سروس کی شرائط

یہ سروس کی شرائط SpanishPal.ai اور اس سے متعلقہ ویب سائٹس، ذیلی ڈومینز، ایپلی کیشنز، مصنوعی ذہانت پر مبنی تعلیمی ٹولز، آواز اور متن میں گفتگو کی خصوصیات، جائزوں، سرٹیفکیٹس، سبسکرپشنز، اور SpanishPal کی جانب سے فراہم کردہ دیگر خدمات (مجموعی طور پر، ’’خدمات‘‘) تک آپ کی رسائی اور ان کے استعمال کو منظم کرتی ہیں۔

SpanishPal کو Windvale LLC چلاتی ہے، جو ریاستہائے متحدہ میں رجسٹرڈ وائیومنگ کی ایک محدود ذمہ داری والی کمپنی ہے۔

خدمات تک رسائی حاصل کرکے یا انہیں استعمال کرکے، اکاؤنٹ بناکر، بامعاوضہ منصوبہ منتخب کرکے، قبولیت ظاہر کرنے والے بٹن پر کلک کرکے، یا بصورتِ دیگر ان شرائط سے اتفاق کرکے، آپ Windvale LLC کے ساتھ ایک پابند معاہدے میں داخل ہوتے ہیں۔ اگر آپ اتفاق نہیں کرتے، تو خدمات تک رسائی حاصل نہ کریں اور نہ ہی انہیں استعمال کریں۔

ان شرائط میں شامل ہیں۔ رازداری کی پالیسی، وہ رقم واپسی کی پالیسی، قیمتوں یا چیک آؤٹ صفحے پر دکھائی جانے والی منصوبے سے متعلق مخصوص معلومات، اور کسی مخصوص خصوصیت، تشہیری پیشکش، اسکول، آجر، یا تنظیمی اکاؤنٹ کے لیے پیش کردہ کوئی بھی اضافی شرائط۔

اگر آپ کسی کمپنی، اسکول، یونیورسٹی، آجر، یا کسی دیگر ادارے کی جانب سے SpanishPal استعمال کرتے ہیں، تو آپ اس بات کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کو اس ادارے کی جانب سے ان شرائط کو قبول کرنے کا اختیار حاصل ہے۔ اگر کوئی علیحدہ تحریری معاہدہ صراحتاً ان شرائط سے متصادم ہو، تو وہ معاہدہ نافذ العمل ہوگا۔

SpanishPal ایک مصنوعی ذہانت سے چلنے والا ہسپانوی زبان سیکھنے اور گفتگو کا پلیٹ فارم ہے۔ آپ کے پلان، مقام، ڈیوائس اور دستیاب خصوصیات کے لحاظ سے، خدمات میں شامل ہو سکتا ہے:

• اے آئی اساتذہ یا گفتگو کے ساتھیوں کے ساتھ صوتی اور متنی گفتگو؛
• تلفظ، بولنے، قواعد، ذخیرۂ الفاظ، سننے، پڑھنے اور لکھنے کی مشق؛
• درستگیاں، تجویز کردہ جملے، تراجم، وضاحتیں، اور ذاتی نوعیت کی تعلیمی سفارشات؛
• کردار نگاری اور حقیقی زندگی میں گفتگو کے منظرنامے؛
• سیکھنے کے ریکارڈ، پیش رفت کے ٹولز، مہارت کے تخمینے، اور CEFR سے ہم آہنگ جائزے؛
• زبان کے سرٹیفکیٹس یا سرٹیفکیٹ کی تصدیق کے صفحات؛
• انفرادی، تعلیمی، کاروباری، اور تنظیمی سیکھنے کے اوزار۔

خصوصیات مفت اور ادا شدہ منصوبوں کے درمیان مختلف ہو سکتی ہیں۔ خریداری میں شامل خصوصیات وہی ہیں جو خریداری کے وقت قیمتوں اور چیک آؤٹ کے صفحات پر بیان کی گئی ہوں۔ ہم ان شرائط اور قابلِ اطلاق قانون کے مطابق خصوصیات متعارف، اپ ڈیٹ، تبدیل، محدود یا بند کر سکتے ہیں۔

آپ ایک آزاد SpanishPal اکاؤنٹ صرف اسی صورت میں بنا سکتے ہیں جب آپ کی عمر کم از کم 13 سال ہو، آپ جہاں رہتے ہیں وہاں خدمات استعمال کرنے کی قانونی اجازت رکھتے ہوں، آپ کے پاس ان شرائط میں داخل ہونے کی قانونی اہلیت ہو، اور قابلِ اطلاق قانون کے تحت آپ کو خدمات استعمال کرنے سے منع نہ کیا گیا ہو۔

اگر آپ اپنے رہائشی علاقے میں قانونی طور پر بالغ ہونے کی عمر سے کم ہیں، تو آپ کے والدین یا قانونی سرپرست کو آپ کی جانب سے ان شرائط کا جائزہ لے کر ان سے اتفاق کرنا ہوگا۔ 13 سال سے کم عمر بچے آزادانہ صارف اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے۔ کم عمر سیکھنے والوں کو رسائی صرف ایسے منظور شدہ انتظام کے ذریعے فراہم کی جا سکتی ہے جس میں والدین، سرپرست، اسکول یا تعلیمی ادارہ شامل ہو اور جو قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل کرتا ہو۔

ہم عمر، والدین کی اجازت، اکاؤنٹ کی اہلیت، یا تنظیمی اختیار کی تصدیق کے لیے معقول معلومات طلب کر سکتے ہیں۔

کچھ خصوصیات کے لیے اکاؤنٹ درکار ہوتا ہے۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ درست اور موجودہ معلومات فراہم کریں گے، اپنا ای میل پتہ اور اکاؤنٹ کی تفصیلات تازہ ترین رکھیں گے، اپنے پاس ورڈ اور لاگ اِن کی اسناد کی حفاظت کریں گے، اور اگر آپ کو یقین ہو کہ آپ کے اکاؤنٹ سے سمجھوتہ ہو گیا ہے تو ہمیں فوری طور پر مطلع کریں گے۔

ذاتی اکاؤنٹس ایک فرد کے استعمال کے لیے ہوتے ہیں۔ آپ کسی غیر متعلقہ صارف کو ذاتی اکاؤنٹ فروخت، لیز پر، منتقل یا اس کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتے۔ آپ غیر مجاز خودکار طریقوں کے ذریعے اکاؤنٹس نہیں بنا سکتے، کسی دوسرے شخص کا روپ دھار نہیں سکتے، غلط معلومات استعمال نہیں کر سکتے، یا منصوبے کی پابندیوں، استعمال کی حدود، نفاذی کارروائیوں یا ادائیگی کی ذمہ داریوں سے بچنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس نہیں بنا سکتے۔

آپ اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے کی جانے والی سرگرمی کے ذمہ دار ہیں، سوائے اس حد تک کہ یہ سرگرمی ہماری جانب سے مناسب حفاظتی اقدامات استعمال کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں ہوئی ہو یا جہاں قابلِ اطلاق قانون اس کے برعکس فراہم کرتا ہو۔

اگر آپ کا اکاؤنٹ کسی اسکول، یونیورسٹی، آجر، کاروبار، یا کسی دوسری تنظیم کی جانب سے فراہم یا منظم کیا جاتا ہے، تو وہ تنظیم رسائی تخلیق، تفویض، معطل، یا ختم کر سکتی ہے؛ لائسنسز اور تعلیمی گروپس کا انتظام کر سکتی ہے؛ اور جہاں قابلِ اطلاق منصوبے میں شامل ہو، وہاں اندراج، استعمال، پیش رفت، جائزے، یا سرٹیفکیٹ سے متعلق معلومات دیکھ سکتی ہے۔

کسی تنظیم کے منتظم کو دستیاب معلومات کا انحصار منصوبے، تنظیمی معاہدے، اور رازداری کی پالیسی پر ہوتا ہے۔ آپ کی تنظیم کسی تنظیم کے زیرِ انتظام اکاؤنٹ تک آپ کی مسلسل رسائی کو کنٹرول کر سکتی ہے اور قابلِ قبول استعمال کے لیے اضافی تقاضے عائد کر سکتی ہے۔

