ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้กำกับดูแลการเข้าถึงและการใช้งาน SpanishPal.ai รวมถึงเว็บไซต์ โดเมนย่อย แอปพลิเคชัน เครื่องมือการเรียนรู้ด้วย AI ฟีเจอร์การสนทนาด้วยเสียงและข้อความ แบบประเมิน ใบรับรอง การสมัครสมาชิก และบริการอื่น ๆ ที่ SpanishPal จัดให้มีขึ้น (เรียกรวมกันว่า “บริการ”)

SpanishPal ดำเนินการโดย Windvale LLC ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดความรับผิดในรัฐไวโอมิงที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา

การเข้าถึงหรือใช้บริการ การสร้างบัญชี การเลือกแผนแบบชำระเงิน การคลิกปุ่มที่แสดงว่าคุณยอมรับ หรือการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยวิธีอื่นใด ถือว่าคุณได้ทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันกับ Windvale LLC หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้บริการดังกล่าว

ข้อกำหนดเหล่านี้รวมถึง the นโยบายความเป็นส่วนตัว, นั้น นโยบายการคืนเงิน, ข้อมูลเฉพาะสำหรับแผนบริการที่แสดงบนหน้าราคา หรือหน้าชำระเงิน และข้อกำหนดเพิ่มเติมใด ๆ ที่นำเสนอสำหรับฟีเจอร์ โปรโมชั่น โรงเรียน นายจ้าง หรือบัญชีองค์กรโดยเฉพาะ

หากคุณใช้ SpanishPal ในนามของบริษัท โรงเรียน มหาวิทยาลัย นายจ้าง หรือองค์กรอื่นใด คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แทนองค์กรดังกล่าว หากมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก ให้ยึดถือข้อตกลงนั้นในกรณีที่มีข้อความขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้โดยชัดแจ้ง

SpanishPal เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้และสนทนาภาษาสเปนที่ขับเคลื่อนด้วย AI บริการต่าง ๆ อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ตำแหน่งที่ตั้ง อุปกรณ์ และฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานของคุณ:

• การสนทนาด้วยเสียงและข้อความกับติวเตอร์ AI หรือคู่สนทนา;
• การฝึกการออกเสียง การพูด ไวยากรณ์ คำศัพท์ การฟัง การอ่าน และการเขียน;
• การแก้ไข สำนวนที่แนะนำ คำแปล คำอธิบาย และคำแนะนำในการเรียนรู้แบบเฉพาะบุคคล;
• สถานการณ์การสวมบทบาทและการสนทนาในชีวิตจริง;
• บันทึกการเรียนรู้ เครื่องมือติดตามความก้าวหน้า การประมาณระดับความสามารถ และการประเมินที่สอดคล้องกับ CEFR;
• ใบรับรองความสามารถทางภาษา หรือหน้าตรวจสอบใบรับรอง;
• เครื่องมือการเรียนรู้สำหรับบุคคล การศึกษา ธุรกิจ และองค์กร

ฟีเจอร์อาจแตกต่างกันระหว่างแผนฟรีและแผนแบบชำระเงิน ฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในการซื้อคือฟีเจอร์ที่อธิบายไว้ในหน้าราคาและหน้าชำระเงิน ณ เวลาที่ซื้อ เราอาจเพิ่ม อัปเดต เปลี่ยนแทน จำกัด หรือยกเลิกฟีเจอร์ต่าง ๆ ตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่บังคับใช้

คุณสามารถสร้างบัญชี SpanishPal แยกต่างหากได้ก็ต่อเมื่อคุณมีอายุอย่างน้อย 13 ปี ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ใช้บริการในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำข้อกำหนดเหล่านี้ และไม่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากคุณมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณจะต้องตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แทนคุณ เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่สามารถสร้างบัญชีผู้บริโภคโดยอิสระได้ การเข้าถึงสำหรับผู้เรียนที่อายุน้อยกว่าอาจจัดให้ได้ผ่านการดำเนินการที่ได้รับอนุมัติจากบิดามารดา ผู้ปกครอง โรงเรียน หรือองค์กรการศึกษาเท่านั้น โดยการดำเนินการดังกล่าวต้องเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราอาจขอข้อมูลที่สมเหตุสมผลเพื่อยืนยันอายุ การอนุญาตจากผู้ปกครอง คุณสมบัติของบัญชี หรืออำนาจในการดำเนินการแทนองค์กร

คุณสมบัติบางอย่างจำเป็นต้องมีบัญชี คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รักษาที่อยู่อีเมลและรายละเอียดบัญชีของคุณให้เป็นปัจจุบัน ปกป้องรหัสผ่านและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ และแจ้งให้เราทราบโดยทันทีหากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก

บัญชีส่วนบุคคลมีไว้สำหรับบุคคลเพียงคนเดียว คุณไม่อาจขาย ให้เช่า โอน หรือแบ่งปันบัญชีส่วนบุคคลกับผู้ใช้ที่ไม่เกี่ยวข้องกันได้ คุณไม่อาจสร้างบัญชีผ่านวิธีการอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาต แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ใช้ข้อมูลเท็จ หรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแผน ขีดจำกัดการใช้งาน มาตรการบังคับใช้ หรือภาระผูกพันในการชำระเงิน

คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ เว้นแต่กิจกรรมนั้นเป็นผลมาจากการที่เราไม่ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผล หรือเป็นกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หากบัญชีของคุณจัดหาให้หรืออยู่ภายใต้การจัดการของโรงเรียน มหาวิทยาลัย นายจ้าง ธุรกิจ หรือองค์กรอื่น องค์กรดังกล่าวอาจสร้าง มอบหมาย ระงับ หรือยกเลิกการเข้าถึง จัดการใบอนุญาตและกลุ่มการเรียนรู้ และดูข้อมูลการลงทะเบียน การใช้งาน ความคืบหน้า การประเมิน หรือใบรับรองได้ ในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวรวมอยู่ในแผนที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเข้าถึงได้นั้นขึ้นอยู่กับแผน ข้อตกลงขององค์กร และนโยบายความเป็นส่วนตัว องค์กรของคุณอาจควบคุมการเข้าถึงบัญชีที่องค์กรจัดการของคุณอย่างต่อเนื่อง และอาจกำหนดข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานที่ยอมรับได้

