Koşullar, faturalandırma ve hesap kuralları

Hizmet Şartları

Bu Koşullar, hesaplar, yapay zekâ tarafından oluşturulan öğrenme içerikleri, ücretli planlar, otomatik yenileme, iptal, geri ödemeler, kabul edilebilir kullanım ve yaşadığınız yerde geçerli olabilecek tüketici hakları dâhil olmak üzere SpanishPal’i kullanma kurallarını açıklar.

1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Ücretsiz ve ücretli planlar Windvale LLC tarafından işletilmektedir.
Planınıza genel bakışSatın alma öncesi ve sonrası önemli bilgiler
Açık şartlar
Plan ve fiyatlandırma ayrıntılarıÖzellikler, faturalandırma dönemi, fiyat ve yenileme durumu satın alma işleminden önce görüntülenir. Satın almadan önce
Otomatik yenilemeyi yönetTekrarlayan planlar, bir sonraki yenileme ücreti alınmadan önce iptal edilene kadar devam eder. Kontrolünüz
Hesap ve veri kontrolleriÖğrenme kayıtlarını silin, öğrenme verilerini temizleyin veya hesabınızı kapatın. Self-servis
Ayrı İade PolitikasıGüncel iade uygunluğunu, talep son tarihlerini ve işlem kurallarını gözden geçirin. Politikayı görüntüle
Ülkenizde, eyaletinizde, ilinizde veya bölgenizde geçerli olan zorunlu tüketici hakları bundan etkilenmez.

Yapay zekâ öğrenme hizmeti

SpanishPal, yapay zekâ destekli dil pratiği ve eğitsel geri bildirim sağlar. Yapay zekâ çıktıları hatalı olabilir ve güvenilmeden önce gözden geçirilmelidir.

Faturalandırma bilgilerini temizle

Ödeme sayfası, seçilen planı, fiyatı, para birimini, faturalandırma dönemini ve satın alma işleminin otomatik olarak yenilenip yenilenmediğini belirtir.

Gelecekteki yenilemeyi iptal et

Bir sonraki ücretlendirmeden önce otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz. İptal etme ve hesabı silme ayrı işlemlerdir.

İade kuralları

Geri ödeme talepleri, ayrı İspanyolcaPal Geri Ödeme Politikası ve yürürlükteki hukuk kapsamında mevcut olan zorunlu haklar doğrultusunda değerlendirilir.

İade Politikasını Görüntüle
On this page
SpanishPal yasal terimler

SpanishPal’i kullanmadan önce lütfen bu Koşulları okuyun.

Bu Koşullar, SpanishPal’in ücretsiz ve ücretli kullanımı için geçerlidir. Fiyatlandırma ve ödeme sayfaları, bir satın alma işlemine ilişkin özel ticari koşulları sunar; ayrı İade Politikası ise iade uygunluğunu ve talep sürecini açıklar.

1

Bu Koşulların Kabulü

Bu Hizmet Koşulları, SpanishPal.ai’ye ve SpanishPal tarafından sunulan ilgili web sitelerine, alt alan adlarına, uygulamalara, yapay zekâ destekli öğrenme araçlarına, sesli ve yazılı konuşma özelliklerine, değerlendirmelere, sertifikalara, aboneliklere ve diğer hizmetlere (topluca “Hizmetler”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

SpanishPal, Amerika Birleşik Devletleri’nde kayıtlı bir Wyoming limited şirketi olan Windvale LLC tarafından işletilmektedir.

Hizmetlere erişerek veya Hizmetleri kullanarak, bir hesap oluşturarak, ücretli bir plan seçerek, kabul ettiğinizi belirten bir düğmeye tıklayarak ya da başka bir şekilde bu Koşulları kabul ederek Windvale LLC ile bağlayıcı bir anlaşma yapmış olursunuz. Kabul etmiyorsanız, Hizmetlere erişmeyin veya Hizmetleri kullanmayın.

Bu Koşullar, şunları içerir: Gizlilik Politikası, o İade Politikası, fiyatlandırma veya ödeme sayfasında gösterilen plana özgü bilgiler ve belirli bir özellik, promosyon, okul, işveren veya kuruluş hesabı için sunulan ek koşullar.

SpanishPal’i bir şirket, okul, üniversite, işveren veya başka bir kuruluş adına kullanıyorsanız, bu kuruluş adına bu Koşulları kabul etme yetkiniz olduğunu beyan edersiniz. Yazılı ayrı bir sözleşme, bu Koşullarla açıkça çelişmesi hâlinde geçerli olur.

2

SpanishPal Hizmeti

SpanishPal, yapay zekâ destekli bir İspanyolca öğrenme ve konuşma platformudur. Planınıza, konumunuza, cihazınıza ve mevcut özelliklere bağlı olarak Hizmetler şunları içerebilir:

  • Yapay zekâ eğitmenleri veya konuşma partnerleriyle sesli ve yazılı konuşmalar;
  • telaffuz, konuşma, dil bilgisi, kelime bilgisi, dinleme, okuma ve yazma pratiği;
  • düzeltmeler, önerilen ifadeler, çeviriler, açıklamalar ve kişiselleştirilmiş öğrenme önerileri;
  • rol yapma ve gerçek hayattaki konuşma senaryoları;
  • öğrenme kayıtları, ilerleme araçları, yeterlilik tahminleri ve CEFR ile uyumlu değerlendirmeler;
  • dil sertifikaları veya sertifika doğrulama sayfaları;
  • bireysel, eğitim, işletme ve kuruluşlara yönelik öğrenme araçları.

Özellikler, ücretsiz ve ücretli planlar arasında farklılık gösterebilir. Bir satın alma işlemine dâhil edilen özellikler, satın alma sırasında fiyatlandırma ve ödeme sayfalarında açıklanan özelliklerdir. Bu Şartlar ve yürürlükteki yasalar doğrultusunda özellikleri kullanıma sunabilir, güncelleyebilir, değiştirebilir, sınırlayabilir veya sonlandırabiliriz.

3

Uygunluk ve Yaş Gereklilikleri

Bağımsız bir SpanishPal hesabı yalnızca en az 13 yaşındaysanız, ikamet ettiğiniz yerde Hizmetleri kullanmanıza yasal olarak izin veriliyorsa, bu Koşulları kabul etme konusunda hukuki ehliyetiniz varsa ve yürürlükteki yasalar uyarınca Hizmetleri kullanmanız yasaklanmamışsa oluşturabilirsiniz.

Yaşadığınız yerde reşit olma yaşının altındaysanız, ebeveyniniz veya yasal vasiniz bu Koşulları sizin adınıza incelemeli ve kabul etmelidir. 13 yaşından küçük çocuklar bağımsız bir tüketici hesabı oluşturamaz. Daha küçük yaştaki öğrencilerin erişimi, yalnızca yürürlükteki yasalara uygun, onaylanmış bir ebeveyn, vasi, okul veya eğitim kuruluşu düzenlemesi aracılığıyla sağlanabilir.