SpanishPal مصنوعی ذہانت، تقریر کی شناخت، متن کو تقریر میں تبدیل کرنے، اور زبان کی پروسیسنگ کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتا ہے۔ مصنوعی ذہانت سے تیار کردہ مواد میں گفتگو کے جوابات، تصحیحات، تراجم، تلفظ سے متعلق رہنمائی، الفاظ کی تجاویز، قواعد کی وضاحتیں، پیش رفت کے تخمینے، مہارت کی سطحیں، سفارشات، اور سرٹیفکیٹ سے متعلق نتائج شامل ہو سکتے ہیں۔

مصنوعی ذہانت کبھی کبھار ایسا مواد تیار کر سکتی ہے جو نامکمل، غلط، فرسودہ، غیر فطری، نامناسب، یا کسی خاص سیاق و سباق کے لیے غیر موزوں ہو۔ آپ کی ذمہ داری ہے کہ مصنوعی ذہانت کے تیار کردہ مواد کا جائزہ لیں اور فیصلہ کریں کہ آیا اس پر بھروسا کرنا ہے یا اسے استعمال کرنا ہے۔ SpanishPal اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ ہر جواب، تصحیح، ترجمہ، تلفظ کا جائزہ، یا سطح کا تخمینہ درست ہوگا۔

کسی ہنگامی صورتِ حال یا ایسے فیصلے کے لیے جو صحت، سلامتی، قانونی حقوق، مالی معاملات، ملازمت، تعلیم یا امیگریشن کی حیثیت پر نمایاں اثر ڈال سکتا ہو، اے آئی گفتگو پر انحصار نہ کریں۔

SpanishPal سیکھنے کے جائزے، تخمینی CEFR سطحیں، پیش رفت کی رپورٹس، یا زبان کے سرٹیفکیٹس فراہم کر سکتا ہے۔ جب تک واضح طور پر اس کے برعکس بیان نہ کیا گیا ہو، یہ AI سے معاونت یافتہ تعلیمی ریکارڈز ہیں اور سرکاری اہلیتیں، یونیورسٹی کی ڈگریاں، تعلیمی کریڈٹ، باقاعدہ پیشہ ورانہ لائسنس، یا امیگریشن یا ویزا کے لیے سرکاری زبان کے امتحانات نہیں ہیں۔

اسکول، آجر، جامعات، سرکاری حکام، اور دیگر تیسرے فریق آزادانہ طور پر یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ آیا وہ SpanishPal کے جائزے یا سرٹیفکیٹ کو تسلیم کریں گے یا قبول کریں گے۔ SpanishPal ملازمت، داخلہ، ترقی، تصدیق، امیگریشن، یا کسی بھی دوسرے نتیجے کی ضمانت نہیں دیتا۔

آپ SpanishPal کے سرٹیفکیٹ یا تصدیقی ریکارڈ میں تبدیلی، جعل سازی، غلط بیانی یا دھوکے سے استعمال نہیں کر سکتے۔

صوتی خصوصیات کے لیے مائیکروفون تک رسائی درکار ہوتی ہے۔ SpanishPal مائیکروفون تک صرف اسی وقت رسائی حاصل کرتا ہے جب آپ کسی صوتی خصوصیت کا انتخاب کرتے ہیں، آپ کا براؤزر یا آلہ اجازت دیتا ہے، اور اس خصوصیت کے لیے آڈیو اِن پٹ درکار ہوتی ہے۔

پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ طور پر، آڈیو کو تقریر کی شناخت کرنے، ٹرانسکرپٹس بنانے، تلفظ کے بارے میں رائے فراہم کرنے، آپ کی گفتگو کا جواب دینے، تکنیکی مسائل کو حل کرنے، یا سیکھنے کی تاریخ برقرار رکھنے کے لیے پراسیس کیا جا سکتا ہے۔

یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ اپنی آواز کے علاوہ کسی بھی آواز کو ریکارڈ کرنے یا جمع کرانے کی آپ کے پاس اجازت ہو۔ قابلِ اطلاق قانون کے تحت مطلوبہ علم اور اجازت کے بغیر SpanishPal کے ذریعے کسی دوسرے شخص کو ریکارڈ نہ کریں۔

ان شرائط کے تابع، SpanishPal آپ کو اپنی ذاتی زبان سیکھنے، مجاز جماعتی یا تعلیمی استعمال، یا مجاز اندرونی کاروباری یا ملازمین کی تربیت کے لیے خدمات تک رسائی حاصل کرنے اور انہیں استعمال کرنے کا محدود، ذاتی، قابلِ تنسیخ، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی اور ناقابلِ ذیلی لائسنس اجازت نامہ عطا کرتا ہے۔

یہ لائسنس SpanishPal، اس کے سافٹ ویئر، مواد، تدریسی مواد، انٹرفیسز، مصنوعی ذہانت کے ٹیوٹرز، کرداروں، برانڈنگ یا ٹیکنالوجی کی ملکیت منتقل نہیں کرتا۔ جب آپ کا اکاؤنٹ یا رسائی ختم کر دی جاتی ہے تو سروسز کے استعمال کا آپ کا حق بھی ختم ہو جاتا ہے۔

SpanishPal منتخب خصوصیات تک مفت رسائی فراہم کر سکتا ہے۔ مفت رسائی روزانہ یا ماہانہ حدود، گفتگو کی حدود، خصوصیات پر پابندیوں، محدود اسٹوریج یا سابقہ ریکارڈ، ماڈل کی دستیابی، اشتہارات، یا تشہیری پیغامات سے مشروط ہو سکتی ہے۔

مفت رسائی اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ کوئی خصوصیت یا استعمال کی سطح غیر معینہ مدت تک دستیاب رہے گی۔ ہم مفت منصوبے کی مناسب حدود میں تبدیلی کر سکتے ہیں، لیکن مفت کے طور پر ظاہر کیے گئے استعمال کے لیے ہم آپ سے سابقہ مدت کا معاوضہ نہیں لیں گے۔ آپ سے کسی معاوضہ والے منصوبے کی فیس اس وقت تک نہیں لی جائے گی جب تک آپ خریداری یا بار بار ہونے والی ادائیگی کی اجازت دینے والی کارروائی نہ کریں۔

SpanishPal ماہانہ سبسکرپشنز، سالانہ سبسکرپشنز، ایک بار کی خریداری، تاحیات رسائی کے منصوبے، تعلیمی یا کاروباری منصوبے، اور تشہیری یا علاقائی ادائیگی کے اختیارات پیش کر سکتا ہے۔

خریداری سے پہلے، قیمتوں یا چیک آؤٹ کا صفحہ منتخب کردہ پلان کی اہم شرائط ظاہر کرے گا، جن میں پلان کا نام، شامل خصوصیات، استعمال کی حدود، بلنگ کا وقفہ، کل قیمت، کرنسی، ٹیکس یا چارجز، آیا پلان خودکار طور پر تجدید ہوتا ہے، تجدید کی قیمت یا اسے متعین کرنے کا طریقہ، منسوخی کی ہدایات، اور آزمائشی مدت یا تشہیری شرائط شامل ہو سکتی ہیں۔

خریداری مکمل کرنے سے پہلے دکھائی گئی منصوبے کی معلومات کا جائزہ لینا آپ کی ذمہ داری ہے۔

ادائیگی سے پہلے قیمتیں پرائسنگ یا چیک آؤٹ صفحے پر ظاہر کی جاتی ہیں۔ آپ کے ملک اور ادائیگی فراہم کرنے والے کے لحاظ سے، رقم میں سیلز ٹیکس، ویلیو ایڈڈ ٹیکس، اشیا اور خدمات ٹیکس، یا قانوناً مطلوب دیگر چارجز شامل ہو سکتے ہیں یا انہیں الگ سے ظاہر کیا جا سکتا ہے۔

ادائیگی کی تفصیلات جمع کروا کر، آپ متعلقہ ادائیگی فراہم کنندہ کو اجازت دیتے ہیں کہ وہ دکھائی گئی رقم وصول کرے اور، خودکار طور پر تجدید ہونے والی رکنیت کی صورت میں، ظاہر کردہ بلنگ شیڈول کے مطابق آئندہ تجدیدی رقوم بھی وصول کرے۔