SpanishPal ใช้ปัญญาประดิษฐ์ การรู้จำเสียงพูด การแปลงข้อความเป็นเสียงพูด และเทคโนโลยีการประมวลผลภาษา เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจรวมถึงคำตอบในการสนทนา การแก้ไข การแปล คำแนะนำด้านการออกเสียง คำแนะนำคำศัพท์ คำอธิบายไวยากรณ์ การประมาณความก้าวหน้า ระดับความสามารถ คำแนะนำ ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับใบรับรอง และอื่น ๆ

ปัญญาประดิษฐ์อาจสร้างเนื้อหาที่ไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง ล้าสมัย ไม่เป็นธรรมชาติ ไม่เหมาะสม หรือไม่เหมาะกับบริบทใดบริบทหนึ่งเป็นครั้งคราว คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างโดย AI และตัดสินใจว่าจะพึ่งพาหรือนำเนื้อหานั้นไปใช้หรือไม่ SpanishPal ไม่รับประกันว่าคำตอบ การแก้ไข การแปล การประเมินการออกเสียง หรือการประเมินระดับทุกครั้งจะแม่นยำ

อย่าพึ่งพาการสนทนากับ AI ในกรณีฉุกเฉิน หรือเมื่อต้องตัดสินใจที่อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสุขภาพ ความปลอดภัย สิทธิทางกฎหมาย การเงิน การจ้างงาน การศึกษา หรือสถานะด้านการตรวจคนเข้าเมือง

SpanishPal อาจจัดให้มีการประเมินการเรียนรู้ ระดับ CEFR โดยประมาณ รายงานความก้าวหน้า หรือใบรับรองภาษา เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น สิ่งเหล่านี้เป็นบันทึกทางการศึกษาที่มี AI ช่วยสนับสนุน และไม่ใช่คุณวุฒิจากรัฐบาล ปริญญามหาวิทยาลัย หน่วยกิตทางวิชาการ ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล หรือการสอบวัดภาษาสำหรับการตรวจคนเข้าเมืองหรือการขอวีซ่าอย่างเป็นทางการ

โรงเรียน นายจ้าง มหาวิทยาลัย หน่วยงานรัฐบาล และบุคคลที่สามอื่น ๆ เป็นผู้ตัดสินใจโดยอิสระว่าจะรับรองหรือยอมรับการประเมินหรือใบรับรองของ SpanishPal หรือไม่ SpanishPal ไม่รับประกันการจ้างงาน การรับเข้าเรียน การเลื่อนตำแหน่ง การรับรองคุณวุฒิ การย้ายถิ่นฐาน หรือผลลัพธ์อื่นใด

คุณต้องไม่แก้ไข ปลอมแปลง บิดเบือน หรือใช้ใบรับรองหรือบันทึกการตรวจสอบยืนยันของ SpanishPal โดยฉ้อฉล

ฟีเจอร์เสียงจำเป็นต้องเข้าถึงไมโครโฟน SpanishPal จะเข้าถึงไมโครโฟนเฉพาะเมื่อคุณเลือกฟีเจอร์เสียง เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณอนุญาต และฟีเจอร์ดังกล่าวต้องการอินพุตเสียง

เสียงอาจถูกประมวลผลเพื่อจดจำคำพูด สร้างบทถอดเสียง ให้คำติชมเกี่ยวกับการออกเสียง ตอบสนองต่อการสนทนาของคุณ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค หรือเก็บประวัติการเรียนรู้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้บันทึกหรือส่งเสียงของบุคคลอื่นนอกเหนือจากเสียงของคุณเอง ห้ามบันทึกบุคคลอื่นผ่าน SpanishPal โดยไม่ได้รับความรู้และความยินยอมตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ SpanishPal มอบใบอนุญาตแบบจำกัด เฉพาะบุคคล เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น และไม่สามารถให้สิทธิ์ช่วงแก่คุณ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการสำหรับการเรียนภาษาของคุณเอง การใช้งานในชั้นเรียนหรือเพื่อการศึกษาที่ได้รับอนุญาต หรือการฝึกอบรมทางธุรกิจภายในองค์กรหรือพนักงานที่ได้รับอนุญาตของคุณ

ใบอนุญาตนี้ไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์ใน SpanishPal ซอฟต์แวร์ เนื้อหา สื่อการสอน อินเทอร์เฟซ ผู้สอน AI ตัวละคร แบรนด์ หรือเทคโนโลยีของ SpanishPal สิทธิ์ของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดลงเมื่อบัญชีหรือการเข้าถึงของคุณถูกยกเลิก

SpanishPal อาจให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ฟรี การเข้าถึงฟรีอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดรายวันหรือรายเดือน ข้อจำกัดในการสนทนา การจำกัดฟีเจอร์ พื้นที่จัดเก็บหรือประวัติการใช้งานที่จำกัด ความพร้อมใช้งานของโมเดล โฆษณา หรือข้อความส่งเสริมการขาย

การเข้าถึงฟรีไม่ได้รับประกันว่าฟีเจอร์หรือระดับการใช้งานจะยังคงพร้อมใช้งานตลอดไป เราอาจปรับเปลี่ยนขีดจำกัดของแผนฟรีตามสมควร แต่เราจะไม่เรียกเก็บเงินย้อนหลังสำหรับการใช้งานที่ระบุว่าเป็นการใช้งานฟรี คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแผนแบบชำระเงิน เว้นแต่คุณจะดำเนินการเพื่ออนุมัติการซื้อหรือการชำระเงินแบบเรียกเก็บเป็นประจำ

SpanishPal อาจเสนอการสมัครสมาชิกแบบรายเดือน การสมัครสมาชิกแบบรายปี การซื้อแบบชำระครั้งเดียว แผนการเข้าถึงตลอดชีพ แผนสำหรับการศึกษา หรือแผนสำหรับธุรกิจ รวมถึงตัวเลือกการชำระเงินแบบส่งเสริมการขายหรือเฉพาะภูมิภาค】【。

ก่อนการซื้อ หน้าราคา หรือหน้าชำระเงินจะแสดงข้อกำหนดสำคัญของแผนที่เลือก ซึ่งอาจรวมถึงชื่อแผน ฟีเจอร์ที่รวมอยู่ ขีดจำกัดการใช้งาน รอบการเรียกเก็บเงิน ราคารวม สกุลเงิน ภาษีหรือค่าธรรมเนียม แผนดังกล่าวต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่ ราคาต่ออายุหรือวิธีการกำหนดราคาดังกล่าว คำแนะนำในการยกเลิก และข้อกำหนดเกี่ยวกับช่วงทดลองใช้หรือโปรโมชั่นใด ๆ

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลแผนบริการที่แสดงก่อนดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