Yaşı, ebeveyn iznini, hesap uygunluğunu veya kuruluş yetkisini doğrulamak için makul bilgiler talep edebiliriz.

4

Hesap Kaydı ve Güvenliği

Bazı özellikler bir hesap gerektirir. Doğru ve güncel bilgiler sağlamayı, e-posta adresinizi ve hesap bilgilerinizi güncel tutmayı, parolanızı ve giriş kimlik bilgilerinizi korumayı ve hesabınızın ele geçirildiğine inanıyorsanız bizi derhâl bilgilendirmeyi kabul edersiniz.

Kişisel hesaplar tek bir kişi tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Kişisel bir hesabı ilgisiz kullanıcılarla satamaz, kiralayamaz, devredemez veya paylaşamazsınız. Yetkisiz otomatik yöntemlerle hesap oluşturamaz, başka birinin kimliğine bürünemez, yanlış bilgiler kullanamaz veya plan kısıtlamalarından, kullanım sınırlarından, yaptırım işlemlerinden ya da ödeme yükümlülüklerinden kaçınmak amacıyla birden fazla hesap oluşturamazsınız.

Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerden siz sorumlusunuz; ancak faaliyet, makul güvenlik önlemlerini kullanmamamızdan kaynaklanıyorsa veya yürürlükteki hukuk aksini öngörüyorsa bu durum geçerli değildir.

5

Kuruluş, Okul ve İşveren Hesapları

Hesabınız bir okul, üniversite, işveren, işletme veya başka bir kuruluş tarafından sağlanıyor ya da yönetiliyorsa, söz konusu kuruluş erişim oluşturabilir, atayabilir, askıya alabilir veya kaldırabilir; lisansları ve öğrenme gruplarını yönetebilir; ayrıca geçerli planda yer alması hâlinde kayıt, kullanım, ilerleme, değerlendirme veya sertifika bilgilerini görüntüleyebilir.

Bir kuruluş yöneticisinin erişebileceği bilgiler; plana, kuruluşla yapılan anlaşmaya ve Gizlilik Politikası’na bağlıdır. Kuruluşunuz, kuruluş tarafından yönetilen bir hesaba erişiminizi sürdürüp sürdürmeyeceğinizi kontrol edebilir ve ek kabul edilebilir kullanım gereklilikleri getirebilir.

6

Yapay Zekâ Tarafından Oluşturulan İçerik ve Öğrenme Geri Bildirimi

SpanishPal yapay zekâ, konuşma tanıma, metinden konuşmaya ve dil işleme teknolojilerini kullanır. Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik; konuşma yanıtlarını, düzeltmeleri, çevirileri, telaffuz rehberliğini, kelime bilgisi önerilerini, dil bilgisi açıklamalarını, ilerleme tahminlerini, yeterlilik düzeylerini, önerileri ve sertifikayla ilgili sonuçları içerebilir.

Yapay zekâ zaman zaman eksik, hatalı, güncel olmayan, doğal olmayan, uygunsuz veya belirli bir bağlama uygun olmayan içerikler üretebilir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikleri incelemekten ve bunlara güvenip güvenmeyeceğinize ya da bunları kullanıp kullanmayacağınıza karar vermekten siz sorumlusunuz. SpanishPal, her yanıtın, düzeltmenin, çevirinin, telaffuz değerlendirmesinin veya seviye tahmininin doğru olacağını garanti etmez.

Yalnızca eğitim amaçlı kullanım

Hizmetler, dil öğrenimi ve genel eğitim amacıyla tasarlanmıştır. Profesyonel hukuki, tıbbi, finansal, göçmenlik, psikolojik, acil durum veya diğer düzenlemeye tabi danışmanlık hizmetlerinin yerine geçmez.

Acil durumlarda veya sağlığı, güvenliği, yasal hakları, mali durumu, istihdamı, eğitimi ya da göçmenlik statüsünü önemli ölçüde etkileyebilecek bir karar için yapay zekâ ile yapılan bir sohbete güvenmeyin.

7

Değerlendirmeler ve Sertifikalar

SpanishPal öğrenme değerlendirmeleri, tahmini CEFR seviyeleri, ilerleme raporları veya dil sertifikaları sağlayabilir. Açıkça aksi belirtilmediği sürece bunlar, yapay zekâ destekli eğitim kayıtlarıdır ve devlet yeterlilikleri, üniversite dereceleri, akademik kredi, düzenlemeye tabi mesleki lisanslar veya resmî göçmenlik ya da vize dil sınavları değildir.

Okullar, işverenler, üniversiteler, devlet makamları ve diğer üçüncü taraflar, bir SpanishPal değerlendirmesini veya sertifikasını tanıyıp tanımamaya ya da kabul edip etmemeye bağımsız olarak karar verir. SpanishPal istihdamı, kabulü, terfiyi, sertifikasyonu, göçmenliği veya başka herhangi bir sonucu garanti etmez.

Bir SpanishPal sertifikasını veya doğrulama kaydını değiştiremez, tahrif edemez, yanlış beyan edemez veya hileli bir şekilde kullanamazsınız.

8

Mikrofon ve Ses Özellikleri

Ses özellikleri mikrofon erişimi gerektirir. SpanishPal, mikrofona yalnızca bir ses özelliği seçtiğinizde, tarayıcınız veya cihazınız izin verdiğinde ve özellik ses girişi gerektirdiğinde erişir.

Ses, Gizlilik Politikası’nda açıklandığı üzere konuşmayı tanımak, dökümler oluşturmak, telaffuz geri bildirimi sağlamak, konuşmanıza yanıt vermek, teknik sorunları gidermek veya öğrenme geçmişini korumak amacıyla işlenebilir.

Kendi sesiniz dışındaki herhangi bir sesi kaydetme veya gönderme iznine sahip olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği bilgi ve izin olmadan SpanishPal aracılığıyla başka bir kişiyi kaydetmeyin.

9

SpanishPal Kullanım Lisansı

İşbu Koşullara tabi olmak kaydıyla SpanishPal, Hizmetlere kendi dil öğreniminiz, yetkili sınıf veya eğitim amaçlı kullanımınız ya da yetkili kurum içi iş veya çalışan eğitiminiz için erişmeniz ve bunları kullanmanız amacıyla size sınırlı, kişisel, geri alınabilir, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir lisans tanır.

Bu lisans, SpanishPal’in, yazılımının, içeriğinin, öğretim materyallerinin, arayüzlerinin, yapay zekâ eğitmenlerinin, karakterlerinin, markasının veya teknolojisinin mülkiyetini devretmez. Hizmetleri kullanma hakkınız, hesabınız veya erişiminiz sonlandırıldığında sona erer.

10

Ücretsiz Hizmetler ve Kullanım Sınırları

SpanishPal, seçili özelliklere ücretsiz erişim sunabilir. Ücretsiz erişim; günlük veya aylık sınırlara, konuşma sınırlarına, özellik kısıtlamalarına, sınırlı depolama alanına veya geçmişe, model kullanılabilirliğine, reklamlara ya da tanıtım mesajlarına tabi olabilir.

