Noteikumi, norēķini un konta lietošanas noteikumi

Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Šie Noteikumi izskaidro SpanishPal lietošanas noteikumus, tostarp noteikumus par kontiem, mākslīgā intelekta ģenerētu mācību saturu, maksas plāniem, automātisku atjaunošanu, atcelšanu, atmaksām, pieņemamu lietošanu un patērētāju tiesībām, kas var būt piemērojamas jūsu dzīvesvietā.

Spēkā no 2026. gada 1. septembra Bezmaksas un maksas plāni Pārvalda Windvale LLC
Jūsu plāns īsumāSvarīga informācija pirms un pēc pirkuma
Skaidri termini
Informācija par plānu un cenuPirms iegādes tiek parādītas funkcijas, norēķinu periods, cena un atjaunošanas statuss. Pirms pirkuma
Pārvaldīt automātisko atjaunošanuPeriodiskie plāni turpinās, līdz tie tiek atcelti pirms nākamās atjaunošanas maksas. Jūsu kontrole
Konta un datu pārvaldībaDzēsiet mācību ierakstus, notīriet mācību datus vai slēdziet savu kontu. Pašapkalpošanās
Atsevišķa atmaksas politikaPārskatiet pašreizējo atbilstību atmaksas saņemšanai, pieprasījumu iesniegšanas termiņus un apstrādes noteikumus. Skatīt politiku
Obligātās patērētāju tiesības, kas ir spēkā jūsu valstī, štatā, provincē vai teritorijā, paliek neskartas.

Mākslīgā intelekta mācību pakalpojums

SpanishPal nodrošina ar mākslīgo intelektu atbalstītu valodu praksi un izglītojošu atgriezenisko saiti. Mākslīgā intelekta ģenerētie rezultāti var būt neprecīzi, un pirms paļaušanās uz tiem tie ir jāpārbauda.

Notīrīt norēķinu informāciju

Norēķinu lapa norāda izvēlēto plānu, cenu, valūtu, norēķinu periodu un to, vai pirkums tiek automātiski atjaunots.

Atcelt turpmāko atjaunošanu

Jūs varat izslēgt automātisko atjaunošanu pirms nākamās maksas iekasēšanas. Abonementa atcelšana un konta dzēšana ir atsevišķas darbības.

Atmaksas noteikumi

Atmaksas pieprasījumi tiek izvērtēti saskaņā ar atsevišķo SpanishPal atmaksas politiku un jebkurām obligātajām tiesībām, kas pieejamas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Skatīt atmaksas politiku
On this page
SpanishPal juridiskie noteikumi

Lūdzu, izlasiet šos noteikumus pirms SpanishPal lietošanas.

Šie noteikumi attiecas uz SpanishPal bezmaksas un maksas lietošanu. Cenu un pirkuma noformēšanas lapās ir norādīti konkrētie komerciālie nosacījumi pirkumam, savukārt atsevišķajā atmaksas politikā ir izskaidroti atmaksas saņemšanas nosacījumi un pieprasīšanas process.

1

Piekrišana šiem noteikumiem

Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi reglamentē jūsu piekļuvi SpanishPal.ai un ar to saistītajām tīmekļvietnēm, apakšdomēniem, lietojumprogrammām, mākslīgā intelekta mācību rīkiem, balss un teksta sarunu funkcijām, novērtējumiem, sertifikātiem, abonementiem un citiem pakalpojumiem, ko nodrošina SpanishPal (kopā — “Pakalpojumi”), kā arī to izmantošanu.

SpanishPal pārvalda Windvale LLC — Vaiomingas štatā reģistrēta Amerikas Savienoto Valstu sabiedrība ar ierobežotu atbildību.

Piekļūstot Pakalpojumiem vai tos izmantojot, izveidojot kontu, izvēloties maksas plānu, noklikšķinot uz pogas, kas norāda uz piekrišanu, vai citādi piekrītot šiem Noteikumiem, jūs noslēdzat juridiski saistošu līgumu ar Windvale LLC. Ja nepiekrītat, nepiekļūstiet Pakalpojumiem un neizmantojiet tos.

Šie noteikumi ietver sevī Privātuma politika, tas Atmaksas politika, konkrētajam plānam specifiskā informācija, kas parādīta cenu vai norēķinu lapā, un jebkādi papildu noteikumi, kas izklāstīti attiecībā uz konkrētu funkciju, akciju, skolas, darba devēja vai organizācijas kontu.

Ja izmantojat SpanishPal uzņēmuma, skolas, universitātes, darba devēja vai citas organizācijas vārdā, jūs apliecināt, ka jums ir tiesības pieņemt šos Noteikumus šīs organizācijas vārdā. Ja atsevišķs rakstisks līgums ir tiešā pretrunā ar šiem Noteikumiem, noteicošais ir atsevišķais rakstiskais līgums.

2

SpanishPal pakalpojums

SpanishPal ir ar mākslīgo intelektu darbināta spāņu valodas apguves un sarunu platforma. Atkarībā no jūsu plāna, atrašanās vietas, ierīces un pieejamajām funkcijām Pakalpojumi var ietvert:

  • balss un teksta sarunas ar MI pasniedzējiem vai sarunu partneriem;
  • izrunas, runāšanas, gramatikas, vārdu krājuma, klausīšanās, lasīšanas un rakstīšanas prakse;
  • labojumi, ieteiktie izteicieni, tulkojumi, skaidrojumi un personalizēti mācību ieteikumi;
  • lomu spēles un reālās dzīves sarunu scenāriji;
  • mācību ieraksti, progresa rīki, prasmju līmeņa aplēses un CEFR saskaņoti novērtējumi;
  • valodas sertifikāti vai sertifikātu verifikācijas lapas;
  • individuālie, izglītības, uzņēmējdarbības un organizāciju mācību rīki.

Funkcijas var atšķirties starp bezmaksas un maksas plāniem. Funkcijas, kas ir iekļautas pirkumā, ir tās funkcijas, kuras pirkuma veikšanas laikā ir aprakstītas cenu un norēķināšanās lapās. Mēs varam ieviest, atjaunināt, aizstāt, ierobežot vai pārtraukt funkciju pieejamību saskaņā ar šiem Noteikumiem un piemērojamiem tiesību aktiem.

3

Atbilstības un vecuma prasības

Jūs drīkstat izveidot neatkarīgu SpanishPal kontu tikai tad, ja esat vismaz 13 gadus vecs, jums ir likumīgi atļauts izmantot Pakalpojumus savā dzīvesvietā, jums ir juridiska rīcībspēja noslēgt šos Noteikumus un piemērojamie tiesību akti jums neaizliedz izmantot Pakalpojumus.

Ja jūsu dzīvesvietā neesat sasniedzis pilngadības vecumu, jūsu vecākam vai likumīgajam aizbildnim šie Noteikumi ir jāizskata un jāapstiprina jūsu vārdā. Bērni, kas jaunāki par 13 gadiem, nedrīkst izveidot patstāvīgu patērētāja kontu. Jaunākiem izglītojamajiem piekļuve var tikt nodrošināta tikai ar apstiprināta vecāka, aizbildņa, skolas vai izglītības organizācijas starpniecību saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Mēs varam pieprasīt saprātīgu informāciju, lai pārbaudītu vecumu, vecāku atļauju, konta atbilstību vai organizatoriskās pilnvaras.

