Instruire de limba spaniolă pentru locul de muncă
Exersați limba spaniolă pentru conversațiile de care depinde afacerea dumneavoastră.
Limbajul de afaceri devine util atunci când este conectat la un rol real, o situație reală și un obiectiv clar de comunicare. Oferiți angajaților un spațiu în care să exerseze înainte ca discuția să aibă loc la locul de muncă.
Hoteluri și ospitalitate
Exersați efectuarea formalităților de check-in la recepție, gestionarea rezervărilor, prezentarea facilităților, oferirea indicațiilor, soluționarea solicitărilor oaspeților, gestionarea reclamațiilor, serviciile de restaurant și coordonarea de zi cu zi între membrii echipei.
Vânzări și servicii pentru clienți
Repetați prezentările, întrebările de descoperire, explicațiile despre produse, demonstrațiile, obiecțiile, urmărirea ulterioară, depanarea, returnările și conversațiile cu serviciul de asistență pentru clienți.
Comerț internațional
Pregătește-te pentru apeluri cu furnizorii, specificații ale produselor, oferte de preț, modificări ale comenzilor, condiții de plată, programe de expediere, întârzieri ale livrărilor și întâlniri privind parteneriatele.
Operațiuni & echipe globale
Exersați integrarea, clarificarea sarcinilor, programarea, predarea turelor, discuțiile despre calitate, feedbackul și colaborarea între birouri, regiuni și fusuri orare.
Producție și logistică
Consolidați încrederea în ceea ce privește inventarul, încărcarea, actualizările privind livrările, problemele de producție, verificările de calitate și coordonarea dintre supervizori și echipele din prima linie.
Călătorii de afaceri și relocare
Exersați aeroporturile, transportul, hotelurile, locuințele, programările, serviciile locale, prezentările profesionale și comunicarea de zi cu zi într-o locație nouă.