Ücretsiz erişim, bir özelliğin veya kullanım düzeyinin süresiz olarak kullanılabilir kalacağını garanti etmez. Makul ücretsiz plan limitlerini değiştirebiliriz, ancak ücretsiz olarak sunulmuş kullanımlar için geriye dönük ücret talep etmeyeceğiz. Satın alma veya yinelenen ödeme yapılmasına izin veren bir işlem gerçekleştirmediğiniz sürece ücretli bir plan için sizden ücret alınmayacaktır.

12

Fiyatlar, Para Birimi, Vergiler ve Ödeme

Fiyatlar, ödeme yapılmadan önce fiyatlandırma veya ödeme sayfasında görüntülenir. Ülkenize ve ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak tutara satış vergisi, katma değer vergisi, mal ve hizmet vergisi veya yasal olarak gerekli diğer ücretler dâhil olabilir ya da bunlar ayrı olarak belirtilebilir.

Ödeme bilgilerini göndererek, ilgili ödeme sağlayıcısına gösterilen tutarı ve otomatik olarak yenilenen bir abonelik için açıklanan faturalandırma takvimine göre gelecekteki yenileme tutarlarını tahsil etme yetkisi verirsiniz.

Bankanız, kartınızı veren kuruluş veya ödeme sağlayıcınız, SpanishPal tarafından kontrol edilmeyen para birimi dönüştürme ücretleri, uluslararası işlem ücretleri veya diğer ücretleri uygulayabilir.

Ödeme, üçüncü taraf bir ödeme işlemcisi, kayıtlı satıcı, uygulama mağazası veya başka bir yetkili satış platformu olan Windvale LLC tarafından işleme alınabilir. Geçerli sağlayıcı normalde ödeme sırasında veya makbuzunuzda belirtilir. Bu sağlayıcının ödeme koşulları, bu Koşullara ek olarak geçerli olabilir.

SpanishPal normalde ödeme kartınızın tam numarasını veya kart güvenlik kodunu almaz ya da saklamaz.

13

Otomatik Yenileme

Ödeme sırasında yinelenen abonelik olarak tanımlanan bir plan, siz iptal edene kadar her faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Faturalandırma dönemi aylık, yıllık veya satın alma işleminden önce açıkça belirtilen başka bir dönem olabilir.

Otomatik olarak yenilenen bir abonelik satın alarak, ilgili ödeme sağlayıcısına, açıklanan fiyat ve geçerli vergilerle birlikte her faturalandırma döneminin başlangıcında kayıtlı ödeme yönteminden ücret tahsil etme yetkisi verirsiniz.

Bir sonraki yenileme ücretlendirmesinden önce otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz. Kanunen gerekli olduğu durumlarda, deneme süresinin sona ermesi, yenileme, uzun vadeli abonelik veya fiyat değişikliği bildirimlerini biz ya da ödeme sağlayıcısı göndereceğiz.

Yenileme tarihinden önce yapılan iptal, gelecekteki yenileme ücretlerinin alınmasını önler. İptal işlemi yürürlüğe girmeden önce tamamlanmış bir ücreti, İade Politikası ve yürürlükteki yasalar saklı kalmak kaydıyla, otomatik olarak geri ödemez.

14

Fiyat ve Plan Değişiklikleri

Gelecekteki faturalandırma dönemleri için fiyatları veya ücretli plan özelliklerini değiştirebiliriz. Fiyat artışı, tamamlanmış tek seferlik bir satın alma işleminin fiyatını veya mevcut ön ödemeli abonelik dönemini geriye dönük olarak değiştirmez.

Otomatik olarak yenilenen bir plan için, yasaların gerektirdiği durumlarda önemli bir fiyat artışını önceden bildireceğiz. Bildirimde yeni fiyat ve bu fiyatın ne zaman yürürlüğe gireceği açıklanacaktır. Yeni fiyat uygulanmadan önce iptal edebilirsiniz.

Uygun şekilde bildirilen bir fiyat değişikliğinin yürürlük tarihinden sonra aboneliği sürdürürseniz, plan yeni fiyattan yenilenebilir. Bu bölümdeki hiçbir hüküm, kanunen feragat edilemeyecek bir iptal, bildirim veya geri ödeme hakkını ortadan kaldırmaz.

15

Ücretsiz Denemeler ve Promosyon Teklifleri

SpanishPal deneme sürümleri, indirimler, kuponlar, tanıtım fiyatlandırması veya başka promosyonlar sunabilir. Teklif koşulları; uygunluk şartlarını, süreyi, dahil edilen özellikleri, sınırlamaları, ödemenin başlayacağı tarihi, promosyon sonrası fiyatı, otomatik yenilemeyi ve iptal talimatlarını belirtebilir.

Bir deneme süresi otomatik olarak ücretli bir aboneliğe dönüştüğünde, bu durum kayıt işleminden önce açıklanacaktır. Yürürlükteki yasalar ek bir iptal veya cayma hakkı sağlamadığı sürece, ilk ücretli tahsilattan kaçınmak için deneme süresi sona ermeden önce iptal etmeniz gerekir.

Aksi belirtilmedikçe, promosyonlar yalnızca uygun kullanıcılarla sınırlıdır, nakit paraya çevrilemez, diğer tekliflerle birleştirilemez, kabul edilmeden önce geri çekilebilir ve dolandırıcılık veya kötüye kullanım durumlarında iptal edilebilir.

16

Bir Aboneliği İptal Etme

Otomatik olarak yenilenen bir aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Doğrudan SpanishPal üzerinden satın alınan abonelikler için mevcut hesap veya abonelik ayarlarını kullanın. Kendi kendine hizmet seçeneğinin bulunmadığı durumlarda [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin ve hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirtin.

Bir uygulama mağazası, kayıtlı satıcı veya başka bir üçüncü taraf platform üzerinden satın alınan abonelikler için iptal işlemini ilgili sağlayıcının abonelik yönetim sistemi üzerinden gerçekleştirmeniz gerekebilir.

İptal işlemi normalde gelecekteki otomatik yenilemeyi kapatır ve mevcut ücretli faturalandırma döneminin sonuna kadar erişime izin verir. Mevcut dönem için otomatik olarak geri ödeme oluşturmaz. Geri ödeme veya derhâl sona erdirme hakları, Geri Ödeme Politikası ya da yürürlükteki yasalar uyarınca geçerli olabilir.

Kayıtlarınız için tüm iptal onaylarını saklayın. Aksi takdirde hesabınız üzerinden iptal edilebilen bir çevrim içi aboneliği yalnızca iptal etmek için bir satış temsilcisiyle görüşmenizi, makul kimlik veya hesap doğrulamasının gerekli olduğu durumlar haricinde, talep etmeyeceğiz.