آپ کا بینک، کارڈ جاری کرنے والا ادارہ، یا ادائیگی فراہم کرنے والا زرِ مبادلہ کی تبدیلی کے چارجز، بین الاقوامی لین دین کی فیس، یا دیگر ایسی فیسیں عائد کر سکتا ہے جن پر SpanishPal کا کنٹرول نہیں ہے۔

ادائیگی Windvale LLC، کسی تیسرے فریق کے ادائیگی کے پراسیسر، مرچنٹ آف ریکارڈ، ایپ اسٹور، یا کسی دوسرے مجاز فروختی پلیٹ فارم کے ذریعے پراسیس کی جا سکتی ہے۔ قابلِ اطلاق فراہم کنندہ کی شناخت عموماً چیک آؤٹ کے دوران یا آپ کی رسید پر کی جائے گی۔ اس کی ادائیگی کی شرائط ان شرائط کے علاوہ بھی لاگو ہو سکتی ہیں۔

SpanishPal عموماً آپ کے ادائیگی کارڈ کا مکمل نمبر یا کارڈ کا سیکیورٹی کوڈ وصول یا محفوظ نہیں کرتا۔

چیک آؤٹ کے وقت بار بار جاری رہنے والی سبسکرپشن کے طور پر بیان کیا گیا منصوبہ ہر بلنگ مدت کے اختتام پر خودکار طور پر تجدید ہوتا رہے گا، جب تک کہ آپ اسے منسوخ نہ کر دیں۔ بلنگ مدت ماہانہ، سالانہ، یا خریداری سے پہلے واضح طور پر بیان کردہ کوئی دوسری مدت ہو سکتی ہے۔

خودکار طور پر تجدید ہونے والی سبسکرپشن خرید کر، آپ متعلقہ ادائیگی فراہم کنندہ کو اختیار دیتے ہیں کہ وہ ہر بلنگ مدت کے آغاز پر ظاہر کردہ قیمت، قابلِ اطلاق ٹیکسوں سمیت، فائل میں موجود ادائیگی کے طریقے سے رقم وصول کرے۔

آپ اگلے تجدیدی چارج سے پہلے خودکار تجدید بند کر سکتے ہیں۔ جہاں قانون کے تحت ضروری ہو، ہم یا ادائیگی فراہم کرنے والا آزمائشی مدت کے اختتام، تجدید، طویل مدتی سبسکرپشن، یا قیمت میں تبدیلی کے نوٹس بھیجیں گے۔

تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخی مستقبل کے تجدیدی چارجز سے بچاتی ہے۔ منسوخی مؤثر ہونے سے پہلے مکمل کیے گئے کسی چارج کو یہ خودکار طور پر واپس نہیں کرتی، جو رقم واپسی کی پالیسی اور قابلِ اطلاق قانون کے تابع ہے۔

ہم مستقبل کی بلنگ کی مدتوں کے لیے قیمتیں یا معاوضہ ادا کیے جانے والے پلان کی خصوصیات تبدیل کر سکتے ہیں۔ قیمت میں اضافہ پہلے سے مکمل کی گئی یک وقتی خریداری یا موجودہ پیشگی ادائیگی شدہ رکنیت کی مدت کی قیمت کو سابقہ طور پر تبدیل نہیں کرے گا۔

خودکار طور پر تجدید ہونے والے پلان کے لیے، جہاں قانون کے تحت ضروری ہو، ہم قیمت میں نمایاں اضافے کی پیشگی اطلاع دیں گے۔ اطلاع میں نئی قیمت اور اس کے نافذ ہونے کا وقت بیان کیا جائے گا۔ نئی قیمت لاگو ہونے سے پہلے آپ منسوخ کر سکتے ہیں۔

اگر آپ مناسب طور پر ظاہر کی گئی قیمت میں تبدیلی کی مؤثر تاریخ کے بعد سبسکرپشن جاری رکھتے ہیں، تو پلان نئی قیمت پر تجدید ہو سکتا ہے۔ اس حصے میں کوئی بھی بات ایسے منسوخی، اطلاع، یا رقم کی واپسی کے حق کو ختم نہیں کرتی جس سے قانونی طور پر دستبردار نہیں ہوا جا سکتا۔

SpanishPal آزمائشی مدت، رعایتیں، کوپن، تعارفی قیمتیں، یا دیگر پروموشنز پیش کر سکتا ہے۔ پیشکش کی شرائط میں اہلیت، مدت، شامل خصوصیات، حدود، ادائیگی شروع ہونے کی تاریخ، پروموشن کے بعد کی قیمت، خودکار تجدید، اور منسوخی کی ہدایات درج ہو سکتی ہیں۔

جہاں آزمائشی مدت خود بخود بامعاوضہ رکنیت میں تبدیل ہو جاتی ہے، وہاں اندراج سے پہلے اس کی وضاحت کر دی جائے گی۔ پہلی بامعاوضہ رقم وصول ہونے سے بچنے کے لیے آپ کو آزمائشی مدت ختم ہونے سے پہلے منسوخ کرنا ہوگا، الا یہ کہ قابلِ اطلاق قانون منسوخی یا سوچ بچار کے لیے اضافی حق فراہم کرتا ہو۔

جب تک کہ بصورتِ دیگر بیان نہ کیا گیا ہو، پروموشنز صرف اہل صارفین تک محدود ہیں، انہیں نقد رقم کے عوض تبدیل نہیں کیا جا سکتا، انہیں دیگر پیشکشوں کے ساتھ یکجا نہیں کیا جا سکتا، قبول کیے جانے سے پہلے واپس لیا جا سکتا ہے، اور دھوکا دہی یا غلط استعمال کی صورت میں منسوخ کیا جا سکتا ہے۔

آپ کسی بھی وقت خودکار طور پر تجدید ہونے والی رکنیت منسوخ کر سکتے ہیں۔ SpanishPal کے ذریعے براہِ راست خریدی گئی رکنیتوں کے لیے دستیاب اکاؤنٹ یا رکنیت کی ترتیبات استعمال کریں۔ جہاں خودکار خدمت کا اختیار دستیاب نہ ہو، وہاں [email protected] سے رابطہ کریں اور اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل پتے کی نشاندہی کریں۔

ایپ اسٹور، مرچنٹ آف ریکارڈ، یا کسی دوسرے تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم کے ذریعے خریدی گئی سبسکرپشنز کے لیے، آپ کو ممکن ہے کہ اس فراہم کنندہ کے سبسکرپشن مینجمنٹ سسٹم کے ذریعے منسوخی کرنی پڑے۔

منسوخی عام طور پر مستقبل میں ہونے والی خودکار تجدید کو بند کر دیتی ہے اور موجودہ ادا شدہ بلنگ مدت کے اختتام تک رسائی کی اجازت دیتی ہے۔ یہ موجودہ مدت کے لیے خودکار طور پر رقم کی واپسی نہیں کرتی۔ رقم کی واپسی یا فوری اختتام کے حقوق رقم کی واپسی کی پالیسی یا قابلِ اطلاق قانون کے تحت لاگو ہو سکتے ہیں۔

اپنے ریکارڈ کے لیے منسوخی کی کسی بھی تصدیق کو محفوظ رکھیں۔ ہم آپ سے صرف اس لیے سیلز نمائندے سے بات کرنے کا تقاضا نہیں کریں گے کہ آپ ایسی آن لائن رکنیت منسوخ کریں جسے بصورتِ دیگر اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے منسوخ کیا جا سکتا ہے، سوائے اس صورت کے جب شناخت یا اکاؤنٹ کی معقول تصدیق درکار ہو۔

سیکھنے کے ڈیٹا کو حذف کرنا، اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا، اور سبسکرپشن منسوخ کرنا الگ الگ اقدامات ہیں۔ منتخب ریکارڈز کو حذف کرنے یا سیکھنے کی تاریخ صاف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔

اگر سبسکرپشن کسی تیسرے فریق کے فراہم کنندہ کے ذریعے خریدی گئی ہو، تو اپنے SpanishPal اکاؤنٹ کو حذف کرنے سے ممکن ہے کہ اس فراہم کنندہ کی بلنگ خودکار طور پر بند نہ ہو۔ اکاؤنٹ حذف کرنے سے پہلے متعلقہ فراہم کنندہ کے ذریعے سبسکرپشن منسوخ کریں۔

اکاؤنٹ حذف کرنے سے اکاؤنٹ سے وابستہ گفتگوئیں، صوتی ریکارڈنگز، نقل شدہ متن، تصحیحات، جائزے، پیش رفت کی معلومات، سرٹیفکیٹس، محفوظ کردہ ترجیحات اور رسائی مستقل طور پر ختم ہو سکتی ہے۔ حذف کرنے سے پہلے وہ تمام ریکارڈز یا سرٹیفکیٹس محفوظ کر لیں جنہیں آپ رکھنا چاہتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس ادائیگی شدہ استحقاق ہے اور آپ حذف کرنے کے اثرات کے بارے میں غیر یقینی ہیں، تو اکاؤنٹ حذف کرنے کی تصدیق کرنے سے پہلے [email protected] سے رابطہ کریں۔

رقم کی واپسی کی اہلیت، درخواست جمع کرانے کی آخری تاریخیں، قابلِ اطلاق استعمال کی حدود، استثنات، تصدیقی تقاضے، کارروائی کے طریقے، اور سبسکرپشن کی تجدید سے متعلق تمام قواعد SpanishPal کی رقم واپسی کی پالیسی کے تحت طے کیے جاتے ہیں۔

رقم واپسی کی پالیسی ان شرائط کا حصہ ہے۔ جہاں قابلِ اطلاق قانون آپ کو رقم واپسی کی پالیسی سے زیادہ حقوق فراہم کرتا ہے، وہاں قابلِ اطلاق قانون نافذ ہوگا۔

سوائے ان صورتوں کے جہاں ریفنڈ پالیسی یا قابلِ اطلاق قانون بصورتِ دیگر فراہم کرتا ہو، سبسکرپشن منسوخ کرنے سے سابقہ مدت کے لیے ریفنڈ کا حق پیدا نہیں ہوتا، بلنگ کی مدت میں غیر استعمال شدہ وقت خود بخود قابلِ واپسی نہیں ہوتا، اور سروسز استعمال نہ کرنے سے بذاتِ خود ریفنڈ کا کوئی حق پیدا نہیں ہوتا۔

منظور شدہ رقوم کی واپسی عموماً ادائیگی کے اصل طریقے پر کی جاتی ہے۔ کارروائی کا وقت ادائیگی فراہم کنندہ، کارڈ جاری کنندہ، بینک اور ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے۔ اگر ادائیگی کسی ایپ اسٹور یا ریکارڈ کے تاجر کے ذریعے پروسیس کی گئی تھی، تو درخواست ممکن ہے اسی فراہم کنندہ کو جمع کرانی یا اسی کے ذریعے پروسیس کرانی پڑے۔

ان شرائط میں کوئی بھی چیز آپ کے اس حق کو محدود نہیں کرتی کہ آپ کسی غیر مجاز چارج کو چیلنج کریں یا قابلِ اطلاق قانون کے تحت دستیاب قانونی ادائیگی، چارج بیک، یا صارف کے تدارک کے کسی ذریعے سے فائدہ اٹھائیں۔

یہ سیکشن اس صورت میں لاگو ہوتا ہے جب آپ یورپی اقتصادی علاقے یا برطانیہ میں صارف ہوں اور متعلقہ صارف قانون لاگو ہوتا ہو۔ یورپی اقتصادی علاقے میں یورپی یونین کے رکن ممالک کے ساتھ ساتھ آئس لینڈ، لیختن اسٹائن، اور ناروے بھی شامل ہیں۔

ابتدائی رقم نکلوانے کی مدت

آپ کو کسی وجہ بتائے بغیر، معاہدہ منعقد ہونے کے بعد 14 دن کے اندر کسی اہل فاصلاتی معاہدے سے دستبردار ہونے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ یہ قانونی حق، ریفنڈ پالیسی کے تحت فراہم کردہ کسی بھی اضافی حق سے الگ ہے۔

دستبرداری کا حق استعمال کرنے کے لیے، قابلِ اطلاق آخری تاریخ سے پہلے [email protected] پر ایک غیر مبہم بیان بھیجیں۔ آپ ضمیمہ A میں موجود دستبرداری کے نمونے کے فارم کو استعمال کر سکتے ہیں، لیکن اس فارم کا استعمال لازمی نہیں ہے۔

فوری رسائی

SpanishPal عام طور پر ادائیگی کے فوراً بعد رسائی فراہم کرتا ہے۔ قابلِ اطلاق دستبرداری کی مدت کے دوران فوری تکمیل کی واضح درخواست کرتے ہوئے، آپ درخواست کرتے ہیں کہ ڈیجیٹل سروس اس مدت کے ختم ہونے سے پہلے شروع کر دی جائے۔

اگر قابلِ اطلاق قانون واپسی سے قبل فراہم کی گئی سروس کے لیے متناسب معاوضہ لینے کی اجازت دیتا ہے، تو جہاں قانوناً مطلوبہ درخواست اور انکشافات فراہم کیے گئے ہوں، وہاں یہ معاوضہ منہا کیا جا سکتا ہے۔ ڈیجیٹل مواد سے متعلق کوئی حق اسی صورت میں ختم شدہ تصور کیا جائے گا جب قانوناً مطلوبہ رضامندی، اقرار، اور تصدیق سے متعلق تمام تقاضے پورے کر دیے گئے ہوں۔

درست دستبرداری کے بعد رقم کی واپسی

جہاں قانونی طور پر درست دست برداری کے لیے رقم کی واپسی ضروری ہو، وہاں ہم یا ریکارڈ پر موجود متعلقہ تاجر اسے قانون کے تحت مقررہ مدت کے اندر، عموماً ادائیگی کے اصل طریقے کے ذریعے، انجام دیں گے۔ محض قانونی حق استعمال کرنے پر کوئی فیس عائد نہیں کی جائے گی۔

متحدہ مملکت کے سبسکرپشن حقوق

جس حد تک برطانیہ کا سبسکرپشن معاہدوں سے متعلق نظام نافذ العمل ہو اور کسی پلان پر لاگو ہوتا ہو، SpanishPal قبل از معاہدہ معلومات، یاد دہانیوں، آسان منسوخی، غور و فکر کی مدت کے حقوق، اور رقوم کی واپسی سے متعلق قابلِ اطلاق تقاضوں کی پابندی کرے گا۔

ان شرائط میں ایسی کسی لازمی صارفانہ حق کو محدود نہیں کیا گیا ہے جس سے قانونی طور پر دستبردار نہیں ہوا جا سکتا۔

ایک مرتبہ خریداری کے طور پر شناخت کیے گئے پلان کے لیے صرف ایک بار چارج کیا جاتا ہے اور یہ خودکار طور پر تجدید نہیں ہوتا، جب تک کہ چیک آؤٹ میں واضح طور پر اس کے برعکس نہ بتایا گیا ہو۔

لائف ٹائم پلان سے مراد یہ ہے کہ قابلِ اطلاق SpanishPal سروس یا پلان کی تجارتی عملی مدت تک اس پلان میں واضح طور پر شامل خصوصیات تک رسائی حاصل رہے گی۔ اس کا مطلب خریدار کی طبعی زندگی بھر کی مدت، SpanishPal کے ہمیشہ فعال رہنے کی ضمانت، SpanishPal یا اس کی ٹیکنالوجی کی ملکیت، یا ہر مستقبل کی پروڈکٹ یا الگ سے قیمت مقرر کردہ خصوصیت تک رسائی نہیں ہے۔

جب تک واضح طور پر شامل نہ کیا گیا ہو، تاحیات رسائی میں تعلیم، کاروبار، انٹرپرائز، API، وائٹ لیبل، یا الگ سے قیمت مقرر کردہ فریقِ ثالث کی خدمات شامل نہیں ہوتیں۔ تاحیات منصوبہ خریداری کرنے والے اکاؤنٹ سے منسلک ہوتا ہے اور عموماً ناقابلِ منتقلی ہوتا ہے۔