4

Konta reģistrācija un drošība

Dažām funkcijām ir nepieciešams konts. Jūs piekrītat sniegt precīzu un aktuālu informāciju, uzturēt atjauninātu savu e-pasta adresi un konta informāciju, aizsargāt savu paroli un pieteikšanās datus, kā arī nekavējoties informēt mūs, ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts.

Personīgie konti ir paredzēti vienai personai. Jūs nedrīkstat pārdot, iznomāt, nodot vai kopīgot personīgo kontu ar nesaistītiem lietotājiem. Jūs nedrīkstat izveidot kontus, izmantojot neatļautas automatizētas metodes, uzdoties par citu personu, izmantot nepatiesu informāciju vai izveidot vairākus kontus, lai izvairītos no plāna ierobežojumiem, lietošanas limitiem, piemērošanas pasākumiem vai maksājumu saistībām.

Jūs esat atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot jūsu kontu, izņemot gadījumus, kad šīs darbības izriet no tā, ka mēs neesam piemērojuši saprātīgus drošības pasākumus, vai ja piemērojamie tiesību akti paredz citādi.

5

Organizāciju, skolu un darba devēju konti

Ja jūsu kontu nodrošina vai pārvalda skola, universitāte, darba devējs, uzņēmums vai cita organizācija, šī organizācija var izveidot, piešķirt, apturēt vai noņemt piekļuvi; pārvaldīt licences un mācību grupas; kā arī skatīt informāciju par reģistrāciju, lietošanu, progresu, novērtējumiem vai sertifikātiem, ja tā ir iekļauta piemērojamajā plānā.

Organizācijas administratoram pieejamā informācija ir atkarīga no plāna, organizācijas līguma un Privātuma politikas. Jūsu organizācija var kontrolēt jūsu turpmāko piekļuvi organizācijas pārvaldītam kontam un var noteikt papildu pieņemamas lietošanas prasības.

6

Mākslīgā intelekta ģenerēts saturs un atgriezeniskā saite par mācīšanos

SpanishPal izmanto mākslīgā intelekta, runas atpazīšanas, teksta pārvēršanas runā un valodas apstrādes tehnoloģijas. Mākslīgā intelekta ģenerētais saturs var ietvert sarunu atbildes, labojumus, tulkojumus, izrunas norādes, vārdu krājuma ieteikumus, gramatikas skaidrojumus, progresa aplēses, valodas prasmes līmeņus, ieteikumus un ar sertifikātiem saistītus rezultātus.

Mākslīgais intelekts dažkārt var radīt saturu, kas ir nepilnīgs, neprecīzs, novecojis, nedabisks, nepiemērots vai konkrētajam kontekstam neatbilstošs. Jūs esat atbildīgs par mākslīgā intelekta radītā satura pārskatīšanu un izlemšanu, vai uz to paļauties vai to izmantot. SpanishPal negarantē, ka katra atbilde, labojums, tulkojums, izrunas novērtējums vai līmeņa aprēķins būs precīzs.

Tikai izglītības nolūkos.

Pakalpojumi ir paredzēti valodu apguvei un vispārējai izglītībai. Tie neaizstāj profesionālu juridisku, medicīnisku, finanšu, imigrācijas, psiholoģisku vai citu regulētu konsultāciju, kā arī neatliekamo palīdzību.

Ārkārtas situācijā vai pieņemot lēmumu, kas var būtiski ietekmēt veselību, drošību, juridiskās tiesības, finanses, nodarbinātību, izglītību vai imigrācijas statusu, nepaļaujieties uz sarunu ar mākslīgo intelektu.

7

Novērtējumi un sertifikāti

SpanishPal var nodrošināt mācību novērtējumus, aplēstos CEFR līmeņus, progresa ziņojumus vai valodas sertifikātus. Ja vien nav skaidri norādīts citādi, tie ir ar MI atbalstu sagatavoti izglītības dokumenti un nav valsts kvalifikācijas, universitātes grādi, akadēmiskie kredītpunkti, reglamentētas profesionālās licences vai oficiāli imigrācijas vai vīzas vajadzībām paredzēti valodas eksāmeni.

Skolas, darba devēji, universitātes, valsts iestādes un citas trešās personas neatkarīgi izlemj, vai atzīt vai pieņemt SpanishPal novērtējumu vai sertifikātu. SpanishPal negarantē nodarbinātību, uzņemšanu, paaugstināšanu amatā, sertifikāciju, imigrāciju vai jebkādu citu iznākumu.

Jūs nedrīkstat mainīt, viltot, sagrozīt vai krāpnieciski izmantot SpanishPal sertifikātu vai verifikācijas ierakstu.

8

Mikrofona un balss funkcijas

Balss funkcijām nepieciešama piekļuve mikrofonam. SpanishPal piekļūst mikrofonam tikai tad, kad izvēlaties balss funkciju, jūsu pārlūkprogramma vai ierīce piešķir atļauju un funkcijai ir nepieciešama audio ievade.

Audioieraksts var tikt apstrādāts, lai atpazītu runu, izveidotu atšifrējumus, sniegtu atsauksmes par izrunu, reaģētu uz jūsu sarunu, novērstu tehniskas problēmas vai uzturētu mācību vēsturi, kā aprakstīts Privātuma politikā.

Jūs esat atbildīgs par to, lai nodrošinātu, ka jums ir atļauja ierakstīt vai iesniegt jebkuru balsi, kas nav jūsu paša balss. Neierakstiet citu personu, izmantojot SpanishPal, bez attiecīgajos tiesību aktos prasītās informētības un atļaujas.

9

Licence SpanishPal lietošanai

Saskaņā ar šiem noteikumiem SpanishPal piešķir jums ierobežotu, personisku, atsaucamu, neekskluzīvu, nenododamu un tālāk nelicencējamu licenci piekļūt Pakalpojumiem un tos izmantot savām valodu apguves vajadzībām, atļautai izmantošanai klasē vai izglītības vajadzībām, kā arī atļautām iekšējām uzņēmējdarbības vai darbinieku apmācības vajadzībām.

Šī licence nenodod īpašumtiesības uz SpanishPal, tā programmatūru, saturu, mācību materiāliem, saskarnēm, MI pasniedzējiem, tēliem, zīmolu vai tehnoloģiju. Jūsu tiesības izmantot Pakalpojumus beidzas, kad tiek pārtraukts jūsu konts vai piekļuve.

10

Bezmaksas pakalpojumi un lietošanas ierobežojumi

SpanishPal var piedāvāt bezmaksas piekļuvi noteiktām funkcijām. Bezmaksas piekļuve var būt pakļauta dienas vai mēneša ierobežojumiem, sarunu ierobežojumiem, funkciju ierobežojumiem, ierobežotai krātuvei vai vēsturei, modeļu pieejamībai, reklāmām vai reklāmas ziņojumiem.