17

Hesap Silme ve Abonelik İptali

Öğrenme verilerini silmek, hesabınızı silmek ve aboneliği iptal etmek birbirinden ayrı işlemlerdir. Seçili kayıtları silmek veya öğrenme geçmişini temizlemek aboneliği iptal etmez.

Bir abonelik üçüncü taraf bir sağlayıcı aracılığıyla satın alındıysa, SpanishPal hesabınızı silmeniz o sağlayıcı tarafından yapılan faturalandırmayı otomatik olarak durdurmayabilir. Hesabı silmeden önce ilgili sağlayıcı üzerinden iptal edin.

Hesabın silinmesi; konuşmaları, ses kayıtlarını, dökümleri, düzeltmeleri, değerlendirmeleri, ilerleme bilgilerini, sertifikaları, kaydedilmiş tercihleri ve hesapla ilişkili erişimi kalıcı olarak kaldırabilir. Silmeden önce saklamak istediğiniz kayıtları veya sertifikaları kaydedin.

Ücretli bir kullanım hakkınız varsa ve silme işleminin etkisi konusunda emin değilseniz, hesap silme işlemini onaylamadan önce [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin.

18

İadeler

İade uygunluğu, talep son tarihleri, geçerli kullanım sınırları, istisnalar, doğrulama gereklilikleri, işlem yöntemleri ve abonelik yenilemeleriyle ilgili tüm kurallar SpanishPal İade Politikası tarafından belirlenir.

İade Politikası, bu Koşulların bir parçasını oluşturur. Uygulanabilir yasaların size İade Politikasından daha geniş haklar tanıdığı durumlarda, uygulanabilir yasalar geçerlidir.

İade Politikası veya yürürlükteki yasalar aksini öngörmediği sürece, bir aboneliğin iptal edilmesi geriye dönük bir iade sağlamaz; faturalandırma döneminde kullanılmayan süre otomatik olarak iade edilemez ve Hizmetlerin kullanılmaması tek başına bir iade hakkı oluşturmaz.

Onaylanan iadeler normalde ilk ödeme yöntemine geri gönderilir. İşlem süresi; ödeme sağlayıcısına, kartı çıkaran kuruluşa, bankaya ve ödeme yöntemine bağlıdır. Ödeme bir uygulama mağazası veya kayıtlı satıcı tarafından işlendiyse, talebin bu sağlayıcıya iletilmesi veya bu sağlayıcı tarafından işleme alınması gerekebilir.

Tüm iade kurallarını gözden geçirin.

Özel İade Politikası, SpanishPal satın alımları için geçerli uygunluk koşullarını ve talep sürecini açıklar.

İade Politikasını Görüntüle

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yetkisiz bir ücretlendirmeye itiraz etme veya yürürlükteki hukuk kapsamında mevcut olan yasal ödeme, ters ibraz ya da tüketici hukuk yolunu kullanma hakkınızı sınırlandırmaz.

19

AEA ve Birleşik Krallık Cayma Hakları

Bu bölüm, Avrupa Ekonomik Alanı’nda veya Birleşik Krallık’ta tüketici olduğunuz ve ilgili tüketici hukukunun geçerli olduğu durumlarda uygulanır. Avrupa Ekonomik Alanı, Avrupa Birliği Üye Devletlerinin yanı sıra İzlanda, Lihtenştayn ve Norveç’i kapsar.

İlk yoksunluk dönemi

Uygun bir mesafeli sözleşmeden, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, sözleşmenin akdedilmesinden sonraki 14 gün içinde cayma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu yasal hak, İade Politikası kapsamında sağlanan her türlü ek haktan ayrıdır.

Cayma hakkınızı kullanmak için, geçerli son tarihten önce [email protected] adresine açık ve net bir bildirim gönderin. Ek A’daki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir.

Anında erişim

SpanishPal normalde ödeme yapıldıktan kısa süre sonra erişim sağlar. Geçerli bir cayma süresi içinde ifanın derhâl gerçekleştirilmesini açıkça talep ederek, dijital hizmetin bu süre dolmadan başlamasını talep etmiş olursunuz.

Uygulanabilir hukuk, cayma öncesinde sunulan hizmet için orantılı bir ücret alınmasına izin veriyorsa, kanunen gerekli talep ve bilgilendirmelerin sağlanmış olması koşuluyla bu ücret mahsup edilebilir. Dijital içerikle ilgili bir hak, yalnızca kanunen gerekli tüm rıza, kabul ve teyit şartları yerine getirilmişse kaybedilmiş sayılır.

Geçerli bir cayma işleminin ardından geri ödeme

Geçerli bir yasal cayma işlemi geri ödeme gerektirdiğinde, biz veya ilgili kayıtlı satıcı, geri ödemeyi kanunen gerekli süre içinde ve normalde ilk kullanılan ödeme yöntemini kullanarak gerçekleştirir. Yasal hakkın yalnızca kullanılması nedeniyle herhangi bir ücret alınmayacaktır.

Birleşik Krallık abonelik hakları

Birleşik Krallık abonelik sözleşmesi rejiminin yürürlükte olduğu ve bir plana uygulandığı ölçüde, SpanishPal sözleşme öncesi bilgilendirme, hatırlatmalar, kolay iptal, cayma hakları ve geri ödemelere ilişkin geçerli gerekliliklere uyacaktır.

20

Bölgesel Tüketici Hakları

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yasal olarak feragat edilemeyecek zorunlu bir tüketici hakkını sınırlamaz.

Amerika Birleşik Devletleri

Eyalet yasaları, yinelenen ödemeye onay, otomatik yenileme, deneme süresinin ücretli aboneliğe dönüşmesi, fiyat değişikliği bildirimleri, iptal ve geri ödemelerle ilgili ek haklar sağlayabilir. Geçerli emredici haklar, bu Koşullara ek olarak uygulanır.

Kanada

Federal, eyalet ve bölge yasaları; çevrim içi sözleşmeler, satın alma öncesi bilgilendirmeler, otomatik yenileme, iptal, geri ödemeler ve haksız uygulamalarla ilgili zorunlu haklar sağlayabilir. Feragat edilemeyecek durumlarda, eyaletinizin veya bölgenizin yasaları geçerlidir.

Québec

Québec yasalarının gerektirdiği durumlarda, geçerli tüketici sözleşmesi belgelerinin Fransızca bir versiyonu, tüketicinin başka bir dili kullanmayı kabul etmesinden önce sunulacaktır.

AEA ve Birleşik Krallık

Dijital hizmetler, sözleşmeye uygunluk, cayma, hukuki çareler, fesih ve haksız şartlarla ilgili zorunlu haklar, uygulanabildiği durumlarda geçerliliğini korur.

21

Tek Seferlik ve Ömür Boyu Planlar

Tek seferlik satın alma olarak tanımlanan bir plan, bir kez ücretlendirilir ve ödeme sırasında açıkça aksi belirtilmedikçe otomatik olarak yenilenmez.