ٹیکنالوجی اور آپریٹنگ تقاضوں میں تبدیلی کے ساتھ ہم انفرادی خصوصیات کو اپ ڈیٹ، تبدیل یا بند کر سکتے ہیں۔ اگر خریدی گئی سروس مستقل طور پر بند کر دی جائے یا معاہدے کے مطابق ہونے میں نمایاں طور پر ناکام رہے، تو لازمی صارف قانون کے تحت درکار کوئی بھی تلافی دستیاب رہے گی۔

“صارف کا مواد” سے مراد وہ معلومات یا مواد ہے جو آپ سروسز کے ذریعے جمع کراتے ہیں، جس میں متن، صوتی ریکارڈنگز، نقلِ تحریر، جوابات، سیکھنے کے اہداف، اپ لوڈ کی گئی فائلیں، تاثرات، پیغامات، اور پروفائل کی معلومات شامل ہیں۔

آپ اور SpanishPal کے درمیان، آپ اپنے صارف کے مواد میں پہلے سے حاصل تمام حقوق برقرار رکھتے ہیں۔ آپ Windvale LLC اور اس کے معاہدہ شدہ خدمت فراہم کنندگان کو ایک محدود، عالمی، غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں تاکہ وہ صارف کے مواد کو صرف خدمات فراہم کرنے، مطلوبہ AI جوابات تیار کرنے، رائے فراہم کرنے، سیکھنے کی تاریخ برقرار رکھنے، سکیورٹی کے تحفظ، دھوکہ دہی یا غلط استعمال کی روک تھام، مسائل کی خرابی دور کرنے، قانون کی تعمیل کرنے، اور رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ پراسیسنگ انجام دینے کے لیے معقول حد تک ضروری ہونے کے مطابق ہوسٹ، ذخیرہ، نقل، منتقل، تبدیل، تحریر میں منتقل، تجزیہ، اور بصورتِ دیگر پراسیس کر سکیں۔

یہ لائسنس اس وقت ختم ہو جاتا ہے جب مواد حذف کر دیا جائے اور مزید معقول طور پر درکار نہ رہے، تاہم قانونی طور پر برقرار رکھنے، سیکیورٹی اور تنازعات کے ریکارڈز، اور عارضی بیک اَپ سائیکلز اس سے مستثنیٰ ہیں۔

آپ اس امر کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کے پاس صارف کا مواد جمع کرانے کے لیے درکار حقوق اور اجازتیں موجود ہیں۔ ایسا مواد اپ لوڈ نہ کریں جو کسی دوسرے شخص کے کاپی رائٹ، رازداری، راز داری، تشہیر، آواز، تصویر یا دیگر قانونی حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو۔

ان شرائط کے تابع، آپ ذاتی تعلیم یا مجاز تعلیمی یا اندرونی کاروباری استعمال کے لیے مصنوعی ذہانت سے تیار کردہ گفتگو کے جوابات، اصلاحات، وضاحتیں اور سیکھنے سے متعلق تاثرات استعمال کر سکتے ہیں۔

اے آئی سے تیار کردہ مواد منفرد نہ بھی ہو سکتا ہے۔ کسی دوسرے صارف کو اسی طرح کا یا بالکل یکساں مواد موصول ہو سکتا ہے، اور SpanishPal اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ کوئی آؤٹ پٹ کاپی رائٹ یا دیگر دانشِ ملکیت کے تحفظ کا اہل ہے یا یہ کہ آپ کو اس پر خصوصی حقوق حاصل ہوں گے۔

SpanishPal اپنے بنیادی سافٹ ویئر، ماڈلز، پرامپٹس، انٹرفیسز، کورس کے ڈھانچوں، ٹیوٹر ڈیزائنز، ٹیمپلیٹس، تدریسی مواد، اور ملکیتی ٹیکنالوجی کی ملکیت برقرار رکھتا ہے۔ آپ تحریری اجازت کے بغیر SpanishPal کے مواد کو کسی مسابقتی زبان سیکھنے کے ڈیٹابیس، کورس، ایپلیکیشن، یا تجارتی سروس کے طور پر منظم طریقے سے جمع، دوبارہ تیار، شائع، دوبارہ فروخت، یا دوبارہ تقسیم نہیں کر سکتے۔

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ SpanishPal کو درج ذیل کے لیے استعمال نہیں کریں گے:

• کسی بھی قابلِ اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کرنا؛
• استحصال کرنا، نقصان پہنچانا، دھمکانا، تعاقب کرنا، ہراساں کرنا، خوف زدہ کرنا، یا کسی دوسرے شخص کا روپ دھارنا؛
• بچوں کے جنسی استحصال پر مبنی مواد یا دیگر غیر قانونی جنسی مواد تخلیق کرنا، طلب کرنا، اپ لوڈ کرنا، یا تقسیم کرنا؛
• تحفظ یافتہ گروہوں کے خلاف نفرت یا تشدد کو فروغ دینا؛
• دانشورانہ ملکیت، رازداری، تشہیری حقوق، راز داری، یا دیگر قانونی حقوق کی خلاف ورزی کرنا؛
• مالویئر، وائرس، نقصان دہ کوڈ، گمراہ کن لنکس، یا نظام میں خلل ڈالنے کے لیے تیار کردہ مواد اپ لوڈ کرنا؛
• اکاؤنٹس، سسٹمز، نیٹ ورکس، پرامپٹس، یا ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنا؛
• تحریری اجازت کے بغیر سیکیورٹی کنٹرولز کی جانچ کرنا یا انہیں بائی پاس کرنا؛
• استعمال کی حدود، ادائیگی کے تقاضوں، اکاؤنٹ کی پابندیوں، یا نفاذی اقدامات سے بچنا؛
• غیر مجاز خودکار طریقوں کے ذریعے مواد کو اسکریپ، کرال، اخذ یا جمع کرنا؛
• ریورس انجینئرنگ کرنا، ڈی کمپائل کرنا، یا غیر عوامی سورس کوڈ یا سسٹم پرامپٹس دریافت کرنے کی کوشش کرنا، سوائے ان صورتوں کے جہاں قابلِ اطلاق قانون صراحتاً اس کی اجازت دیتا ہو؛
• ذاتی اکاؤنٹ کو دوبارہ فروخت کرنا، ذیلی لائسنس دینا، کرائے پر دینا، منتقل کرنا، یا تجارتی طور پر شیئر کرنا؛
• جعلی اکاؤنٹس، سرٹیفکیٹس، ادائیگی کے ریکارڈز، شناختیں، جائزے، یا زبان کی سطح سے متعلق دعوے بنائیں؛
• ضروری اجازت کے بغیر کسی دوسرے شخص کی آواز یا ذاتی معلومات جمع کرانا؛
• سروسز کے معمول کے کام میں حد سے زیادہ بوجھ ڈالنا، خلل ڈالنا، یا مداخلت کرنا؛
• بغیر اجازت کسی نمایاں طور پر مسابقتی پروڈکٹ کو تیار کرنے یا تربیت دینے کے لیے مواد کو منظم طریقے سے اخذ کرنا؛
• کسی دوسرے شخص کو ممنوعہ طرزِ عمل میں ملوث ہونے کی ترغیب دینا یا اس کی معاونت کرنا۔

ہم دھوکا دہی، غلط استعمال، سلامتی کے خطرات، اور ان شرائط کی خلاف ورزیوں کا پتہ لگانے کے لیے مناسب خودکار اور انسانی اقدامات استعمال کر سکتے ہیں۔

SpanishPal اور اس کے لائسنس دہندگان کے پاس خدمات سے متعلق وہ تمام حقوق محفوظ ہیں جو واضح طور پر آپ کو عطا نہیں کیے گئے۔ محفوظ مواد میں برانڈ کے نام، لوگو، آئیکنز، سافٹ ویئر، سورس کوڈ، ویب سائٹ اور ایپلیکیشن کے ڈیزائن، مصنوعی ذہانت کے ٹیوٹر کے ڈیزائن، گرافکس، اینیمیشنز، تدریسی مواد، متن، آڈیو، ویڈیو، ڈیٹا بیسز، جائزہ نظام، سرٹیفکیٹ کے ڈیزائن، تجارتی علامات، کاپی رائٹس، اور دیگر دانشورانہ املاک شامل ہو سکتی ہیں۔

