Գաղտնիության քաղաքականություն

SpanishPal-ը շահագործվում է Windvale LLC-ի կողմից՝ Միացյալ Նահանգներում գրանցված ընկերության։

Սպառողական հաշիվների մեծ մասի համար Windvale LLC-ն այն վերահսկողն է, ձեռնարկությունը կամ կազմակերպությունը, որը պատասխանատու է անձնական տեղեկատվության մշակման նպատակներն ու եղանակները որոշելու համար։ Եթե SpanishPal-ը տրամադրվում է դպրոցի, գործատուի, համալսարանի կամ մեկ այլ կազմակերպության միջոցով, ապա այդ կազմակերպությունը և Windvale LLC-ն կարող են ունենալ գաղտնիության պաշտպանության տարբեր դերեր, ինչպես նկարագրված է կիրառելի համաձայնագրում և կազմակերպության կողմից տրամադրված ցանկացած ծանուցման մեջ։

Այս քաղաքականության կամ մեր գաղտնիության գործելակերպի վերաբերյալ հարցերը կարող են ուղարկվել [email protected] հասցեին։

SpanishPal-ը նախատեսված է ձեզ ձեր ուսուցման վերաբերյալ տեղեկությունների նկատմամբ իմաստալից վերահսկողություն տրամադրելու համար։ Կախված ձեր հաշվում հասանելի գործառույթներից՝ դուք կարող եք՝

• ջնջել ուսուցման և զրույցների ընտրված գրառումները;
• մաքրել ուսուցման և զրույցների բոլոր տվյալները մեկ գործողությամբ;
• ջնջեք և փակեք ձեր հաշիվը ձեր հաշվի կարգավորումների միջոցով;
• պահանջել հասանելիություն ձեր անձնական տեղեկատվությանը, դրա ուղղում կամ պատճենը;
• հետ վերցնել կամընտրական թույլտվությունները և մարքեթինգային համաձայնությունը, և
• Կապվեք մեզ հետ՝ գաղտնիության հետ կապված մտահոգության կամ հարցման վերաբերյալ։

Մենք դրամական փոխհատուցման դիմաց չենք վաճառում մասնավոր ձայնագրություններ, խոսակցությունների բովանդակություն, սղագրություններ, ուսուցման գրառումներ կամ հաշվի հավատարմագրեր՝ համատեքստերի միջև վարքագծային գովազդի նպատակով։

Մեր հավաքած տեղեկությունները կախված են նրանից, թե ինչպես եք փոխազդում SpanishPal-ի հետ և որ գործառույթներն եք օգտագործում։

Մենք հավաքում ենք անձնական տվյալներ․

• ուղղակիորեն ձեզանից, երբ գրանցվում եք, հաղորդակցվում, վարժվում, գնում եք կատարում կամ ընտրում հաշվի կարգավորումները;
• ավտոմատ կերպով, երբ օգտագործում եք մեր կայքը, ուսուցման գործիքները կամ հարակից ծառայությունները;
• վճարային, նույնականացման, հոսթինգի, արհեստական բանականության, խոսքի, վերլուծության, էլեկտրոնային փոստի, անվտանգության և հաճախորդների աջակցության ծառայություններ մատուցողներից;
• դպրոցից, գործատուից, համալսարանից կամ մեկ այլ կազմակերպությունից, որը ստեղծում կամ կառավարում է ձեր հասանելիությունը;
• այն ինտեգրացիաներից, որոնք դուք ընտրում եք միացնել, և
• քուքիների և նմանատիպ տեխնոլոգիաների միջոցով՝ կիրառելի համաձայնության պահանջներին համապատասխան։

Մենք կարող ենք անձնական տեղեկատվությունն օգտագործել՝

• ստեղծել, նույնականացնել, պաշտպանել և կառավարել հաշիվները;
• տրամադրել ձայնային և տեքստային զրույցների պրակտիկա;
• Տառադարձել խոսքը, ստեղծել արհեստական բանականության պատասխաններ և ապահովել ձայնային նվագարկում։
• տրամադրիր արտասանության վերաբերյալ ուղեցույց, քերականական ուղղումներ, այլընտրանքային արտահայտություններ և ուսուցման վերաբերյալ հետադարձ կապ;
• անհատականացնել վարժությունները, սցենարները, դասավանդողներին, առաջարկությունները և ուսուցման փորձառությունը;
• պահպանել ուսուցման պատմությունը, չափել առաջընթացը և աջակցել CEFR-ին համապատասխան գնահատումներին ու վկայականներին;
• մշակել բաժանորդագրությունները, գնումները, գումարի վերադարձները, հաշիվ-ապրանքագրերը և վճարումների հետ կապված աջակցությունը;
• տրամադրել հաճախորդների աջակցություն և պատասխանել գաղտնիության վերաբերյալ հարցումներին;
• ուղարկել հաշվի, գործարքների, ծառայության, անվտանգության և քաղաքականության վերաբերյալ ծանուցումներ;
• ախտորոշել սխալները, պահպանել հասանելիությունը և բարելավել ծառայության հուսալիությունն ու արդյունավետությունը;
• կանխել խարդախությունը, չարաշահումը, չարտոնված մուտքը և մեր պայմանների խախտումները;
• պահպանել հաշվապահական հաշվառման, հարկման, վեճերի և համապատասխանության ապահովման համար անհրաժեշտ գրառումները;
• իրավական պահանջներ հաստատել, իրացնել կամ պաշտպանել, և
• համապատասխանել կիրառելի օրենքին և վավեր իրավական պահանջներին։