Bezmaksas piekļuve negarantē, ka funkcija vai lietošanas līmenis būs pieejams neierobežoti ilgi. Mēs varam mainīt saprātīgus bezmaksas plāna ierobežojumus, taču mēs retrospektīvi neiekasēsim no jums maksu par lietojumu, kas tika norādīts kā bezmaksas. No jums netiks iekasēta maksa par maksas plānu, ja vien jūs neveiksiet darbību, ar kuru autorizējat pirkumu vai periodisku maksājumu.

12

Cenas, valūta, nodokļi un maksājumi

Cenas tiek norādītas cenu vai norēķināšanās lapā pirms maksājuma veikšanas. Atkarībā no jūsu valsts un maksājumu pakalpojumu sniedzēja summa var ietvert tirdzniecības nodokli, pievienotās vērtības nodokli, preču un pakalpojumu nodokli vai citas likumā noteiktās maksas, vai arī tās var būt norādītas atsevišķi.

Iesniedzot maksājuma informāciju, jūs pilnvarojat attiecīgo maksājumu pakalpojumu sniedzēju iekasēt norādīto summu un automātiski atjaunojama abonementa gadījumā — turpmākās atjaunošanas summas saskaņā ar norādīto rēķinu izrakstīšanas grafiku.

Jūsu banka, kartes izsniedzējs vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs var piemērot valūtas konvertācijas komisijas maksu, starptautiska darījuma komisijas maksu vai citas maksas, ko SpanishPal nekontrolē.

Maksājumu var apstrādāt Windvale LLC, trešās puses maksājumu apstrādātājs, oficiālais tirgotājs, lietotņu veikals vai cita pilnvarota pārdošanas platforma. Piemērojamais pakalpojumu sniedzējs parasti tiks norādīts pirkuma noformēšanas laikā vai jūsu čekā. Uz tā maksājumu noteikumiem var attiekties arī šie Noteikumi.

SpanishPal parasti nesaņem un neuzglabā jūsu pilno maksājumu kartes numuru vai kartes drošības kodu.

13

Automātiska atjaunošana

Plāns, kas norēķināšanās laikā ir aprakstīts kā periodisks abonements, automātiski atjaunosies katra norēķinu perioda beigās, līdz jūs to atcelsiet. Norēķinu periods var būt ikmēneša, gada vai cits periods, kas skaidri norādīts pirms pirkuma.

Iegādājoties automātiski atjaunojamu abonementu, jūs pilnvarojat attiecīgo maksājumu pakalpojumu sniedzēju katra norēķinu perioda sākumā iekasēt no reģistrētā maksāšanas līdzekļa norādīto cenu kopā ar piemērojamajiem nodokļiem.

Jūs varat izslēgt automātisko atjaunošanu pirms nākamās atjaunošanas maksas iekasēšanas. Ja to pieprasa tiesību akti, mēs vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs nosūtīsim paziņojumus par izmēģinājuma perioda beigām, abonementa atjaunošanu, ilgtermiņa abonementu vai cenas izmaiņām.

Atcelšana pirms atjaunošanas datuma novērš turpmāku atjaunošanas maksu iekasēšanu. Tā automātiski neatceļ maksu, kas tika iekasēta pirms atcelšanas stāšanās spēkā, ievērojot Atmaksas politiku un piemērojamos tiesību aktus.

14

Cenu un plānu izmaiņas

Mēs varam mainīt cenas vai maksas plānu funkcijas turpmākajiem norēķinu periodiem. Cenas paaugstināšana ar atpakaļejošu spēku nemainīs pabeigta vienreizēja pirkuma cenu vai pašreizējā priekšapmaksas abonementa perioda cenu.

Automātiski atjaunojamam plānam, ja to pieprasa tiesību akti, mēs iepriekš informēsim par būtisku cenas paaugstinājumu. Paziņojumā tiks izskaidrota jaunā cena un tās stāšanās spēkā laiks. Jūs varat atcelt plānu, pirms tiek piemērota jaunā cena.

Ja turpināt abonementu pēc pienācīgi paziņotu cenu izmaiņu spēkā stāšanās datuma, plāns var tikt atjaunots par jauno cenu. Nekas šajā sadaļā neatņem tiesības uz atcelšanu, paziņojumu vai atmaksu, no kurām saskaņā ar likumu nevar atteikties.

15

Bezmaksas izmēģinājumi un akciju piedāvājumi

SpanishPal var piedāvāt izmēģinājuma periodus, atlaides, kuponus, ievadcenas vai citas akcijas. Piedāvājuma noteikumos var būt norādīti atbilstības kritēriji, ilgums, iekļautās funkcijas, ierobežojumi, datums, no kura sākas maksas piemērošana, cena pēc akcijas perioda, automātiskā atjaunošana un atcelšanas norādījumi.

Ja izmēģinājuma periods tiek automātiski pārveidots par maksas abonementu, tas tiks atklāts pirms reģistrēšanās. Lai izvairītos no pirmās maksas iekasēšanas, jums ir jāatceļ abonements pirms izmēģinājuma perioda beigām, ja vien piemērojamie tiesību akti nenodrošina papildu atcelšanas vai pārdomu perioda tiesības.

Ja vien nav norādīts citādi, akcijas ir pieejamas tikai atbilstošajiem lietotājiem, tās nevar apmainīt pret skaidru naudu, tās nevar apvienot ar citiem piedāvājumiem, tās var tikt atsauktas pirms to pieņemšanas un tās var tikt anulētas krāpšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā.

16

Abonementa atcelšana

Jūs jebkurā laikā varat atcelt automātiski atjaunojamu abonementu. Abonementiem, kas iegādāti tieši platformā SpanishPal, izmantojiet pieejamos konta vai abonementa iestatījumus. Ja pašapkalpošanās opcija nav pieejama, sazinieties ar [email protected] un norādiet ar savu kontu saistīto e-pasta adresi.

Abonementiem, kas iegādāti lietotņu veikalā, pie oficiālā pārdevēja vai citā trešās puses platformā, iespējams, tie jāatceļ, izmantojot attiecīgā pakalpojumu sniedzēja abonementu pārvaldības sistēmu.

Atcelšana parasti izslēdz turpmāku automātisko atjaunošanu un ļauj piekļūt pakalpojumam līdz pašreizējā apmaksātā norēķinu perioda beigām. Tā automātiski nerada atmaksu par pašreizējo periodu. Tiesības uz atmaksu vai tūlītēju izbeigšanu var būt spēkā saskaņā ar Atmaksas politiku vai piemērojamajiem tiesību aktiem.

Saglabājiet jebkādu atcelšanas apstiprinājumu saviem dokumentiem. Mēs nepieprasīsim, lai jūs sarunātos ar tirdzniecības pārstāvi tikai tādēļ, lai atceltu tiešsaistes abonementu, kuru citādi var atcelt, izmantojot jūsu kontu, izņemot gadījumus, kad ir nepieciešama pamatota identitātes vai konta pārbaude.

17

Konta dzēšana un abonementa atcelšana

Mācību datu dzēšana, konta dzēšana un abonementa atcelšana ir atsevišķas darbības. Atlasīto ierakstu dzēšana vai mācību vēstures notīrīšana neatceļ abonementu.