آپ کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، انتساب، یا ملکیتی نوٹس حذف نہیں کر سکتے۔ SpanishPal کا کوئی بھی استعمال آپ کو SpanishPal کا نام، لوگو، ٹریڈ مارک، یا برانڈنگ اس انداز میں استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتا جس سے کفالت، توثیق، شراکت داری، یا وابستگی کا تاثر ملے۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ SpanishPal کے ذریعے دستیاب مواد کاپی رائٹ یا کسی دوسرے قانونی حق کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو [email protected] سے رابطہ کریں۔

آپ کے نوٹس میں محفوظ شدہ کام یا حق کی شناخت، مبینہ طور پر خلاف ورزی کرنے والے مواد کی نشاندہی، اسے تلاش کرنے کے لیے معقول حد تک کافی معلومات، اپنی رابطے کی معلومات، شکایت کی بنیاد کی وضاحت، اس امر کی تصدیق کہ معلومات درست ہیں، اور قابلِ اطلاق قانون کے تحت مطلوبہ کوئی بھی اضافی معلومات شامل ہونی چاہییں۔

شکایت کا جائزہ لیتے وقت ہم مواد کو ہٹا یا محدود کر سکتے ہیں۔ جان بوجھ کر جھوٹی شکایت جمع کرانے پر بھیجنے والا قانونی ذمہ داری کا سامنا کر سکتا ہے۔

SpanishPal تیسرے فریق کی خدمات پر انحصار کر سکتا ہے یا ان سے لنک فراہم کر سکتا ہے، جن میں ادائیگی فراہم کرنے والے، ریکارڈ کے مرچنٹس، مصنوعی ذہانت فراہم کرنے والے، تقریر کی شناخت فراہم کرنے والے، متن کو تقریر میں تبدیل کرنے والے فراہم کنندگان، کلاؤڈ ہوسٹنگ، توثیق، تجزیات، ایپ اسٹورز اور بیرونی ویب سائٹس شامل ہیں۔

تیسرے فریق کے اپنے شرائط و ضوابط اور رازداری کی پالیسیاں ہو سکتی ہیں۔ SpanishPal کسی آزاد تیسرے فریق کے اعمال، مواد، دستیابی یا پالیسیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے، سوائے اس حد تک کہ ذمہ داری کو قانونی طور پر خارج نہیں کیا جا سکتا۔ تیسرے فریق کی جانب سے پیدا ہونے والی رکاوٹ عارضی طور پر SpanishPal کی کسی خصوصیت کو متاثر کر سکتی ہے۔

ہماری جانب سے ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کی وضاحت اس میں کی گئی ہے۔ اسپینش پال کی رازداری کی پالیسی.

رازداری کی پالیسی اکاؤنٹ کی معلومات، آواز اور متن کی پروسیسنگ، ادائیگی کی معلومات، سیکھنے کے ریکارڈز، مصنوعی ذہانت کی خدمات فراہم کرنے والوں، معلومات کو محفوظ رکھنے کی مدت، بین الاقوامی منتقلی، رازداری کے حقوق، سیکھنے کے ریکارڈز کو حذف کرنے، سیکھنے کے ڈیٹا کو صاف کرنے، اور اکاؤنٹ حذف کرنے کی وضاحت کرتی ہے۔

آواز، گفتگو، تشخیص، سرٹیفکیٹ یا اکاؤنٹ کی خصوصیات استعمال کرنے سے پہلے رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں۔

ہم خدمات فراہم کرنے یا ان کا انتظام کرنے کے لیے ضروری مواصلات بھیج سکتے ہیں، جن میں اکاؤنٹ کی تصدیق، پاس ورڈ اور سیکیورٹی سے متعلق نوٹس، ادائیگی کی رسیدیں، سبسکرپشن سے متعلق نوٹس، آزمائشی مدت کے اختتام یا تجدید کی یاد دہانیاں، قیمت میں تبدیلی کے نوٹس، سروس میں تعطل کے نوٹس، معاونت کے جوابات، اور قانونی یا پالیسی سے متعلق تازہ ترین معلومات شامل ہیں۔

یہ عملی مواصلات تشہیری مارکیٹنگ نہیں ہیں اور اس وقت تک جاری رہ سکتی ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ یا فعال لین دین برقرار ہے۔ مارکیٹنگ سے متعلق مواصلات صرف وہاں بھیجے جائیں گے جہاں قانون کے تحت اجازت ہو، اور آپ پیغام میں فراہم کردہ طریقے کے ذریعے ان کی رکنیت ختم کر سکتے ہیں۔

ہم ایک قابلِ اعتماد سروس فراہم کرنے کا مقصد رکھتے ہیں، لیکن ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ SpanishPal ہمیشہ بلا تعطل، غلطیوں سے پاک، یا ہر براؤزر، ڈیوائس، نیٹ ورک یا مقام پر دستیاب ہوگی۔

سروسز عارضی طور پر دستیاب نہیں ہو سکتی ہیں، جس کی وجہ دیکھ بھال، سافٹ ویئر کی تازہ کاری، تیسرے فریق کی سروسز میں تعطل، نیٹ ورک کی ناکامیاں، سائبر سکیورٹی کے واقعات، قانونی تقاضے، یا ایسے حالات ہو سکتے ہیں جو ہمارے معقول اختیار سے باہر ہوں۔ دستیابی، سکیورٹی اور معیار کے تحفظ کے لیے ہم معقول تکنیکی اور استعمال کی حدود مقرر کر سکتے ہیں۔

SpanishPal سیکھنے کے معیار کو بہتر بنانے، نئی ٹیکنالوجی اپنانے، سیکیورٹی بہتر بنانے، قانون کی پابندی کرنے، تکنیکی حدود سے نمٹنے، کسی بند کیے گئے فراہم کنندہ کی جگہ لینے، یا کاروباری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے خصوصیات شامل، اپ ڈیٹ، تبدیل، محدود یا ختم کر سکتا ہے۔

موجودہ پری پیڈ پلان کے لیے، ہم جان بوجھ کر ایسی اہم ناموافق تبدیلی نہیں کریں گے جو آپ کو خریدی گئی بنیادی سروس سے محروم کر دے، جب تک کہ قابلِ اطلاق قانون کے تحت مطلوبہ کوئی اطلاع یا تدارک فراہم نہ کیا جائے۔ نئی خصوصیات الگ شرائط یا فیس کے تابع ہو سکتی ہیں۔

جہاں ان شرائط کی کسی اہم خلاف ورزی، دھوکہ دہی یا ادائیگی کے غلط استعمال، غیر مجاز اشتراک یا دوبارہ فروخت، غیر قانونی سرگرمی، سکیورٹی کے خطرات، بار بار کی جانے والی خلاف ورزی، جائزوں یا سرٹیفکیٹس میں ردوبدل، قانونی تقاضے، واجب الادا رقم کی عدم ادائیگی، یا ایسی طرزِ عمل جو خدمات میں نمایاں خلل ڈالتی ہو، کی وجہ سے معقول طور پر ضروری ہو، وہاں ہم کسی اکاؤنٹ کو معطل، محدود یا ختم کر سکتے ہیں۔

جہاں مناسب ہو، ہم خلاف ورزی کے ازالے کے لیے اطلاع اور معقول موقع فراہم کر سکتے ہیں۔ جہاں دھوکہ دہی، سکیورٹی کے خطرات، غیر قانونی سرگرمی، نقصان کے خطرے یا کسی قانونی ذمہ داری سے نمٹنے کے لیے ضرورت ہو، ہم فوری کارروائی کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ اکاؤنٹ پر کی گئی کوئی کارروائی غلطی سے ہوئی ہے تو آپ [email protected] سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم آپ کی جانب سے کی گئی کسی سنگین خلاف ورزی کے باعث کسی بامعاوضہ اکاؤنٹ کو ختم کرتے ہیں، تو ریفنڈ پالیسی اور قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک ریفنڈ سے انکار کیا جا سکتا ہے۔