Մենք անձնական տեղեկատվությունը էապես տարբեր նպատակով չենք օգտագործի՝ առանց լրացուցիչ ծանուցում տրամադրելու և օրենքով պահանջվելու դեպքում համաձայնություն ստանալու։

Այն դեպքերում, երբ կիրառելի են ԵՄ Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը, Միացյալ Թագավորության GDPR-ը կամ համադրելի օրենքը, մենք հիմնվում ենք հետևյալ իրավական հիմքերից մեկի կամ մի քանիսի վրա։

Պայմանագրի կատարում

Մենք մշակում ենք ձեր հաշիվը ստեղծելու, պահանջվող ուսուցման հնարավորությունները տրամադրելու, ձեր բաժանորդագրությունը պահպանելու, աջակցության հարցումներին պատասխանելու և Ծառայությունները մատուցելու համար անհրաժեշտ տեղեկությունները։

Օրինական շահեր

Մենք կարող ենք մշակել տեղեկատվությունը՝ SpanishPal-ի անվտանգությունն ապահովելու և այն բարելավելու, խարդախությունը կանխելու, ծառայության արդյունավետությունը հասկանալու, հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու և օգտատերերին ու մեր բիզնեսը պաշտպանելու նպատակով, պայմանով, որ այդ շահերը չեն գերակայում ձեր իրավունքներին և ազատություններին։

Համաձայնություն

Մենք հիմնվում ենք համաձայնության վրա այնտեղ, որտեղ դա պահանջվում է ոչ էական քուքիների, մարքեթինգային հաղորդակցությունների, սարքի կամընտիր թույլտվությունների կամ այլ կամընտիր մշակման համար։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել ձեր համաձայնությունը։ Համաձայնության հետկանչը չի ազդում այն մշակման վրա, որն օրինական է եղել մինչև հետկանչը։

Իրավական պարտավորություններ

Մենք կարող ենք մշակել և պահպանել տեղեկատվությունը՝ հարկային, հաշվապահական, սպառողների պաշտպանության, կարգավորող, անվտանգության և այլ իրավական պարտավորությունները կատարելու նպատակով։

Որոշ տեղեկություններ անհրաժեշտ են Ծառայությունները տրամադրելու համար և չեն կարող համարվել կամընտիր։ Անհրաժեշտ տեղեկությունները չտրամադրելու հետևանքները, երբ պահանջվի, մենք կբացատրենք։

SpanishPal-ը օգտագործում է արհեստական բանականություն, խոսքի ճանաչման, տեքստը խոսքի վերածելու և լեզվի մշակման տեխնոլոգիաներ՝ զրույցներ, արտասանության աջակցություն և ուսուցման հետադարձ կապ տրամադրելու համար։

Այս հնարավորությունները տրամադրելու համար ձեր տեքստի, աուդիոյի, տրանսկրիպտի, ընտրված լեզվի և զրույցի համատեքստի համապատասխան հատվածները կարող են ուղարկվել պայմանագրային AI, խոսքի, հոսթինգի կամ ենթակառուցվածքների մատակարարներին։ Մենք ակնկալում ենք, որ ծառայություններ մատուցողները տեղեկատվությունը կմշակեն միայն լիազորված ծառայությունների նպատակներով և կկիրառեն գաղտնիության ու անվտանգության համապատասխան միջոցներ։

SpanishPal-ը չի օգտագործում ձեր նույնականացվող մասնավոր զրույցների բովանդակությունը կամ ձայնագրությունները հանրությանը հասանելի ընդհանուր նշանակության արհեստական բանականության մոդելներ վարժեցնելու համար, եթե մենք հստակ լրացուցիչ ծանուցում չտրամադրենք և չստանանք օրենքով պահանջվող համաձայնությունը։

Մենք կարող ենք օգտագործել համախմբված կամ պատշաճ կերպով ապանձնավորված տեղեկատվություն՝ SpanishPal-ը գնահատելու և բարելավելու համար։ Մենք չենք փորձում կրկին նույնականացնել պատշաճ կերպով ապանձնավորված տեղեկատվությունը։