Ja abonements tika iegādāts, izmantojot trešās puses pakalpojumu sniedzēju, jūsu SpanishPal konta dzēšana var automātiski neapturēt šī pakalpojumu sniedzēja veiktos norēķinus. Pirms konta dzēšanas atceliet abonementu pie attiecīgā pakalpojumu sniedzēja.

Konta dzēšana var neatgriezeniski noņemt sarunas, balss ierakstus, transkripcijas, labojumus, novērtējumus, informāciju par progresu, sertifikātus, saglabātās preferences un ar kontu saistīto piekļuvi. Pirms dzēšanas saglabājiet visus ierakstus vai sertifikātus, kurus vēlaties paturēt.

Ja jums ir apmaksātas tiesības un neesat pārliecināts par dzēšanas sekām, pirms konta dzēšanas apstiprināšanas sazinieties ar [email protected].

18

Atmaksas

Atmaksas saņemšanas tiesības, pieprasījumu iesniegšanas termiņus, piemērojamos lietošanas ierobežojumus, izņēmumus, verifikācijas prasības, apstrādes metodes un jebkādus noteikumus attiecībā uz abonementu atjaunošanu reglamentē SpanishPal atmaksas politika.

Atmaksas politika ir šo Noteikumu sastāvdaļa. Ja piemērojamie tiesību akti piešķir jums plašākas tiesības nekā Atmaksas politika, piemērojamie tiesību akti ir noteicošie.

Izņemot gadījumus, kad atmaksas politika vai piemērojamie tiesību akti nosaka citādi, abonementa atcelšana nerada tiesības uz retroaktīvu atmaksu, neizmantotais laiks norēķinu periodā netiek automātiski atmaksāts, un pakalpojumu neizmantošana pati par sevi nerada tiesības uz atmaksu.

Apstiprinātās atmaksas parasti tiek atgrieztas sākotnējā maksājuma veidā. Apstrādes laiks ir atkarīgs no maksājumu pakalpojumu sniedzēja, kartes izdevēja, bankas un maksājuma veida. Ja maksājumu apstrādāja lietotņu veikals vai oficiālais pārdevējs, pieprasījums var būt jāiesniedz šim pakalpojumu sniedzējam vai jāapstrādā tam.

Pārskatiet visus atmaksas noteikumus.

Atsevišķā atmaksas politika izskaidro pašreizējos atbilstības nosacījumus un pieprasījuma iesniegšanas procesu par SpanishPal pirkumiem.

Skatīt atmaksas politiku

Nekas šajos noteikumos neierobežo jūsu tiesības apstrīdēt neatļautu maksu vai izmantot saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem pieejamu likumā paredzētu maksājuma, maksājuma atsaukšanas vai patērētāja tiesību aizsardzības līdzekli.

19

EEZ un Apvienotās Karalistes atteikuma tiesības

Šī sadaļa attiecas uz gadījumiem, kad esat patērētājs Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē un ir piemērojami attiecīgie patērētāju tiesību akti. Eiropas Ekonomikas zonā ietilpst Eiropas Savienības dalībvalstis, kā arī Islande, Lihtenšteina un Norvēģija.

Sākotnējais atteikuma termiņš

Jums var būt tiesības 14 dienu laikā pēc atbilstoša distances līguma noslēgšanas atteikties no tā, nenorādot iemeslu. Šīs likumā noteiktās tiesības ir nošķiramas no jebkādām papildu tiesībām, kas paredzētas Atmaksas politikā.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, pirms piemērojamā termiņa beigām nosūtiet nepārprotamu paziņojumu uz [email protected]. Varat izmantot A pielikumā ietverto atteikuma veidlapas paraugu, taču šīs veidlapas izmantošana nav obligāta.

Tūlītēja piekļuve

SpanishPal parasti nodrošina piekļuvi neilgi pēc maksājuma veikšanas. Skaidri pieprasot tūlītēju izpildi piemērojamā atteikuma termiņa laikā, jūs pieprasāt, lai digitālā pakalpojuma sniegšana tiktu uzsākta pirms šā termiņa beigām.

Ja piemērojamie tiesību akti pieļauj samērīgu maksu par pakalpojumu, kas sniegts pirms atteikuma tiesību izmantošanas, šo maksu var ieturēt, ja ir sniegts tiesību aktos noteiktais pieprasījums un informācija. Tiesības, kas attiecas uz digitālo saturu, uzskatāmas par zaudētām tikai tad, ja ir izpildītas visas tiesību aktos noteiktās piekrišanas, apliecinājuma un apstiprinājuma prasības.

Naudas atmaksa pēc derīgas atteikšanās

Ja likumā paredzēta atteikuma tiesību likumīga izmantošana prasa atmaksu, mēs vai attiecīgais darījuma tirgotājs to veiksim likumā noteiktajā termiņā, parasti izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Par likumā noteikto tiesību izmantošanu vien netiks iekasēta nekāda maksa.

Apvienotās Karalistes parakstīšanās tiesības

Ciktāl Apvienotās Karalistes abonēšanas līgumu režīms ir spēkā un attiecas uz plānu, SpanishPal ievēros piemērojamās prasības attiecībā uz informāciju pirms līguma noslēgšanas, atgādinājumiem, vienkāršu abonementa atcelšanu, atteikuma tiesībām un atmaksām.

20

Reģionālās patērētāju tiesības

Nekas šajos Noteikumos neierobežo obligātas patērētāja tiesības, no kurām saskaņā ar likumu nevar atteikties.

Amerikas Savienotās Valstis

Štatu likumi var paredzēt papildu tiesības attiecībā uz piekrišanu periodiskiem maksājumiem, automātisku atjaunošanu, pāreju no izmēģinājuma perioda, paziņojumiem par cenu izmaiņām, atcelšanu un atmaksām. Piemērojamās obligātās tiesības ir spēkā papildus šiem Noteikumiem.

Kanāda

Federālie, provinču un teritoriju tiesību akti var paredzēt obligātas tiesības attiecībā uz tiešsaistes līgumiem, informāciju, kas jāsniedz pirms pirkuma, automātisku atjaunošanu, atcelšanu, naudas atmaksu un negodīgu praksi. Gadījumos, kad no šīm tiesībām nevar atteikties, piemēro jūsu provinces vai teritorijas tiesību aktus.

Kvebeka

Ja to pieprasa Kvebekas tiesību akti, piemērojamo patērētāju līgumu dokumentu versija franču valodā būs pieejama, pirms patērētājs piekrīt izmantot citu valodu.

EEZ un Apvienotā Karaliste

Ja tas ir piemērojams, joprojām ir pieejamas obligātās tiesības attiecībā uz digitālajiem pakalpojumiem, līguma atbilstību, atteikuma tiesībām, tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, līguma atcelšanu un negodīgiem noteikumiem.

21

Vienreizēji un mūža plāni

Plāns, kas apzīmēts kā vienreizējs pirkums, tiek apmaksāts vienu reizi un netiek automātiski atjaunots, ja vien pirkuma noformēšanas laikā nav skaidri norādīts citādi.