اگر ہم کسی موجودہ پری پیڈ سروس کو بلاجواز اور معقول طور پر مماثل سروس فراہم کیے بغیر بند کر دیتے ہیں، تو ہم قابلِ اطلاق قانون کے مطابق درکار کوئی بھی رقم کی واپسی یا دیگر تلافی فراہم کریں گے۔

آپ کسی بھی وقت SpanishPal کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ آپ دستیاب سیلف سروس کنٹرولز کے ذریعے منتخب کردہ تعلیمی ریکارڈز حذف، تعلیمی ڈیٹا صاف، خودکار تجدید منسوخ، اور اپنا اکاؤنٹ بھی حذف کر سکتے ہیں۔

اکاؤنٹ حذف کرنے کا عمل شروع ہونے کے بعد عموماً اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔ اکاؤنٹ کے خاتمے سے وہ ذمہ داریاں یا واجبات ختم نہیں ہوتے جو خاتمے سے پہلے پیدا ہوئے تھے۔

فکری ملکیت، ادائیگی کی ذمہ داریوں، ذمہ داری، تنازعات، اور دیگر ایسی دفعات سے متعلق حصے جو اپنی نوعیت کے اعتبار سے جاری رہنے چاہییں، معاہدے کے خاتمے کے بعد بھی نافذ العمل رہیں گے۔

ان شرائط میں کوئی بھی بات ایسی ضمانت، وارنٹی، تدارک یا صارف کے ایسے حق کو خارج یا محدود نہیں کرتی جسے قانونی طور پر خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔

جہاں قابلِ اطلاق قانون SpanishPal کو بیان کردہ سروس فراہم کرنے، مناسب احتیاط اور مہارت استعمال کرنے، ناقص سروس کو درست کرنے، مطابقت بحال کرنے، قیمت میں کمی یا رقم کی واپسی فراہم کرنے، یا قانونی طور پر قابلِ تلافی نقصان کا ازالہ کرنے کا پابند کرتا ہے، وہاں یہ ذمہ داریاں برقرار رہیں گی۔

لازمی صارف ضمانتوں اور دیگر ایسے حقوق کے تابع جن سے دست بردار نہیں ہوا جا سکتا، SpanishPal ‏“جیسے دستیاب ہو”‏ کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے۔

قانون کی جانب سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، ہم یہ وعدہ نہیں کرتے کہ ہر AI جواب یا تلفظ کا جائزہ درست ہوگا؛ کہ خدمات ہر تعلیمی مقصد کو پورا کریں گی؛ کہ ان کے استعمال کے نتیجے میں کسی مخصوص مدت کے اندر روانی حاصل ہو جائے گی؛ کہ کوئی سرٹیفکیٹ کسی تیسرے فریق کی جانب سے قبول کیا جائے گا؛ کہ ہر خصوصیت ہر ڈیوائس یا نیٹ ورک پر کام کرے گی؛ کہ خدمات ہمیشہ بلا تعطل دستیاب رہیں گی؛ یا یہ کہ سیکھنے کا ہر محفوظ شدہ ریکارڈ غیر معینہ مدت تک دستیاب رہے گا۔

یہ دستبرداری کی شرائط وہاں لاگو نہیں ہوتیں جہاں وہ کسی قانونی حق، دھوکہ دہی کی ذمہ داری، یا ایسی کسی دیگر ذمہ داری کو غیر قانونی طور پر خارج کریں جسے قانونی طور پر خارج نہیں کیا جا سکتا۔

صارفین

اگر آپ SpanishPal کو بطور صارف استعمال کرتے ہیں، تو ہم ایسے نقصان یا ضرر کے ذمہ دار ہیں جو ان شرائط کی ہماری خلاف ورزی یا مناسب احتیاط اور مہارت استعمال کرنے میں ہماری ناکامی کا معقول طور پر قابلِ پیش گوئی نتیجہ ہو۔

قابلِ اطلاق قانون کے تابع، ہم ایسے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں جو معاہدہ کیے جانے کے وقت معقول طور پر قابلِ پیش گوئی نہ تھا؛ آپ کی فراہم کردہ غلط معلومات کے باعث ہوا ہو؛ غیر مجاز یا غیر قانونی استعمال کے نتیجے میں ہوا ہو؛ آپ کی جانب سے ریکارڈز یا اکاؤنٹ رضاکارانہ طور پر حذف کیے جانے کے نتیجے میں ہوا ہو؛ مکمل طور پر ہماری معقول دسترس سے باہر کسی آزاد تیسرے فریق کے باعث ہوا ہو؛ یا ہدایات پر عمل کرنے یا اکاؤنٹ کی اسناد محفوظ رکھنے سے جس سے معقول طور پر بچا جا سکتا تھا۔

کاروباری اور تنظیمی صارفین

اگر آپ SpanishPal کو بنیادی طور پر کاروباری، پیشہ ورانہ، ادارہ جاتی یا تنظیمی مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، تو Windvale LLC قانون کی جانب سے اجازت دی گئی مکمل حد تک بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصان، منافع، آمدنی، کاروباری موقع، متوقع بچت یا نیک نامی کے نقصان، یا کسی تنظیمی اکاؤنٹ کے غیر مجاز استعمال سے ہونے والے نقصان کی ذمہ دار نہیں ہوگی۔

کاروباری اور تنظیمی صارفین کے لیے، خدمات سے پیدا ہونے والی Windvale LLC کی کل مجموعی ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو متعلقہ صارف نے دعوے کو جنم دینے والے واقعے سے پہلے کے 12 ماہ کے دوران متاثرہ خدمات کے لیے ادا کی ہو، الا یہ کہ کوئی علیحدہ تحریری معاہدہ دوسری صورت میں فراہم کرے۔

وہ ذمہ داری جس سے استثنا نہیں دیا جا سکتا۔

ان شرائط میں ایسی کسی بھی ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کیا گیا ہے جو وہاں غفلت کے باعث موت یا ذاتی چوٹ، جہاں اسے خارج نہیں کیا جا سکتا، دھوکہ دہی یا دھوکہ دہی پر مبنی غلط بیانی، جہاں قابلِ اطلاق ہو شدید غفلت یا دانستہ بدسلوکی، صارفین کے لازمی قانون کی خلاف ورزی، یا ایسی کسی بھی دوسری ذمہ داری سے متعلق ہو جسے قانونی طور پر خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔

یہ حصہ صرف کاروباری، تعلیمی، اور تنظیمی صارفین پر لاگو ہوتا ہے۔

قانون کے تحت جس حد تک اجازت ہو، تنظیم اس بات سے اتفاق کرتی ہے کہ Windvale LLC کو تیسرے فریق کے ان دعووں کے خلاف معاوضہ فراہم کرے گی جو براہِ راست تنظیم کی جانب سے خدمات کے غیر قانونی استعمال، مطلوبہ حقوق کے بغیر اپ لوڈ کیے گئے مواد، طلبہ یا ملازمین کی معلومات کے غیر مجاز جمع یا جمع کرانے، ایسی ہدایات جن کے باعث SpanishPal قابلِ اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرے، یا تنظیم کی معاہداتی ذمہ داریوں کی بنیادی خلاف ورزی سے پیدا ہوں۔

یہ شق کسی تنظیم سے یہ تقاضا نہیں کرتی کہ وہ Windvale LLC کی اپنی غفلت، دانستہ بدعملی، یا قانون کی خلاف ورزی کے باعث ہونے والے نقصان کے لیے Windvale LLC کو زرِ تلافی ادا کرے۔

ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ باضابطہ کارروائی شروع کرنے سے پہلے ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہمیں اس مسئلے کی تحقیقات کرنے اور اسے حل کرنے کا موقع مل سکے۔

شکایات [email protected] پر بھیجیں اور اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل پتہ، لین دین یا انوائس کا کوئی متعلقہ شناختی نمبر، مسئلے کی تاریخ، مسئلے کی واضح وضاحت، اور مطلوبہ حل شامل کریں۔