Ömür boyu plan olarak tanımlanan bir plan, ilgili SpanishPal hizmetinin veya planının ticari işletim ömrü boyunca söz konusu planda açıkça yer alan özelliklere erişim anlamına gelir. Bu, satın alan kişinin doğal yaşam süresi, SpanishPal’ın sonsuza kadar faaliyet göstereceğine dair bir garanti, SpanishPal’ın veya teknolojisinin mülkiyeti ya da gelecekteki her ürüne veya ayrıca fiyatlandırılan özelliğe erişim anlamına gelmez.

Açıkça dâhil edilmediği sürece ömür boyu erişim; eğitim, işletme, kurumsal, API, beyaz etiketli veya ayrıca ücretlendirilen üçüncü taraf hizmetlerini kapsamaz. Ömür boyu plan, satın alma hesabına bağlıdır ve normalde devredilemez.

Teknoloji ve işletim gereksinimleri değiştikçe münferit özellikleri güncelleyebilir, değiştirebilir veya kullanımdan kaldırabiliriz. Satın alınan hizmetin kalıcı olarak kullanımdan kaldırılması veya sözleşmeye esaslı ölçüde uygun olmaması hâlinde, emredici tüketici hukuku uyarınca gerekli olan her türlü hukuki çare mevcut olmaya devam eder.

22

Kullanıcı İçeriği

“İçeriği” means... Wait user asks translation. Need translate User Content as "Kullanıcı İçeriği". Full: “Kullanıcı İçeriği”, Hizmetler aracılığıyla gönderdiğiniz; metin, ses kayıtları, dökümler, yanıtlar, öğrenme hedefleri, yüklenen dosyalar, geri bildirimler, mesajlar ve profil bilgileri dâhil olmak üzere bilgi veya materyal anlamına gelir. Use transcript = transkriptler maybe "yazıya dökümler". Accurate. “Kullanıcı İçeriği”, Hizmetler aracılığıyla gönderdiğiniz metin, ses kayıtları, transkriptler, yanıtlar, öğrenme hedefleri, yüklenen dosyalar, geri bildirimler, mesajlar ve profil bilgileri dâhil olmak üzere bilgi veya materyal anlamına gelir. Need only output.

Sizinle SpanishPal arasındaki ilişki bakımından, Kullanıcı İçeriğiniz üzerinde hâlihazırda sahip olduğunuz tüm hakları korursunuz. Windvale LLC’ye ve sözleşmeli hizmet sağlayıcılarına, Kullanıcı İçeriğini yalnızca Hizmetleri sunmak, talep edilen yapay zekâ yanıtlarını oluşturmak, geri bildirim sağlamak, öğrenme geçmişini korumak, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek, sorunları gidermek, yasalara uymak ve Gizlilik Politikasında açıklanan işlemleri gerçekleştirmek için makul ölçüde gerekli olduğu şekilde barındırmak, depolamak, çoğaltmak, iletmek, dönüştürmek, yazıya dökmek, analiz etmek ve başka şekillerde işlemek üzere sınırlı, dünya çapında, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

Bu lisans, içeriğin silinmesi ve artık makul ölçüde gerekli olmamasıyla sona erer; yasal saklama, güvenlik ve uyuşmazlık kayıtları ile geçici yedekleme döngüleri saklıdır.

Kullanıcı İçeriğini göndermek için gereken haklara ve izinlere sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Başka bir kişinin telif hakkını, mahremiyetini, gizliliğini, tanıtım hakkını, sesini, görüntüsünü veya diğer yasal haklarını ihlal eden içerikleri yüklemeyin.

23

Yapay Zekâ Yanıtları ve Mülkiyet

Bu Koşullara tabi olarak, yapay zekâ tarafından oluşturulan konuşma yanıtlarını, düzeltmeleri, açıklamaları ve öğrenme geri bildirimlerini kişisel öğrenim veya yetkilendirilmiş eğitim ya da kurum içi iş kullanımı için kullanabilirsiniz.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik benzersiz olmayabilir. Başka bir kullanıcı benzer veya aynı içeriği alabilir ve SpanishPal, bir çıktının telif hakkı veya diğer fikrî mülkiyet koruması kapsamına girdiğini ya da bu içerik üzerinde münhasır haklara sahip olduğunuzu garanti etmez.

SpanishPal, temel yazılımının, modellerinin, istemlerinin, arayüzlerinin, kurs yapılarının, eğitmen tasarımlarının, şablonlarının, öğretim içeriğinin ve özel teknolojisinin mülkiyetini elinde tutar. Yazılı izin olmadan SpanishPal içeriğini rakip bir dil öğrenme veri tabanı, kursu, uygulaması veya ticari hizmet olarak sistematik biçimde toplayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, yeniden satamaz veya yeniden dağıtamazsınız.

24

Kabul Edilebilir Kullanım

SpanishPal’i şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

  • yürürlükteki herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal etmek;
  • başka bir kişiyi istismar etmek, zarar vermek, tehdit etmek, takip etmek, taciz etmek, korkutmak veya başka birinin kimliğine bürünmek;
  • çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal veya diğer hukuka aykırı cinsel içerikleri oluşturmak, talep etmek, yüklemek ya da dağıtmak;
  • korunan gruplara karşı nefreti veya şiddeti teşvik etmek;
  • fikri mülkiyet, mahremiyet, tanıtım, gizlilik veya diğer yasal hakları ihlal etmek;
  • kötü amaçlı yazılım, virüsler, zararlı kodlar, aldatıcı bağlantılar veya sistemleri bozmak üzere tasarlanmış içerikler yüklemek;
  • hesaplara, sistemlere, ağlara, istemlere veya verilere yetkisiz erişim sağlamak;
  • yazılı yetkilendirme olmadan güvenlik kontrollerini test etmek veya atlatmak;
  • kullanım limitlerini, ödeme gerekliliklerini, hesap kısıtlamalarını veya yaptırım önlemlerini atlatmak;
  • yetkisiz otomatik yöntemlerle içerik kazımak, taramak, çıkarmak veya toplamak;
  • tersine mühendislik yapmayın, derlemeyi geri almayın veya kamuya açık olmayan kaynak kodunu ya da sistem istemlerini keşfetmeye çalışmayın; ancak yürürlükteki yasaların açıkça izin verdiği durumlar bunun dışındadır;
  • kişisel bir hesabı yeniden satmak, alt lisansını vermek, kiralamak, devretmek veya ticari olarak paylaşmak;
  • sahte hesaplar, sertifikalar, ödeme kayıtları, kimlikler, değerlendirmeler veya dil seviyesi beyanları oluşturmak;
  • gerekli izin olmadan başka bir kişinin sesini veya kişisel bilgilerini göndermek;
  • Hizmetlerin normal işleyişini aşırı yüklemek, bozmak veya engellemek;
  • yetkilendirme olmaksızın, önemli ölçüde rekabet eden bir ürünü geliştirmek veya eğitmek amacıyla içeriği sistematik olarak çıkarmak;
  • başka bir kişiyi yasaklanmış davranışlarda bulunmaya teşvik etmek veya yardımcı olmak.

Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, güvenlik tehditlerini ve bu Koşulların ihlallerini tespit etmek için makul otomatik ve insan denetimli önlemler kullanabiliriz.

25

Fikri Mülkiyet

SpanishPal ve lisans verenleri, Hizmetler üzerindeki size açıkça verilmeyen tüm haklara sahiptir. Korunan materyaller; marka adlarını, logoları, simgeleri, yazılımları, kaynak kodunu, web sitesi ve uygulama tasarımlarını, yapay zekâ öğretmeni tasarımlarını, grafikleri, animasyonları, öğretim materyallerini, metinleri, sesleri, videoları, veritabanlarını, değerlendirme sistemlerini, sertifika tasarımlarını, ticari markaları, telif haklarını ve diğer fikrî mülkiyetleri içerebilir.

Telif hakkı, ticari marka, atıf veya mülkiyet bildirimlerini kaldıramazsınız. SpanishPal’i kullanmanız, SpanishPal adını, logosunu, ticari markasını veya markalamasını sponsorluk, onay, ortaklık ya da bağlantı olduğunu düşündürecek şekilde kullanmanız için size izin vermez.

26

Telif Hakkı ve Hak İhlali Şikâyetleri

SpanishPal üzerinden erişilebilen içeriğin telif hakkını veya başka bir yasal hakkı ihlal ettiğine inanıyorsanız, [email protected] ile iletişime geçin.

Bildiriminiz, korunan eseri veya hakkı tanımlamalı, ihlal teşkil ettiği iddia edilen içeriği belirtmeli, içeriğin bulunması için makul ölçüde yeterli bilgiler sağlamalı, iletişim bilgilerinizi içermeli, şikâyetin dayanağını açıklamalı, bilgilerin doğru olduğunu teyit etmeli ve yürürlükteki hukuk uyarınca gerekli olan ek bilgileri sunmalıdır.

Bir şikâyeti incelerken içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabiliriz. Bilerek yanlış bir şikâyet göndermek, göndericiyi hukuki sorumluluğa maruz bırakabilir.

27

Üçüncü Taraf Hizmetleri

SpanishPal, ödeme sağlayıcıları, kayıtlı satıcılar, yapay zekâ sağlayıcıları, konuşma tanıma sağlayıcıları, metinden konuşmaya dönüştürme sağlayıcıları, bulut barındırma, kimlik doğrulama, analiz hizmetleri, uygulama mağazaları ve harici web siteleri dâhil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerine bağlı olabilir veya bu hizmetlere bağlantı verebilir.

Üçüncü tarafların kendilerine ait şartları ve gizlilik politikaları olabilir. Yasal olarak sorumluluğun hariç tutulamayacağı durumlar dışında SpanishPal, bağımsız bir üçüncü tarafın eylemlerinden, içeriğinden, erişilebilirliğinden veya politikalarından sorumlu değildir. Üçüncü taraf kaynaklı bir kesinti, bir SpanishPal özelliğini geçici olarak etkileyebilir.

28

Gizlilik

Kişisel bilgileri toplamamız ve kullanmamız, şu belgede açıklanmıştır. SpanishPal Gizlilik Politikası.

Gizlilik Politikası; hesap bilgilerini, ses ve metin işleme süreçlerini, ödeme bilgilerini, öğrenme kayıtlarını, yapay zekâ hizmeti sağlayıcılarını, saklama sürelerini, uluslararası aktarımları, gizlilik haklarını, öğrenme kayıtlarının silinmesini, öğrenme verilerinin temizlenmesini ve hesabın silinmesini açıklar.

Ses, konuşma, değerlendirme, sertifika veya hesap özelliklerini kullanmadan önce Gizlilik Politikası’nı inceleyin.

29

Hizmet İletişimleri

Hizmetleri sağlamak veya yönetmek için gerekli iletişimleri gönderebiliriz; bunlara hesap doğrulama, parola ve güvenlik bildirimleri, ödeme makbuzları, abonelik bildirimleri, denemenin sona erdiğine veya yenileneceğine ilişkin hatırlatmalar, fiyat değişikliği bildirimleri, hizmet kesintisi bildirimleri, destek yanıtları ve yasal veya politika güncellemeleri dahildir.

Bu operasyonel iletişimler promosyon amaçlı pazarlama değildir ve bir hesabınız veya aktif bir işleminiz olduğu sürece devam edebilir. Pazarlama iletişimleri yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda gönderilecek olup, mesajda sunulan yöntemi kullanarak abonelikten çıkabilirsiniz.

30

Kullanılabilirlik, Bakım ve Özellik Değişiklikleri

Güvenilir bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz; ancak SpanishPal’ın her zaman kesintisiz, hatasız olacağını veya her tarayıcıda, cihazda, ağda ya da konumda kullanılabilir olacağını garanti etmiyoruz.

Hizmetler; bakım, yazılım güncellemeleri, üçüncü taraf hizmet kesintileri, ağ arızaları, siber güvenlik olayları, yasal gereklilikler veya makul kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Kullanılabilirliği, güvenliği ve kaliteyi korumak amacıyla makul teknik ve kullanım sınırları belirleyebiliriz.

SpanishPal, öğrenme kalitesini artırmak, yeni teknolojiyi benimsemek, güvenliği iyileştirmek, yasalara uymak, teknik sınırlamaları gidermek, hizmeti sonlandırılmış bir sağlayıcının yerine geçmek veya makul ticari gereksinimleri karşılamak amacıyla özellikler ekleyebilir, güncelleyebilir, değiştirebilir, sınırlandırabilir ya da kaldırabilir.

Mevcut bir ön ödemeli plan için, yürürlükteki yasaların gerektirdiği bildirimi yapmadan veya telafi yolunu sunmadan, sizi satın aldığınız temel hizmetten mahrum bırakacak önemli ve aleyhe bir değişikliği kasıtlı olarak yapmayacağız. Yeni özellikler ayrı hükümlere veya ücretlere tabi olabilir.

31

SpanishPal Tarafından Askıya Alma ve Fesih

Bu Koşulların esaslı bir ihlali, dolandırıcılık veya ödeme sisteminin kötüye kullanılması, yetkisiz paylaşım ya da yeniden satış, hukuka aykırı faaliyet, güvenlik tehditleri, tekrarlanan ihlaller, değerlendirmelerin veya sertifikaların manipüle edilmesi, yasal bir zorunluluk, usulüne uygun olarak ödenmesi gereken bir tutarın ödenmemesi ya da Hizmetleri esaslı ölçüde aksatan davranışlar nedeniyle makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda bir hesabı askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz.

Uygun olduğu durumlarda, ihlali düzeltmeniz için bildirimde bulunabilir ve makul bir fırsat tanıyabiliriz. Dolandırıcılık, güvenlik tehditleri, yasa dışı faaliyetler, zarar verme riski veya yasal bir yükümlülükle ilgilenmek gerektiğinde derhâl harekete geçebiliriz.