Plāns, kas apzīmēts kā mūža plāns, nozīmē piekļuvi šajā plānā skaidri iekļautajām funkcijām attiecīgā SpanishPal pakalpojuma vai plāna komerciālās darbības laikā. Tas nenozīmē pircēja dabisko mūža ilgumu, garantiju, ka SpanishPal darbosies mūžīgi, īpašumtiesības uz SpanishPal vai tā tehnoloģiju, kā arī piekļuvi visiem turpmākajiem produktiem vai funkcijām, par kurām tiek piemērota atsevišķa maksa.

Ja vien tas nav skaidri iekļauts, mūža piekļuve neattiecas uz izglītības, uzņēmējdarbības, korporatīvajiem, API, baltās etiķetes vai trešo pušu pakalpojumiem, par kuriem tiek piemērota atsevišķa maksa. Mūža plāns ir piesaistīts pirkumu veikušajam kontam un parasti nav nododams citai personai.

Mēs varam atjaunināt, aizstāt vai pārtraukt atsevišķu funkciju nodrošināšanu, mainoties tehnoloģijām un darbības prasībām. Jebkurš tiesiskās aizsardzības līdzeklis, kas paredzēts obligāti piemērojamajos patērētāju tiesību aktos, joprojām ir pieejams, ja iegādātais pakalpojums tiek neatgriezeniski pārtraukts vai būtiski neatbilst līgumam.

22

Lietotāja saturs

“Lietotāja saturs” ir informācija vai materiāli, ko jūs iesniedzat, izmantojot Pakalpojumus, tostarp teksts, balss ieraksti, atšifrējumi, atbildes, mācību mērķi, augšupielādētie faili, atsauksmes, ziņojumi un profila informācija.

Attiecībās starp jums un SpanishPal jums saglabājas visas tiesības, kas jums jau ir uz jūsu Lietotāja saturu. Jūs piešķirat Windvale LLC un tās nolīgtajiem pakalpojumu sniedzējiem ierobežotu, visā pasaulē spēkā esošu, neekskluzīvu licenci uzņemt, glabāt, reproducēt, pārsūtīt, pārveidot, transkribēt, analizēt un citādi apstrādāt Lietotāja saturu tikai tādā apjomā, kāds ir saprātīgi nepieciešams, lai nodrošinātu Pakalpojumus, ģenerētu pieprasītās MI atbildes, sniegtu atsauksmes, uzturētu mācību vēsturi, aizsargātu drošību, novērstu krāpšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, novērstu problēmas, ievērotu tiesību aktus un veiktu Privātuma politikā aprakstīto apstrādi.

Šī licence beidzas, kad saturs ir dzēsts un vairs nav saprātīgi nepieciešams, ievērojot likumīgas saglabāšanas prasības, drošības un strīdu dokumentāciju, kā arī pagaidu dublējumkopiju ciklus.

Jūs apliecināt, ka jums ir visas nepieciešamās tiesības un atļaujas Lietotāja satura iesniegšanai. Neaugšupielādējiet saturu, kas pārkāpj citas personas autortiesības, privātumu, konfidencialitāti, publicitātes tiesības, tiesības uz balsi, attēlu vai citas likumīgās tiesības.

23

MI atbildes un īpašumtiesības

Ievērojot šos noteikumus, jūs drīkstat izmantot mākslīgā intelekta ģenerētas sarunu atbildes, labojumus, skaidrojumus un mācību atgriezenisko saiti personīgās mācīšanās vajadzībām vai atļautai izmantošanai izglītībā vai uzņēmuma iekšējām vajadzībām.

AI ģenerēts saturs var nebūt unikāls. Cits lietotājs var saņemt līdzīgu vai identisku saturu, un SpanishPal negarantē, ka rezultāts atbilst autortiesību vai citas intelektuālā īpašuma aizsardzības prasībām vai ka jūs saņemat ekskluzīvas tiesības uz to.

SpanishPal saglabā īpašumtiesības uz tā pamatā esošo programmatūru, modeļiem, uzvednēm, saskarnēm, kursu struktūrām, pasniedzēju izstrādēm, veidnēm, mācību saturu un tai piederošo tehnoloģiju. Jūs nedrīkstat sistemātiski vākt, reproducēt, publicēt, pārdot tālāk vai izplatīt SpanishPal saturu kā konkurējošu valodu apguves datubāzi, kursu, lietojumprogrammu vai komerciālu pakalpojumu bez rakstiskas atļaujas.

24

Pieņemama lietošana

Jūs piekrītat neizmantot SpanishPal, lai:

  • pārkāpt jebkuru piemērojamo likumu vai noteikumu;
  • izmantot ļaunprātīgi, nodarīt kaitējumu, draudēt, vajāt, uzmākties, iebiedēt vai uzdoties par citu personu;
  • izveidot, pieprasīt, augšupielādēt vai izplatīt materiālus, kuros attēlota bērnu seksuāla izmantošana, vai citu nelikumīgu seksuāla rakstura saturu;
  • veicināt naidu vai vardarbību pret aizsargātām grupām;
  • pārkāpt intelektuālā īpašuma tiesības, privātumu, tiesības uz publicitāti, konfidencialitāti vai citas likumīgas tiesības;
  • augšupielādēt ļaunprogrammatūru, vīrusus, kaitīgu kodu, maldinošas saites vai saturu, kas paredzēts sistēmu darbības traucēšanai;
  • iegūt nesankcionētu piekļuvi kontiem, sistēmām, tīkliem, uzvednēm vai datiem;
  • testēt vai apiet drošības kontroles bez rakstiskas atļaujas;
  • apiet lietošanas ierobežojumus, maksājumu prasības, konta ierobežojumus vai izpildes pasākumus;
  • nokasīt, pārmeklēt, izvilkt vai apkopot saturu, izmantojot neatļautas automatizētas metodes;
  • veikt reverso inženieriju, dekompilēt vai mēģināt atklāt publiski nepieejamu pirmkodu vai sistēmas uzvednes, izņemot gadījumus, kad piemērojamie tiesību akti to skaidri atļauj;
  • tālākpārdot, piešķirt apakšlicenci, iznomāt, nodot vai komerciāli kopīgot personīgo kontu;
  • izveidot krāpnieciskus kontus, sertifikātus, maksājumu ierakstus, identitātes, novērtējumus vai apgalvojumus par valodas līmeni;
  • iesniegt citas personas balsi vai personas datus bez nepieciešamās atļaujas;
  • pārslogot, traucēt vai iejaukties Pakalpojumu normālā darbībā;
  • sistemātiski izgūt saturu, lai bez atļaujas izstrādātu vai apmācītu būtiski konkurējošu produktu;
  • mudināt vai palīdzēt citai personai iesaistīties aizliegtā rīcībā.

Mēs varam izmantot saprātīgus automatizētus un cilvēku veiktus pasākumus, lai atklātu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, drošības apdraudējumus un šo noteikumu pārkāpumus.

25

Intelektuālais īpašums

SpanishPal un tā licences devējiem pieder visas tiesības uz Pakalpojumiem, kas jums nav skaidri piešķirtas. Aizsargātie materiāli var ietvert zīmolu nosaukumus, logotipus, ikonas, programmatūru, pirmkodu, tīmekļvietņu un lietojumprogrammu dizainus, mākslīgā intelekta pasniedzēju dizainus, grafikas, animācijas, mācību materiālus, tekstu, audio, video, datubāzes, novērtēšanas sistēmas, sertifikātu dizainus, preču zīmes, autortiesības un citu intelektuālo īpašumu.