ราคาจะแสดงอยู่ในหน้าราคา หรือหน้าชำระเงินก่อนการชำระเงิน ทั้งนี้ จำนวนเงินอาจรวมภาษีการขาย ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีสินค้าและบริการ หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่กฎหมายกำหนดไว้แล้ว หรืออาจแสดงแยกต่างหาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณและผู้ให้บริการชำระเงิน

การส่งรายละเอียดการชำระเงินถือว่าคุณอนุญาตให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่แสดง และสำหรับการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ ให้เรียกเก็บค่าต่ออายุในอนาคตตามกำหนดการเรียกเก็บเงินที่เปิดเผยไว้

ธนาคาร ผู้ออกบัตร หรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน ค่าธรรมเนียมธุรกรรมระหว่างประเทศ หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่ SpanishPal ไม่สามารถควบคุมได้

การชำระเงินอาจดำเนินการโดย Windvale LLC ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม ผู้ค้าในฐานะผู้บันทึกรายการ แอปสโตร์ หรือแพลตฟอร์มการขายอื่นที่ได้รับอนุญาต โดยปกติผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องจะระบุไว้ระหว่างขั้นตอนการชำระเงินหรือในใบเสร็จของคุณ ข้อกำหนดการชำระเงินของผู้ให้บริการดังกล่าวอาจมีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากข้อกำหนดเหล่านี้

SpanishPal โดยปกติจะไม่รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินฉบับเต็มหรือรหัสความปลอดภัยของบัตรของคุณ

แผนที่ระบุ ณ ขั้นตอนการชำระเงินว่าเป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุซ้ำ จะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน จนกว่าคุณจะยกเลิก รอบการเรียกเก็บเงินอาจเป็นรายเดือน รายปี หรือช่วงเวลาอื่นใดที่ระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนการซื้อ

เมื่อซื้อการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ คุณอนุญาตให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้เมื่อเริ่มต้นแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน ในราคาที่แจ้งไว้ รวมทั้งภาษีที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้ก่อนที่จะมีการเรียกเก็บค่าบริการสำหรับการต่ออายุครั้งถัดไป ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราหรือผู้ให้บริการชำระเงินจะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี การต่ออายุ การสมัครสมาชิกระยะยาว หรือการเปลี่ยนแปลงราคา

การยกเลิกก่อนวันที่ต่ออายุจะช่วยป้องกันไม่ให้มีการเรียกเก็บค่าบริการสำหรับการต่ออายุในอนาคต แต่จะไม่ยกเลิกการเรียกเก็บเงินที่ดำเนินการเสร็จสิ้นก่อนที่การยกเลิกจะมีผลโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนเงินและกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราอาจเปลี่ยนแปลงราคา หรือฟีเจอร์ของแผนแบบชำระเงินสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินในอนาคต การขึ้นราคาจะไม่เปลี่ยนแปลงย้อนหลังต่อราคาของการซื้อครั้งเดียวที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว หรือช่วงเวลาการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินล่วงหน้าปัจจุบัน

สำหรับแผนบริการที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเพิ่มราคาที่มีสาระสำคัญ หากกฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้ง การแจ้งเตือนจะอธิบายราคาใหม่และวันที่ราคาใหม่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถยกเลิกได้ก่อนที่ราคาใหม่จะมีผลใช้บังคับ

หากคุณยังคงใช้การสมัครสมาชิกต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงราคาที่ได้เปิดเผยอย่างถูกต้อง แผนดังกล่าวอาจต่ออายุด้วยราคาใหม่ ไม่มีข้อความใดในส่วนนี้ที่ตัดสิทธิ์ในการยกเลิก การแจ้งให้ทราบ หรือการขอคืนเงิน ซึ่งตามกฎหมายไม่อาจสละสิทธิ์ได้

SpanishPal อาจเสนอช่วงทดลองใช้ฟรี ส่วนลด คูปอง ราคาแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้น หรือโปรโมชั่นอื่น ๆ เงื่อนไขของข้อเสนออาจระบุคุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ ระยะเวลา ฟีเจอร์ที่รวมอยู่ ข้อจำกัด วันที่เริ่มชำระเงิน ราคาหลังสิ้นสุดโปรโมชั่น การต่ออายุอัตโนมัติ และคำแนะนำในการยกเลิก

หากช่วงทดลองใช้ฟรีเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ เราจะแจ้งให้ทราบก่อนลงทะเบียน คุณต้องยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลงเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินครั้งแรก เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดให้มีสิทธิ์ยกเลิกหรือสิทธิ์ในการไตร่ตรองเพิ่มเติม

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรโมชั่นจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด ไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนออื่นได้ อาจถูกถอนออกก่อนการยอมรับ และอาจถูกเพิกถอนในกรณีที่มีการฉ้อโกงหรือการใช้สิทธิ์ในทางที่ผิด

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติได้ทุกเมื่อ สำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อโดยตรงผ่าน SpanishPal ให้ใช้การตั้งค่าบัญชีหรือการสมัครสมาชิกที่มีให้ หากไม่มีตัวเลือกให้ดำเนินการด้วยตนเอง โปรดติดต่อ [email protected] และระบุที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

สำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านแอปสโตร์ ผู้ขายที่เป็นคู่สัญญา หรือแพลตฟอร์มบุคคลที่สามอื่น ๆ คุณอาจจำเป็นต้องยกเลิกผ่านระบบจัดการการสมัครสมาชิกของผู้ให้บริการรายนั้น

การยกเลิกโดยปกติจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติในอนาคต และอนุญาตให้เข้าถึงได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินที่ชำระเงินอยู่ในปัจจุบัน การยกเลิกจะไม่สร้างการคืนเงินสำหรับรอบปัจจุบันโดยอัตโนมัติ สิทธิ์ในการขอคืนเงินหรือยุติการให้บริการโดยทันทีอาจมีผลบังคับใช้ตามนโยบายการคืนเงินหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

โปรดเก็บหลักฐานยืนยันการยกเลิกไว้สำหรับบันทึกของคุณ เราจะไม่กำหนดให้คุณต้องพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขายเพียงเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกออนไลน์ที่สามารถยกเลิกผ่านบัญชีของคุณได้ เว้นแต่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนหรือบัญชีตามสมควร

การลบข้อมูลการเรียนรู้ การลบบัญชี และการยกเลิกการสมัครสมาชิกเป็นการดำเนินการที่แยกจากกัน การลบบันทึกที่เลือกไว้หรือล้างประวัติการเรียนรู้จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก

หากการสมัครสมาชิกถูกซื้อผ่านผู้ให้บริการภายนอก การลบบัญชี SpanishPal ของคุณอาจไม่หยุดการเรียกเก็บเงินโดยผู้ให้บริการรายนั้นโดยอัตโนมัติ โปรดยกเลิกผ่านผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องก่อนลบบัญชี

การลบบัญชีอาจลบการสนทนา การบันทึกเสียง บันทึกถอดเสียง การแก้ไข การประเมิน ข้อมูลความคืบหน้า ใบรับรอง การตั้งค่าที่บันทึกไว้ และสิทธิ์การเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอย่างถาวร โปรดบันทึกข้อมูลหรือใบรับรองใด ๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนลบบัญชี

หากคุณมีสิทธิ์การใช้งานแบบชำระเงินและไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลกระทบของการลบ โปรดติดต่อ [email protected] ก่อนยืนยันการลบบัญชี

สิทธิ์ในการขอคืนเงิน กำหนดเวลาในการส่งคำขอ ข้อจำกัดการใช้งานที่เกี่ยวข้อง ข้อยกเว้น ข้อกำหนดในการยืนยัน วิธีการดำเนินการ และกฎใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการต่ออายุการสมัครสมาชิก อยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของ SpanishPal

นโยบายการคืนเงินถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับมอบสิทธิที่มากกว่าแก่คุณเมื่อเทียบกับนโยบายการคืนเงิน ให้ใช้กฎหมายที่ใช้บังคับ

เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายการคืนเงินหรือกฎหมายที่ใช้บังคับ การยกเลิกการสมัครสมาชิกจะไม่ทำให้เกิดการคืนเงินย้อนหลัง ระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ในรอบการเรียกเก็บเงินจะไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยอัตโนมัติ และการไม่ใช้บริการไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ในการขอคืนเงินด้วยตัวมันเอง

โดยปกติ เงินคืนที่ได้รับอนุมัติแล้วจะถูกคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ออกบัตร ธนาคาร และวิธีการชำระเงิน หากการชำระเงินดำเนินการผ่านแอปสโตร์หรือผู้ค้าในฐานะผู้บันทึกรายการ อาจจำเป็นต้องส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการดังกล่าว หรือให้ผู้ให้บริการนั้นเป็นผู้ดำเนินการ

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดสิทธิของคุณในการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้สิทธิในการชำระเงินตามกฎหมาย การเรียกคืนเงิน หรือการเยียวยาสำหรับผู้บริโภคที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

ส่วนนี้ใช้บังคับในกรณีที่คุณเป็นผู้บริโภคในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องมีผลใช้บังคับ เขตเศรษฐกิจยุโรปประกอบด้วยประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป รวมทั้งไอซ์แลนด์ ลิกเตนสไตน์ และนอร์เวย์

ระยะถอนยาเบื้องต้น

คุณอาจมีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาทางไกลที่เข้าเกณฑ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ทำสัญญา โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล สิทธิตามกฎหมายนี้แยกต่างหากจากสิทธิเพิ่มเติมใด ๆ ที่กำหนดไว้ในนโยบายการคืนเงิน

หากประสงค์จะใช้สิทธิในการถอน ให้ส่งคำแถลงที่ชัดเจนและไม่คลุมเครือไปยัง [email protected] ก่อนถึงกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง คุณอาจใช้แบบฟอร์มการถอนตามแบบในภาคผนวก A ได้ แต่การใช้แบบฟอร์มดังกล่าวไม่ใช่ข้อบังคับ

เข้าถึงได้ทันที

โดยปกติ SpanishPal จะให้สิทธิ์เข้าถึงไม่นานหลังจากการชำระเงิน การร้องขอให้เริ่มให้บริการโดยทันทีอย่างชัดแจ้งในระหว่างระยะเวลาการถอนตัวที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านร้องขอให้บริการดิจิทัลเริ่มต้นก่อนที่ระยะเวลาดังกล่าวจะสิ้นสุดลง

หากกฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้เรียกเก็บค่าบริการในสัดส่วนที่เหมาะสมสำหรับบริการที่ได้จัดหาให้ก่อนการถอนตัว อาจหักค่าบริการดังกล่าวได้เมื่อได้จัดทำคำขอและการเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดแล้ว สิทธิที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดิจิทัลจะถือว่าสิ้นไปก็ต่อเมื่อได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดเกี่ยวกับความยินยอม การรับทราบ และการยืนยันที่กฎหมายกำหนดครบถ้วนแล้ว

การคืนเงินภายหลังการถอนเงินที่ถูกต้อง

ในกรณีที่การใช้สิทธิถอนตามกฎหมายที่ถูกต้องกำหนดให้ต้องคืนเงิน เราหรือผู้ค้าที่เป็นผู้รับผิดชอบการขายตามบันทึกที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการคืนเงินภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติจะใช้วิธีการชำระเงินเดิม จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียงเพราะการใช้สิทธิตามกฎหมายดังกล่าว

สิทธิในการจองซื้อหุ้นของสหราชอาณาจักร

ในขอบเขตที่กฎหมายว่าด้วยสัญญาการสมัครสมาชิกของสหราชอาณาจักรมีผลใช้บังคับและใช้กับแผนดังกล่าว SpanishPal จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับข้อมูลก่อนทำสัญญา การแจ้งเตือน การยกเลิกที่ทำได้โดยง่าย สิทธิในการบอกเลิกภายในระยะเวลาพิจารณา และการคืนเงิน

ไม่มีข้อกำหนดใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่จำกัดสิทธิของผู้บริโภคอันเป็นสิทธิที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีและไม่สามารถสละได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

แผนที่ระบุว่าเป็นการซื้อครั้งเดียวจะเรียกเก็บเงินเพียงครั้งเดียว และจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่หน้าชำระเงินจะแจ้งไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น

แผนที่ระบุว่าเป็นแผนตลอดชีพ หมายถึงการเข้าถึงฟีเจอร์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า included อยู่ในแผนนั้น ตลอดช่วงอายุการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ของบริการหรือแผน SpanishPal ที่เกี่ยวข้อง ไม่ได้หมายถึงอายุขัยตามธรรมชาติของผู้ซื้อ การรับประกันว่า SpanishPal จะเปิดดำเนินการตลอดไป การเป็นเจ้าของ SpanishPal หรือเทคโนโลยีของ SpanishPal หรือการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ในอนาคตทุกประเภทหรือฟีเจอร์ที่มีการกำหนดราคาแยกต่างหาก

เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้ง การเข้าถึงตลอดชีพจะไม่ครอบคลุมบริการด้านการศึกษา ธุรกิจ องค์กร API ไวท์เลเบล หรือบริการจากบุคคลที่สามที่มีการกำหนดราคาแยกต่างหาก แผนตลอดชีพเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ซื้อและโดยปกติไม่สามารถโอนได้

เราอาจปรับปรุง เปลี่ยนทดแทน หรือยุติฟีเจอร์แต่ละรายการได้เมื่อเทคโนโลยีและข้อกำหนดด้านการดำเนินงานเปลี่ยนแปลงไป การเยียวยาใด ๆ ที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับกำหนดยังคงมีผลใช้บังคับ หากบริการที่ซื้อถูกยุติการให้บริการอย่างถาวรหรือไม่เป็นไปตามสัญญาในสาระสำคัญ

“เนื้อหาของผู้ใช้” หมายถึง ข้อมูลหรือสื่อใด ๆ ที่คุณส่งผ่านบริการ ซึ่งรวมถึงข้อความ การบันทึกเสียง บทถอดเสียง คำตอบ เป้าหมายการเรียนรู้ ไฟล์ที่อัปโหลด ข้อเสนอแนะ ข้อความ และข้อมูลโปรไฟล์

ระหว่างคุณกับ SpanishPal คุณยังคงมีสิทธิใด ๆ ที่คุณมีอยู่แล้วในเนื้อหาของผู้ใช้ของคุณ คุณอนุญาตให้ Windvale LLC และผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับบริษัทดังกล่าวมีสิทธิใช้งานแบบจำกัด ทั่วโลก และไม่ผูกขาด ในการโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ ส่งต่อ แปลงรูปแบบ ถอดความ วิเคราะห์ และประมวลผลเนื้อหาของผู้ใช้ด้วยวิธีอื่นใด เฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บริการ สร้างคำตอบจาก AI ที่ร้องขอ ให้ข้อเสนอแนะ ดูแลประวัติการเรียนรู้ รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด แก้ไขปัญหา ปฏิบัติตามกฎหมาย และดำเนินการประมวลผลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ใบอนุญาตนี้สิ้นสุดลงเมื่อเนื้อหาถูกลบและไม่มีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลอีกต่อไป โดยอยู่ภายใต้การเก็บรักษาตามกฎหมาย บันทึกด้านความปลอดภัยและข้อพิพาท ตลอดจนรอบการสำรองข้อมูลชั่วคราว

คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์และได้รับอนุญาตที่จำเป็นสำหรับการส่งเนื้อหาของผู้ใช้ ห้ามอัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว การรักษาความลับ สิทธิ์ในการเผยแพร่ สิทธิ์ในเสียง ภาพลักษณ์ หรือสิทธิ์ทางกฎหมายอื่น ๆ ของบุคคลอื่น

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ คุณอาจใช้คำตอบการสนทนา การแก้ไข คำอธิบาย และข้อเสนอแนะเพื่อการเรียนรู้ที่สร้างขึ้นโดย AI เพื่อการเรียนรู้ส่วนบุคคล หรือการใช้งานด้านการศึกษาหรือภายในธุรกิจที่ได้รับอนุญาตแล้วได้

เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่เป็นเนื้อหาที่มีเอกลักษณ์ ผู้ใช้รายอื่นอาจได้รับเนื้อหาที่คล้ายกันหรือเหมือนกัน และ SpanishPal ไม่รับประกันว่าผลงานที่สร้างขึ้นจะเข้าข่ายได้รับความคุ้มครองลิขสิทธิ์หรือการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ หรือว่าคุณจะได้รับสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในผลงานดังกล่าว

SpanishPal ยังคงเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ โมเดล พรอมต์ อินเทอร์เฟซ โครงสร้างหลักสูตร การออกแบบติวเตอร์ เทมเพลต เนื้อหาการสอน และเทคโนโลยีกรรมสิทธิ์ของตน คุณไม่อาจรวบรวม ทำซ้ำ เผยแพร่ จำหน่ายต่อ หรือแจกจ่ายเนื้อหาของ SpanishPal อย่างเป็นระบบ เพื่อจัดทำฐานข้อมูลการเรียนภาษา หลักสูตร แอปพลิเคชัน หรือบริการเชิงพาณิชย์ที่แข่งขันกัน โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

คุณตกลงว่าจะไม่ใช้ SpanishPal เพื่อ:

• ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ ที่ใช้บังคับ;
• แสวงหาประโยชน์จาก ทำร้าย ข่มขู่ สะกดรอย คุกคาม ข่มขวัญ หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น;
• สร้าง ร้องขอ อัปโหลด หรือเผยแพร่สื่อที่เกี่ยวข้องกับการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก หรือเนื้อหาทางเพศอื่นใดที่ผิดกฎหมาย;
• ส่งเสริมความเกลียดชังหรือความรุนแรงต่อกลุ่มบุคคลที่ได้รับการคุ้มครอง;
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเผยแพร่ ชื่อเสียง ความลับ หรือสิทธิทางกฎหมายอื่น ๆ;
• อัปโหลดมัลแวร์ ไวรัส โค้ดที่เป็นอันตราย ลิงก์หลอกลวง หรือเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ระบบหยุดชะงัก;
• เข้าถึงบัญชี ระบบ เครือข่าย พรอมต์ หรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต;
• ทดสอบหรือหลีกเลี่ยงมาตรการควบคุมความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร;
• หลบเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งาน ข้อกำหนดด้านการชำระเงิน ข้อจำกัดบัญชี หรือมาตรการบังคับใช้;
• ขูดข้อมูล ครอล ดึง หรือเก็บรวบรวมเนื้อหาด้วยวิธีการอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาต;
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดคอมไพล์ หรือพยายามค้นหาซอร์สโค้ดหรือพรอมต์ระบบที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง;
• ขายต่อ ให้สิทธิ์ช่วง ให้เช่า โอน หรือแบ่งปันบัญชีส่วนบุคคลในเชิงพาณิชย์;
• สร้างบัญชี ใบรับรอง บันทึกการชำระเงิน ตัวตน การประเมิน หรือคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับระดับภาษาอันเป็นเท็จ;
• ส่งเสียงของบุคคลอื่นหรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตตามที่กำหนด;
• ทำให้บริการทำงานเกินพิกัด ขัดขวาง หรือรบกวนการทำงานตามปกติของบริการ;
• ดึงเนื้อหาอย่างเป็นระบบเพื่อพัฒนาหรือฝึกฝนผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะแข่งขันกันอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่ได้รับอนุญาต;
• สนับสนุนหรือช่วยเหลือบุคคลอื่นให้มีส่วนร่วมในการกระทำที่ต้องห้าม