Bir hesap işleminin hatalı yapıldığına inanıyorsanız [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Ücretli bir hesabı tarafınızca gerçekleştirilen ciddi bir ihlal nedeniyle sonlandırırsak, İade Politikası ve yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde iade yapılmayabilir.

Mevcut bir ön ödemeli hizmeti geçerli bir neden olmaksızın ve makul ölçüde eşdeğer bir hizmet sunmaksızın sonlandırırsak, yürürlükteki yasaların gerektirdiği herhangi bir geri ödemeyi veya diğer telafiyi sağlayacağız.

32

SpanishPal'ı Kullanmayı Sonlandırma

SpanishPal’i istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Ayrıca mevcut self servis kontrolleri aracılığıyla seçili öğrenme kayıtlarını silebilir, öğrenme verilerini temizleyebilir, otomatik yenilemeyi iptal edebilir ve hesabınızı silebilirsiniz.

Hesap silme işlemi başladıktan sonra genellikle geri döndürülemez. Fesih, fesih işleminden önce doğmuş olan yükümlülükleri veya sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

Fikri mülkiyet, ödeme yükümlülükleri, sorumluluk, uyuşmazlıklar ve niteliği gereği devam etmesi gereken diğer hükümlere ilişkin bölümler, fesih sonrasında da yürürlükte kalacaktır.

33

Tüketici Garantileri

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yasal olarak hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak herhangi bir garanti, teminat, hukuki başvuru yolu ya da tüketici hakkını hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

Uygulanacak hukukun SpanishPal’ın hizmeti açıklanan şekilde sunmasını, makul özen ve beceri göstermesini, kusurlu bir hizmeti düzeltmesini, uygunluğu yeniden sağlamasını, bedel indirimi veya geri ödeme yapmasını ya da hukuken tazmin edilebilir bir zararı telafi etmesini gerektirdiği durumlarda, söz konusu yükümlülükler bundan etkilenmez.

34

Sorumluluk reddi beyanları

Zorunlu tüketici garantileri ve hariç tutulamayacak diğer haklar saklı kalmak kaydıyla, SpanishPal “mevcut olduğu haliyle” sunulmaktadır.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, her yapay zekâ yanıtının veya telaffuz değerlendirmesinin doğru olacağını; Hizmetlerin her öğrenme hedefini karşılayacağını; kullanımın belirli bir süre içinde akıcılıkla sonuçlanacağını; bir sertifikanın üçüncü bir tarafça kabul edileceğini; her özelliğin her cihazda veya ağda çalışacağını; Hizmetlerin her zaman kesintisiz olacağını ya da saklanan her öğrenme kaydının süresiz olarak erişilebilir kalacağını taahhüt etmiyoruz.

Bu feragatnameler, kanuni bir hakkı, dolandırıcılıktan doğan sorumluluğu veya hukuken hariç tutulamayacak başka bir sorumluluğu hukuka aykırı şekilde ortadan kaldıracakları durumlarda geçerli değildir.

35

Sorumluluk

Tüketiciler

SpanishPal’ı tüketici olarak kullanıyorsanız, bu Koşulları ihlal etmemiz veya makul özen ve beceriyi göstermememiz sonucunda ortaya çıkması makul ölçüde öngörülebilir olan kayıp veya zararlardan sorumluyuz.

Yürürlükteki hukuk saklı kalmak kaydıyla, sözleşme akdedildiğinde makul ölçüde öngörülemeyen; sizin tarafınızdan sağlanan yanlış bilgilerden kaynaklanan; yetkisiz veya hukuka aykırı kullanımdan doğan; kayıtları ya da hesabı gönüllü olarak silmeniz sonucunda ortaya çıkan; makul kontrolümüz dışında bulunan bağımsız bir üçüncü tarafın münhasıran neden olduğu veya talimatlara uyarak ya da hesap kimlik bilgilerini koruyarak makul ölçüde önlenebilecek zararlardan sorumlu değiliz.

İşletme ve kuruluş kullanıcıları

SpanishPal’i öncelikli olarak ticari, mesleki, kurumsal veya organizasyonel amaçlarla kullanıyorsanız, Windvale LLC, yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, kâr, gelir, iş fırsatı, beklenen tasarruflar veya ticari itibar kaybından ya da bir kuruluş hesabının yetkisiz kullanımından kaynaklanan kayıplardan sorumlu olmayacaktır.

İşletme ve kuruluş kullanıcıları bakımından, ayrı bir yazılı anlaşmada aksi öngörülmedikçe, Windvale LLC’nin Hizmetlerden doğan toplam kümülatif sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde ilgili müşteri tarafından söz konusu Hizmetler için ödenen tutarı aşmayacaktır.

Hariç tutulamayacak sorumluluk

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, hariç tutulmasının mümkün olmadığı durumlarda ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli beyanda bulunma, uygulanabilir olduğu ölçüde ağır ihmal veya kasten kötü davranış, emredici tüketici hukukunun ihlali ya da hukuken hariç tutulması veya sınırlandırılması mümkün olmayan diğer herhangi bir sorumluluk bakımından sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

36

Ticari Kullanıcı Tazminatı

Bu bölüm yalnızca işletme, eğitim ve kuruluş müşterileri için geçerlidir.

Yasaların izin verdiği ölçüde kuruluş, kuruluşun Hizmetleri hukuka aykırı kullanmasından, gerekli haklar olmaksızın yüklenen içeriklerden, öğrenci veya çalışan bilgilerinin yetkisiz şekilde toplanmasından ya da sunulmasından, SpanishPal’ın yürürlükteki yasaları ihlal etmesine neden olan talimatlardan veya kuruluşun sözleşmesel yükümlülüklerini esaslı şekilde ihlal etmesinden doğan üçüncü taraf taleplerine karşı Windvale LLC’yi tazmin etmeyi kabul eder.

Bu bölüm, bir kuruluşun Windvale LLC’yi Windvale LLC’nin kendi ihmali, kasıtlı suistimali veya yasa ihlali nedeniyle meydana gelen zararlardan tazmin etmesini gerektirmez.

37

Şikâyetler ve Gayriresmî Uyuşmazlık Çözümü

Resmî işlemleri başlatmadan önce bizimle iletişime geçmenizi teşvik ediyoruz; böylece konuyu araştırma ve çözüme kavuşturma fırsatımız olur.

Şikâyetleri [email protected] adresine gönderin ve hesabınızla ilişkili e-posta adresini, ilgili işlem veya fatura kimliğini, sorunun tarihini, problemin açık bir açıklamasını ve talep edilen çözümü ekleyin.

Bizimle gayriresmî yollarla iletişime geçmeniz, ters ibraz, yasal şikâyet, mahkeme, düzenleyici kurum veya tüketiciyi koruma hakkınızı kullanmanıza engel değildir.