SpanishPal-ը կարող է ավտոմատ կերպով ստեղծել ուղղումներ, լեզվի իմացության գնահատված մակարդակներ, առաջընթացի ցուցիչներ կամ վկայականներ։ Այս արդյունքները նախատեսված են լեզվի ուսուցմանը աջակցելու համար։ SpanishPal-ը դրանք չի օգտագործում՝ աշխատանքի, վարկի, բնակարանի, ապահովագրության, ներգաղթի կամ էական ծառայություններից օգտվելու վերաբերյալ իրավական կամ նմանապես նշանակալի հետևանքներ առաջացնող որոշումներ կայացնելու համար։

Գնումները կարող են մշակվել մեկ կամ ավելի անկախ վճարային պրոցեսորների կամ գործարքի պաշտոնական վաճառողների կողմից, որոնք նշված են վճարման գործընթացի ընթացքում, ձեր հաշիվ-ապրանքագրում կամ վճարման հաստատման էջում։

Վճարային ծառայություն մատուցողը կարող է ինքնուրույն հավաքագրել ձեր անունը, վճ billing-ի տվյալները, վճարային քարտի կամ վճարային հաշվի վերաբերյալ տեղեկությունները, վճարային երկիրը, հարկային տեղեկությունները, խարդախության կանխարգելման վերաբերյալ տեղեկությունները, գործարքի մանրամասները և այլ տեղեկություններ, որոնք պահանջվում են վճարային, ֆինանսական, հարկային կամ խարդախության դեմ պայքարի մասին օրենքներով։

Վճարային ծառայություն մատուցողի կողմից վճարային տեղեկատվության հավաքագրումը, օգտագործումը և պահպանումը կարգավորվում են նրա սեփական գաղտնիության ծանուցմամբ և իրավական պարտավորություններով։

Ձեր SpanishPal հաշվի ջնջումը չի պահանջում, որ անկախ վճարային ծառայություն մատուցողը ջնջի գործարքների այն գրառումները, որոնք այն պարտավոր է պահպանել վճարումների, հարկման, հաշվապահական հաշվառման, խարդախության կանխարգելման կամ այլ օրենքների համաձայն։

SpanishPal-ը կարող է օգտագործել քուքիներ, տեղական պահեստավորում, ծրագրային ապահովման մշակման փաթեթներ, պիքսելներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ։

Խստորեն անհրաժեշտ տեխնոլոգիաներ

Սրանք աջակցում են մուտքին, անվտանգությանը, սեսիայի կառավարմանը, ինտերֆեյսի լեզվին, վճարման գործընթացին, խարդախության կանխմանը և պահպանված գաղտնիության նախընտրություններին։

Ֆունկցիոնալ տեխնոլոգիաներ

Սրանք հիշում են ինտերֆեյսի ընտրություններն ու ուսուցման նախասիրությունները։

Վերլուծական տեխնոլոգիաներ

Դրանք օգնում են մեզ հասկանալ երթևեկությունը, գործառույթների արդյունավետությունը, սխալները և օգտագործման ընդհանուր օրինաչափությունները։

Գովազդային կամ չափման տեխնոլոգիաներ

Դրանք օգտագործվում են միայն այն դեպքերում, երբ կիրառելի օրենսդրությամբ դրանց կիրառումը նախատեսված, բացահայտված և թույլատրված է։

Այն դեպքերում, երբ պահանջվում է համաձայնություն, ոչ էական տեխնոլոգիաները չպետք է ակտիվացվեն, քանի դեռ դուք ընտրություն չեք կատարել։ Դուք կարող եք ընդունել, մերժել կամ հարմարեցնել ոչ էական տեխնոլոգիաները, իսկ հետագայում փոխել ձեր ընտրությունը՝ մեզ հասանելի դարձած ցանկացած թխուկների կամ գաղտնիության կարգավորումների միջոցով։

Կիրառելի ԱՄՆ գաղտնիության մասին օրենքով պահանջվող դեպքերում մենք ճանաչում ենք զննարկչի միջոցով փոխանցվող՝ հրաժարվելու օրինականորեն վավեր նախընտրության ազդանշանները, ինչպիսին է Global Privacy Control-ը, այն գործունեության համար, որը օրենքով համարվում է վաճառք, փոխանակում կամ նպատակային գովազդ։

10.1 Ծառայություններ մատուցողներ

Մենք կարող ենք օգտվել պայմանագրային մատակարարներից՝ ամպային հոսթինգի, տվյալների պահպանման, արհեստական բանականության մշակման, խոսքի ճանաչման, աուդիո ստեղծման, նույնականացման, էլեկտրոնային փոստի առաքման, հաճախորդների աջակցության, անվտանգության, խարդախության կանխարգելման, հավելվածների մոնիթորինգի, սխալների հաղորդման, վերլուծության, բաժանորդագրությունների և հաշիվների կառավարման համար։