Jūs nedrīkstat noņemt autortiesību, preču zīmes, atsauces uz autorību vai īpašumtiesību paziņojumus. Nekāda SpanishPal izmantošana nedod jums atļauju izmantot SpanishPal nosaukumu, logotipu, preču zīmi vai zīmolvedību tādā veidā, kas liecinātu par sponsorēšanu, atbalstu, partnerību vai saistību.

26

Sūdzības par autortiesību un citu tiesību pārkāpumiem

Ja uzskatāt, ka SpanishPal pieejamais saturs pārkāpj autortiesības vai citas likumīgas tiesības, sazinieties ar [email protected].

Jūsu paziņojumā jāidentificē aizsargātais darbs vai tiesības, jāidentificē saturs, ar kuru, iespējams, tiek pārkāptas tiesības, jāsniedz pietiekama informācija, lai to saprātīgi varētu atrast, jānorāda jūsu kontaktinformācija, jāizskaidro sūdzības pamatojums, jāapstiprina, ka informācija ir precīza, un jāsniedz jebkāda papildu informācija, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Mēs varam noņemt vai ierobežot saturu sūdzības izskatīšanas laikā. Apzināti iesniedzot nepatiesu sūdzību, iesniedzējs var tikt saukts pie juridiskas atbildības.

27

Trešo pušu pakalpojumi

SpanishPal var būt atkarīgs no trešo pušu pakalpojumiem vai saturēt saites uz tiem, tostarp maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, oficiālajiem tirgotājiem, mākslīgā intelekta pakalpojumu sniedzējiem, runas atpazīšanas pakalpojumu sniedzējiem, teksta pārveides runā pakalpojumu sniedzējiem, mākoņdatošanas mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, autentifikācijas pakalpojumu sniedzējiem, analītikas pakalpojumu sniedzējiem, lietotņu veikaliem un ārējām tīmekļa vietnēm.

Trešajām personām var būt savi noteikumi un privātuma politikas. SpanishPal nav atbildīgs par neatkarīgas trešās personas darbībām, saturu, pieejamību vai politikām, izņemot tiktāl, ciktāl atbildību juridiski nevar izslēgt. Trešās personas darbības pārtraukums var īslaicīgi ietekmēt kādu SpanishPal funkcionalitāti.

28

Privātums

Mūsu personas informācijas vākšana un izmantošana ir aprakstīta šajā SpanishPal privātuma politika.

Privātuma politikā ir izskaidrota informācija par kontu, balss un teksta apstrāde, maksājumu informācija, mācību ieraksti, mākslīgā intelekta pakalpojumu sniedzēji, datu glabāšana, starptautiskā nosūtīšana, privātuma tiesības, mācību ierakstu dzēšana, mācību datu dzēšana un konta dzēšana.

Pirms balss, sarunu, novērtēšanas, sertifikāta vai konta funkciju izmantošanas izlasiet Privātuma politiku.

29

Pakalpojumu komunikācija

Mēs varam nosūtīt saziņu, kas nepieciešama Pakalpojumu nodrošināšanai vai administrēšanai, tostarp konta verifikācijas paziņojumus, paroles un drošības paziņojumus, maksājumu kvītis, paziņojumus par abonementu, atgādinājumus par izmēģinājuma perioda beigām vai atjaunošanu, paziņojumus par cenu izmaiņām, paziņojumus par pakalpojuma pārtraukumiem, atbildes no atbalsta dienesta un juridiskus vai politikas atjauninājumus.

Šie ar darbību saistītie paziņojumi nav reklāmas mārketings, un tie var turpināties, kamēr jums ir konts vai aktīvs darījums. Mārketinga paziņojumi tiks nosūtīti tikai tad, ja to atļauj tiesību akti, un jūs varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot ziņojumā norādīto metodi.

30

Pieejamība, uzturēšana un funkcionalitātes izmaiņas

Mēs cenšamies nodrošināt uzticamu pakalpojumu, taču negarantējam, ka SpanishPal vienmēr būs nepārtraukts, bez kļūdām vai pieejams katrā pārlūkprogrammā, ierīcē, tīklā vai atrašanās vietā.

Pakalpojumi var būt īslaicīgi nepieejami apkopes, programmatūras atjauninājumu, trešo pušu darbības pārtraukumu, tīkla kļūmju, kiberdrošības incidentu, juridisku prasību vai apstākļu, kas ir ārpus mūsu saprātīgas kontroles, dēļ. Mēs varam noteikt saprātīgus tehniskos un lietošanas ierobežojumus, lai aizsargātu pieejamību, drošību un kvalitāti.

SpanishPal var pievienot, atjaunināt, aizstāt, ierobežot vai noņemt funkcijas, lai uzlabotu mācību kvalitāti, ieviestu jaunas tehnoloģijas, uzlabotu drošību, nodrošinātu atbilstību tiesību aktiem, novērstu tehniskos ierobežojumus, aizstātu pakalpojumu sniedzēju, kura darbība ir pārtraukta, vai izpildītu pamatotas uzņēmējdarbības prasības.

Attiecībā uz pašreizējo priekšapmaksas plānu mēs apzināti neveiksim būtiskas nelabvēlīgas izmaiņas, kas jums liegtu iegādāto būtisko pakalpojumu, nenodrošinot piemērojamajos tiesību aktos prasīto paziņojumu vai tiesiskās aizsardzības līdzekli. Uz jaunām funkcijām var attiekties atsevišķi noteikumi vai maksa.

31

Apturēšana un izbeigšana, ko veic SpanishPal

Mēs varam apturēt, ierobežot vai izbeigt konta darbību, ja tas ir saprātīgi nepieciešams šo Noteikumu būtiska pārkāpuma, krāpšanas vai maksājumu ļaunprātīgas izmantošanas, neatļautas kopīgošanas vai tālākpārdošanas, nelikumīgas darbības, drošības apdraudējumu, atkārtota pārkāpuma, vērtējumu vai sertifikātu manipulācijas, juridiskas prasības, pienācīgi maksājamas summas nesamaksāšanas vai rīcības dēļ, kas būtiski traucē Pakalpojumu darbību.

Vajadzības gadījumā mēs varam sniegt paziņojumu un saprātīgu iespēju novērst pārkāpumu. Ja nepieciešams novērst krāpšanu, drošības apdraudējumus, nelikumīgas darbības, kaitējuma risku vai izpildīt juridisku pienākumu, mēs varam rīkoties nekavējoties.

Ja uzskatāt, ka saistībā ar jūsu kontu ir veikta kļūdaina darbība, varat sazināties ar [email protected]. Ja mēs pārtraucam maksas konta darbību jūsu izdarīta nopietna pārkāpuma dēļ, atmaksa var tikt atteikta tādā apmērā, kādu pieļauj Atmaksas politika un piemērojamie tiesību akti.

Ja mēs bez iemesla pārtraucam pašreizējo priekšapmaksas pakalpojumu un nenodrošinām saprātīgi līdzvērtīgu pakalpojumu, mēs nodrošināsim jebkādu atmaksu vai citu tiesiskās aizsardzības līdzekli, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti.