38

Uygulanacak Hukuk ve Mahkemeler

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Wyoming Eyaleti yasalarına ve yürürlükteki Amerika Birleşik Devletleri federal yasalarına tabidir; ancak bu hukuk seçimi, yalnızca tüketiciyi, olağan ikametgâhının bulunduğu yer hukukunda mevcut olan zorunlu korumalardan mahrum bırakmadığı ölçüde geçerlidir.

Tüketiciyseniz, ülkenizde, eyaletinizde, vilayetinizde veya bölgenizdeki zorunlu tüketici hukuku geçerliliğini korur ve zorunlu hukuk tarafından yetkili kılınan herhangi bir mahkemede talepte bulunabilirsiniz.

SpanishPal’i ticari veya kurumsal amaçlarla kullanıyorsanız, gayriresmî yollarla çözülemeyen uyuşmazlıklar, ayrı bir yazılı anlaşmada aksi belirtilmediği sürece, Wyoming’de bulunan eyalet veya federal mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

Bu Koşullar, tüketicilerin uyuşmazlıkları zorunlu tahkime sunmasını gerektirmez ve yasalarla korunan toplu dava veya sınıf davası haklarından feragat etmez.

39

Bu Koşullarda Yapılan Değişiklikler

Hizmetlerdeki değişiklikleri, yeni özellikleri, yasal gereklilikleri, güvenlik ihtiyaçlarını, ödeme veya operasyonel değişiklikleri ya da mevcut hükümlerin açıklığa kavuşturulmasını yansıtmak amacıyla bu Koşulları güncelleyebiliriz.

Revize edilmiş Koşullar, yeni bir “Son Güncelleme” tarihi gösterecektir. Bir değişiklik haklarınızı veya aktif ücretli aboneliğinizi önemli ölçüde etkilediğinde, yasaların gerektirdiği durumlarda makul bir ön bildirimde bulunacağız.

Bir değişiklik, tamamlanmış bir satın alma işlemi için geriye dönük olarak yeni bir ödeme yükümlülüğü oluşturmaz. Önemli bir değişikliği kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayı bırakabilir ve değişiklik bir sonraki faturalandırma dönemine uygulanmadan önce otomatik yenilemeyi iptal edebilirsiniz.

Revize Edilmiş Koşulların yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam edilmesi, yasaların izin verdiği ölçüde kabul anlamına gelir.

40

Elektronik İletişim, Kayıtlar ve Dil

Sözleşmelerin, bildirimlerin, açıklamaların, makbuzların, faturaların ve diğer iletişimlerin web sitesi, hesabınız, e-posta veya ilgili ödeme sağlayıcısı aracılığıyla elektronik olarak sunulabileceğini kabul edersiniz. Geçerli bir hesap e-posta adresini güncel tutmaktan siz sorumlusunuz.

Elektronik kayıtlar kaydedilebilir veya yazdırılabilir. Kanun, bilgilerin kalıcı bir ortamda sunulmasını gerektirdiğinde, biz veya ilgili sağlayıcı bu bilgileri makul ölçüde saklanabilecek ve erişilebilecek bir biçimde sunacağız.

Bu Şartlar birden fazla dile çevrilebilir. İngilizce sürüm, yasaların izin verdiği ölçüde esas alınacak sürümdür. Québec tüketicilerine yönelik geçerli bir gereklilik de dâhil olmak üzere, zorunlu yerel dil gereklilikleri, gerekli olduğu durumlarda geçerli olacaktır.

41

Devir ve Makul Kontrol Dışındaki Olaylar

Yazılı iznimiz olmadan hesabınızı veya bu Koşullar kapsamındaki haklarınızı devredemezsiniz.

Windvale LLC, yürürlükteki yasalara tabi olmak ve tüketicilerin zorunlu haklarını ortadan kaldırmamak kaydıyla, bu Koşulları bir birleşme, kurumsal yeniden yapılandırma, finansman, devralma, varlık satışı veya SpanishPal işletmesinin devri kapsamında devredebilir.

Taraflardan hiçbiri, doğal afetler, yaygın internet veya telekomünikasyon arızaları, savaş, toplumsal olaylar, devlet işlemleri, iş gücü kesintileri, büyük siber güvenlik olayları veya temel üçüncü taraf altyapısının arızalanması dâhil olmak üzere, ilgili tarafın makul kontrolü dışındaki koşulların neden olduğu herhangi bir gecikmeden veya ifa edememeden sorumlu olmayacaktır.

Bu bölüm, olaydan önce vadesi gelen bir ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz veya zorunlu bir tüketici hukuki çözümünü sınırlamaz.

42

Genel Hükümler

Bu Koşullar, bunlara dâhil edilen politikalar ve geçerli satın alma bilgileriyle birlikte, SpanishPal’ı kullanımınızla ilgili sözleşmeyi oluşturur.

Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu hüküm yalnızca gerekli olduğu ölçüde sınırlandırılacak veya kaldırılacak ve kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam edecektir. Bir hükmün derhâl uygulanmaması, daha sonra uygulama hakkından feragat edildiği anlamına gelmez.

Başlıklar kolaylık sağlamak amacıyla verilmiş olup bu Koşulların anlamını değiştirmez. Bu Koşullar, sizinle Windvale LLC arasında bir istihdam, acentelik, ortaklık, franchise, mütevelli veya ortak girişim ilişkisi oluşturmaz.

Siz, Windvale LLC ve geçerli bir sözleşmeli ödeme sağlayıcısı dışında hiçbir kişi, yürürlükteki hukuk aksini öngörmedikçe, bu Şartları uygulama hakkına sahip değildir.

43

İletişim Bilgileri

Sorular, şikâyetler, iptal talepleri ve destek talepleri şu adrese gönderilebilir:

Windvale LLC
Wyoming, Amerika Birleşik Devletleri
E-posta: [email protected]

Lütfen doğru hesabı veya ödemeyi bulabilmemiz için hesabınızla ilişkili e-posta adresini ve ilgili işlem kimliğini ekleyin.

Hesabınız veya satın alma işleminizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz hesap erişimi, abonelik iptali, ödeme soruları veya geçerli politikayı bulma konusunda yardımcı olabilir.

[email protected] adresine e-posta gönder
A

Örnek Cayma Formu

Bu isteğe bağlı form, yasal cayma hakkının geçerli olduğu Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’taki tüketicilere yöneliktir. Bu formu kullanabilirsiniz; ancak [email protected] adresine gönderilen açık ve kesin bir beyan da kabul edilir.

Kime: Windvale LLC, Wyoming, Amerika Birleşik Devletleri
İşbu belgeyle, aşağıdaki SpanishPal hizmeti veya planına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm:
Plan veya hizmet:
Sipariş veya işlem numarası:
Sözleşmenin akdedildiği tarih:
Tüketicinin adı:
Tüketicinin adresi:
SpanishPal hesabıyla ilişkili e-posta adresi:
Çekilme nedeni, isteğe bağlı:
Tüketicinin imzası, yalnızca kâğıt üzerinde sunulmuşsa gereklidir:
Tarih:
İspanyolcayı ücretsiz pratik yapınKredi kartı gerekmez
Şimdi başla.