10.2 Վճարումների մատակարարներ

Մենք բացահայտում կամ ստանում ենք տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ են վճարումները մշակելու, բաժանորդագրությունները կառավարելու, հաշիվ-ապրանքագրեր տրամադրելու, գումարի վերադարձումները մշակելու, խարդախությունը կանխելու և վճարումների հետ կապված վեճերը լուծելու համար։

10.3 Դպրոցներ, գործատուներ և այլ կազմակերպություններ

Այն դեպքերում, երբ որևէ կազմակերպություն ապահովում է ձեր հասանելիությունը, համապատասխան ադմինիստրատորները կարող են ստանալ տեղեկություններ գրանցման կարգավիճակի, հաշվի գործունեության, ուսուցման առաջընթացի, օգտագործման վիճակագրության և վկայականների վերաբերյալ՝ համաձայն գործող պայմանագրի և ծանուցման։ Մենք կազմակերպության ադմինիստրատորներին չենք տրամադրում անձնական խոսակցությունների բովանդակությունը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ այդպիսի հասանելիությունն անհրաժեշտ է կազմակերպական ծառայության համար, թույլատրված է համապատասխան պայմանավորվածությամբ և պատշաճ կերպով բացահայտված է։

10.4 Իրավական և անվտանգության վերաբերյալ տեղեկացումներ

Մենք կարող ենք բացահայտել տեղեկատվություն, երբ ողջամտորեն կարծում ենք, որ դա անհրաժեշտ է օրենքին կամ իրավաչափ իրավական գործընթացին համապատասխանելու, օգտատերերին կամ հանրությանը պաշտպանելու, խարդախության կամ անվտանգության միջադեպերի հետաքննության, համաձայնագրերը կիրարկելու կամ իրավական պահանջները հիմնավորելու, իրականացնելու կամ պաշտպանելու համար։

10.5 Գործարար գործարքներ

Եթե Windvale ՍՊԸ-ն ներգրավված է միաձուլման, ձեռքբերման, ֆինանսավորման, վերակազմավորման, ակտիվների վաճառքի կամ նմանատիպ գործարքի մեջ, անձնական տեղեկությունները կարող են վերանայվել կամ փոխանցվել այդ գործարքի շրջանակներում՝ համապատասխան գաղտնիության և իրավական պաշտպանության միջոցների պահպանմամբ։

10.6 Ձեր հրահանգով

Մենք տեղեկությունները բացահայտում ենք, երբ դուք խնդրում եք մեզ դա անել, օրինակ՝ երբ կիսվում եք վկայականով, արտահանում եք տեղեկություններ, միացնում եք ինտեգրում կամ այլ կերպ թույլատրում եք մուտքը։

Ձեր հաշիվը, ուսուցման պատմությունը, ձայնագրությունները, տառադարձումները և անձնական զրույցները լռելյայն հրապարակային չեն։

Որոշ գործառույթներ կարող են թույլ տալ ձեզ ստեղծել տարածելի վկայական, ստուգման էջ, հղում կամ այլ արդյունք։ Տեղեկությունները հասանելի են դառնում ստացողներին, երբ դուք ընտրում եք դրանք կիսել կամ կարգավորում եք դրանք որպես հանրային։

Յուրաքանչյուր ոք, ով ստանում է տարածված հղումը, կարող է պատճենել կամ վերատարածել տեղեկատվությունը։ Եթե առկա կարգավորումը թույլ է տալիս, անջատեք կամ ջնջեք տարածված տարրը, երբ այլևս չեք ցանկանում, որ այն հասանելի լինի։

Windvale LLC-ն գրանցված է Միացյալ Նահանգներում։ Հետևաբար, անձնական տվյալները կարող են մշակվել Միացյալ Նահանգներում և այլ երկրներում, որտեղ գործում են մեր ծառայություններ մատուցողները։ Այդ երկրներում կարող են գործել գաղտնիության վերաբերյալ օրենքներ, որոնք տարբերվում են ձեր երկրի օրենքներից։

Եվրոպական տնտեսական տարածքից կամ Միացյալ Թագավորությունից փոխանցումների համար անհրաժեշտության դեպքում մենք կիրառում ենք ճանաչված երաշխիքներ, որոնք կարող են ներառել՝

• կիրառելի համապատասխանության որոշում;
• Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ;
• Միացյալ Թագավորության տվյալների միջազգային փոխանցման համաձայնագիրը;
• Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթների Միացյալ Թագավորության հավելվածը, կամ
• կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված փոխանցման այլ մեխանիզմ։

