Možemo odmah postupiti kada je to potrebno radi rešavanja prevare, bezbednosnih pretnji, nezakonitih aktivnosti, rizika od štete ili zakonske obaveze.
Možete kontaktirati [email protected] ako smatrate da je neka radnja preduzeta u vezi sa nalogom greškom. Ako ukinemo plaćeni nalog zbog ozbiljnog kršenja pravila sa vaše strane, povraćaj novca može biti uskraćen u meri u kojoj to dozvoljavaju Politika povraćaja novca i važeći zakoni.
Ako bez razloga obustavimo trenutnu unapred plaćenu uslugu, a ne obezbedimo razumno uporedivu uslugu, pružićemo svaki povraćaj novca ili drugi pravni lek koji zahteva važeći zakon.
Možete prestati da koristite SpanishPal u bilo kom trenutku. Takođe možete izbrisati odabrane evidencije o učenju, obrisati podatke o učenju, otkazati automatsko obnavljanje i izbrisati svoj nalog putem dostupnih opcija za samostalno upravljanje.
Brisanje naloga je uglavnom nepovratno nakon što obrada započne. Prekid ne poništava obaveze niti odgovornosti nastale pre prekida.
Odeljci koji se odnose na intelektualnu svojinu, obaveze plaćanja, odgovornost, sporove i druge odredbe koje po svojoj prirodi treba da nastave da važe ostaće na snazi nakon raskida.
Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava garanciju, jemstvo, pravni lek ili pravo potrošača koji se zakonski ne mogu isključiti ili ograničiti.
Tamo gde merodavno pravo zahteva od kompanije SpanishPal da pruži uslugu na opisani način, da postupa uz razumnu pažnju i veštinu, da otkloni nedostatke usluge, ponovo uspostavi usklađenost, obezbedi sniženje cene ili povraćaj novca, ili nadoknadi gubitak koji se može pravno potraživati, te obaveze ostaju nepromenjene.
U skladu sa obaveznim potrošačkim garancijama i drugim pravima koja se ne mogu isključiti, SpanishPal se pruža po principu „kako je dostupno“.
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ne obećavamo da će svaki odgovor veštačke inteligencije ili procena izgovora biti tačni; da će Usluge ispuniti svaki cilj učenja; da će njihovo korišćenje dovesti do tečnog govora u određenom vremenskom periodu; da će treća strana prihvatiti sertifikat; da će svaka funkcija raditi na svakom uređaju ili mreži; da će Usluge uvek biti neprekidno dostupne; niti da će svaki sačuvani zapis o učenju ostati dostupan neograničeno dugo.
Ova odricanja od odgovornosti ne primenjuju se u slučajevima u kojima bi protivpravno isključila zakonsko pravo, odgovornost za prevaru ili drugu odgovornost koja se zakonski ne može isključiti.
Ako koristite SpanishPal kao potrošač, odgovorni smo za gubitak ili štetu koji su razumno predvidiva posledica našeg kršenja ovih Uslova ili propusta da postupamo uz razumnu pažnju i veštinu.
U meri u kojoj je to dopušteno važećim pravom, nismo odgovorni za gubitak koji u trenutku zaključenja ugovora nije bilo razumno predvideti; koji je prouzrokovan netačnim informacijama koje ste dostavili; koji je nastao usled neovlašćene ili nezakonite upotrebe; koji je nastao usled vašeg dobrovoljnog brisanja evidencija ili naloga; koji je prouzrokovalo isključivo nezavisno treće lice van naše razumne kontrole; ili koji je razumno mogao biti izbegnut pridržavanjem uputstava ili zaštitom podataka za pristup nalogu.
Ako SpanishPal prvenstveno koristite u poslovne, profesionalne, institucionalne ili organizacione svrhe, kompanija Windvale LLC, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, neće biti odgovorna za posrednu ili posledičnu štetu, gubitak dobiti, prihoda, poslovne prilike, očekivane uštede, poslovnog ugleda ili gubitak prouzrokovan neovlašćenim korišćenjem naloga organizacije.