32

SpanishPal lietošanas izbeigšana

Jūs varat pārtraukt izmantot SpanishPal jebkurā laikā. Varat arī, izmantojot pieejamās pašapkalpošanās funkcijas, dzēst atlasītos mācību ierakstus, notīrīt mācību datus, atcelt automātisko atjaunošanu un dzēst savu kontu.

Konta dzēšana pēc apstrādes sākšanas parasti ir neatgriezeniska. Konta darbības izbeigšana neatceļ saistības vai atbildību, kas radās pirms darbības izbeigšanas.

Intelektuālā īpašuma, maksājumu saistību, atbildības, strīdu un citi noteikumi, kuriem pēc to būtības arī turpmāk būtu jāpaliek spēkā, paliek spēkā pēc līguma izbeigšanas.

33

Patērētāju garantijas

Nekas šajos noteikumos neizslēdz vai neierobežo garantiju, garantijas saistības, tiesiskās aizsardzības līdzekli vai patērētāja tiesības, ko saskaņā ar likumu nevar izslēgt vai ierobežot.

Ciktāl piemērojamie tiesību akti pieprasa SpanishPal sniegt pakalpojumu, kā tas aprakstīts, rīkoties ar pienācīgu rūpību un prasmēm, novērst pakalpojuma trūkumus, atjaunot atbilstību, nodrošināt cenas samazinājumu vai naudas atmaksu vai atlīdzināt zaudējumus, kuru atlīdzināšanu pieļauj tiesību akti, šie pienākumi paliek neskarti.

34

Atrunas

Ievērojot obligātās patērētāju garantijas un citas tiesības, no kurām nevar atteikties, SpanishPal tiek nodrošināts “tāds, kāds tas ir pieejams” principa ietvaros.

Ciktāl to pieļauj tiesību akti, mēs negarantējam, ka katra MI atbilde vai izrunas novērtējums būs precīzs; ka Pakalpojumi atbildīs ikvienam mācību mērķim; ka to izmantošana noteiktā laikā nodrošinās valodas prasmi; ka trešā persona pieņems sertifikātu; ka visas funkcijas darbosies visās ierīcēs vai tīklos; ka Pakalpojumi vienmēr būs pieejami bez pārtraukumiem; vai ka katrs saglabātais mācību ieraksts būs pieejams neierobežotu laiku.

Šīs atrunas nav piemērojamas gadījumos, kad ar tām tiktu prettiesiski izslēgtas likumā noteiktās tiesības, atbildība par krāpšanu vai cita atbildība, ko saskaņā ar likumu nevar izslēgt.

35

Atbildība

Patērētāji

Ja izmantojat SpanishPal kā patērētājs, mēs esam atbildīgi par zaudējumiem vai kaitējumu, kas ir pamatoti paredzamas sekas šo Noteikumu pārkāpumam vai mūsu pienācīgas rūpības un prasmju neievērošanai.

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem, kas līguma noslēgšanas brīdī nebija saprātīgi paredzami; ko izraisīja jūsu sniegta neprecīza informācija; kas radušies neatļautas vai nelikumīgas izmantošanas rezultātā; kas radušies jūsu brīvprātīgas ierakstu vai konta dzēšanas rezultātā; ko pilnībā izraisīja neatkarīga trešā persona, kas atrodas ārpus mūsu saprātīgas kontroles; vai no kuriem saprātīgi varēja izvairīties, ievērojot norādījumus vai aizsargājot konta piekļuves datus.

Uzņēmējdarbības un organizāciju lietotāji

Ja jūs izmantojat SpanishPal galvenokārt uzņēmējdarbības, profesionāliem, institucionāliem vai organizatoriskiem mērķiem, Windvale LLC, ciktāl to pieļauj tiesību akti, nav atbildīga par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, peļņas, ieņēmumu, uzņēmējdarbības iespēju, paredzēto ietaupījumu vai nemateriālās vērtības zaudējumu, kā arī par zaudējumiem, ko izraisījusi organizācijas konta neatļauta izmantošana.

Uzņēmumu un organizāciju lietotājiem Windvale LLC kopējā summētā atbildība, kas izriet no Pakalpojumiem, nepārsniegs summu, ko attiecīgais klients samaksājis par ietekmētajiem Pakalpojumiem 12 mēnešu laikā pirms notikuma, kas ir prasības pamatā, ja vien atsevišķā rakstiskā vienošanās nav paredzēts citādi.

Atbildība, ko nevar izslēgt

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz vai neierobežo atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies nolaidības dēļ, ja šādu atbildību nevar izslēgt, par krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu, rupju nolaidību vai tīšu pārkāpumu, ja tas ir piemērojams, par obligāto patērētāju tiesību aktu pārkāpumu vai par jebkādu citu atbildību, ko saskaņā ar tiesību aktiem nevar izslēgt vai ierobežot.

36

Uzņēmuma lietotāja zaudējumu atlīdzināšana

Šī sadaļa attiecas tikai uz uzņēmumu, izglītības iestāžu un organizāciju klientiem.

Ciktāl to atļauj likums, organizācija piekrīt atlīdzināt Windvale LLC zaudējumus saistībā ar trešo personu prasībām, kas tieši izriet no organizācijas prettiesiskas Pakalpojumu izmantošanas, satura augšupielādes bez nepieciešamajām tiesībām, nesankcionētas skolēnu vai darbinieku informācijas vākšanas vai iesniegšanas, norādījumiem, kuru dēļ SpanishPal pārkāpj piemērojamos tiesību aktus, vai organizācijas līgumsaistību būtiska pārkāpuma.

Šajā sadaļā organizācijai nav noteikts pienākums atlīdzināt Windvale LLC zaudējumus, ko izraisījusi pašas Windvale LLC nolaidība, tīša ļaunprātīga rīcība vai likuma pārkāpums.

37

Sūdzības un neformāla strīdu izšķiršana

Mēs aicinām jūs sazināties ar mums pirms oficiālas tiesvedības uzsākšanas, lai mums būtu iespēja izmeklēt un atrisināt šo jautājumu.

Sūdzības sūtiet uz [email protected] un norādiet ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi, jebkuru attiecīgo darījuma vai rēķina identifikatoru, problēmas datumu, skaidru problēmas aprakstu un vēlamo risinājumu.

Neformāla sazināšanās ar mums neliedz jums izmantot tiesības pieprasīt maksājuma atgriešanu (chargeback), iesniegt likumā paredzētu sūdzību, vērsties tiesā vai pie regulatora, kā arī izmantot patērētāju aizsardzības tiesības.

38

Piemērojamie tiesību akti un tiesas

Šos noteikumus reglamentē Vaiomingas štata tiesību akti un piemērojamie Amerikas Savienoto Valstu federālie tiesību akti, neņemot vērā tiesību normu kolīzijas principus, tomēr tikai tiktāl, ciktāl šāda izvēle neatņem patērētājam obligāto aizsardzību, kas pieejama saskaņā ar patērētāja parastās dzīvesvietas valsts tiesību aktiem.