เราอาจใช้มาตรการอัตโนมัติและมาตรการโดยมนุษย์ที่สมเหตุสมผลเพื่อตรวจจับการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย และการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

SpanishPal และผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของ SpanishPal เป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในบริการต่าง ๆ ที่ไม่ได้มอบให้แก่คุณโดยชัดแจ้ง เนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองอาจรวมถึงชื่อแบรนด์ โลโก้ ไอคอน ซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด การออกแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน การออกแบบครูสอนด้วย AI กราฟิก ภาพเคลื่อนไหว สื่อการเรียนการสอน ข้อความ เสียง วิดีโอ ฐานข้อมูล ระบบการประเมิน การออกแบบใบรับรอง เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ

คุณไม่สามารถลบลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า การระบุแหล่งที่มา หรือประกาศเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ได้ การใช้ SpanishPal ไม่ได้ให้สิทธิ์แก่คุณในการใช้ชื่อ โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือการสร้างแบรนด์ของ SpanishPal ในลักษณะที่สื่อถึงการสนับสนุน การรับรอง ความร่วมมือ หรือความเกี่ยวข้องกัน

หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาที่มีให้บริการผ่าน SpanishPal ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิทางกฎหมายอื่น โปรดติดต่อ [email protected]񎟂

หนังสือแจ้งของคุณควรระบุผลงานหรือสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครอง ระบุเนื้อหาที่กล่าวหาว่าละเมิด ให้ข้อมูลที่เพียงพออย่างสมเหตุสมผลในการค้นหาเนื้อหาดังกล่าว รวมข้อมูลติดต่อของคุณ อธิบายมูลเหตุของการร้องเรียน ยืนยันว่าข้อมูลนั้นถูกต้อง และให้ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

เราอาจลบหรือจำกัดเนื้อหาในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน การยื่นข้อร้องเรียนอันเป็นเท็จโดยเจตนาอาจทำให้ผู้ส่งต้องรับผิดตามกฎหมาย

SpanishPal อาจพึ่งพาหรือเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ขายที่เป็นผู้รับผิดชอบการทำรายการ ผู้ให้บริการ AI ผู้ให้บริการการรู้จำเสียงพูด ผู้ให้บริการแปลงข้อความเป็นเสียงพูด บริการโฮสต์บนคลาวด์ บริการยืนยันตัวตน บริการวิเคราะห์ข้อมูล ร้านค้าแอป และเว็บไซต์ภายนอก

บุคคลภายนอกอาจมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง SpanishPal ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ เนื้อหา ความพร้อมใช้งาน หรือนโยบายของบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระ เว้นแต่ในขอบเขตที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นความรับผิดชอบ การหยุดชะงักจากบุคคลภายนอกอาจส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์หนึ่งของ SpanishPal เป็นการชั่วคราว

การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้อธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SpanishPal.

นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายข้อมูลบัญชี การประมวลผลเสียงและข้อความ ข้อมูลการชำระเงิน บันทึกการเรียนรู้ ผู้ให้บริการ AI การเก็บรักษาข้อมูล การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัว การลบบันทึกการเรียนรู้ การล้างข้อมูลการเรียนรู้ และการลบบัญชี

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนใช้ฟีเจอร์เสียง การสนทนา การประเมิน ใบรับรอง หรือบัญชี

เราอาจส่งการสื่อสารที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือการบริหารจัดการบริการ ซึ่งรวมถึงการยืนยันบัญชี การแจ้งเตือนเกี่ยวกับรหัสผ่านและความปลอดภัย ใบเสร็จรับเงิน การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การแจ้งเตือนเมื่อช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลงหรือการแจ้งเตือนการต่ออายุ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงราคา การแจ้งเตือนการหยุดชะงักของบริการ การตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุน และการอัปเดตทางกฎหมายหรือนโยบาย

การสื่อสารด้านการดำเนินงานเหล่านี้ไม่ใช่การสื่อสารทางการตลาดเพื่อส่งเสริมการขาย และอาจดำเนินต่อไปได้ตราบใดที่คุณยังคงมีบัญชีหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินอยู่ การสื่อสารทางการตลาดจะถูกส่งเฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาต และคุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้โดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ในข้อความนั้น

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่เชื่อถือได้ แต่เราไม่รับประกันว่า SpanishPal จะให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานบนเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ เครือข่าย หรือสถานที่ทุกแห่งเสมอไป

บริการอาจไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา การอัปเดตซอฟต์แวร์ การขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอก ความล้มเหลวของเครือข่าย เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของเรา เราอาจกำหนดข้อจำกัดทางเทคนิคและการใช้งานที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย และคุณภาพ

SpanishPal อาจเพิ่ม อัปเดต แทนที่ จำกัด หรือนำฟีเจอร์ต่าง ๆ ออก เพื่อปรับปรุงคุณภาพการเรียนรู้ นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ เพิ่มความปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎหมาย จัดการกับข้อจำกัดทางเทคนิค ทดแทนผู้ให้บริการที่ยุติการให้บริการ หรือให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางธุรกิจที่สมเหตุสมผล

สำหรับแผนการชำระเงินล่วงหน้าที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน เราจะไม่จงใจดำเนินการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญที่ส่งผลเสีย ซึ่งทำให้คุณไม่ได้รับบริการสำคัญที่ซื้อไว้ โดยไม่แจ้งให้คุณทราบหรือจัดให้มีการเยียวยาตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด คุณสมบัติใหม่อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดหรือค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก

เราอาจระงับ จำกัด หรือยุติบัญชีเมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ในสาระสำคัญ การฉ้อโกงหรือการใช้ระบบการชำระเงินในทางมิชอบ การแบ่งปันหรือการขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย การละเมิดซ้ำ การบิดเบือนผลการประเมินหรือใบรับรอง ข้อกำหนดทางกฎหมาย การไม่ชำระเงินจำนวนเงินที่ถึงกำหนดชำระโดยชอบ หรือการกระทำที่รบกวนการให้บริการอย่างมีนัยสำคัญ