Եվրոպական տնտեսական տարածքը (ԵՏՏ) ներառում է ԵՄ անդամ պետությունները՝ Իսլանդիայի, Լիխտենշտեյնի և Նորվեգիայի հետ միասին։ Սա նշանակում է, որ ԵՏՏ-ի շրջանակն ընդգրկում է սկանդինավյան խոշոր շուկաները, այդ թվում՝ Դանիան, Ֆինլանդիան, Շվեդիան, Իսլանդիան և Նորվեգիան։

Մենք անձնական տեղեկությունները պահպանում ենք միայն այնքան ժամանակ, որքան ողջամտորեն անհրաժեշտ է սույն քաղաքականության մեջ նկարագրված նպատակների համար։ Մեր դիտարկած չափանիշները ներառում են՝

• արդյոք ձեր հաշիվը դեռ ակտիվ է;
• արդյոք տեղեկատվությունն անհրաժեշտ է ձեր կողմից օգտագործվող գործառույթը տրամադրելու համար;
• ձեր ջնջման ընտրանքները և ուսուցման պատմության կարգավորումները;
• տեղեկատվության զգայունությունն ու ծավալը;
• անվտանգության, խարդախության կանխարգելման, վիճարկման և գանձման վերադարձի պահանջներ;
• պայմանագրային պարտավորությունները և կիրառելի վաղեմության ժամկետները, և
• հարկային, հաշվապահական, վճարումների, սպառողների պաշտպանության և այլ իրավական պահանջներ։

Ընդհանուր առմամբ՝

• հաշվի և պրոֆիլի տեղեկությունները պահպանվում են, քանի դեռ ձեր հաշիվն ակտիվ է, և դրանից հետո՝ ըստ անհրաժեշտության, օրինական կամ իրավական նպատակներով;
• Ուսուցման և զրույցների վերաբերյալ տեղեկատվությունը պահպանվում է այնքան ժամանակ, մինչև այն չջնջեք, չմաքրեք ձեր ուսուցման տվյալները, չջնջեք ձեր հաշիվը կամ դրա կարիքն այլևս չլինի.
• ջնջված ուսուցման գրառման հետ կապված ձայնագրություններն ու տեքստային վերծանումները հեռացվում են ակտիվ համակարգերից՝ սահմանափակ պահուստավորման, անվտանգության, խարդախության կանխարգելման և իրավական բացառությունների պայմաններով.
• Աջակցության նամակագրությունը կարող է պահպանվել սպասարկման որակի, վեճերի լուծման և անվտանգության նպատակներով։
• գործարքների, հարկային, վերադարձների և հաշվապահական հաշվառման գրառումները կարող են պահպանվել կիրառելի օրենսդրությամբ պահանջվող ժամկետով;
• անվտանգության և խարդախության կանխարգելման գրանցամատյանները կարող են պահպանվել ողջամիտ պաշտպանական ժամկետով, և
• Անձը չբացահայտող կամ համախմբված տեղեկատվությունը կարող է պահպանվել, երբ այն այլևս ողջամտորեն չի կարող նույնականացնել ձեզ։

Երբ տեղեկատվությունը ջնջվում է գործող համակարգերից, դրա մնացորդային պատճենները կարող են ժամանակավորապես պահպանվել անվտանգ պահուստային պատճեններում, մինչև այդ պահուստային պատճենները վերագրվեն՝ պահուստավորման սովորական ցիկլի համաձայն։ Պահուստային տեղեկատվությունը չի օգտագործվում սովորական բիզնես նպատակներով և վերականգնվում է միայն այն դեպքում, երբ անհրաժեշտ է աղետների վերականգնման, անվտանգության, իրավական պահանջների պահպանման կամ ծառայության շարունակականության համար։

14.1 Անհատական ուսուցման գրառումների ջնջում

Դուք կարող եք ջնջել ընտրված զրույցները, վարժությունները, հաղորդագրությունները, ձայնագրությունները կամ ուսուցման այլ գրանցումները՝ համապատասխան պատմության կամ հաշվի միջերեսի միջոցով։ Գրանցման ջնջումը հեռացնում է դրա հետ կապված ուսուցման բովանդակությունը ձեր ակտիվ հաշվից՝ հաշվի առնելով պահուստավորման, անվտանգության, խարդախության կանխարգելման և իրավական սահմանափակ բացառությունները։

14.2 Մաքրել ուսուցման բոլոր տվյալները

SpanishPal-ը տրամադրում է կարգավորում, որը թույլ է տալիս մեկ գործողությամբ մաքրել ուսուցման բոլոր տվյալները։ Կախված ձեր հաշվում պահվող տեղեկություններից՝ սա կարող է ներառել՝