Ja esat patērētājs, jūsu valstī, pavalstī, provincē vai teritorijā spēkā esošie obligātie patērētāju tiesību akti joprojām ir piemērojami, un jūs varat celt prasību jebkurā tiesā, ko paredz obligātās tiesību normas.

Ja izmantojat SpanishPal uzņēmējdarbības vai organizatoriskiem nolūkiem, strīdi, kas nav atrisināti neformālā ceļā, būs pakļauti ekskluzīvai Vaiomingas štata vai federālo tiesu jurisdikcijai, ja vien atsevišķā rakstiskā vienošanās nenosaka citādi.

Šie noteikumi neprasa patērētājiem iesniegt strīdus obligātai šķīrējtiesai un neparedz atteikšanos no tiesību aktos aizsargātām kolektīvās prasības vai grupas prasības tiesībām.

39

Izmaiņas šajos noteikumos

Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas Pakalpojumos, jaunas funkcijas, juridiskās prasības, drošības vajadzības, izmaiņas maksājumos vai darbībā, vai precizētu esošos noteikumus.

Pārskatītajos Noteikumos būs norādīts jauns “Pēdējoreiz atjaunināts” datums. Ja izmaiņas būtiski ietekmēs jūsu tiesības vai aktīvu maksas abonementu, mēs, ja to pieprasa tiesību akti, savlaicīgi iepriekš par tām paziņosim.

Izmaiņas ar atpakaļejošu spēku neradīs jaunu maksājuma pienākumu par pabeigtu pirkumu. Ja nepiekrītat būtiskām izmaiņām, varat pārtraukt Pakalpojumu izmantošanu un atcelt automātisko atjaunošanu, pirms izmaiņas stājas spēkā nākamajā norēķinu periodā.

Turpmāka lietošana pēc pārskatīto Noteikumu spēkā stāšanās datuma nozīmē piekrišanu, ciktāl to pieļauj tiesību akti.

40

Elektroniskā saziņa, ieraksti un valoda

Jūs piekrītat, ka līgumi, paziņojumi, informācijas atklāšana, kvītis, rēķini un cita saziņa var tikt sniegta elektroniski, izmantojot tīmekļa vietni, jūsu kontu, e-pastu vai attiecīgo maksājumu pakalpojumu sniedzēju. Jūs esat atbildīgs par derīgas ar jūsu kontu saistītās e-pasta adreses uzturēšanu.

Elektroniskos ierakstus var saglabāt vai izdrukāt. Ja tiesību akti pieprasa, lai informācija tiktu sniegta pastāvīgā informācijas nesējā, mēs vai attiecīgais pakalpojumu sniedzējs to nodrošināsim tādā formā, kuru var saprātīgi saglabāt un kurai var piekļūt.

Šie noteikumi var tikt tulkoti vairākās valodās. Angļu valodas versija ir atsauces versija tiktāl, ciktāl to pieļauj tiesību akti. Jebkura obligāta prasība par vietējās valodas lietošanu, tostarp piemērojamā prasība attiecībā uz Kvebekas patērētājiem, ir noteicoša, ja tas tiek prasīts.

41

Tiesību nodošana un notikumi, kas ir ārpus saprātīgas kontroles

Jūs nedrīkstat nodot savu kontu vai saskaņā ar šiem Noteikumiem jums piešķirtās tiesības bez mūsu rakstiskas atļaujas.

Windvale LLC var nodot šos Noteikumus saistībā ar apvienošanos, korporatīvo pārstrukturēšanu, finansēšanu, iegādi, aktīvu pārdošanu vai SpanishPal uzņēmējdarbības nodošanu, ievērojot piemērojamos tiesību aktus un neierobežojot obligātās patērētāju tiesības.

Neviena no pusēm nebūs atbildīga par kavējumu vai saistību neizpildi, ko izraisījuši apstākļi, kurus attiecīgā puse saprātīgi nevar kontrolēt, tostarp dabas katastrofas, plaši interneta vai telekomunikāciju darbības traucējumi, karš, civilie nemieri, valsts iestāžu rīcība, darba pārtraukumi, nozīmīgi kiberdrošības incidenti vai būtiskas trešās personas infrastruktūras darbības traucējumi.

Šī sadaļa neatbrīvo no maksājuma saistības, kas kļuva izpildāma pirms notikuma, un neierobežo obligāti nodrošināto patērētāja tiesību aizsardzības līdzekli.

42

Vispārīgie noteikumi

Šie noteikumi kopā ar tajos iekļautajām politikām un piemērojamo pirkuma informāciju veido līgumu par jūsu SpanishPal lietošanu.

Ja kāds noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, tas tiks ierobežots vai izņemts tikai tādā apjomā, kāds ir nepieciešams, un pārējie noteikumi paliks spēkā. Tas, ka kāds noteikums netiek nekavējoties izpildīts, nenozīmē atteikšanos no tiesībām to izpildīt vēlāk.

Virsraksti ir sniegti ērtības labad un nemaina šo Noteikumu nozīmi. Šie Noteikumi nerada darba attiecības, aģentūras, partnerības, franšīzes, fiduciāras attiecības vai kopuzņēmuma attiecības starp jums un Windvale LLC.

Nevienai personai, izņemot jūs, Windvale LLC un attiecīgo līgumā paredzēto maksājumu pakalpojumu sniedzēju, nav tiesību panākt šo Noteikumu izpildi, izņemot gadījumus, kad piemērojamie tiesību akti nosaka citādi.

43

Kontaktinformācija

Jautājumus, sūdzības, atcelšanas pieprasījumus un atbalsta pieprasījumus var nosūtīt uz:

Windvale LLC
Vaiominga, Amerikas Savienotās Valstis
E-pasts: [email protected]

Lūdzu, norādiet ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi un jebkādu attiecīgo darījuma identifikatoru, lai mēs varētu atrast pareizo kontu vai maksājumu.

Vai nepieciešama palīdzība saistībā ar savu kontu vai pirkumu?

Mūsu atbalsta komanda var palīdzēt ar piekļuvi kontam, abonementa atcelšanu, jautājumiem par maksājumiem vai piemērojamās politikas atrašanu.

Nosūtiet e-pastu uz [email protected]
A

Atteikuma veidlapas paraugs

Šī fakultatīvā veidlapa ir paredzēta patērētājiem Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē, kur ir piemērojamas likumā noteiktās atteikuma tiesības. Jūs varat izmantot šo veidlapu, taču ir pieņemams arī nepārprotams paziņojums, kas nosūtīts uz [email protected].

Kam: Windvale LLC, Vaiominga, Amerikas Savienotās Valstis
Ar šo paziņoju, ka atsakos no līguma par šādu SpanishPal pakalpojumu vai plānu:
Plāns vai pakalpojums:
Pasūtījuma vai darījuma numurs:
Līguma noslēgšanas datums:
Patērētāja vārds:
Patērētāja adrese:
Ar SpanishPal kontu saistītā e-pasta adrese:
Izstāšanās iemesls, nav obligāts:
Patērētāja paraksts, nepieciešams tikai tad, ja iesniegts papīra formātā:
Datums:
Mācies spāņu valodu bez maksasKredītkarte nav nepieciešama
Sāc tagad