Za poslovne i organizacione korisnike, ukupna zbirna odgovornost društva Windvale LLC koja proizlazi iz Usluga neće premašiti iznos koji je odnosni korisnik platio za predmetne Usluge tokom 12 meseci koji su prethodili događaju koji je doveo do potraživanja, osim ako poseban pisani sporazum ne predviđa drugačije.
Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost za smrt ili telesnu povredu prouzrokovanu nepažnjom tamo gde se ona ne može isključiti, prevaru ili prevarno prikazivanje činjenica, grubu nepažnju ili namerno protivpravno postupanje, gde je primenljivo, povredu obaveznih odredbi potrošačkog prava, niti bilo koju drugu odgovornost koja se zakonski ne može isključiti ili ograničiti.
Ovaj odeljak se odnosi samo na korisnike iz oblasti poslovanja, obrazovanja i organizacija.
U meri u kojoj je to zakonom dozvoljeno, organizacija se obavezuje da obešteti kompaniju Windvale LLC u vezi sa zahtevima trećih lica koji direktno proizlaze iz nezakonitog korišćenja Usluga od strane organizacije, sadržaja otpremljenog bez potrebnih prava, neovlašćenog prikupljanja ili dostavljanja podataka o učenicima ili zaposlenima, instrukcija koje uzrokuju da SpanishPal prekrši važeće zakone ili bitne povrede ugovornih obaveza organizacije.
Ova odredba ne zahteva od organizacije da obešteti Windvale LLC za gubitak prouzrokovan sopstvenim nemarom, namernim nedoličnim postupanjem ili kršenjem zakona od strane kompanije Windvale LLC.
Podstičemo vas da nas kontaktirate pre pokretanja formalnog postupka kako bismo imali priliku da ispitamo i rešimo problem.
Pošaljite pritužbe na [email protected] i navedite imejl adresu povezanu sa vašim nalogom, sve relevantne identifikatore transakcije ili računa, datum nastanka problema, jasan opis problema i zatraženo rešenje.
Neformalno obraćanje nama ne sprečava vas da pokrenete povraćaj sredstava, podnesete zakonsku žalbu ili pritužbu, obratite se sudu ili regulatornom telu, odnosno ostvarite pravo na zaštitu potrošača.
Ovi Uslovi regulisani su zakonima države Vajoming i važećim saveznim zakonima Sjedinjenih Američkih Država, bez obzira na načela sukoba zakona, ali samo u meri u kojoj ovaj izbor ne lišava potrošača obavezne zaštite koja mu je dostupna prema zakonu mesta njegovog uobičajenog prebivališta.
Ako ste potrošač, obavezno potrošačko pravo u vašoj zemlji, državi, pokrajini ili teritoriji i dalje se primenjuje, a zahtev možete podneti bilo kom sudu koji je predviđen obavezujućim zakonom.
Ako koristite SpanishPal u poslovne ili organizacione svrhe, sporovi koji nisu rešeni neformalnim putem biće u isključivoj nadležnosti državnih ili saveznih sudova koji se nalaze u Vajomingu, osim ako poseban pisani sporazum ne predviđa drugačije.
Ovi Uslovi ne zahtevaju od potrošača da sporove podnose na obaveznu arbitražu niti se njima odriču zakonom zaštićena kolektivna prava ili prava na podnošenje kolektivne tužbe.
Možemo ažurirati ove Uslove kako bismo odrazili promene u Uslugama, nove funkcije, zakonske zahteve, bezbednosne potrebe, promene u plaćanju ili poslovanju, ili pojašnjenje postojećih uslova.
Revidirani Uslovi prikazaće novi datum „Poslednje ažuriranje“. Kada promena bitno utiče na vaša prava ili aktivnu plaćenu pretplatu, pružićemo razumno prethodno obaveštenje tamo gde je to zakonom propisano.
Promena neće retroaktivno stvoriti novu obavezu plaćanja za završenu kupovinu. Ako se ne slažete sa bitnom promenom, možete prestati da koristite Usluge i otkazati automatsko obnavljanje pre nego što se promena primeni na sledeći obračunski period.