• զրույցների պատմությունը, տեքստային պատասխանները և ձայնագրությունները;
• սղագրություններ, ուղղումներ, հետադարձ կապ և արտասանության գրառումներ;
• գործնական գործունեություն, առաջընթացի վերաբերյալ տեղեկատվություն և անհատականացված ուսուցման համատեքստ. և
• ձեր հաշվին կապված ուսուցման այլ գրառումներ։

Ուսուցման տվյալների մաքրումը պարտադիր չէ, որ ջնջի ձեր մուտքի հաշիվը, բաժանորդագրության կարգավիճակը, գործարքների գրառումները, աջակցության հետ նամակագրությունը կամ այն տեղեկությունները, որոնք պետք է պահպանվեն իրավական, վճարային, հաշվապահական, խարդախության կանխարգելման կամ անվտանգության նպատակներով։

14.3 Ջնջել ձեր հաշիվը

Դուք կարող եք ջնջել և փակել ձեր SpanishPal հաշիվը հաշվի կարգավորումների միջոցով։ Հաշվի ջնջումը հեռացնում կամ նույնականացնող հատկանիշներից զրկում է ձեր հաշվին առնչվող անձնական տեղեկությունները, բացառությամբ այն տեղեկությունների, որոնք մենք պարտավոր ենք կամ իրավունք ունենք պահպանել՝ վճարումների և հարկային գրառումների, խարդախության կանխարգելման, հաշվի անվտանգության, իրավական պահանջներին համապատասխանության, վեճերի կամ գանձումների հետ կապված հարցերի կարգավորման, համաձայնագրերի կիրարկման, իրավական պահանջների և պահուստային պատճենների անվտանգ պահպանման ցիկլերի համար։

Հաշվի ջնջումը սովորաբար անդառնալի է։ Ջնջումը հաստատելուց առաջ ներբեռնեք այն ուսումնական գրառումները կամ վկայականները, որոնք ցանկանում եք պահպանել, եթե դրանք հասանելի են։

Կախված ձեր գտնվելու վայրից և կիրառելի օրենսդրությունից՝ դուք կարող եք իրավունք ունենալ՝

• իմանալ՝ արդյոք մենք մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները;
• ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տվյալներին հասանելիություն ստանալ;
• տեղեկություններ ստանալ այն մասին, թե ինչպես է այն օգտագործվում և բացահայտվում;
• ստանալ տեղափոխելի պատճեն՝ կառուցվածքային, լայնորեն օգտագործվող ձևաչափով;
• շտկել ոչ ճշգրիտ կամ թերի տեղեկատվությունը;
• ջնջել անձնական տվյալները;
• սահմանափակել որոշակի մշակումը;
• առարկել օրինական շահերի հիման վրա իրականացվող մշակմանը;
• հետ կանչել համաձայնությունը;
• հրաժարվել վաճառքից, համօգտագործումից, նպատակային գովազդից կամ որոշակի պրոֆիլավորումից, եթե կիրառելի է;
• սահմանափակել զգայուն անձնական տեղեկատվության որոշակի օգտագործումները, երբ կիրառելի է;
• պահանջել տեղեկատվություն ավտոմատացված մշակման վերաբերյալ;
• օգտվեք լիազորված գործակալի ծառայություններից, որտեղ դա թույլատրվում է;
• բողոքարկել գաղտնիության վերաբերյալ հարցման մերժումը, եթե դա նախատեսված է օրենքով;
• բողոք ներկայացնել գաղտնիության հարցերով կարգավորող մարմնին, և
• օգտվել ձեր իրավունքներից՝ առանց անօրինական խտրականության կամ վրեժխնդրության։

Գաղտնիության իրավունքները բացարձակ չեն։ Օրինակ՝ մենք կարող ենք պահպանել այն տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են գործարքն ավարտելու, օրենքին համապատասխանելու, խարդախությունը կանխելու, անվտանգությունը պաշտպանելու կամ իրավական պահանջներ ներկայացնելու կամ պաշտպանելու համար։

Հնարավոր է՝ հարցումը կատարելուց առաջ անհրաժեշտ լինի հաստատել Ձեր ինքնությունը, և մենք կպահանջենք միայն այն տեղեկությունները, որոնք ողջամտորեն անհրաժեշտ են հաստատման համար։ Մենք կպատասխանենք կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում, որը հաճախ կազմում է 30 օր կամ մեկ օրացուցային ամիս՝ թույլատրելի երկարաձգումների պայմանով։

Իրավունքից օգտվելու համար [email protected] հասցեին ուղարկեք էլեկտրոնային նամակ՝ թեմայի տողում նշելով «Գաղտնիության հարցում»։ Այն դեպքերում, երբ կիրառելի է բողոքարկման իրավունքը, կարող եք պատասխանել՝ թեմայի տողում նշելով «Գաղտնիության բողոքարկում»։