ในกรณีที่เหมาะสม เราอาจแจ้งให้ทราบและให้โอกาสอันสมควรในการแก้ไขการละเมิด เราอาจดำเนินการทันทีเมื่อจำเป็นเพื่อจัดการกับการฉ้อโกง ภัยคุกคามต่อความปลอดภัย กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ความเสี่ยงที่จะเกิดอันตราย หรือภาระผูกพันทางกฎหมาย

คุณสามารถติดต่อ [email protected] ได้ หากคุณเชื่อว่ามีการดำเนินการกับบัญชีโดยผิดพลาด หากเรายุติบัญชีแบบชำระเงินเนื่องจากการละเมิดอย่างร้ายแรงที่คุณเป็นผู้ก่อ การคืนเงินอาจถูกปฏิเสธได้เท่าที่นโยบายการคืนเงินและกฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

หากเราเลิกให้บริการแบบชำระเงินล่วงหน้าที่ใช้อยู่ในปัจจุบันโดยไม่มีเหตุอันสมควร และไม่ได้ให้บริการอื่นที่เทียบเคียงกันได้อย่างสมเหตุสมผล เราจะดำเนินการคืนเงินหรือจัดหาวิธีเยียวยาอื่นใดตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

คุณสามารถหยุดใช้ SpanishPal ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบบันทึกการเรียนรู้ที่เลือก ล้างข้อมูลการเรียนรู้ ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ และลบบัญชีของคุณผ่านการควบคุมแบบบริการตนเองที่มีให้ใช้งานได้อีกด้วย

การลบบัญชีโดยทั่วไปไม่สามารถย้อนกลับได้หลังจากเริ่มดำเนินการ การยุติบัญชีไม่ถือเป็นการยกเลิกภาระผูกพันหรือความรับผิดที่เกิดขึ้นก่อนการยุติบัญชี

ส่วนที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญา ภาระผูกพันในการชำระเงิน ความรับผิด ข้อพิพาท และข้อกำหนดอื่น ๆ ที่โดยลักษณะของข้อกำหนดนั้นควรมีผลบังคับใช้ต่อไป จะยังคงมีผลหลังการสิ้นสุดสัญญา

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ตัดออกหรือจำกัดการรับประกัน การรับรอง การเยียวยา หรือสิทธิของผู้บริโภคซึ่งไม่สามารถตัดออกหรือจำกัดได้ตามกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ SpanishPal ต้องให้บริการตามที่อธิบายไว้ ใช้ความระมัดระวังและทักษะอย่างสมเหตุสมผล แก้ไขบริการที่บกพร่อง ทำให้บริการกลับมาสอดคล้องตามข้อกำหนด ให้ลดราคา หรือคืนเงิน หรือชดเชยความเสียหายที่สามารถเรียกร้องได้ตามกฎหมาย ภาระหน้าที่ดังกล่าวยังคงมีผลโดยไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด

ภายใต้การรับประกันสำหรับผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนดและสิทธิอื่น ๆ ที่ไม่อาจตัดออกได้ SpanishPal ให้บริการตามที่มีให้บริการ

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับรองว่าการตอบกลับของ AI หรือการประเมินการออกเสียงทุกครั้งจะแม่นยำ ว่าบริการจะบรรลุวัตถุประสงค์การเรียนรู้ทุกประการ ว่าการใช้งานจะส่งผลให้พูดได้อย่างคล่องแคล่วภายในระยะเวลาหนึ่ง ว่าใบรับรองจะได้รับการยอมรับจากบุคคลที่สาม ว่าฟีเจอร์ทุกอย่างจะทำงานได้บนอุปกรณ์หรือเครือข่ายทุกประเภท ว่าบริการจะไม่หยุดชะงักอยู่เสมอ หรือว่าบันทึกการเรียนรู้ที่จัดเก็บไว้ทุกรายการจะยังคงพร้อมใช้งานตลอดไป

ข้อความปฏิเสธความรับผิดเหล่านี้ไม่ใช้บังคับในกรณีที่ข้อความดังกล่าวจะเป็นการยกเว้นโดยมิชอบด้วยกฎหมายซึ่งสิทธิตามกฎหมาย ความรับผิดต่อการฉ้อโกง หรือความรับผิดอื่นใดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้น

ผู้บริโภค

หากคุณใช้ SpanishPal ในฐานะผู้บริโภค เราจะรับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เป็นผลลัพธ์ซึ่งสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลจากการที่เราฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ หรือไม่ใช้ความระมัดระวังและทักษะตามสมควร

ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่ไม่อาจคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลในขณะที่มีการทำข้อตกลง; เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งคุณเป็นผู้ให้ไว้; เป็นผลมาจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย; เป็นผลมาจากการที่คุณลบบันทึกหรือบัญชีโดยสมัครใจ; เกิดจากบุคคลภายนอกอิสระซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของเราแต่เพียงผู้เดียว; หรือเป็นความสูญเสียหรือความเสียหายที่สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างสมเหตุสมผลโดยการปฏิบัติตามคำแนะนำหรือการปกป้องข้อมูลรับรองบัญชี [credentials]

ผู้ใช้ทางธุรกิจและองค์กร

หากคุณใช้ SpanishPal เป็นหลักเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ วิชาชีพ สถาบัน หรือองค์กร Windvale LLC จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร รายได้ โอกาสทางธุรกิจ เงินออมที่คาดหมายไว้ ค่าความนิยม หรือความสูญเสียที่เกิดจากการใช้บัญชีองค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

สำหรับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจและองค์กร ความรับผิดรวมทั้งหมดของ Windvale LLC ที่เกิดจากบริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องได้ชำระสำหรับบริการที่ได้รับผลกระทบในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นได้

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ตัดหรือจำกัดความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อในกรณีที่ไม่สามารถตัดความรับผิดดังกล่าวได้ การฉ้อโกงหรือการแถลงข้อความอันเป็นเท็จโดยฉ้อฉล ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการประพฤติมิชอบโดยจงใจในกรณีที่ใช้บังคับ ความผิดจากการฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับเป็นการจำเป็น หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่อาจตัดหรือจำกัดได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

ส่วนนี้ใช้เฉพาะกับลูกค้าธุรกิจ สถาบันการศึกษา และองค์กรเท่านั้น

เท่าที่กฎหมายอนุญาต องค์กรตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Windvale LLC จากการเรียกร้องโดยบุคคลภายนอกที่เกิดขึ้นโดยตรงจากการที่องค์กรใช้บริการโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย การอัปโหลดเนื้อหาโดยไม่มีสิทธิที่จำเป็น การเก็บรวบรวมหรือส่งข้อมูลของนักเรียนหรือพนักงานโดยไม่ได้รับอนุญาต คำสั่งที่ทำให้ SpanishPal ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญาขององค์กรในสาระสำคัญ