Nastavak korišćenja nakon datuma stupanja na snagu izmenjenih Uslova predstavlja prihvatanje u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom.
Saglasni ste da ugovori, obaveštenja, objave, potvrde o prijemu, fakture i druga komunikacija mogu biti dostavljeni elektronskim putem preko veb-sajta, vašeg naloga, imejla ili odgovarajućeg pružaoca usluga plaćanja. Odgovorni ste za održavanje važeće adrese imejla povezane sa nalogom.
Elektronski zapisi mogu se sačuvati ili odštampati. Kada zakon zahteva da informacije budu dostavljene na trajnom nosaču podataka, mi ili odgovarajući pružalac usluga dostavićemo ih u obliku koji se razumno može sačuvati i kome se može pristupiti.
Ovi Uslovi mogu biti prevedeni na više jezika. Verzija na engleskom jeziku predstavlja merodavnu verziju u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom. Svaki obavezni zahtev u pogledu lokalnog jezika, uključujući primenljivi zahtev za potrošače u Kvebeku, imaće prednost tamo gde je to obavezno.
Ne smete preneti svoj nalog niti prava prema ovim Uslovima bez naše pisane dozvole.
Windvale LLC može preneti ove Uslove u okviru spajanja, korporativnog restrukturiranja, finansiranja, akvizicije, prodaje imovine ili prenosa poslovanja SpanishPal, u skladu sa važećim zakonom i bez ukidanja obaveznih prava potrošača.
Nijedna strana neće biti odgovorna za kašnjenje ili neizvršenje uzrokovano okolnostima van razumne kontrole te strane, uključujući prirodne katastrofe, rasprostranjene prekide rada interneta ili telekomunikacija, rat, građanske nemire, postupanje državnih organa, poremećaje u radu zbog štrajkova, velike incidente u oblasti sajber-bezbednosti ili otkazivanje ključne infrastrukture trećih lica.
Ovaj odeljak ne oslobađa od obaveze plaćanja koja je dospela pre događaja niti ograničava obavezno pravno sredstvo za potrošača.
Ovi Uslovi, zajedno sa uključenim politikama i primenljivim informacijama o kupovini, čine ugovor koji se odnosi na vaše korišćenje usluge SpanishPal.
Ako se neka odredba proglasi nevažećom ili neizvršivom, biće ograničena ili uklonjena samo u meri koja je neophodna, a preostale odredbe će ostati na snazi. Ako se odredba ne sprovede odmah, to ne znači odricanje od prava da se ona sprovede kasnije.
Naslovi su navedeni radi lakšeg snalaženja i ne menjaju značenje ovih Uslova. Ovi Uslovi ne stvaraju odnos zaposlenja, zastupanja, partnerstva, franšize, fiducijarni odnos niti odnos zajedničkog poduhvata između vas i društva Windvale LLC.
Nijedno lice osim vas, društva Windvale LLC i relevantnog ugovornog pružaoca usluga platnog prometa nema pravo da zahteva izvršenje ovih Uslova, osim ako važeći zakon ne predviđa drugačije.
Pitanja, pritužbe, zahtevi za otkazivanje i zahtevi za podršku mogu se poslati na:
Windvale LLC
Vajoming, Sjedinjene Američke Države
Imejl: [email protected]
Molimo vas da navedete imejl adresu povezanu sa vašim nalogom i sve relevantne identifikatore transakcije kako bismo mogli da pronađemo odgovarajući nalog ili uplatu.
Naš tim za podršku može pomoći u vezi sa pristupom nalogu, otkazivanjem pretplate, pitanjima o plaćanju ili pronalaženjem primenljive politike.
Pošaljite imejl na [email protected]Ovaj opcioni obrazac namenjen je potrošačima u Evropskom ekonomskom prostoru ili Ujedinjenom Kraljevstvu, gde se primenjuje zakonsko pravo na odustajanje. Možete koristiti ovaj obrazac, ali je prihvatljiva i nedvosmislena izjava poslata na [email protected].