ԱՄՆ-ի անձնական տեղեկատվության կատեգորիաները

Կախված նրանից, թե ինչպես եք օգտագործում SpanishPal-ը, այն կատեգորիաները, որոնք մենք կարող ենք հավաքել, ներառում են նույնականացուցիչներ, հաճախորդների և առևտրային տեղեկություններ, ինտերնետային կամ էլեկտրոնային ցանցի գործունեություն, IP հասցեից ստացված մոտավոր տեղադրություն, ձայնային և էլեկտրոնային տեղեկություններ, որևէ կազմակերպության միջոցով տրամադրված կրթական կամ մասնագիտական տեղեկություններ, լեզվի մակարդակի, ուսուցման նախասիրությունների կամ առաջընթացի վերաբերյալ եզրահանգումներ, ինչպես նաև զգայուն անձնական տեղեկություններ, ինչպիսիք են հաշիվ մուտք գործելու տվյալները կամ ձեր կամքով ներկայացրած զգայուն բովանդակությունը։

Մենք օգտագործում և բացահայտում ենք այս կատեգորիաները՝ սույն քաղաքականության մեջ նկարագրված նպատակներով և ստացողների կատեգորիաներին համապատասխան։ SpanishPal-ը անձնական տեղեկությունները չի վաճառում դրամական փոխհատուցման դիմաց։ Մենք չենք վաճառում կամ չենք տրամադրում մասնավոր ձայնագրությունները, զրույցների բովանդակությունը, սղագրությունները, ուսուցման գրառումները կամ հաշվի մուտքային տվյալները՝ տարբեր համատեքստերում վարքագծային գովազդի համար։

Եթե մենք ներդնենք այնպիսի գործունեություն, որը կիրառելի ԱՄՆ օրենսդրությամբ համարվում է վաճառք, փոխանակում, նպատակային գովազդ կամ համապատասխանող պրոֆիլավորում, ապա գործունեության մեկնարկից առաջ կամ դրա սկսվելու պահին կտրամադրենք օրենքով պահանջվող ցանկացած ծանուցում և հրաժարվելու եղանակ։

SpanishPal-ի սպառողական հաշիվները նախատեսված չեն 13 տարեկանից փոքր երեխաների համար։ 13 տարեկանից փոքր երեխան չպետք է ստեղծի անկախ սպառողական հաշիվ կամ ներկայացնի անձնական տեղեկություններ, բացառությամբ այն դեպքի, երբ SpanishPal-ը կիրառել է լիազորված ծնողի, խնամակալի կամ դպրոցի կողմից իրականացվող գործընթաց, որը համապատասխանում է կիրառելի օրենսդրությանը։

Դպրոցները կամ կազմակերպությունները, որոնք ցանկանում են SpanishPal-ը տրամադրել ավելի փոքր տարիքի աշակերտներին, նախքան նման օգտագործումը պետք է կապ հաստատեն մեզ հետ և կնքեն համապատասխան գրավոր համաձայնագիր։

Եվրոպական տնտեսական տարածքում և Միացյալ Թագավորությունում այն տարիքը, որից սկսած երեխան կարող է ինքնուրույն համաձայնություն տալ առցանց տվյալների մշակման որոշակի գործողությունների համար, կարող է տարբեր լինել՝ կիրառելի օրենսդրությունից կախված։ Այն դեպքերում, երբ համաձայնությունն իրավական հիմքն է, և օգտատերը չի հասել կիրառելի տարիքին, կարող է պահանջվել ծնողի կամ խնամակալի թույլտվությունը։

Եթե իմանանք, որ երեխայից անձնական տեղեկություններ են հավաքվել՝ կիրառելի օրենքի խախտմամբ, մենք ողջամիտ քայլեր կձեռնարկենք այդ տեղեկությունները ջնջելու և հաշիվը փակելու կամ սահմանափակելու համար։ Մենք գիտակցաբար չենք վաճառում և չենք կիսվում 16 տարեկանից ցածր օգտատերերի անձնական տեղեկություններով՝ համատեքստերի միջև վարքագծային գովազդի նպատակներով։

Մենք կիրառում ենք ողջամիտ վարչական, կազմակերպչական և տեխնիկական անվտանգության միջոցներ, որոնք նախատեսված են անձնական տեղեկությունները չարտոնված հասանելիությունից, օգտագործումից, բացահայտումից, կորստից, գողությունից, փոփոխումից, ոչնչացումից, հաշվի նկատմամբ վերահսկողության չարտոնված ձեռքբերումից և չարաշահումից պաշտպանելու համար։