ส่วนนี้ไม่ได้กำหนดให้องค์กรต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Windvale LLC สำหรับความสูญเสียที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อเอง การประพฤติมิชอบโดยเจตนา หรือการฝ่าฝืนกฎหมายของ Windvale LLC

เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อนเริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการ เพื่อให้เรามีโอกาสตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ส่งข้อร้องเรียนไปที่ [email protected] และระบุที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ตัวระบุธุรกรรมหรือใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง วันที่เกิดปัญหา คำอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน และแนวทางแก้ไขที่ร้องขอ

การติดต่อเราอย่างไม่เป็นทางการไม่ได้ขัดขวางคุณจากการใช้สิทธิ์ในการขอเงินคืนผ่านการเรียกเก็บเงินคืน การร้องเรียนตามกฎหมาย การดำเนินคดีต่อศาล การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล หรือการใช้สิทธิ์ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐไวโอมิงและกฎหมายของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาที่ใช้บังคับ โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย แต่เฉพาะในขอบเขตที่การเลือกใช้กฎหมายดังกล่าวไม่ทำให้ผู้บริโภคสูญเสียความคุ้มครองที่กฎหมายของถิ่นที่อยู่ตามปกติของผู้บริโภคกำหนดให้ต้องมีเท่านั้น

หากคุณเป็นผู้บริโภค กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับในประเทศ รัฐ จังหวัด หรือดินแดนของคุณยังคงมีผลใช้บังคับ และคุณอาจยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลใด ๆ ที่กฎหมายภาคบังคับอนุญาตให้ใช้ได้

หากคุณใช้ SpanishPal เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือองค์กร ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยไม่เป็นทางการจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลระดับรัฐหรือศาลรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในรัฐไวโอมิง เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้กำหนดให้ผู้บริโภคต้องยื่นข้อพิพาทต่ออนุญาโตตุลาการภาคบังคับ และไม่ได้สละสิทธิในการดำเนินคดีแบบรวมกลุ่มหรือแบบกลุ่มที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ คุณลักษณะใหม่ ข้อกำหนดทางกฎหมาย ความต้องการด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงด้านการชำระเงินหรือการดำเนินงาน หรือเพื่อชี้แจงข้อกำหนดที่มีอยู่เดิม

ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะแสดงวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ใหม่ หากการเปลี่ยนแปลงนั้นส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิของคุณหรือการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ยังใช้งานอยู่ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสมเมื่อกฎหมายกำหนด

การเปลี่ยนแปลงจะไม่ก่อให้เกิดภาระผูกพันในการชำระเงินใหม่ย้อนหลังสำหรับการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ คุณอาจหยุดใช้บริการและยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลกับรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป

การใช้งานต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

คุณยอมรับว่าสัญญา ประกาศ การเปิดเผยข้อมูล ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ และการสื่อสารอื่น ๆ อาจจัดส่งให้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางเว็บไซต์ บัญชีของคุณ อีเมล หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาที่อยู่อีเมลของบัญชีให้ถูกต้องและใช้งานได้เสมอ

บันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์อาจถูกบันทึกหรือพิมพ์ออกมาได้ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องจัดให้มีข้อมูลในสื่อที่คงทนถาวร เราหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องจะจัดส่งข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบที่สามารถจัดเก็บและเข้าถึงได้อย่างสมเหตุสมผล

ข้อกำหนดเหล่านี้อาจได้รับการแปลเป็นหลายภาษา เวอร์ชันภาษาอังกฤษถือเป็นเวอร์ชันอ้างอิงเท่าที่กฎหมายอนุญาต ข้อกำหนดเกี่ยวกับภาษาท้องถิ่นที่บังคับใช้ รวมถึงข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับผู้บริโภคในรัฐควิเบก จะมีผลใช้บังคับในกรณีที่กฎหมายกำหนด

คุณไม่สามารถโอนบัญชีของคุณหรือสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ได้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

Windvale LLC อาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจัดหาเงินทุน การเข้าซื้อกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการโอนธุรกิจ SpanishPal โดยอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและต้องไม่ตัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมี

คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ซึ่งเกิดจากพฤติการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมควรของฝ่ายนั้น รวมถึงภัยพิบัติทางธรรมชาติ ความขัดข้องเป็นวงกว้างของอินเทอร์เน็ตหรือโทรคมนาคม สงคราม ความไม่สงบภายในประเทศ การดำเนินการของรัฐบาล การหยุดชะงักด้านแรงงาน เหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ หรือความขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นของบุคคลภายนอก

ส่วนนี้ไม่ยกเว้นภาระผูกพันในการชำระเงินที่ถึงกำหนดก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว หรือจำกัดการเยียวยาผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนด обязатель

ข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงนโยบายที่นำมารวมไว้และข้อมูลการซื้อที่เกี่ยวข้อง ถือเป็นข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้งาน SpanishPal ของคุณ

หากพบว่าข้อกำหนดใดไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกจำกัดหรือตัดออกเฉพาะเท่าที่จำเป็น และข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป การไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดโดยทันทีไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในภายหลัง

หัวข้อต่าง ๆ จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกและไม่เปลี่ยนแปลงความหมายของข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในลักษณะการจ้างงาน ตัวแทน หุ้นส่วน แฟรนไชส์ ผู้ได้รับความไว้วางใจ หรือการร่วมทุนระหว่างคุณกับ Windvale LLC

ไม่มีบุคคลใดนอกเหนือจากคุณ Windvale LLC และผู้ให้บริการชำระเงินตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง มีสิทธิในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะบัญญัติไว้เป็นอย่างอื่น

สามารถส่งคำถาม ข้อร้องเรียน คำขอยกเลิก และคำขอความช่วยเหลือไปยัง:

Windvale LLC
ไวโอมิง สหรัฐอเมริกา
อีเมล: [email protected]

โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและตัวระบุธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราสามารถค้นหาบัญชีหรือการชำระเงินที่ถูกต้องได้

แบบฟอร์มตัวเลือกนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้บริโภคในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร ซึ่งมีสิทธิตามกฎหมายในการบอกเลิกสัญญา คุณอาจใช้แบบฟอร์มนี้ได้ แต่การส่งคำแถลงที่ชัดเจนและไม่คลุมเครือไปยัง [email protected] ก็เป็นที่ยอมรับเช่นกัน