ہم سے غیر رسمی طور پر رابطہ کرنا آپ کو چارج بیک، قانونی شکایت، عدالت، نگران ادارے، یا صارفین کے تحفظ سے متعلق اپنے حق کو استعمال کرنے سے نہیں روکتا۔

یہ شرائط ریاست وائیومنگ کے قوانین اور قابلِ اطلاق ریاستہائے متحدہ کے وفاقی قانون کے تابع ہیں، اور قوانین کے باہمی تصادم کے اصولوں سے قطع نظر نافذ ہوں گی؛ تاہم، یہ صرف اس حد تک لاگو ہوگا جس حد تک قانون کا یہ انتخاب صارف کو اس کی معمول کی رہائش گاہ کے قانون کے تحت دستیاب لازمی تحفظات سے محروم نہ کرے۔

اگر آپ صارف ہیں، تو آپ کے ملک، ریاست، صوبے یا علاقے کے لازمی صارف قوانین بدستور لاگو رہیں گے، اور آپ لازمی قانون کے تحت دستیاب کسی بھی عدالت میں دعویٰ دائر کر سکتے ہیں۔

اگر آپ SpanishPal کو کاروباری یا تنظیمی مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، تو غیر رسمی طور پر حل نہ ہونے والے تنازعات پر خصوصی دائرۂ اختیار وائیومنگ میں واقع ریاستی یا وفاقی عدالتوں کا ہوگا، الا یہ کہ کوئی علیحدہ تحریری معاہدہ اس کے برعکس فراہم کرے۔

یہ شرائط صارفین کو تنازعات لازمی ثالثی کے لیے پیش کرنے کا تقاضا نہیں کرتیں اور نہ ہی قانونی طور پر محفوظ اجتماعی یا طبقاتی دعوے کے حقوق سے دست برداری کراتی ہیں۔

ہم خدمات میں تبدیلیوں، نئی خصوصیات، قانونی تقاضوں، سیکیورٹی کی ضروریات، ادائیگی یا عملیاتی تبدیلیوں، یا موجودہ شرائط کی وضاحت کی عکاسی کرنے کے لیے ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

نظرثانی شدہ شرائط میں ایک نئی ＂آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا＂ تاریخ ظاہر ہوگی۔ جہاں کوئی تبدیلی آپ کے حقوق یا فعال بامعاوضہ سبسکرپشن کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہو، وہاں قانون کے مطابق ضرورت پڑنے پر ہم مناسب پیشگی اطلاع فراہم کریں گے۔

کسی تبدیلی سے مکمل شدہ خریداری کے لیے ماضی سے مؤثر کوئی نئی ادائیگی کی ذمہ داری پیدا نہیں ہوگی۔ اگر آپ کسی اہم تبدیلی سے اتفاق نہیں کرتے، تو آپ خدمات کا استعمال بند کر سکتے ہیں اور تبدیلی کے اگلی بلنگ مدت پر لاگو ہونے سے پہلے خودکار تجدید منسوخ کر سکتے ہیں۔

نظرِثانی شدہ شرائط کی مؤثر تاریخ کے بعد استعمال جاری رکھنا، قانون کی اجازت کی حد تک، ان کی منظوری تصور کیا جائے گا۔

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ معاہدے، نوٹسز، انکشافات، رسیدیں، انوائسز اور دیگر مواصلات ویب سائٹ، آپ کے اکاؤنٹ، ای میل یا متعلقہ ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعے الیکٹرانک طور پر فراہم کیے جا سکتے ہیں۔ ایک درست اکاؤنٹ ای میل پتہ برقرار رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

الیکٹرانک ریکارڈز محفوظ یا پرنٹ کیے جا سکتے ہیں۔ جہاں قانون کے تحت معلومات کسی پائیدار ذریعے پر فراہم کرنا لازم ہو، وہاں ہم یا متعلقہ فراہم کنندہ اسے ایسی شکل میں فراہم کریں گے جسے معقول طور پر محفوظ کر کے اس تک رسائی حاصل کی جا سکے۔

ان شرائط کا متعدد زبانوں میں ترجمہ کیا جا سکتا ہے۔ قانون کی جانب سے اجازت کی حد تک انگریزی ورژن حوالہ جاتی ورژن ہے۔ جہاں ضروری ہو، مقامی زبان سے متعلق کوئی بھی لازمی تقاضا، بشمول کیوبیک کے صارفین پر لاگو ہونے والا تقاضا، نافذ العمل ہوگا۔

آپ ہماری تحریری اجازت کے بغیر ان شرائط کے تحت اپنا اکاؤنٹ یا اپنے حقوق منتقل نہیں کر سکتے۔

ونڈویل ایل ایل سی قابلِ اطلاق قانون کے تابع اور صارفین کے لازمی حقوق ختم کیے بغیر، ان شرائط کو انضمام، کارپوریٹ تنظیمِ نو، فنانسنگ، حصول، اثاثوں کی فروخت، یا SpanishPal کے کاروبار کی منتقلی کے حصے کے طور پر منتقل کر سکتی ہے۔

کسی بھی فریق کو ایسے حالات کے باعث ہونے والی تاخیر یا ناکامی کا ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جائے گا جو اس فریق کے معقول اختیار سے باہر ہوں، جن میں قدرتی آفات، انٹرنیٹ یا ٹیلی مواصلات کی وسیع پیمانے پر ناکامیاں، جنگ، شہری بدامنی، حکومتی اقدام، مزدوروں کی ہڑتال یا کام میں خلل، بڑے پیمانے کے سائبر سکیورٹی واقعات، یا ضروری تیسرے فریق کے بنیادی ڈھانچے کی ناکامی شامل ہیں۔

یہ شق اس ادائیگی کی ذمہ داری سے استثنا نہیں دیتی جو واقعے سے پہلے واجب الادا ہو چکی تھی، اور نہ ہی صارف کے کسی لازمی تدارک کو محدود کرتی ہے۔

یہ شرائط، شامل کردہ پالیسیوں اور قابلِ اطلاق خریداری کی معلومات کے ساتھ، SpanishPal کے آپ کے استعمال سے متعلق معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔

اگر کوئی شق باطل یا ناقابلِ نفاذ قرار دی جاتی ہے، تو اسے صرف ضرورت کی حد تک محدود یا حذف کیا جائے گا، اور باقی ماندہ شقیں بدستور نافذ العمل رہیں گی۔ کسی شق کو فوری طور پر نافذ کرنے میں ناکامی بعد میں اسے نافذ کرنے کے حق سے دستبرداری تصور نہیں ہوگی۔

عنوانات سہولت کے لیے فراہم کیے گئے ہیں اور ان شرائط کے معنی کو تبدیل نہیں کرتے۔ یہ شرائط آپ اور ونڈویل ایل ایل سی کے درمیان ملازمت، ایجنسی، شراکت داری، فرنچائز، امانتی، یا مشترکہ منصوبے کا تعلق قائم نہیں کرتیں۔

آپ، Windvale LLC، اور متعلقہ معاہدہ شدہ ادائیگی فراہم کنندہ کے علاوہ کسی بھی شخص کو ان شرائط کے نفاذ کا حق حاصل نہیں ہوگا، سوائے اس صورت کے جہاں قابلِ اطلاق قانون اس کے برعکس فراہم کرے۔

سوالات، شکایات، منسوخی کی درخواستیں، اور معاونت کی درخواستیں یہاں بھیجی جا سکتی ہیں:

Windvale LLC
وائیومنگ، ریاستہائے متحدہ અમેરિકા
ای میل: [email protected]

براہِ کرم اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس اور کوئی بھی متعلقہ لین دین کا شناختی نمبر شامل کریں تاکہ ہم درست اکاؤنٹ یا ادائیگی تلاش کر سکیں۔

یہ اختیاری فارم یورپی اقتصادی علاقے یا برطانیہ کے صارفین کے لیے ہے، جہاں دستبرداری کا قانونی حق لاگو ہوتا ہے۔ آپ یہ فارم استعمال کر سکتے ہیں، تاہم [email protected] پر بھیجا گیا ایک غیر مبہم بیان بھی قابلِ قبول ہے۔