Պաշտպանական միջոցները կարող են ներառել մուտքի վերահսկողություն, նույնականացման վերահսկողություն, անհրաժեշտության դեպքում՝ գաղտնագրում, անվտանգ փոխանցում, գրանցում, մշտադիտարկում, պահուստային պատճենների ստեղծում, միջադեպերին արձագանքման ընթացակարգեր, աշխատակազմի վերահսկողություն և ծառայություններ մատուցողների համար պայմանագրային պաշտպանություններ։

Ոչ մի առցանց ծառայություն կամ պահպանման համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։ Դուք պատասխանատու եք ձեր հաշվի մուտքի տվյալների պաշտպանության և մեզ անհապաղ տեղեկացնելու համար, եթե կարծում եք, որ ձեր հաշիվը վտանգվել է։

Օրենքով պահանջվելու դեպքում մենք տուժած օգտատերերին և համապատասխան իրավասու մարմիններին կծանուցենք անձնական տվյալների՝ օրենքով նախատեսված խախտման մասին։

Մենք կարող ենք ուղարկել գործարքային կամ ծառայության հետ կապված հաղորդագրություններ՝ հաշվի գրանցման, նույնականացման, անվտանգության, գնումների, բաժանորդագրությունների, գաղտնիության վերաբերյալ հարցումների, աջակցության, գործառույթների փոփոխությունների, ծառայության ընդհատումների և քաղաքականության թարմացումների վերաբերյալ։ Այս հաղորդագրություններն անհրաժեշտ են Ծառայությունները կառավարելու համար և կարող են չներառել բաժանորդագրությունից հրաժարվելու տարբերակ։

Մենք գովազդային կամ մարքեթինգային հաղորդագրություններ ենք ուղարկում միայն այն դեպքերում, երբ դա թույլատրված է օրենքով։ Դուք կարող եք հրաժարվել բաժանորդագրությունից՝ օգտագործելով հաղորդագրության մեջ նշված հղումը կամ կապվելով [email protected] հասցեով։

Մարքեթինգային հաղորդագրություններից բաժանորդագրությունը դադարեցնելը չի դադարեցնում հաշվի, անվտանգության, վճարումների, իրավական հարցերի կամ ծառայության վերաբերյալ հաղորդակցությունները։

SpanishPal-ը կարող է պարունակել հղումներ դեպի երրորդ կողմի կայքեր, ինտեգրումներ, հավելվածների խանութներ, սոցիալական հարթակներ, վճարումների էջեր կամ ծառայություններ։

Անկախ երրորդ կողմերը գործում են իրենց սեփական գաղտնիության ծանուցումների համաձայն։ Սույն քաղաքականությունը չի կարգավորում, թե ինչպես է երրորդ կողմը հավաքում կամ օգտագործում տեղեկատվությունը այն բանից հետո, երբ դուք լքում եք SpanishPal-ը կամ ուղղակիորեն փոխգործակցում եք այդ ծառայություն մատուցողի հետ։

Անձնական տեղեկություններ տրամադրելուց առաջ վերանայեք համապատասխան երրորդ կողմի գաղտնիության մասին ծանուցումը։

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ Ծառայությունների, տեխնոլոգիաների, ծառայություններ մատուցողների, իրավական պահանջների, անվտանգության գործելակերպերի կամ մեր գաղտնիության գործելակերպերի փոփոխություններն արտացոլելու համար։

Վերանայված քաղաքականության մեջ կցուցադրվի թարմացված «Վերջին թարմացում» ամսաթիվը։ Եթե փոփոխությունը էականորեն ազդում է ձեր իրավունքների կամ այն բանի վրա, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում անձնական տեղեկությունները, անհրաժեշտության դեպքում լրացուցիչ ծանուցում կտրամադրենք կայքի, հաշվի միջերեսի կամ էլփոստի միջոցով։

Մենք համաձայնություն կխնդրենք էապես նոր օգտագործում կիրառելուց առաջ, երբ համաձայնությունը պահանջվում է օրենքով։

Գաղտնիության վերաբերյալ հարցերի, խնդրանքների կամ բողոքների դեպքում կապվեք՝

Գաղտնիության թիմ
Windvale LLC
Միացյալ Նահանգներ
Էլ․ փոստ՝ [email protected]

Խնդրում ենք, անհրաժեշտության դեպքում, օգտագործել էլեկտրոնային նամակի հետևյալ թեմաներից մեկը՝ «Գաղտնիության հարցում», «Գաղտնիության վերաբերյալ բողոք», «Գաղտնիության վերաբերյալ բողոքարկում» կամ «Հաշվի ջնջման հարցում»։

Մենք կուսումնասիրենք գաղտնիության վերաբերյալ հարցումները կամ բողոքները և կպատասխանենք դրանց՝ կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում։ Դուք կարող եք նաև բողոք ներկայացնել ձեր գտնվելու վայրի համար պատասխանատու գաղտնիության կամ տվյալների պաշտպանության մարմնին։